eBay

El producto no me llego como dice la compra cuando reclamo al vendedor me pasa otro numero que no puedo rastrear y se me vencio el plazo pero nunca recibi los lentes Ray Ban que compre. Que puedo hacer ya que el vendedor no me contesta y ebay dice q el plazo vencio? ... Mostrar más

Creo que es un tema ya tratado anteriormente.   Producto vendido por paypal y el comprador me pide recogida local.   Le he propuesto reembolsarle el pago por paypal y me pone alguna pega.   Mi "plan": llevar 2 copias de la venta por ebay, que me firme una e indique el DNI, además de "invitarle" a votar positivo delante mía, una vez haya comprobado que todo es correcto.   Aún así he visto puede reclamar a Paypal y ganarlo, pero quizás no tenga excesivo sentido habiendo votado ya positivo y teniendo yo la firma suya como de haberlo recibido.   ¿Me estoy dejando algo de lado?   Gracias ... Mostrar más

Participe en una subasta y la gané para unas maletas que vienen de Canda, pedí la intervención de ebay para que el vendedor me las enviara, abrió el caso y tenia hasta el 30 de marzo para que se cerrara el caso. Desde ayer he estado intentando entrar a su sistema marcando error de conexión y ahora me llega un correo que lo han cerrado. Es un fraude lo que hace Ebay con tu dinero, no protege al consumidor. Su sistema de reclamación no te deja pasar porque no reconoce la clave del producto, Con quien puedo escalar mi reclamacion. NO es el monto de lo que se paga, sino el que le vean la cara para ofrecer productos sin cumplir su entrega. YO NO RECOMIENDO COMPRAR EN EBAY.   ... Mostrar más

¿Que ocurre cuando ganas una puja, la pagas, y acontinuacion te anulan el pedido y te devuelven el dinero,aludiendo que el articulo esta defectuoso, pero realmente lo que ocurre es que el articulo se ha vendido por debajo del precio que esperaba el vendedor,ya que lo ha vuelto a poner en venta? A mi me ha pasado dos veces, asi como el comprador esta comprometido a pagar por haber pujado, el vendedor deberia de estar obligado a venderlo por haber puesto un precio de puja tan bajo.   ... Mostrar más

Hola Lo he comprado en ebay pero en la página web no especifica el idioma o los idiomas disponibles. Graicas ... Mostrar más

Hay un vendedor que tiene la etiqueta de vendedor excelente y la estrellita morada, estoy interesado en comprarle un teléfono, sin embargo, a pesar de tener una cantidad elevada de votos positios (más de 15 mil), también tiene una considerable cantidad de votos negativos (más de 100) y eso me preocupa, además de más de 150 votos neutrales. Los comentarios van desde acusarlo de fraude, que el producto vendido es imitación hasta características que no vienen en la descripción y al parecer muchos se quejan de que el vendedor trata de estafar al momento de hacer devoluciones. ¿Es de confiar alguien así? ¿Qué puedo hacer en caso de que haya un problema? Gracias. ... Mostrar más

Más que una pregunta, es una sugerencia. Me gustaría que de la misma forma que los vendedores pueden bloquear usuarios que les han emitido votos negativos. Los compradores también necesitamos bloquear vendedores cuyos anuncios no queremos que nos salgan en los resultados de búsqueda, pero de forma permanente como ellos hacen con compradores, no cada vez que hacemos una búsqueda. ¿Qué sentido tiene que en los resulatdos de búsqueda aparezcan artículos de vendedores de los que no podemos comprar? ... Mostrar más

HOla queria comprar un producto en EEUU por el programa global ebay y no se como se hace ala hora de seguir los pasos.Alguin me puede expliar como .Gracias de antemano   ... Mostrar más

Hola. Busco IPTV con EPG de 7 días, o 3 por lo menos. (Hay mucha morralla en este producto). Quisiera tener la lista de canales antes de comprar. Y saber el modo de uso que admite: Smart IPTV u otros. He visto que tenéis otro más barato. ¿Porqué la diferencia de precio?. Espero que me aclaréis las preguntas. Muchas gracias por vuestra atención. LISTA REMOTA IPTV ESPAÑA HD Respuesta: Esta es anual, las otras son semestrales, trimestrales y mensuales....   ¿Cómo debo proceder?. ¿Insistiendo en las preguntas o dejando a este vendedor y probar con otro?.   ... Mostrar más

