eBay

Hola!   No se como poner mi anuncio en formato abierto, la opción más alta que me sale son 10 días, ¿cómo lo hago? y ¿que comisión tiene? Otra cosa, un anuncio en formato ¡compralo ya! los primeros 25 anuncios por mes natural son gratuitos, pero si yo voy renovando anuncios cada 10 días, ¿se acumulan? por ejemplo, yo tengo 20 anuncios publicados y los renuevos a los 10 días, ¿me cuenta como que he publicado 40 anuncios y me cobran comisión?   Gracias. Un saludo!! ... Mostrar más

  HOla, compré el 8 de Abril  unos zapatos, qué en su descripción dice una sola puesta y algunas marcas. Claro yo pienso que si sólo tienen una puesta tienen que estar en bastante buen estado y en las fotos no parece qué estén mal. Cuándo recibo los zapatos tienen rozadoras con piel abierta bastante grandes y vienen embalados en un sobre normal y corriente con el riesgo qué corren unos zapatos de piel. Llevo tiempo cómo vendedora y compradora y sé perfectamente cómo son unos zapatos con una sola puesta, a no ser que se diga qué esa puesta fue para hacer el camino de Santiago y es imposible que se hayan puesto una sola vez. En cuánto recibí los zapatos me comuniqué con el comprador, explicándole la situación y solicitando la devolución. Me contesta diciéndome que tienen varias puestas por las calles de Barcelona y recibo un mensaje solicitando la cancelación alegando por su parte que yo he cambiado de opinión al recibir los zapatos. Por mí parte yo devolví los zapatos rápidamente por correo certificado. Por ahora no sé si ha recibido los zapatos y no he obtenido el reembolso, ni contestación de la persona si los ha recibido ni me ha reembolsado el importe cuándo sí que acepta devoluciones. Por favor qué puedo hacer. Personalmente yo he vendido cosas con fallos qué he reconocido y rápidamente he reembolsado el pago y los gastos de envío ya que acepto qué el comprador tiene razón, aunque a veces me queden dudas. Agradecería un consejo. Muchas gracias de antemano. ... Mostrar más

Buenos días. Estoy interesado en abrir una tienda Avanzada.   Tengo una duda sobre la tarifa de publicación de anuncios en formato precio fijo para anuncios publicados en eBay.es Por ejemplo si publico en Resto de categorias Para duraciones de 3, 5, 7, 10 días me cobran 0,10€ por anuncio, y si lo publico duraciones de 30 días o Anuncio abierto ¿no cobran nada por publicar el anuncio? Dejo enlade a la información con la tabla. http://pages.ebay.es/help/sell/businessfees.html   ... Mostrar más

Hola. Cuando pongo un artículo a la venta enseguida me marca que tiene 3 visitas (en todos los artículos). Entiendo que esas visitas las genera el sistema, no?. Y a partir de ahí ya son visitas reales de otros usuarios.   Un saludo y gracias. ... Mostrar más

Hola!   Estoy usando turbo lister, y aunque me cuido mucho de que mis aununcios sean lo mas escuetos y sencillos posibles, cuando los publico el programa me avisa que va a haber un coste de 1,5€ -por 10 anuncios mas o menos-   no pienso rebasar los 25 anuncios en venta directa al mes, ¿eso quiere decir que ese 1,5€ no me lo cobrarán o estoy usando alguna opción en mis anuncios que genera ese coste?... yo juraría que no   saludos y gracias! ... Mostrar más

insertar una banda de oferta de color con la que doy un descuento adicional al articulo ... Mostrar más

El problema que tengo es que mi producto al ser enviado de China no puede haber devolución ya que el envío es caro, pero al poner no se admite devoluciones me sale esto:    http://gyazo.com/77aabcdf29708384eaa99bcc16ebc400   Que puedo hacer? Estoy agobiado intentando hacer todo lo posible sin resultado. ... Mostrar más

hola ,a las poquisimas horas de finalizar una puja,la clienta la retiro por que dijo que no pagaba nada con pay pal,la di la opcion de transferencia o reenbolso,pero nada ¿puede hacerse esto? gracias ... Mostrar más

Hola, os explico. Puse un artí**bleep** en subasta y pujaron 3 personas, el ganador de la puja, al ver que no pagaba me puse en contacto con él y me dijo que no podía pagar porque su empresa lo había trasladado a otra ciudad, yo envío una oferta al siguiente pujador y lo compra, hasta ahí bien, pero ahora me aparecen 2 comisiones por el mismo artí**bleep**, una la del pujador que no ha pagado y la segunda del segundo pujador. ¿Debo de abrirle un caso por impago para recuperar las comisión? Saludos y gracias  ... Mostrar más

Tengo un artí**bleep** que puse ayer forma subasta tiempo 10 días. Hoy me pide un usuario de confianza, si hay manera de finalizar la puja antes de tiempo. Quisiera saber qué tarifa me cobra ebay por finalizar un producto con un día de subasta y una puja? Gracias de antemano. ... Mostrar más

Buenos días.   Me gustaria saber cuanto puede ser el coste para registrarse en ebay como empresa. He visto que hay  varias modalidades pero no me queda claro cúal es la mas economica. Estamos empezando y queremos que el coste sea pequeño. Y cómo habria que hacer para que te vean en otros paises.   Gracias ... Mostrar más

¿Con que porcentaje se queda paypal cuando me pagan un artí**bleep**?¿Y  cuál se quedan cuando pago las cuotas a ebay? Neccesito saberlo para incluirlo en el coste del objeto para dejar las cosas claras a los compradores. Muchas gracias ... Mostrar más

hola muy buenas tardes haber de que manera se puede solucionar este problema e vendido un articulo numero 000000 a esta persona sinónimo TIMADOR, quejándose de que el articulo estaba roto que golia a tabaco ect en fin muchas mas mentiras.aparte que tengo puesto no se aceptan devoluciones por ser artículos que los pueden manipular a paypal le dio igual lo que pusiera le mando a devolvérmelo,pos esta persona me a devuelto basura un oso de peluche encontrado en la calle por su aspecto un trozo de hierro y una nota riéndose de mi con insultos y demás. por favor hagan algo al respecto porque paypal como que no controla lo que hace yo e vendido a través de vuestra pagina y alguien se tiene que hacer cargo de esto por culpa de paypal que no sabe lo que hace le va a dar una fama muy mala a ebay.no me quieren ni coger las fotos que le saque hoy a lo devuelto que es inhumano esto no se le hace a nadie por favor espero ustedes puedan solucionar esto y que me manden un correo para ponerles las fotos de la devolución que esto da vergüenza mandárselo a nadie.espero su respuesta un cordial saludo angeles. YA QUE PAYPAL NO HACE NADA AL REPECTO Y EBAY NO CONTESTA A LOS CORREOS A ULTIMO REMEDIO COGERE PRUEVAS Y LAS COLGRARE EN INTERNET PORQUE VEO QUE ME TOMAN EL PELO 😞 ... Mostrar más

