eBay

estoy intentando anunciar un articulo y no puedo porque no se acepta mi contraseña ... Mostrar más

He estado preparando cosillas para vender y resulta que me doy cuenta que solo se me guardan 20 articulos en borradores y a la que paso de 20 se me borran otros. ¿es posible guardar mas de 20? no se si tiene que ver que no tengo tienda en ebay. Gracias. ... Mostrar más

tengo un articulo vindido, paro aun no he recebido el pago. en la mail llego un mensajem donde parece que el pago soy yo que lo tengo que efectuar(?!) gracias ... Mostrar más

No ha sido un error mio si no de el comprador me ha pagado unos gastos de envio muy diferentes a los ue le correspondían y después ha csmbiado el lugar de envio que por encima es mas caro. Como puede pagarme la diferencia? Gracias ... Mostrar más

He vendido una munñeca pero los gastos de envio que me han paga do no corresponden al lugar donde se va a enviar el pedido, ¿Como puede pagarme la diferencia?   ... Mostrar más

E comprador se puso en contacto conmigo por si habia algun problema en si podía pagar unos dias después (en concreto ayer 20 de Noviembre) le dije que no había problemas. Unos días antes le pregunté cómo estaba la cosa, que había recibido la factura de ebay pero que el no me había pagado todavía. Le volví a mandar otro mensaje el día antes del plazo que me decía pero no me ha contestado, no se nada del comprador. He puesto un recursos a través de ebay para que él solucione el problema y que no me cobren las comisiones puesto que al final no he vendido el producto y la factura me lleva en dos días. A alguien más le ha pasado? Al final se soluciona? En el recurso que hace ebay me dice que me mandaba un  email cuando abra el proceso perro todavía no lo he recibido... lo he puesto con duración de 4 días, lo hice ayer y todavía no se nada   ... Mostrar más

Buenas , mi pregunta es si estoy obligada a emitir y enviar justificante de venta de un articulo de segunda mano que era mio y vendi porque no usaba , siendo particular, si el comprador va a hacer la devolución del articulo, ya que por desconociemiento no se lo envíe junto al articulo que adquirió. El me exije justificante, bueno en realidad factura pero evidentemente al no ser una empresa no puedo emitirla, entonces,  como va a devolver el articulo , yo reembolsarle el dinero me gustaría saber si al cancelar la transaccion estoy obligada a hacerlo, a enviarle antes de que el me devuelva el articulo un justificante., que es lo que me está reclamando. muchas gracias de antemano. Un saludo,. ... Mostrar más

El caso es que,como indico en el enunciado,mi perro ha destrozado el articulo que tenia en venta despues de haber terminado la puja y haber recibido el pago. Ya he enviado un mensaje al comprador,pero no se como devolverle el dinero a traves de Ebay (para que Ebay este al tanto de todo y no tener problemas). Si alguien sabe como debo hacerlo ruego que me informe a la mayor brevedad. Gracias por la atencion de antemano. ... Mostrar más

Llevo ya peleando y llamando a paypal no se las veces ya.....pero el caso que alguien te compra alguna cosa y no paga......pero tu si pagas la comision y mas aun de cosas que no has vendido ni cobrado como es mi caso con una smart tv que vendi pero no cobre,paypal si ha cobrado una comision de 40€ que a dos meses sigo peleando que me devuelvan. Es vergonzoso que ebay y paypal siendo la misma empresa y yo solo aceptaba pago paypal no sepan (o no les interese saber) si cobro o no cobro pero ellos siempre son los primeros en facturar a dia de hoy yo calculo porque ya no se exactamente ni lo que me han cobrado.......que me deben abonar unos 70€,hablo con atencion al cliente y me dicen que mi caso esta en manos del supervisor con el que no se puede hablar solo esperar y ya voy estando muyyyyy harto. Espero que alguien lea esto y aceleren mi caso. MUCHA PROTECCION AL COMPRADOR Y AL VENDEDOR QUE LO JODAN (Sera el lema de ebay y paypal) ... Mostrar más