Buenos dias,   tras realizar una compra el producto que llego era diferente al pedido. Por lo tanto abri un caso y procedi a la devolucion del producto tras hablar con el vendedor. El comprador envio un reembolso parcial cubriendo los gastos de envio (ya que era su error) al cual yo acepte. Y quedamos que una vez devuelto el producto procedera al reembolso total. El producto llego de vuelta al vendedor y yo sigo teniendo el justificante de mi envio pero el vendedor todavia no ha realizado el reembolso. Y ademas ha abierto una cancelacion de compra. Me recomiendan que no acepte dicha cancelacion hasta que no reciba el reembolso pero tambien pone que para recibir el reembolso debo aceptar la cancelacion de la compra y el reebolso se realizara automaticamente. Asique estoy con la duada y nose que hacer.   Mi pregunta es que debo hacer para recibir el dinero de vuelta.  ... Mostrar más

Buenas,    soy nuevo en el foro pero ya llevo rato siendo parte de Ebay.    El tema es que me encuentro en Venezuela, yo hago mis compras en Ebay, y lo que hago es utilizar un  Freight Forwarders (aqui le decimos currier) para trasladar mis productos desde USA hasta Venezuela.    En amazon, yo puedo recuperar los taxes cobrados puesto que como no me encuentro en territorio americano (algunas cosas no todas) probandoles que me encuentro en un pais distinto a USA.    Es esto posible hacerlo en ebay, de ser asi, podrian explicarme los pasos que debo realizar para poder gestionar esto?.   Muchas gracias por su ayuda.  ... Mostrar más

no puedo concretar la compra al intentar pagar recibo un mensaje que no se puede procesar el pago y que intente otra forma de pago. la tarjeta de credito esta activa y tiene saldo . es mas hace dos meses ya he hecho una compra en ebay con la misma. si alguien me ppuede ayudar . gracias   ... Mostrar más

¿Por qué no envían junto al número del artículo el código de envío para que uno pueda rastrearlo en el correo local?  ... Mostrar más

 me cerraron la solicitud y no puedo apelar ... Mostrar más

he recibido producto equivocado,detalle mi pedido confirmacion es numero articulo pedido 283380102824 y recibo otro y referencia  ZC57100  20170120 y ademas esta usado. ... Mostrar más

compre el 7 de marzo con paypal y no tengo noticias ... Mostrar más

Hola, espero y alguien me ayude. Resumiendo, gane una subasta, pague y a los 5 o 10 dias de que ya decia que lo habia mandado me aparecio que el articulo y el vendedor ya no existen, fue borrada su cuenta o el la borro. No se que hacer, mi metodo de pago fue por epayments una tarjeta de debito no recargable por eso no se que deberia hacer. El vendedor se llama furanshan3146 Espero y alguien me ayude porfaaaa chavales, gracias UmU PD: Lo que iba a comprar era una figura de anime (Una mona china) ... Mostrar más

Os cuento, acabo de recibir un email de un vendedor (10500 votros positivos -0 negativos) diciendo que lamentablemente no me va a mandar ninguna de las 2 compras realizadas en su tienda (pagadas con paypal) ya que su proveedor no le envia la mercancía, y tampoco devuelve la pasta porque dicho proveedor se la tiene retenida.   Es increible...una estafa en toda regla. No sólo he sido yo, acabo de entrar en su pagina de ebay y en las últimas horas acumula 20 vosotros negativos por la mismo , no envía y no devuelve la pasta a nadie,   Mi duda es....si este tío desaparece, como todo pinta que si.....paypal responderá???   Lo digo por que he leido en la web que hay gente que dice que paypal responde si o si, pero otra mucha dice que nos vayamos olvidando de la pasta si el vendedor no tiene fondos (que imagino habrá retirado en estos días, poniendome en lo peor)   Que me decís? Hablaré mejor con mi banco?   Saludos y muchas gracias de antemano ... Mostrar más

Buenas noches, realmente es mi primera compra por ebay no se mucho de estas cosas. el caso es que acabo de comprar un articulo y a mi correo me llega que han eliminado el articulo debido a inquietudes relacionadas con la cuenta del vendedor, y queriendo contactarlo me sale en su cuenta que "El usuario ya no está registrado". Lo pague mediante mi tarjeta de credito. Tengo que esperar a que me llegue el producto, o me acaban de estafar?. que puedo hacer?. ... Mostrar más

Hola que tal! Espero que alguien se encuentre este abandonado post y me ayude con mi problema. Pedi un articulo frances (encendedor) y el envio claramente se hizo por "La Poste" actualmente esta en "Arrivée bureau d'échange pays destinataire à MEXIQUE (MX)" Desde hace 11 días. Al ser un envio a México; Alguien sabe si el envio se hara por Correos Mexicanos? o Algo que pueda hacer? ... Mostrar más