Hola, mi articulo no se ha vendido. Era la primera vez que ponia algo a la venta. Volver a ponerlo...tiene algun coste para mi? ... Mostrar más

He comprado 2 artículos y los quiero vender. Puedo usar la imagen del anuncio de donde los compré? Gracias ... Mostrar más

Tengo una base de datos MySQL de productos para vender y me gustaria saber si puedo agregar esa base de datos en vez de subir producto a producto  ... Mostrar más

Pues eso.   Vendí un artí**bleep**. Llegamos a un acuerdo para cancelar la transacción, pero despues de más de 20 días de que le envíe la propuesta de cancelación no responde ni da señales de vida.   Al pasar más de 8 días sin contestar puedo seleccionar "Deseo dar por terminada la comunicación con el comprador.", pero tengo miedo de hacerlo y que despues pueda votar y me meta un negativo. Me devuelve la comisión por venta, pero prefiero no arriesgarme a tener voto negativo.   Así que, pregunto si despues de seleccionarlo me puede votar.   Un saludo. ... Mostrar más

Hola otra vez!   tengo también esta duda.   Cuando subo un artí**bleep** en compra directa -por ejemplo- me pone un coste por publicación que varía entre 0,35€ y 0,75€ dependiendo de las fotos y opciones que elija.   en teoría si no supero los 25 anuncios de "compralo ya" al mes estos cargos no se hacen efectivos, cierto?   en ese caso, puedo poner la cantidad de fotos que quiera o una vez que rebase la primera foto el resto irá con el coste de publicación estandard?   saludos y gracias! ... Mostrar más

Hola  a todos. Tengo un comprador al que le envie un paquete hace unas semanas pero me dice que no le ha llegado pero yo al hecer el envío ordinario no tengo resguardo y me dice que me va a reclamar a paypal. La cuestión es que en ebay tenia la dirección incompleta y yo lo mande ahí (tengo emails de comunicacion con el donde el reconoce que tenia mal la dirección), pero me dice que le tengo que volver a mandar o pedira la devolución a paypal y me votara negativo.   ¿que debería de hacer ahora? Decirle que no le voy a enviar el paquete otra vez, o debo enviarselo y correr yo con todos los gastos (algo que no veo justo) pero antes de recibir voto negativo casi lo prefiero ... Mostrar más

Pues eso ¿Cual es la mejor hora para publicar un anuncio y por tanto de finalización de la misma? Muchos pujadores esperan hasta los últimos momentos para pujar así que me vendria bien saber sobre que hora es óptima. ... Mostrar más

Quiero vender en Comunidad Europea, pero no sé cuánto pueden costar aprox. los gastos de envío, y si se modifica mucho dependiendo del país que sea y si hay algún otro pago por hacer este tipo de envío que desconozca... Para no encontrarme sorpresas¡¡ ... Mostrar más

Hola!   este usuario pertenece a una tienda física. queríamos dar el salto a la venta usando ebay para respaldar el negocio como complemento.   llevo un par de días empapandome la información sobre tiendas, pero estoy un poco desbordado.   las dudas llegan cuando veo las tarifas y comisiones de ser tienda, me explico:   nosotros vendemos instrumentos musicales, y es muy fácil sobrepasar los 500€ por artículo por lo que, si no he entendido mal, me traería cuenta seguir como usuario particular y que la comisión de esas ventas se quede en los 40€ -paypal y gastos de envío a parte-   Si la supuesta ventaja de ser tienda ebay son los anuncios de 30 días, y los descuentos en publicación creo que sigo pensando que es mejor mantenernos en modo particular, puesto que tampoco dependemos de internet totalmente para seguir con el negocio -insisto que somos tienda física- y no vamos a bombardear el server con cientos de artículos.   me vendría bien vuestra opinión por saber si me estoy equivocando.   gracias de antemano!       ... Mostrar más

Hola,   Pues he intentado hacerlo como las instrucciones de ebay me indican y no me sale esa informacion. Si pongo 100, sale 100. Si pongo 1, no sale nada. Y el caso es que segun las indicaciones he marcado la casilla que marca" mas de 10 disponibles"   Muchas gracias. ... Mostrar más

Hola, pues el caso es que un chino me compró un producto en el cual se especifica que  solo hago envios a España, le envie un correo diciendoselo y no contesta, que debo hacer? Ademas no encuentro cuanto me puede costar enviarselo porque claro, el producto esta lo puse a bajo precio y ahora no se que hacer. Algun consejo? Muchas gracias!! ... Mostrar más

Buenas tardes, he comenzado hace poco aquí en eBay y por más que he buscado no sé cómo puedo cambiar, como el título indica, mis términos y condiciones de venta, ya que puse que sólo aceptaba pagos por transferencia pero he cambiado de opinión y también los aceptaré por paypal. A pesar de seleccionar el método de pago por paypal y transferencia, no encuentro la opción de cambiar ese mensajito escrito por mí y puede provocar confusión o duda en mis ventas.   ¿Cómo puedo cambiarlo?   Muchas gracias de antemano señores, tengan un buen día. ... Mostrar más

hola. puse un articulo a la venta, en concreto un casco de ciclismo, y me pujo un chico. ahora me dice que le han regalado otro y que no lo necesita.    a mi me paso lo mismo, me calle, lo compre y ahora lo vendo.   ¿que hago? ... Mostrar más

hay un vendedor que tiene unos articulos que quisiera comprar y juntarlos en un solo pedido , el problema es cuando escojo uno de ellos me sale directamente la orden para hacer el pedido y no permite elegir otro para juntarlo    es decir que tengo que pagar uno a uno    Jessica rabbit adult naked sexy pin badge assorted colours NEW     http://www.ebay.es/itm/Jessica-rabbit-adult-naked-sexy-pin-badge-assorted-colours-NEW-/331117852213   ¿como puedo elegir varios y juntarlos en un solo pedido?   Gracias de antemano ... Mostrar más