He reclamado un par de votos hace tiempo por este motivo y no han tardado ni 15min en quitarme los 2 votos, además la gente que me atendió ha sido muy amable en todo momento.   Esta vez me ha pasado igual, un comprador me ha abierto una disputa, me ha votado negativo y elevado la disputa a reclamación, finalmete gané yo la reclamación al ver Paypal que yo tenia razon y es entonces cuando decido llamar a eBay. Me ponen con una chica que parece tener pocas ganas de trabajar y parece ser nueva, me comenta que va a revisar el voto y que si efectivamente gané la reclamación me lo quitará, a las 3 o 4 horas recibo un mensaje en el que me comenta básicamente que no me lo quita. Entonces vuelvo a llamar hoy, ante lo que me parece una injusticia ya que ellos mismo lo tienen en sus politicas de retirada de votos, me ponen con otra chica mas simpática pero me dice que ellos no me pueden quitar los votos, que esos votos se quitan automáticamente ya que deben recibir información de Paypal y el sistema los anula automáticamente, algo que es totalmente falso ya que en varias ocasiones me han quitado votos incluso mientras hablaban conmigo, como veo que me estan dando vueltas sin sentido, vuelvo a llamar una tercera vez (la segunda de hoy) y me ponen con un señor bastante mal educado que me trata bastante mal, incluso noto en su voz un tono de enfado contra mí y me vuelve a decir lo mismo que la chica anterior, el martes se actualizan las valoraciónes y este voto seguramente ya no lo tendrás, a lo que yo contesto: bueno, tendré que volver a llamar el martes...    Creo que dan vueltas sin sentido a algo que incluso tienen escrito en sus politicas y que esta vez no me lo quieren quitar oniendo de escusa que ellos no pueden quitar votos, otras veces los quitan sin problema... en fin, creo que es un mamoneo. ... Mostrar más

Le vendi una descarga digital y ahora dice que no puede usarla ( despues de hacerlo ) que puedo hacer? el va a reclamar y votarme negativamente , pero es un mentiroso   Saludos ... Mostrar más

estoy tratando de resolver un problema con un comprador que no recivio el paquete y cuando trato d pasar la informacion que tengo me redirige a una pagina que esta en sueco, como entendereis no se sueco y para colmo estoy tratando de ponerme en contacto con ebay y no hay forma ... Mostrar más

Hola, tengo en venta un movil que ya he subastado, le he comunicado al comprador que no puedo enviarlo porque correos no envia ese tipo de mercancias, en este caso por bateria de litio. El movil tiene bateria integrada. Que tengo que hacer para cancelar los costes de ebay? Gracias ... Mostrar más

Al ir a preparar el envío del artrículo vendido lo encuentro roto. El comprador ya lo había pagado, y ya se lo he comunidado. ¿Qué podemos hacer? Gracias. ... Mostrar más

Buenos días,   No sé si es el foro correcto al que escribo, pero soy un poco novato en esto. Estoy intentando cargar el fichero CSV con articulos a mi tienda y me aparece siempre el mismo error. ¿Alguien sabe a que se debe?   Agradezco la ayuda.   BAF.Error.4,Unparseable Line ... Mostrar más

Hola he envaido todos mis productos en Ebay pero si picho un producto me sale este mesage   Lamentablemente, el acceso a este artículo en concreto ha sido bloqueado por las restricciones legales vigentes en ciertos países. Estamos bloqueando tu acceso para impedir que se muestren artículos restringidos. Lamentablemente, puede que a veces impidamos que los usuarios accedan a artículos no afectados por dichas restricciones debido a las limitaciones de la tecnología existente. Rogamos aceptes nuestras disculpas por todos los inconvenientes que esta medida pueda ocasionarte y esperamos que puedas encontrar otros artículos de tu interés en eBay. ... Mostrar más

Hola, en la gestion de mi tienda, en el apartado herramientas de marketing y dentro de este en el apartado "marco del anuncio" tengo marcada la casilla "Encabezado de la tienda y lista de categorías de navegación a la izquierda" El problema es que en mis anuncios el encabezado se vbe pero la lista de categorias de navegacion a la izquierda no aparece.   ¿¿ALGUNA SOLUCION?? Gracias!! ... Mostrar más

Hola!  tengo un problema con las políticas de envío. He personalizado una pero la descripción que he añadido no aparece luego en el anuncio. Ni en el apartado de ver más información. Y es que necesito informar de que los envíos fuera de la península deben ser consultados.   Gracias! ... Mostrar más

Buenas tardes , he recibido en mi telefono una notificacion de puja sobre un articulo que tengo a la venta pero entro en el articulo y la puja no aparece. no ha pujado nadie. el precio sigue en rojo.   Sabe alguien quw puede estar pasando? es realmente raro.   Muchas gracias. ... Mostrar más

Entiendo que un precio base de una subasta no se pueda modificar, pero quisiera poner un poco más bajo el cómpralo ya y veo que no puedo ¿Es así o hay alguna manera de hacerlo?   Gracias ... Mostrar más