ES VERGONZOSO LO DE EBAY APOYANDO SIEMPRE AL VENDEDOR, PUEDEN RETIRAR UN ARTICULO DE UNA SUBASTA HABIENDO PUJAS REALIZADAS. NO DEBERIA SER POSIBLE EN LAS SUBASTAS, HAY QUE ESTAR A LO MEJOR Y A LO PEOR. NO SIEMPRE SE GANA LO QUE QUIERE UNO. EXISTE EL COMPRALO YA, PARA ASEGURARSE EL VENDEDOR UNA BUENA VENTA. ESTO DEBERIA ESTAR PROHIBIDO Y ATENTA CONTRA TODA LA NORMATIVA MUNDIAL DE FUNCIONAMIENTO DE LA SUBASTAS. ESTOY HARTO DEL FUNCIONAMIENTO DE EBAY A FAVOR DEL VENDEDOR. UN CASO ARTICULO  ... Mostrar más

Pues bien, como otros tantos por estos lares, me han estafado haciendome pagar por transferencia bancaria. En fin, no vengo a contar mi caso, ya que es más que obvio, tanto lo ocurrido, como lo que debo de hacer, es decir, denuncar a la policia. A lo que venía aqui es a tratar de encontrar a otro usuario que parece haber votado al estafador, teniendo una situación similar a la mía. Con esto lo que busco basicamente es poner una denuncía conjunta. Para quien se pueda encontrar con este usuario, se llama juanespejo71, tened mucho cuidado con el ya que pasa numero de telefono o incluso dni. Siendo por un lado el numero uno falso y por otro, suplantando la identidad de otra persona, aunque de esto si que no estoy 100% seguro.    Por favor, si lees esto y eres la persona a la que me refiero, contacta conmigo. Este perla no tiene porque quedarse con nuestro dinero e irse de rositas.   Recordad, ojo con juanespejo71. Saludos ... Mostrar más

Hola acabo de comprar un producto pagando con PayPal y a las horas me aparece   Este usuario ya no está registrado en eBay. Sin plazo previsto de entrega   Eliminamos este anuncio de este sitio web. Para obtener información adicional y los pasos a seguir, ver a la sección·Mensajes. Para más información sobre la entrega, consulta los detalles del pedido. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!       Que hacer en este caso ya que no se sabe si el vendedor enviara o todo queda en la nada?         Por qué el vendedor no se ha contactado conmigo antes de desaparecer?       Puedo pedir que se me regrese mi dinero? Como hago para contactar al vendedor si no hay forma alguna ?   Necesito ayuda de la comunidad y respuestas para saber que tengo que hacer con mi compra en ebay        ... Mostrar más

El vendedor me pidió que cancele la disputa y me ha engañado y no me mandado el artículo y ahora no puedo reclamar mi el dinero ni el artículo depuis de 4 meses de espera, vaya moro tiene. ... Mostrar más

Hola. Tengo un iPhone 6 comprado en agosto de 2017 en ebay y procedente de Worten. El iPhone ahora no tiene ningún golpe ni rasguño, pero me falla la pantalla táctil y no me responde; el teléfono esta muy cuidado y como nuevo. De qué manera y a quien le reclamo la garantía de 2 años? Gracias ... Mostrar más

Hola , por que Ebay ha borrado literalmente todos los datos de la puja que gane , y me deja sin poder acceder o ponerme en contacto con el vendedor , segun Ebay la transacción era ilegal y no me diijo por que  pero ya era tarde ya habia enviado el dinero y no lo podia reclamar por haber pagado por transferencia bancaria ( se que fue mi fallo ) pero Ebay sabia algo ya de este usuario que no aparecia en sus ventas ? por que me ha dejado sin información de quien es ?  Ya llevo dias intentando comunicarme con él ( ghost67franco ) y no  contesta . Por que Ebay no se hace responsable de un anuncio publicado en su páquina Web ? por que abandona a un usuario con buenas notas a su suerte ante una posible estafa ? NO RECOMIENDO TRABAJAR CON EBAY SI ESTO NO SE SOLUCIONA , deben darme la información necesaria para poder poner una denuncia y de esta manera estan obstaculizando cualquier acción que pueda ejercer contra este usuario , ME HAN DEFRAUDADO A PESAR DE TODO EL DINERO QUE HAN GANADO GRACIAS MI . ... Mostrar más