Tengo una compradora que quiere pagar por paypal, pero al ir a pagar se equivoco, y ahora no sabe volver atrás para realizar el pago asi. Me dice que ebay le dice que yo tengo que hacer una serie de pasos, enviar un justificante de pago, poner no sé que de descuento y enviarlo. Me podeis confirmar que es asi? O decirme si hay otra forma de hacerlo. Gracias ... Mostrar más

Me han copiado mi anuncio tanto la foto como la descripcion esta eso prohibido? ... Mostrar más

???? ... Mostrar más

Hola buenas,tengo un problemilla,a ver si me podeis echar una mano,tengo un articulo a la venta el cual se ha vendido 3 veces y no consigo que lo paguen,la primera vez hice una consulta aqui mismo y gracias al compañero Byotechnica pude resolverlo,intentaban timarme con un pago falso,ahora me pasa algo similar el comprador me hace un pago a cuenta por paypal y me pide que le mande inmediatamente el articulo,logicamente le digo que no que hasta que no se complete el pago no lo envio,me dice que tiene un resguardo que me lo envia y le digo que no,en ese momento cesa la comunicacion y no me vuelve a contestar,a los 4 dias abro un caso por impago,pasan 4 dias,recibo el reintegro,se cierra el caso y lo pongo a la venta de nuevo,a las pocas horas el mismo comprador con otra cuenta me hace exactamente lo mismo(lo se por que en el pago a cuenta figuraba el mismo nombre y casi la misma direccion) me ha votado positivamente y de nuevo a cesado la comunicacion,puedo hacer algo?o simplemente esperar los 8 dias y rezar para que se canse de hacerme lo mismo,por cierto tiene todos los votos positivos en una de las cuentas aunque le llamen estafador en alguno de ellos,muchisimas gracias por vuestra ayuda,un saludo ... Mostrar más

Me han comprado un articulo desde Venezuela y solo envio a la Peninsula. Que hago ahora si recibo el pago? ... Mostrar más

Hola, hoy al abrir esta cuenta, me encuentro con que no se ven las imágenes de mis anuncios, pero si entro en cada uno de ellos, si se ven. Me pasa en esta cuenta y en otra, y en la segunda cuenta no me deja volver a poner en venta algunos de los artículos porque las fotos no cumplen algunos requisitos (cuando siempre he podido publicarlos sin problema). ¿Qué puede pasar?   Gracias ... Mostrar más

Hola, hice una venta pero el cliente no quedó conforme con el artículo que recibió a pesar de que le dije la condición en la que estaba. Quisiéramos que el trato se deshaga pero necesito saber ¿quién es el que debe pagar el costo de envío del paquete? actualmente el cliente es quien lo tiene y debe mandármelo para yo devolverle su dinero. Gracias!! ... Mostrar más

Buenas a todos. Queria preguntar si por realizar una venta y que me paguen por transferencia facil o transferencia me cobrarán comisiones como en el caso de Paypal. Gracias ... Mostrar más

haber si me lo podeis aclarar estoy echo un lio es la primera vez que hago una venta en ebay y lo veo esto raro,hasta que no se saqueis de dudas pues el tema es que tenia un minidisc en venta a 301 euros compralo y 20 euros de envio,ya me lo han comprado y ya e visto en mi cuenta de paypal el dinero.   pero aqui viene el problema me han devuelto 309,74 euros,a ver si me aclaro e visto que en las polticas de ebay cojen por venta realizada entre 0,01 a 500 euros cojen un 8%,entonces que ha pasado no me tenian que haber devuelto 321 euros de mi venta y ellos cojer el 8%,y a mi me sale a pagar por esa comision 24 euros,entonces que ha pasado??? porque me han cobrado de menos???,o esta todo correcto a ver si me podeis ayudar que esto es un lio. ... Mostrar más

Hola a todos, pues eso un comprador despues de justo un mes, me dice que no le ha llegado, los envios se hacen desde España, y tardar unos 4 dias como mucho, evidetemente se hizo ordinario. Que debo hacer ahora?, no me parece logico que esperara tanto, yo ultimamente estoy reenviado el producto, pero para colmo no tengo stock. En fin el dilema de siempre.   ... Mostrar más

Resumiendo pq esto es larguísimo. Una compradora me compro 2cosas pago una y otra no. Un día una dirección al siguiente otra. Exige envie las dos. Quiero mandar la pagada puesto que yo envio a los 3dias del pago, pero me falta un dato. Espero medio día más, ycomo no sé nada de ella anulo transición, devuelvo dinero y pongo en conocimiento de nuevo a ebay. Despues de una semana aguantando que me acuse de estafadora le pido que por favor me denuncie a PayPal. Cuando lo hace le dicen que yo tengo razón ynw dice que le publique un anuncio con todo. Y no quise. Antes de ayer me llego mi voto negativo. Pedí revision a eBay, pero no me contestan. Y hoy le di a revision de votos y pone que es ella quien decide si lo deja quedar asi. Que hago? Estoy hasta las narices de ella. Ya la tengo bloqueada. Pero no me parece justo que revise ella el voto (10 dias ponia que tenia parq contestar) ... Mostrar más

Hola , Quisiera baber si en los envios a paises de la UE, los compradores tienen que pagar gastos ó impuestos en aduana. ... Mostrar más

Un comprador me ha denunciado por no haberle enviado el artículo, pero es que no he recibido el pago. Este individuo uso el pago por transferencia, y marco el pago como enviado sin tan siquiera haberle facilitado mis datos bancarios. Cuando le advertí de su error, me solicitó los datos en un un inglés malísimo, lenguaje que uso en todas la comunicaciones posteriores, a pesar de llamarse Manolo y vivir en Madrid. Un jueves le advertí que estaba a punto de cumplirse el plazo para hacer efectivo el pago (me contestó que ya lo había hecho)  y el domingo siguiente (solo dos días laborables después) me encuentro que ha abierto un caso en eBay contra mí. Creo que está actuando de mala fe, quizá para conseguir el artículo gratuitamente, o actúa preventivamente antes de que yo le abra un caso por impago. ¿Cómo debo actuar? ... Mostrar más