· Saludos; He visto anuncios en eBay donde venden varios artículos en un mismo anuncio. Por ejemplo, buscando componentes de un juego de mesa llamado Space Crusade, encuentro anuncios con una foto de muchos componentes y luego puedes seleccionar cual quieres en un desplegable, donde se te indica si queda o no ya ese artículo y el precio del mismo. El caso es que quiero vender mi propio lote de componentes de forma individual y creo que este formato es ideal para ello, pero por más que busco entre las opciones de publicación de anuncios, no encuentro la manera de hacerlo así. ¿Podría alguien informarme de cómo hacerlo?. Muchísimas gracias de antemano. ... Mostrar más

Estoy un poco perdida la verdad, me gustaría vender por ebay pero como hago para enviar los paquetes y que salgan económicos los envios? ... Mostrar más

Hola, el comprador o compradora de mi articulo no ha pagado ni responde a mis correos ¿qué debo hacer? ... Mostrar más

Estoy interesado en vender articulos marroquies y me gustaría crear una tienda en ebay pero tengo miedo de abrirla  y no saber de la legislación para poder abrir una tienda en ebay si estoy en marruecos. necesito ayuda por favor! estoy muy perdido ... Mostrar más

He puesto unos articulos a la venta y no los veo por ningun sitio y no reciben visitas solo los veo en mi ebay pero no parece que tengan actividad.GRACIAS ... Mostrar más

hola,he pujado por un articulo,despues de ganar la puja en uno de sus formas de pago me dice que recojida local no cobra nada,solamente cobraria el articulo,pues resulta que es de mi zona,me pongo en contacto con el y me dice que no lo entrega en mano,que solo lo envia,mi pregunta,porque tengo que pagar una cantidad casi mayor que el articulo en gastos de envio si es de mi zona y yo quiero recojerlo en mano,si este vendedor no quiere venderlo por el precio que tiene y quiere sumarle gastos de envio ,que ponga un precio y no de opcion a recojida local,no?? ... Mostrar más

puedo fusionar mi cuenta ebay particular y mi cuenta ebay empresa en una sola? o tan solo puedo pasar de ebay particular a ebay empresa. muchas gracias ... Mostrar más

Hola, estoy intentando poner a la venta un nuevo artículo, al terminar de realizar el anuncio, habiendo revisado que todo esté correcto, le doy a enviar y me sale un error de 'función no disponible' en Ebay y que lo intente mas tarde o que corrija el anuncio, no sé si el error es mío o es que anda ebay mal, la verdad es que es bastante deprimente que después de echarle un tiempo al anuncio salte ese error y se borre medio anuncio cuando no todo ¿alguien sabe que puede suceder? ... Mostrar más

Hola, tengo una tarjeta mirco sd en venta, la cual pone que está activa, pero cuando le das a buscar no sale en los resultados de búsqueda. Ya me pasó con otros artículos antes y lso finalicé.   Si alguien sabe algo, se lo agradecería.   Gracias. ... Mostrar más

Soy vendedor de ebay. me ha escrito un mensaje cuando estaba subiendo unas ventas. No sé por qué de repente ha bloqueado mi cuenta. Soy vendedor pequeño. Tengo todos votos positivos, pago commisiones en tiempo, no tengo ningun caso abierto, todas las cosas que vendo no son de marcas ni de prohibidas. He escrito a la atencion de Ebay pero seguro que tardará mucho para contestarme. Estoy preocupado, alguien me puede explicarlo por favor o alguien habia pasado el mismo??? Les agredezco por la ayuda. ... Mostrar más

va mal ebay hay muchas cosas que no se pueden hacer y he vendido un articulo y me sale no vendido  esto que es???? ... Mostrar más

Hola, soy vendedor y una subasta ha finalizado con un pujador ganador. El caso es que el artículo me sigue apareciendo como ventas activas pero pone finalizado y no deja pagar al ganador de la subasta. ¿Sabéis a qué se debe? Gracias.  ... Mostrar más

Desues de comprar y pagar un articulo mio, el comprador me manda un mensaje pidiendo que le incluya dos unidades mas del mismo articulo en el envio, en un principio le ofrezco dos opciones 1º una segunda compra que le encareze los gastos de envio, y 2º un pago por Paypal por el importe de lo añadido para no gravar los gastos de envio, y me responde que si no puede cancelar la compra, y volver ha hacer un nuevo pedido, y no tengo muy claro como proceder para que a mi no me penalicen. ... Mostrar más