El 22-Enero-2019 EBAY cerro mi reclamo como resuelto, pero sigo sin recibir el articulo que pague en casi 15 Euros   Esto es lo que sucedió:   This request is closed Hi Juan, We closed this request since there's been no activity for 21 days. You don't need to do anything else--we wanted to keep you updated.     Jan. 21 El vendedor envió un mensaje Comentarios Dear customer, thanks for your patience. We have asked our team member to check that, hope to get good news.   Jan. 19 Enviaste un mensaje Comentarios Sigo sin recibir el articulo comprado. Desde el 27-Diciembre me pidieron otro plazo, pero todavía no me llega ... Mostrar más

Soy principiante y quisiera saber que productos se venden más en marzo en eBay. Sí alguien pudiera aconsejarme se lo agradeceria. ... Mostrar más

saludos tengo problema para pagar mis pedidos   quiero saber cual es el incombeniente, lo intente con mi cuenta de paypal y con mi tarjeta   necesito hacer pedido pronto por favor responda con la mayor brebeda    gracias... ... Mostrar más

Si compro varios articulos que valen por ejemolo 2 euros cada uno y cada uno tiene 20 euros de envio todo al mismo vendedor me cobraran individual cada articulo o solo habra un  pago de un paquete de un envio??? ... Mostrar más

Una de mis compras desde China. No llega y me extraña ya que normalmente todo llega. Recibo un email del vendedor donde me dice que el articulo fue devuelto y la razon es desconocida. Le digo que me devuelva el importe y recibo otro email donde me dice que el es una niña pequeña, que está llorando. Pero para más inde, en ese mismo email me pone que el paquete se ha perdido en el camino.   Como es posible que no se pueda denunciar esto en ebay?. Porque si pones "reportar usuario" ninguna de las conductas se adapta. Lo peor de esto, es que he publicado esto en facebook y saltaron monton de personas a responderme que es normal en eBay...... ¿¿Normal??, Claro que es normal! si no se pueden reportar y ebay hace la vista gorda.... ... Mostrar más

    quisiera saber el motivo por el cual no se me permite agregar productos a mi carrito de compras...???? ... Mostrar más

Hola a todos, He tardado en escribir porque he querido tener paciencia pero estoy algo preocupada. El 31 de diciembre gane una subasta de un movil y pagué de forma inmediata por paypal. En el anuncio pone que el movil se encuentra en Italia, que tardaba en llegarme unos 2 meses y medio o 3 meses y que por eso era más economico el precio. Me puse en contacto con el vendedor y me respondió muy rápido dándome las gracias. Diciendome que por supuesto era original, con garantia y que funcionaba perfectamente en Europa. Ya no volví a molestarle más. Al cabo de casi un mes (en 24 de enero) y teniendo en cuenta que en el anuncio especifica que se facilita número de seguimiento me puse en contacto con él de nuevo para ver si me lo podía facilitar. Me respondió de nuevo casi al momento y me dijo que no porque por ahora era imposible seguirlo ya que seguramente estaría retenido en aduanas. Y que sólo podía ser seguido cuando llegara al país desde el que se iba a enviar. No entendí absolutamente nada ya que en teoría el movil llegaba de Italia... di por hecho que si hablaba de aduanas vendría de china o vete a saber donde y le escribí diciéndole que eso no era lo que él ponía en el anuncio. Que lo de venir de china me sonaba a movil falso y que además yo he recibido artículos de china, usa etc y el seguimiento lo tienes desde el primer momento, esté en aduanas o no. Que por favor me facilitara el núnero y que no me fiaba de un móvil de china. Que yo lo había comprado en Italia. Desde ese día no me responde a nada. Le he escrito ya unas cuantas veces y su silencio es la única respuesta. Es normal esto? Tiene de plazo según el anuncio hasta el lunes 4 de marzo para yo recibirlo pero que no me quiera facilitar el núnero de seguimiento y no haya vuelto a saber de él me preocupa. Por otro lado tiene muchísimos votos y prácticamente todos positivos. Gracias por vuestra ayuda. El nombre del vendedor es informaticworld6666 ... Mostrar más

Hola, el 31 de enero compre un articulo que decia (Plazo previsto de entrega martes, feb 26, 2019 - martes, abr 2, 2019) y cuando entro para ver si el articulo ya esta en transito me dice que el usuario al que le compre el articulo no esta registrado, quiero saber si de todos modos me llegara, ya he intentado contactoar con el usuario pero no he podido. Lo que quiero saber es que si me llegara el articulo de todas formas o tengo que denunciar. ... Mostrar más

Compre un plato de ducha Enero de 2018. Lo instalaron en Abril y a los 7 meses ya está deteriorado.El fabricante no me da ninguna solución.En el texto de la venta y con mayusculas tiene garantia de tres años.¿hay algún usuario mas que tenga el mismo problema? ... Mostrar más