Hola, tengo varios anuncios publicados pero en todos la opcion maxima de duracion que me da es de 10 dias, he leido que se puede poner anuncios con duracion de 30 dias y que automaticamente se renovaria, pero por mucho que busco no encuentro esa opcion. ¿Alguien sabia decirme como ponerlo? un saludo y gracias ... Mostrar más

Pues eso, ahora me dirán que son Españoles, y que el envio cuesta lo mismo que en España etc, etc, pero no es así, hay veces que se pagan gastos de aduana, y el comprador devuelve el articulo, otras veces se niega a dar el Dni, e incluso piden el envio ordinario, que el paquete se pierde si o si. Ya me han comprado cuatro personas, y evidentemente he cancelado la transación, perdiendo comisiones, etc. porque encima ni la aceptan, vamos hombre... Tanto cuesta poner un filtro?  Pues por lo visto eso de " NO ENVIO A CANARIAS...." NADIE LO LEE!     ... Mostrar más

Hola,   Hace más de una semana vendí dos artículos y no me pagaron ninguno de los dos compradores (ambos con 0 votos, casualidad). Abrí los correspondientes casos de impago y ya han pasado 5 días desde entonces, por lo que me dispongo a cerrar ambos casos. Pero en el Centro de Resolución, en 'Emprender una acción' solo me aparece 'Recibir un reembolso de la tarifa'. Es decir, no me aparece nada de Cerrar el caso o similares. ¿Lo de recibir un reembolso de la tarifa equivale a cerrar el caso y que me devuelvan las comisiones o hay otro sitio donde cerrar el caso? Aclarar que en Estado sí que me aparece que 'Ahora puedes cerrar el caso'.   Muchas gracias. ... Mostrar más

Tenía un artículo en subasta y se ha vendido. Cuando lo puse en subasta solo tenía puesto como medio de pago paypal pero posteriormente lo cambie dando la opción también a transferencia bancaria (pone también transferencia fácil). La cosa es que he visto que en el anuncio, en la franja verde que me sale como vendedor pone "enviar información". Yo creía que Ebay se encarga de informar al comprador de como realizar el pago. ¿Estoy equivocado? ¿Para que sirve lo de "enviar información" si es asi? Es solo mi tercera venta y hay cosas que no acabo de entender aún. ¿Y para que sirve la opción que sale en "vendidos", junto al artículo, que pone "enviar justificante de pago"? ... Mostrar más

hola! mi problema es este,hago el envio a la direccion que ebay facilita.no le llega el producto.Me responsabilizo en enviarle otro y cuando le pido que me confirme la direccion esta me da otra diferente.Yo viendo esto le digo que en ese caso yo no me responsabilizo de que el producto no le haya llegado a casa porque ella habia puesto mal la direccion.como consecuencia me pone un voto negativo aludiendo "no recibido". que puedo hacer?   ... Mostrar más

  Hola , buenos dias a tod@s, soy nueva en ebay, y quiero vender algunos productos, pero no me pone lo que tengo que pagar a ebay por una venta.   Por ejemplo si la venta no supera los 50€, cuanto me cobrarían? Y si superan ?   Hace años se ponian los anuncios gratis, y sólo cobraban cuando se vendian y el precio no era mucho.   Pero ponia el precio que cobraran, ahora no sé si hay que pagar por poner un anuncio aunque no se venda, ni se cuanto cobran de comisión si se vende.   Alguien me puede responder si lo saben.   Buenos dias y gracias adelantadas ... Mostrar más

Hola gente! Resulta que a mi ya se me acabaron las publicaciones en formato Cómpralo de este mes pero me quedan las de subastas. El caso es que he aceptado la oferta de publicación gratis de Ebay en formato subasta (creyendo que era el otro formato), y al publicar un artículo en formato Cómpralo ya, me sale gratis, sin ningún coste, cuando yo ese formato ya lo he agotado por este mes.   Es normal?No quiero que me venga luego un facturón! He mirado y no me han cobrado nada, entonces puedo publicar en formato Cómpralo ya gratis aun habiendo agotado los 25 anuncios de este mes? No es raro?   Muchas gracias y espero no liaros ... Mostrar más

Ya hice esta pregunta hace unos dias pero aun no lo tengo claro, porque las respuestas fueron un poco contradictorias; Uno de mis articulos a la venta en  subasta no termina hasta dentro de dos días, he observado que hay  un pujador al precio que he marcado de salida...la pregunta es que si hay riesgo de perder a ese comprador por esperar al final y sería mejor cancelar  la subasta y adjudicarselo a él; O lo normal es dejar que se cumpla el plazo de tiempo por si hay otro comprador que ofrezca mas; Mi idea es vender el articulo y el precio mínimo que marqué ya me parece razonable, lo que no quiero es que la avaricia rompa el saco y por hacer esperar al comprador se eche para atrás; No se si me expliqué bien;¿qué suele hacerse?   ... Mostrar más

Hola buenas noches; resulta que hace poco realicé mi primera venta (llevo aqui menos de una semana), pero la persona no da señales de vida, le escribí un mail y nada. En estos casos, qué debo y puedo hacer?    Un saludo y gracias. ... Mostrar más

como puedo aumentar el limite de ventas en mi cuenta, tengo un anuncio que finalizo y nesecito volverlo a poner a la venta pero me dice que ya no puedo por que llegue al limite por mes, quisiera saber si hay algun metodo por que me pide que me comunique a un numero de telefono para hacerlo, soy de mexico y el numero que me muestra no funciona de que otra forma lo puedo hacer? gracias ... Mostrar más

hola, explico mi caso, un comprador gana unos articulos que yo vendia pasan 2 semanas y seguia sin pagarme, intente ponerme en contacto varias veces con el para ver si pasaba algo o que me digera algo y no hubo contestacion por su parte, le abri un caso de impago espero otra semana y sigo sin tener respuesta de el con lo cual cogi y cerre el caso por impago, esto es lo normal que debe hacer un vendedor si no les pagan sus articulos y el comprador no responde a sus mensajes, pues despues de todo esto cual es mi sorpresa que recibo un voto negativo de el con el caso de impago cerrado no se como lo ha hecho y me dice que no tengo paciencia y que me meta los articulos por ahi, pero esperate informo a ebay dos veces de esto y ha pasado ebay de mi tres pueblos porque ni una respuesta de ebay ni nada. otra cosa quiero decir no entiendo porque los compradores pueden emitir votos negativos y los vendedores no, el comprador puede hacer barbaridades y no pasa nada y un comprador sin hacer nada y cumpliendo con las normas de ebay recibe votos negativos no lo entiendo, es injusto y poco profesional por parte de ebay. ... Mostrar más