Normalmente nunca habia sacado grandes cantidades de dinero por esto, pero el caso es que ahora si. Tengo incluso "bloqueada" la cuenta paypal para demostrar que no estoy blanqueando dinero incluso o algo asi.. Y me hace preguntarme que obligaciones tengo en este caso y cuando deberia plantearme tener cuidado, si es que tengo que tenerlo En paypal me han entrado mas de 1800€ , que no son beneficios netos, puesto que con otra tarjeta los he ido gastando lo que vendo. Basicamente atraves de unas tarjetas que compro en amazon.com ( Estados Unidos y por lo tanto fuera de la UE )  , vendo productos digitales en ebay si me gasto 200 , supongamos que saco +80 de beneficio Tengo algo que tener en cuenta todo esto, por el medio que uso para venderlo , los lugares donde compro , las cantidades de dinero que gano , etc? Suponiendo que si , que deberia hacer exactamente?   Tambien se que en cierto momento ebay tiene que decir en sus tributos que conmigo ha ganado mas de 3000 € o algo asi ,  imagino que eso se refieres a lo que ganan con las tarifas conmigo ... Mostrar más

Hola, vendi una sombra de mac , en la foto vienen varias sombras juntas y en el anuncio especificaba que eran 10 € cada una.   la persona que compro, pago inmediatamente.   le mande un mensaje para que me indicara que color era el que elegia.   y ahora me resaponde que  pensaba que era todo el lote de sombras que aparece en la foto.   y pregunto que se hace en estos casos , pues si le devuelvo el dinero a mi me cobran las comisiones,   entonces no se que hacer   gracias por la ayuda   ... Mostrar más

Buenas tardes.   Pues como el título refleja, ultimamente he estado teniendo problemas con algunos artículos que según eBay, son falsificaciones.   Me han dicho que tengo que mejorar un poco el anuncio, poniendo pequeños detalles de la marca para que no exista ninguna duda de que son originales. Los eliminé y volví a poner en venta siguiendo las pautas del agente.   Una vez hecho esto, me los han vuelto a eliminar y me han dado las mismas explicaciones.   ¿Alguien sabe que puedo hacer para que no suceda esto?    Me molesta  ya que los artículos son originales y me los ponen como si no lo fuesen.   Saludos y gracias por las respuestas ... Mostrar más

Hola. tras poner varios articulos en venta e observado que el el CP 03570 que pertenece a la villajoyosa alicante  pone que pertenece a Casas Salomóns, España la verdad no se ni donde esta eso.. pues no es donde resido.. como puedo canviar eso? ... Mostrar más

Hola:)   ¿Me podríais ayudar?   Tengo algunos articulos que los he puesto en venta con la app de ebay desde el móvil.   Resulta que al modifcar los artículos no me sale como opción la forma de pago de transferencia fácil.   En otros articulos si lo tengo por que lo cree desde el Pc.     ¿Puedo añadir la opción de " transferencia fácil" a estos artículos sin tener que volver an introducirlos otra vez en venta?     Gracias por anticipado ... Mostrar más

Hola, acabo de crear mi primer anuncio, no he marcado ningun extra y me han cobrado 1,41€ ¿Hay que pagar por cada anuncio que se publica aunque en el cuadro de tarifas ponga 0€?¿ O una cuota mensual? ... Mostrar más

He puesto un articulo a la venta a las 11 de la mañana y todavia no se ha publicado. Es eso normal??? ... Mostrar más

Hola, me he decidido a vender varias cosas por ebay y me gustaria saber si ¿cuando paguen el cargo se reflejará en mi cuenta de ebay solo o tambien se informará en la tarjeta de credito? ... Mostrar más

Como se pone en un anuncio la opcion de "hacer oferta" ... Mostrar más

Ya esta solucionado pueden cerrar ... Mostrar más

Hola He vendido un movil a una compradora y ahora me dice que igual quiere devolverlo, como gestiono la devolución? No ha hecho la compra por paypal, la ha hecho por reembolso. Muchas gracias y un cordial saludo. ... Mostrar más

TENGO A LA VENTA UNAS NIKE Y UNAS ADIDAS ORIGINALES Y  al que le compre unas nike que me envio totalmente falsas por 30 euros en la tienda que las comprobaron hasta se rieron logicamente, ESTE INDIVIDUO AHORA AMENAZA CON COMPRAR LAS MIAS Y VOTAR NEGATIVAMENTE, NO SE PORQUE EBAY NO TOMA MEDIDA CON ESTA GENTUZA, QUE EN LOS CORREOS DE AQUI TAMBIEN DICE QUE VA HACER UNA CUENTA NUEVA, Y TILDA SUS PROPIAS ZAPATILLAS DE FEAS Y HORROROSAS. ... Mostrar más