Me rembolsaron dinero a un mail para que lo cobre via paypal. ese mail lo tengo bloqueado en paypal y no es mi cuenta. ¿como puedo pedir mi remboloso a la cuenta de paypal correcta? ... Mostrar más

acabo de hacer un reembolso donde el vendedor acaba de enviarme el dinero pero el costo de envio me llego ahora que tengo que hacer para q llege completo ? ... Mostrar más

Compre un artículo y él envió es gratis resulta que pague el envió de articulo si darme cuenta cómo puedo hacer para recuperar el dinero del envió.         ... Mostrar más

mi banco me dice que se realizo la paga, pero ebay dice q no acepto el pago quiero mas de talles sobre eso o tener el reembolso del dinero que realize por la compra de que son dos unidades y el monto es de 457.53 nuevos soles ... Mostrar más

Un vendedor que publica este articulo  Y dice claramente ENVIOS WORLDWIDE    Envío:  Perú Envío y manejo A Perú Servicio Entrega* 35.00 EU Perú Correos: Paquete internacional económico Puede variar para artículos enviados desde otros países     35.00 EUR (aprox. S/. 131.23) Correos: Paquete internacional económico |  Los artículos internacionales pueden estar sujetos a trámites de aduana y tarifas adicionales.     Ubicación del artículo: Fuenlabrada, España   Realiza envíos a: todo el mundo     Y tambien dice Worldwide ( en todo el mundo  )        QUE HACER EN ESTE CASO QUE EL VENDEDOR DICE UNA COSA Y HACE OTRA INCUMPLIENDO LAS NORMAS DE EBAY CON  Publicidad engañosa CON ENVIOS QUE NO SE HACEN A TODO EL MUNDO ?         ... Mostrar más

¡Hola! Quisiera saber como puedo utilizar mis cupones de descuento en  mis compras. Gracias. Atte. Karola ... Mostrar más

Que hacer cuando el articulo no llegó, el vendedor tiene cerrada la tienda y no tengo el nro del articulo. Tampoco aparece el articulo al momento de abrir un caso ... Mostrar más

Hola, Hace más de 3 meses compré algunos artículos que nunca me llegaron, inicialmente los vendedores me decían que no había necesidad de devolverme el dinero y me enviarían un nuevo paquete sin costo alguno, así lo me lo dijeron hasta 3 veces y el paquete nunca llegó. Resulta que estaban esperando a que pasara el tiempo y ya no me cubriera la política de devolución de dinero de Ebay, en este momento no puedo reclamar a Ebay porque pasaron más de 3 meses y los vendedores no me quieren devolver el dinero, siguen diciéndome que me van a enviar otro, que ya lo enviaron y nunca llega nada. Qué hago, ayúdenme por favor... ... Mostrar más

Hola, Vivo en Colombia, la empresa de mensajería gratuita local tiene muy mala reputación y suelen perderse la mayoría de envíos internacionales, ya tengo varios paquetes que despúes de 3 meses no aparecen por ningún lado. Cómo podría comprar los artículos y que lleguen en forma más rápida y segura cuando incluyen envío gratuito internacional? Gracias, ... Mostrar más

Hola me preocupa la compra de un taladro bosch que tiene fecha de entraga el 24 de febrero y el 18 ebay en el seguimiento del equipo me dice que fue entregado y a mis mano el equipo no a llegado ni tampoco me han dejado notificación en el buzon de que hallan estado en casa para la entrega y no puedo enterder que lo hallan entregado a otra persona porque como se va entregar un equipo sin pedir la identificación del comprador en el correo lo primero que te piden es tu identificación para despues hacerte la entrega como hacer para que el taladro llegue a mis mano ¿A quien supuestamente se lo entregaron? espero su ayuda...Yudel Ruiz Morales  ... Mostrar más

hola tengo un talaro bosch GBH224D 24v Sds + taladro percutor Sds Plus Rotatorio + Brocas Cincel+ con número de seguimiento 51000020081715, número del artículo 362477444201, vendedor: buyaparcel-store, fecha e venta 09/02/19 21:35 Bueno tiene fecha de entrega hasta el 24 e febrero, pero el día 18 de ferero ebay me notifica que fue entregado en Santa Cruz de Tenerife y a mis mano no ha llegado el taladro si lo entregaron se lo dieron a otra persona a mi no fue...no tante no me han dejado en el buzon ninguna notificación de que hallan estado en mi casa para entregarlo y me preocupa eso porque me notifica que fue entregado...y como van a entregar un equipo a otra persona sin pedir su identificación eso yo no lo acabo de entender porque en el correo lo primero que te piden es tu NIE o DNI para despues entregarte el envío que tengo que hacer para que me llegue el taladro... ... Mostrar más