Hola amigos foreros Tengo un problema, le vendí un tarot a una compradora que ademas de no dar señales en un principio y al cuarto día decirme que no se había dado cuenta de que había pujado; después de pedirme una rebaja, acepté rebajarle y al final pagó y compró... Pus ahora, dice que no le ha llegado el paquete, aunque yo lo certifiqué, le puse el número de seguimiento y en la web de correos dice que dicho paquete fué entregado el día 12. este es el numero de seguimiento CD00843106305 de correos Como veréis dice claramente que fué entregado el día 12 Qué hago? Me da miedo que la juegue. Le he escrito a la compradora diciendole esto, pero creo que va a seguir dandome problemas Ayudadme porfa ... Mostrar más

Hola amigos, he visto en mi sección de vender, que del mes de Enero me quedan unos cuantos anuncios "gratis" de los que Ebay te deja poner al mes. No los usé y ahora en febrero lógicamente tengo otros tantos. ¿Se van sumando o caducan si al mes no has utilizado todos esos anuncios gratis? Un saludo. ... Mostrar más

Buenas gente,   Desde hace algún tiempo estoy viendo que algunos vendedores publican un solo anuncio con posibilidad de precios diferentes según demanda. Es decir, un vendedor publica un anuncio de una camiseta. Cuando entras en el anuncio como comprador y te dispones a comprar la camiseta y elegir la talla, se abre un desplegable de diferentes tallas y precios en un mismo anuncio.   ¿Alguien podría decirme como se hace para configurar esta opción en mis anuncios? La he estado buscando pero no la encuentro. Es solo para tiendas? ... Mostrar más

Hola, como digo en el título, un comprador ganó una subasta hace dos días (fue el único pujador) y no me ha pagado. Hoy le he mandado un correo para comentarle que no había recibido el pago y me ha contestado que ha tenido problemas económicos y que no me puede pagar. Exactamente me ha puesto: "saludos tuve problemas economicos y no voy a poder quedarme con tu juego disculpa las molestias". Así de simple. Y así de falso (me temo). Obviamente no sé seguro si es mentira o no, pero desde luego que parece que se ha arrepentido y me pone esa excusa. ¿Podría avisarme él en su momento en vez de tener que preguntarle yo, no?. Hay que decir que el comprador tiene 0 votos.   ¿Qué hago en este caso? ¿Espero al cuarto día y le abro caso por impago? ¿O simplemente lo dejo estar y cierro la venta? ¿En este caso cómo lo haría para que me devolvieran la comisión y que no me afectara nada a mí? Tampoco quiero meterme en marrones con él porque igual me vota negativo al estar la venta activa y no quiero eso. ¿Qué me recomendáis?   Gracias.   ... Mostrar más

Saludos He puesto ayer mismo 3 articulos a la venta y he visto que ha recibido muy pocas visitas en tantas horas, por lo que le pedi a un amigo que mirase mis anuncios y le ha saltado lo siguiente: "Lamentablemente, el acceso a este artículo en concreto ha sido bloqueado por las restricciones legales vigentes en ciertos países. Estamos bloqueando tu acceso para impedir que se muestren artículos restringidos. Lamentablemente, puede que a veces impidamos que los usuarios accedan a artículos no afectados por dichas restricciones debido a las limitaciones de la tecnología existente. Rogamos aceptes nuestras disculpas por todos los inconvenientes que esta medida pueda ocasionarte y esperamos que puedas encontrar otros artículos de tu interés en eBay."   No entiendo como este articulo ha sido bloqueo el acceso, mientras he visto anuncios del mismo estilo en ebay.es ¿Puede ser un error o algo por el estilo? ¿Cómo se puede solucionar? Las url en cuestión son:     Mi amigo utiliza un sistema operativo en francés para ello, por lo que mi unica sospecha puede ser esta (Aunque le puse que no tuviera ningún limite de compras ni nada con ningún pais) ... Mostrar más

Buenos dias amigos/as..Necesito vuestra ayuda, estoy mirando las tarifas pero pone el cobro de comision 8% pero es para los dos sistemas SUBASTAS Y PUJAS? o para pujas el porcentaje es menos?? si alguien me lo puede despejar la duda...     ... Mostrar más

Hola,   Un vendedor con más de 50 votos positivos puso a subasta un articulo que finalmente gané el  domingo 9 de Febrero y que supuestamente mandaba con un nº de seguimiento. Sólo daba la opción de pagar por ingreso a su cuenta, y eso hice al dia siguiente.Una semana despues de pagar,  viendo que no recibia el articulo, ni me da el seguimiento y el producto sigue aoareciendo como pendiente de pago. Le envio un correo y me responde que "ha habido un error" y que no me puede mandar el producto, que le de mi nº de cuenta y me hará el ingreso. Le he dado mi cuenta de paypal y me responde que él no dispone de una en este sitio. ¿No hay obligación para un vendedor, que serviria además como garantia adicional, tener una cuenta con paypal? Por tanto me pide mi nº de cuenta bancaria para el reintegro de importe. Yo no me fio un pelo, no la utilice para otro fin.   Gracias por la atención y desearía aclaraciones, puesto que aun me tengo que esperar unos dias para abrir la reclamación con ebay (demasiado tiempo me parece: Es darle más margen para seguir engañando a otros compradores o que se largue con mi dinero) Saludos   Karmiesha ... Mostrar más