Me ha llegado un correo de vuelta donde me decían que para contactar con ebay, usara la opción "contactar" desde la página. Pero ahí sólo se puede llamar por teléfono o usar el chat. He usado el chat, y poco menos que han pasado de mi face. Les quiero comunicar que una persona está usando como nombre de su tienda, un dominio registrado por mi. Aparte de eso, es un usuario que infringe unas normas muy graves. Me gustaría poder enviar un correo directamente, como se hacía antes, pero ahora no funciona. Sabéis si existe otro, o alguna otra forma de comunicarme con ebay, que no sea llamando por teléfono ni por chat? Gracias. ... Mostrar más

¿Porque TurboLister siempre me pone comision de 0.35€?   No puedo desmarcar galeria ampliad, en cambio haciendolo por web, no hay comision, siendo el mismo anuncio.... ... Mostrar más

Hola quisiera saber como puedo poner la opción de transferencia bancaria para cobrar un articulo vendido, el anuncio ponía que se pagaba por paypal, pero el usuario me ha pedido que si se lo puedo hacer por transferencia bancaria, y no encuentro como añadir esta opción para que me lo pague de esta manera.  Gracias ... Mostrar más

Hola porfa como hago kiero poner en subasta artículos pero kiero poner un precio fijo ya k si no llega a la cantidad k yo kiero venderla pues no la vendo y vuelvo a poner n venta porfavor guiame gracias ... Mostrar más

He puesto a la venta varios artuculos en forma de puja pero cuando hago una busqueda de los mismos articulod a la venta en ebay los mios no aparecen ,porque?? Que tengo que hacer para que aparezcaz??  ... Mostrar más

Hola, un usuario ha contactado conmigo a través de la mensajería de ebay, quiere comprar el artículo que vendo y quiere entrega en mano y pagar en efectivo. El artículo en ebay lo tengo para pago con PayPal y envío sin costes. Por mi no hay problema en hacerlo, ya que estamos cerca y la entrega seía fácil de hacer, mi duda es si esto podría generar algún tipo de penalización de parte de eBay po si no estuviera permitido. ... Mostrar más

Hola queria mostrar mi queja por la retirada de la categoria de FIGURAS PVC dentro de FIGURAS DE ACCION, nos pemitia tanto a los vendedores como a los compradores tener un orden dentro del gran desorden que es esta categoria. Supone una perdida de venta para los vendedores que intentamos vender este tipo de figuras, lo que supone menos ingresos para el vendedor y para ebay. Muchos compradores se han quejado que no encuentran las figuras, ruego restablezcan la categoria de FIGURAS PVC, un saludo y gracias por todo. Juan Carlos ... Mostrar más

vendi una lavadora hace tres semanas y el comprador no ha pasado a recogerla.cuanto tiempo debo guardarle la compra .sinceramente me molesta .Alguien sabe que puedo hacer con su compra y cuanto tiempo estoy obligado a guardarsela sin cobrar almacenaje. ... Mostrar más

Hola a quien pueda contestarme mi pregunta es si pongo tienda en ebay puedo poner los articulos en venta desde mi iphone en la tienda, lo pregunto porque de ser asi si interesa porque las fotos se suben muy rapido y desde cualquier sitio puedes poner articulos. ... Mostrar más

Buenas quiero montar una tienda de prestashop y vincularla a una tienda de ebay. ,i pregunta es la siguiente se borran los productos de ebay cuando este lo vincules o los productos que estan en la tienda actual no sufren cambios. Y que experiencia teneis de funcionamiento sincronizacion y demas con esta formula. gracias ... Mostrar más

Hola: Cada vez que intento publicar cualquier anuncio me sale el error de que no puedo vender internacionalmente, a pesar de solo listar España como posible destino. En cualquier caso mi cuenta supera los 10 votos y han pasado mucho mas de 90 dias desde la primera venta. Alguna idea? ... Mostrar más

Hola, he estado haciendo pruebas pero no consigo averiguar que "tecla" he de tocar en la configuración para que el sistema me avise cuando un cliente solicita el envío urgente, aunque lo seleccione el cliente, el la pestaña del gestor de ventas pro, en vendidos, el menu de estado no separa los envíos urgentes de los normales. ¿alguien puede echarme un cable?   Gracias   ... Mostrar más

Hola, recientemente abrí una cuenta en Ebay. Mi cuenta PAYPAL asociada a Ebay está en Pesos Mexicanos ¿Puedo comprar-Vender en Ebay? Gracias. ... Mostrar más

Hola, tengo algunas cosas para vender y me gustaría saber cómo localizar a vendedores de ebay cerca de donde vivo que me realicen el trámite de vender por ebay a cambio de una comisión.   Gracias ... Mostrar más