Hola  He intentado pagar una compra, pero mi pago es rechazado. Corroboré que todo esté bien en el banco, incluso se han registrado las pruebas que hace ebay para corroborar el buen funcionamiento de la tarjeta. En el banco me sugirieron ponerme en contacto con el proveedor, pero ninguno de sus canales de comunicación funciona... agradecería si alguien me orienta por favor.  ... Mostrar más

A alguien más le han estafado una puja a 4 segundos antes de finalizar? Esto no es una subasta seria. Creo que quien sale perdiendo son ellos. Al menos por mi parte, hay gente más profesional. ... Mostrar más

Hice una compra de un articulo ubicado en estados unidos pero resulta que el vendedor no hace los envios donde dice sino desde china y no se si puedo tomar una accion contra el vendedor porque es engañoso ... Mostrar más

Esta es mi segunda pregunta, Soy de Lima Perú. Es acerca de la dirección a la que enviarían el producto que decida comprar. Tengo entendido que los productos son enviados por Serpost El problema es que vivo en una zona alejada no urbanizada, y sólo hay dos oficinas de Serpost cercanas y están a una hora de distancia de mi casa. Quisiera saber si es posible en lugar de poner mi dirección, poner la dirección de una de esas oficinas para que llegue ahí e ir luego a recoger el paquete en lugar de que lo traigan a mi casa ya que lo más probable es que el mensajero se pierda o no llegue y haya complicaciones. ... Mostrar más

Hola, es la primera vez que pienso comprar por ebay y quisiera saber si al comprar un producto lo envían solamente a tu dirección o también puede ser a Western union por ejemplo. ... Mostrar más

DONDE PUEDO RECLAMAR PEDIDOS PAGADOS Y NO RECIBIDOS?   ... Mostrar más

Ola quiero saber que le queda Ami pedido           ... Mostrar más

Hola:  He tenido un problema con un articulo que he comprado, una gráfica que no puedo conectar a un equipo. El vendedor me ha dicho que  cierre el caso primero, que le devuelva la tarjeta y cuando llegue la misma (Inglaterra) me devuelve el importe de la misma. Tengo dos dudas: ¿Debo cerrar el caso sin haber recibido el dinero? En ese caso cerrar el caso es el enlace a cerrar devolución que viene en detalles de devolución ya que no encuentro en mi cuenta ninguna opción similar(he estado buscando y no veo nada) Os agradezco la ayuda ya que nunca me ha pasado algo similar.  ... Mostrar más

Soy de san pedro sula Honduras y no se que poner en los campos de la direccion y peor aun donde tendre que recoger el producto. Quien me dice que debo hacer o escribir ... Mostrar más

que moneda es CAD ... Mostrar más

Hola, He comprado tres veces el mismo producto al mismo precio. supongo al mismo vendedor con diferentes cuentas, una vez vende los pocos productos que oferta se da de baja y Ebay termina devolviéndome mi dinero en las tres ocasiones. Quisiera saber qué sentido tiene para ese vendedor abrir cuentas en la página, vender algo y darse de baja una y otra vez si Ebay devuelve el dinero. Gracias, ... Mostrar más

  Buenos días:  Tras mucho tiempo de espera, contacto con el proveedor para comunicar que mi pedido NO HA LLEGADO, apesar de que el pago se realizó correctamente. Realicé la compra en "INVITADO" porque así me lo permitía el sistema, pero ahora que tengo que reclamar mi pedido o mi dinero, el proveedor dice que no encuentra mi pedido e EBAY dice que no encuentra mi referencia.  Intento contactar, pero debido a este lío, se me hace imposible.  ¿Hay algún teléfono al que se pueda llamar? Gracias   P.D. Dispongo de los mensajes enviados y recibidos del proveedor, pero no sé si puedo/debo adjuntarlo aquí.  Cordialmente,  Laura P. A.    ... Mostrar más