Hola quisiera explicar mi caso, al menos para desahogarme. Un comprador gana en una subasta dos articulos mios, un brazalete y un collar, con las fotos correspondientes, especificando que eran usados, explicando todo sobre el artículo pero basicamente con la foto de cada uno de ellos. El comprador, se pone en contacto conmigo, pactamos el pago para cinco dias más tarde, sin problemas, todo super bien, la comunicación muy fluida y agradable, incluso me comenta que va a guardarme en vendedores favoritos. Llega el dia 10 de febrero paga los articulos e inmediatamente los envío, ya que los tenia preparados con bastante esmero ya que los iba a recibir el dia antes de San Valentín como máximo, y bien me quedo muy satisfecha. Dia 13 aparecen en mi perfil 2 votos negativos con el siguiente texto: MENTIROSA....HA CAMBIADO LA DESCRIPCIÓN DEL ARTICULO.... Como podeis imaginar yo me quedé con la boca abierta, muerta, sin saber como reaccionar, de hecho aún no me lo puedo creer. Yo respondo: hAS RECIBIDO UN ARTICULO DISTINTO A LA FOTO? POR FAVOR SI ES ASI DIMELO!!!!   Hasta el dia de hoy, ni mails ni noticias del sujeto. Yo le envié dos correos preguntando que había pasado, donde estaba el problema, ya que el articulo que compró era el de la foto, (llegué a pensar que a lo mejor alguien habia abierto el paquete... no sé...) Aún estoy intrigada porqué no hay ninguna respuesta. A mi me sabe muy mal ya que son mis dos únicos votos negativos. Y no sé que puedo hacer para saber el porqué de su mensaje y porque me llama mentirosa   Me he extendido mucho, lo sé   Si quiere responder alguién, al menos veré otra prespectiva del tema, porque la verdad me ha dejado impactada.   Gracias ... Mostrar más

Es mejor empezar una subasta a precio mínimo para estimular a pujar, o, fijar un precio de salida que al menos cubra gastos? ... Mostrar más

Buenas,   Ebay me ha eliminado un anuncio por no cumplir las normas, por ahí todo correcto. Pero me dicen que las acciones que han tomado son: 1 - Eliminar mi anuncio. 2 - "Hemos abonado todos los gastos asociados con excepción de la cuota de valor final de tu empresa(s). "   No se qué siginfica el número 2. El anuncio era de tipo subasta normal gratuito.   Gracias de antemano. ... Mostrar más

Pues eso, mi pregunta es si puedo vender comic manga para adultos aqui en Ebay, porque no puedo saber que edad tiene quien realiza la compra y no quisiera meterme en un lio. ... Mostrar más

Si realicé una venta el 21 de enero y el comprador me ha dado un voto positivo, ¿alguien sabe por qué en paypal estando a 11 de febrero aun no me dan ni datos de en qué fecha me liberarán el saldo a mi favor? ... Mostrar más

Hola,   He vendido un producto a un vendedor en Canarias, la cosa es que me han devuelto el producto y le he devuelto el dinero íntegro, ha pasado 1 mes entre que ha ido para Canarias y ha vuelto a mi domicilio, yo estoy en la península, Barcelona.  Cuestión que le digo que me han devuelto el producto que no puedo hacer frente a los gastos de otro envío y que le devuelvo el dinero íntegro, se lo devuelvo, y aún así me pone un voto negativo en el que dice que lleva un mes esperando el artículo, no se si es que estaba en la puerta de su casa sentado esperándolo, pero vamos, que si le he devuelto el dinero no entiendo porque no es un voto neutral, o simplemente porque hay voto si no ha habido transacción al final.   Cuestión, ¿me tengo que comer ese voto?, porque me baja la puntuación y la verdad tengo poquita aún y yo me considero buena vendedora pues le he devuelto todo el dinero. Puse queja en ebay pero ha respondido que me vayan dando...   Bueno os dejo la duda a ver si alguien sabe responderme, gracias y perdón por las molestias. ... Mostrar más

Hola amigos foreros, El comprador que ganó la subasta de un tarot que puse en venta, a los 4 días justos y despues de 2 correos míos me dice esto: "Buenos días, La verdad, no soy consciente de haber ganado esta puja: de hecho sólo estuve mirando el producto, pero me pareció que los gastos de envío eran muy altos. Si llegamos a un acuerdo en ésto, no me importa quedármelos. Gracias." Qué me aconsejais que haga, le mando una cancelación de compra que por cierto no se como es o le abro un caso de impago? Como siempre muchas gracias ... Mostrar más

He perdido una semana por culpa de un comprador que desapareció y decidió no pagar y ni siquiera respondió, ahora volví a vender un artículo, otro pujador que creía que era de fiar, puja ganando la puka, y ahora me dice que se  ha equivocado y que lo siente, de verdad me siento impotente, impotente porque probablemente ahora el anterior pujador pasará del tema, y tendré que esperar otros 3 dias para vender el maldito producto, me parece que los tiempos de sanciones de ebay son demasiado lentos y esto al final te desanima a seguir vendiendo =w= ... Mostrar más

HOLA COMO HAGO PARA QUE NO SE VEA LO QUE COMPRO O VENDO , YO VEO EN ALGUNOS QUE ESTA PRIVADO ME GUSTARIA PONERLO YO ¿COMO HAGO? GRACIAS ... Mostrar más

hola!   Según leo en la política de precios de ebay yo puedo colgar hasta 25 anuncios !!compralo ya!! en un mes natural de forma gratuita. Tengo una cuenta empresa. Al rellenar el formulario me aparece 0,15. ¿El descuento se hace a posteriori? ¿que estoy haciendo mal?   Graciaas.   ... Mostrar más

Si yo como comprador utilizo una política de devolución y un comprador devuelve un artículo. ¿Que parte del dinero tengo que devolver? El importe del producto más los gastos de envio o sólo el importe del producto? ... Mostrar más

Pros y contras de hacer una subasta. ¡Un Saludo! ... Mostrar más

Muy buenas. Me gustaría saber, porque he buscado por ahí, pero no he encontrado nada, si en una tienda básica de EBAY por 19,95€ al mes hay límite de anuncios como los 75 de cada mes por ser usuario normal.   Saludos. ... Mostrar más

Hola a todos, me presento.  Me llamo David y soy de España. Me gustaría vender una ps3 con juegos, mandos y microfono. Pero no se que hay que hacer para vender. ¿Cómo me pongo en contacto con el comprador?  ¿Cómo envio el objeto al vendedor? Tengo que poner cuenta bancaria? o cuenta PayPal?  Estoy hecho un lío HAHA 😞  ¡Un saludo! ... Mostrar más