He intentado pujar y me ha sido impedido, dice que por 3 días. Ignoro la causa, no se me había informado de nada. Es sabado y no tengo opción llamada telefonica, he enviado mensaje a ayuda Ebay. No se estoy confundido, no soy consciente de haber infringido ninguna regla.   Gracias. Un saludo ... Mostrar más

solicite un  reembolso y ebay me pidio que reembiara el articulo y lo reembie entonces ebay cerro mi caso un dia antes de que el articulo llegara a manos del vendedor y cerraron el caso a su favor y me quede sin el articulo y sin mi dinero que puedo hacer? ... Mostrar más

que aceite o grasa se le hecha a los motores   ... Mostrar más

No se si ebay esta haciendo algo con este vendedor que antes se llamaba de una forma (bloqueado) y ahora se llama de otra. Les he escrito con artículos de este vendedor repetidos a distintos precios. Ahora solo tiene artículos pujados con excesiva cantidad en euros, están todos pujados pero seguro que hará lo mismo que ha hecho hasta ahora, pujarse así mismo. ... Mostrar más

Hace menos de 8 meses compré un patinete eléctrico que apenas he usado y el otro día dejó de funcionar sin más (no carga la batería y no funciona). El vendedor prometía en su anuncio 3 años de garantía...pero no responden a mis correos electrónicos y no sé que puedo hacer...el vendedor es asiático claro. ¿Quién nos protege contra esto? ... Mostrar más

Buenos días.   Adquirí en verano un artículo. Esperé el tiempo que marcaba de tiempo de posible entrega. Al cumplirse este abrí una reclamación... Seguí los pasos que indica Ebay. Desde el 1 de Noviembre están mirando mi caso. Han pasado 3 meses desde que abrí la reclamación, pero no puedo ponerme en contacto con Ebay de ninguna manera.   Cómo lo podría hacer para que me atiendan?   Muchas gracias.   Saludos. ... Mostrar más

Saludos Realicé una compra de varios artículos y mi banco (tarjeta de crédito), sólo aprobó 2 articulos pero al comprarlo en EBAY, me dio error y no se muestra en mi historial de compras, El dinero está debitado de la tarjeta de crédito pero EBAY, no me ha registrado la compra, ni nada. ¿Qué hacer en este caso? ... Mostrar más

que es comerciante ovp? ... Mostrar más

al escirbir mal el correo, la notificación de "confirmación del pago" se ha enviado a otro correo que no es mío. que puedo hacer? por favor urge!!! ... Mostrar más

Resulta que no me llegaron dos artículos que compré, hice el reclamo al vendedor en vez de abrir un caso por artículo no recibido, adicionalmente, por consejo de alguien de la comunidad le dí más tiempo al vendedor para que supuestamente "enviara" otro artículo sin costo adicional, finalmente pasó el tiempo los artículos no llegaron, los números de seguimiento son un fake porque están duplicados y ebay no me responde porque ya pasaron los 30 días de devolución del dinero...qué hago entonces? pareciera una modalidad de hurto de los vendedores... ... Mostrar más

Hola buen día!! Fue la primera vez que compré en e-bay y mi vendedor, no tengo queja de él, fue muy amable y cumplió en tiempos, compré una muñeca el 28 de diciembre, debería haber llegado a México antes del 5 de enero, sólo que al enviar mi paquete por USPS tiene un historial distinto al de Sepomex. Al día de hoy 24 de enero no ha llegado mi paquete y tanto USPS como Sepomex no me dan ninguna solución.   December 31, 2018, 2:17 p.m.  Salida  MEXICO CITY, MEXICO  Your item departed a transfer airport in JUAREZ INTERNATIONAL, MEXICO CITY, MEXICO on December 31, 2018 at 2:17 p.m. . En este momento el artículo se encuentra de camino a su destino.  December 31, 2018, 9:28 a.m.  Salida  NEW YORK, UNITED STATES  December 30, 2018, 10:56 p.m.  Llegada  NEW YORK, UNITED STATES  December 30, 2018, 10:42 a.m.  Processed Through Regional Facility  JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER   December 30, 2018, 10:41 a.m.  Arrived at Regional Facility  JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER   December 29, 2018, 6:34 a.m.  Departed USPS Regional Facility  PITTSBURGH PA DISTRIBUTION CENTER   December 28, 2018, 8:46 p.m.  Arrived at USPS Regional Facility  PITTSBURGH PA DISTRIBUTION CENTER   December 28, 2018, 1:07 p.m.  USPS picked up item  SPRAGGS, PA 15362   December 28, 2018, 12:42 p.m.  Shipping Label Created, USPS Awaiting Item  SPRAGGS, PA 15362   28 de diciembre de 2018  Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item    Al entrar al apartado de Busqueda de Paquete me direcciona a una página marcándome un error https://missingmail.usps.com/   En Sepomex esto me indican:   Me he contactado por face, por twitter, por correo, vía telefónica, tengo un caso con USPS que es , pero ni siquiera sé dónde consultar cómo va el proceso.    La verdad estoy muy desesperada, esa muñeca la quería mucho mi hija.   ... Mostrar más

tengo un pedido y no se cuando llegara ... Mostrar más

Pulsé el botón de Cómpralo Ya y mi intención era pulsar "En la cesta" y ahora en la pantalla de mi cesta pone un cuadro de ir a pago y envío, el cual no he pulsado, por todos los artículos de la cesta. ¿Que puedo hacer para anularlo.? ... Mostrar más