Buenas ebayers, la verdad es que hace poco que estoy como vendedor en ebay, pero me ha sorprendido que en un día entero solo haya tenido una visita a uno de mis tres anuncios, ¿es esto normal? no se... yo me imaginaba que tendría mucha mas difusión. Gracias ... Mostrar más

Ayer vendí un artículo, y lo envié al instante ya que si puedo en el día lo hago para que llegue cuanto antes. Hoy leo que a las pocas horas el comprador (reciente, 2 compras en ebay) me había escrito que no le interesaba y que quería cancelar la compra, pero le dije que el artículo ya estaba en camino, que como él ya había pagado fui a correos. Nervioso, amenazante y de malas maneras insistía en que le devolviese el dinero. Le he explicado de mil y una formas que no le voy a devolver el dinero con mi artículo enviado.   El problema viene en que en el artículo figuraba que no acepto devoluciones, y no suelo aceptarlas, es mi manera de vender y jamás he tenido problemas con nadie, ya que la gente suele fijarse y tener cuidado a la hora de comprar, y se arriesga quien quiere a comprar cosas que no se devuelven. Este comprador está empeñado en devolverme el artículo (unas botas) para que le devuelva el dinero, y amenaza con denunciarme y tomar medidas legales si no lo hago. ¿Sería esto posible? ¿Que debería hacer? He estado buscando pero no he conseguido encontrar qué dice ebay al respecto, yo considero que no es culpa mía, y por como habla el comprador, parece que no tiene ni idea de cómo funciona la plataforma.   A ver si alguien puede echarme un cable, gracias. ... Mostrar más

Hola, me gustaria realizar anuncios mas profesionalizados con fotografias y marcos, hay alguna herremienta en ebay o simplemente tengo que limitarme a copiar los que tenga un un worf por ejemplo. Muchas gracias de antemano. ... Mostrar más

Hola,    mi duda es si es posible comenzar como vendedor particular y cuando decidas pasar a tienda se mantienen los votos y la reputación ... Mostrar más

Hola abri un caso hace una semana para cancelar una transaccion por que el comprador me dijo que no era lo que queria,al abrir el caso me dijo que no lo cancelara que al dia siguiente me pagaba y se lo quedaba,desde entonces no e vuelto a saber nada de el y no contesta a mis mensajes, como han pasado los 7 dias y no se nada de el quiero cerrar el caso para que se me reintegre la comision y volver a vender el articulo.Gracias a todos. ... Mostrar más

Ya me ha pasado varias veces que al vender un articulo,el comprador no ha votado sobre la venta y ha hecho caso omiso de mi intentos de contacto.Ya que he seguido la politica de votarle positivamente cuando el articulo ha sido pagado(me parecia lo justo)no hay manera de hacerles responder. ... Mostrar más

He vendido un artículo en subasta y me ha llegado notificación. ¿Debo enviarle algún tipo de mensaje al comprador para que realice el pago o me limito a esperar a que lo realice? De momento entiendo que probablemente aún no haya visto que ha ganado la puja. ¿En cuanto tiempo debería realizar el pago? ... Mostrar más

como puedo bloquear a los compradores con 0 votos , este mes he tenido tres de ellos y luego nada, es que ya no me interes....bla, bla, bla, te hacen perder el tiempo y lo peor te hacen perder a otro pujador interesado en el articulo que cuando ya cierras el caso y se lo ofreces ha comprado algo ... Mostrar más

Hola que tal,vengo aqui a ver si sabeis algo de esto y si pensais que es justo  el caso es que he recibido un mensaje por que dicen que vendo articulos en los que uso una marca comercial que no vendo.yo vendo cosas de uno de 50 y de sin receta.sin receta es una marca que la hacen en los laboratorios de uno de 50,es la segunda marca de uno de 50 ,vamos es como la marca low cost,es como si digo que la fanta de naranja(es de coca cola)en los  anuncios pongo que es sin receta y entre parentesis pongo(uno de 50),entiendo que a lo mejor no se puede aunque no entiendo por que,en fin,lo que no entiendo es por que hay muchisima gente que lo hace y no solo con esta marca si no con casi todo, y nadie les retira los anuncios.yo nada mas decirme que no puedo lo he quitado de los que no estan  pujados ya que no me deja y desde que ya no lo pongo bajon en las visitas y ventas .ah tambien ponia una pulsera zamak que es "estilo uno de 50",pero pongo que es estilo uno de 50,a lo mejor tambien por eso... bueno pues muchas gracias y espero haberme explicado bien,y si tienen razon los de ebay pues a callarse toca ...       Hola bellatrix1980es, Hemos revisado tu cuenta de eBay y parece que infringe nuestra política Uso indebido de una marca comercial. En consecuencia, hemos tomado las siguientes medidas en tu cuenta: - Los anuncios que infringen las normas se han eliminado. Más adelante, en este mismo correo electrónico, encontrarás una lista de los artículos eliminados. - Hemos abonado todos los gastos asociados con excepción de la cuota de valor final de tu empresa(s). No se permite añadir nombres de marcas, personajes famosos o fabricantes a anuncios de artículos no producidos por esa empresa, persona o fabricante. El establecimiento de comparaciones o la inclusión de términos no relacionados en el anuncio pueden confundir al comprador, que puede no estar seguros sobre lo que se ofrece realmente. Esto puede producir transacciones fallidas, lo que a su vez puede llevar a que el comprador presente una reclamación. Para evitar problemas en el futuro, usa solo términos que describan el artículo con precisión.  Para obtener más información acerca de nuestra política sobre manipulación de búsquedas y visitas, consulta: http://pages.ebay.es/help/policies/search-manipulation.html  No está permitido utilizar el nombre de marcas o modelos de artículos que no están a la venta en el anuncio. Por favor, modifica tu anuncio.  Si tienes más preguntas, pulsa el vínculo "Atención al cliente" en la parte superior de las páginas de eBay. Asegúrate de que en el futuro tus anuncios cumplen estas normas. De no ser así, puede que los eliminemos y que tengas que hacer frente a una serie de medidas adicionales, como la restricción tus privilegios de compra y venta, y la suspensión de tu cuenta.  Estos son los anuncios que se han eliminado: (no los he puesto por si no se puede) Apreciamos tu colaboración. Atentamente, Atención al cliente de eBay   ... Mostrar más