Esta página es una verdadera estafa. No ya por no controlar a usuarios que sean suplantados robando de las bases de datos de Ebay las cuentas y contraseñas, sino porque cuando esto ocurre (y que insisto no deberían permitir) y lo denuncias, no te hacen ni puñetero caso. 735 € me han estafado gracias a su magnífico programa de seguridad. SINVERGÜENZAS.   La pregunta: ¿No se les cae la cara de vergüenza a los señores de esta página? ... Mostrar más

El paquete se envio el 20 de diciembre. dice que la fecha a mas tardar es el 22 de febrero. pero el seguimiento no se actualiza desde el 29 de diciembre. que me aconseja. Si esperar o abrir una resolucion? ... Mostrar más

Abrí la disputa el día 18, sin llegar acuerdo con vendedor. Hoy día 20 sigo sin tener respuesta de Ebay Garantía contestándome que todavía están tramitanndo disputa. Eso es normal? ... Mostrar más

En los ultimos años pasa a menudo que un vendedor, si el articulo que ha puesto en venta en subasta no llega al precio esperado acabe retirando el articulo, no obstante alguien ganó la subasta y pagó el debido. Esto no deberia estar permitido ya que al contrario un comprador al momento de pujar se compromete a pagar el objeto en cuestion. A mi ultimamente me pasa a menudo. Quizas es por esto que ahora todo el mundo se pasa a Amazon y E bay tiene suerte que amazon no tiene subastas sino BYE BYE E-BAY. Esto es el ultimo articulo con lo que me paso: SUTEN Max Cargando 20kg Ajustable Chaleco con Peso de la Chaqueta Ejercicio E E5 ( 401682113646 ) migpri04     Gané la subasta pagué el articulo y al cabo de unos minutos el vendedor canceló la compra y me devolvio el dinero. DISONESTO ... Mostrar más

Tened cuidado con este vendedor, no manda los productos.  Mi caso es que despues de un  mes de esperar me puse en contacto y se hizo el loco, me mando reembolso y despues de procesarlo a Paypal al cabo de unos dias se rechazo el reembolso. Yo de buena fe habia cerrado el caso, porque no creo que haya gente tan rastrera en esta comunidad de ebay.  Visto lo visto, no hay ninguna colaboracion ni por parte de Ebay ni PayPal que parece que protegen a esta gentuza que hace pirulas a gente honesta.  Yo por mi parte he dejado ya de vender ni comprar nada a traves de esta plataforma y mucho menos voy a usar PayPal.  Avisados estais no pagueis nada a este vendedor.     ... Mostrar más

Buenas gané una subasta de un combo de motherboard y al momento de ganar el vendedor me dice que en vez de los 16gb de ram que decia la descripción venian 12gb porque se equivocó y no habia visto que una ram era de menos, ya viendo esto yo acepté que igual me lo mandara, ya hoy que pruebo la mobo resulta que solo vienen 8gb no vienen ni los 12gb que me prometió, mi duda es si puedo pedir reembolso parcial por mandarme menos de lo que prometió o ya me quedé así sin poder hacer nada? ... Mostrar más

Después de aprobar el reembolso el vendedor abre disputa y por supuesto no paga nada. Hace un mes que Ebay Garanty me da largas. Dicen que el importe es muy grande. No responde a mis correos. Pagado con Paypal. A que se debe todo esto. Gracias. ... Mostrar más

Hola buenas, tengo un problema, antes habia 3 meses pagando con paypal para reclamar, ahora no sé que pasa pero ebay ha cambiado las leyes para beneficiar a las estafas en su plataforma. No han pasado ni dos meses y ya no me deja abrir una resolución, he intentado dos veces pero nada no se abre. tampoco me deja votar por el vendedor, otra ventaja para los estafadores. Esta persona me ha dado un numero de envio que no se ha vuelto a actualizar casi en dos meses. Le hablo y me dice que espere, así lleva más de un mes dandome largas y que espere. Me esta mosqueando esta plataforma que promueve la estafa y da ventajas para ello.   ¿qué puedo hacer? ... Mostrar más