Hola a todos. Imagino que esto ya se habrá preguntado un trillón de veces. Pero en cualquier caso, ahí va. Ayer vendí una videoconsola en "Cómpralo Ya". Mirando la ficha del comprador veo: cero votos, cuenta creada diez minutos antes de la compra y una dirección de envío errónea. Mal asunto. Como siempre cuando me compran algo, procedo a mandar mensaje de agradecimiento y dejarle constancia de las vías de pago que puede usar para pagarme. Obviamente, no obtengo respuesta. Hoy, aún muy mosca por el tema, decido solicitar a eBay el número de teléfono de esta persona. Al agregarlo a mi agenda, compruebo que utiliza Whatsapp, así que decido escribirle de forma muy parecida al primer mensaje que le envié desde eBay. Me contesta algo así como que ha tenido un problema con su tarjeta y que mientras no se solucione me dice que él no puede hacer nada. Mientras le estoy escribiendo un segundo mensaje explicándole el plazo de cuatro días y los inconvenientes que me está causando (e incluso ofreciéndole un arreglo amistoso), compruebo (sin mucha sorpresa, la verdad) que me ha bloqueado (o eso creo, porque ya no puedo ver su conexión y los mensajes no los recibe... En cualquier caso, menuda casualidad). Eso, en mi pueblo, es admitir que no tiene ni la más remota intención de pagar. Y no pienso gastar un duro llamándolo. Por tanto, y ya termino, aquí dejo un par de preguntas: > ¿Cuál es la mejor manera de proceder en general? > Incluso en un caso tan flagrante, ¿es necesario esperar todos los plazos? > Dado que tengo cierta urgencia en la venta, ¿existe alguna posibilidad de volver a poner a la venta la consola sin transgredir las normas de eBay? Un saludo y muchas gracias de antemano. ... Mostrar más

Buenas, me inicio como vendedor en ebay y habia entendido que los primeros 25 articulos al mes eran gratuitos. Cuando elaboro el anuncio, acaba saliendome que cuesta 0,35€. Lo que me gustaría saber es si estoy haciendo algo mal o ese importe es el correcto? Gracias y disculpen la pregunta de novatillo total... ... Mostrar más

Teniendo la promoción de descuento por precio fijo, ¿Porqué cuando pongo precio en Compralo ya! me cobran 0,05 en artículos de entretenimiento? ... Mostrar más

Hola,   Recientemente econtré un vendedor que vende artículos de la misma categoría de los que vendo yo (videojuegos).   Este vendedor no sabría qué poner en la descripción de sus artículos y ha hecho una copia exacta y sin cambiar ni una tilde de las mías, pudiendo llevar a engaño a los compradores y pudiéndose tratar de un intento de confundir al comprador y aprovecharse de mi reputación, al poder llevarlos a no distinguir entre uno de mis anuncios y uno de los suyos.   ¿Qué puedo hacer ante esto? ¿Estoy amparado por las normas de eBay? No he encontrado ninguna manera de reportar este problema.   Un saludo. ... Mostrar más

Hola, he decidido probar a vender por ebay, me gustaría saber como puedo acceder a las facturas que genera la venta, con el desglose de iva etc. Al ser profesional necesito las facturas emitidas en cada venta como minimo con el número de dni si supera los 30€. No localizo nada, solo las facturas recibidas de eBay de las comisiones pero de las ventas no. Alguien me puede ayudar, ¿Soy el único que quiere quedar bien con el fisco ? Gracias de antemano. P.D. Agradecería una respuesta rápida ya que tengo que finalizar trimestre final de año.   ... Mostrar más

Buenas tardes a tod@s. Hoy he recibido mi primer  voto negativo despues de 695 positivos. El comprador no ha recogido el paquete y según la información de seguimiento, el paquete está de vuelta. Le he informado debidamente al comprador pegando la información de seguimiento que figura en correos y le he dicho que en cuanto llegara el artículo le devolveria el dinero. El comprador ha respondido con un voto negativo "no bien", he vuelto a contactar en Español e Ingles, dada la redacción de su voto, pero no responde. Puedo hacer algo ademas de pedirle que retire su voto? Yo he hecho mi trabajo perfectamente y simplemente él no estaba en el momento de la entrega y luego no ha ido a recogerlo. Agradezco cualquier sugerencia. Muchas gracias y un saludo.   ... Mostrar más

Mi pregunta es hasta cuando se puede cancelar una venta. Es decir, si el comprador realiza el pago por paypal (y este se encuentra retenido hasta que este lo recibe) se puede cancelar la venta de alguna manera? Conllevaría algún gasto para el vendedor? ... Mostrar más

Si tengo un anuncio donde vendo multiples artículos, dos en concreto, vendo uno y entonces expira el plazo... ¿al darle a vender de nuevo saldría el vendido desactivado o tendría que corregir el anuncio para que ya no aparezca? ... Mostrar más

Hola Vendedores, Tengo una consulta es la 1 vez que pongo a la venta un articulo. Un Comprador a pujado Y no se porque que pero me suena raro. esta inscrito desde 2008 , pero tiene 0 valoraciones, Esto no tendría importancia, si en el primer contacto, y faltando 2 días para final de subasta, precio inicial de risa, no me pide datos del articulo, sino que me pide que se lo venda por el precio de salida sin finalizar la subasta. No se si es un / una espabilada o voy a tener problemas en mi primera venta. Como puedo ver si este mismo comprador, lo ha sido con anterioridad con otro seudónimo. en los tutoriales no pone nada. Todo me suena  muy raro. Se puede vetar a compradores con 0 votos , o aquellos que hayan tenido problemas con otras compras??   GRACIAS A LOS QUE CONTESTEIS ... Mostrar más

Quiero empezar a vender más cosas con la MISMA cuenta de eBay PERO con una cuenta de Paypal DIFERENTE. ¿Es posible añadir otra cuenta de paypal?    Gracias  ... Mostrar más

Buenas tardes, me compraron el día 9 un artículo, El envio iba a dos direcciones distintas, que no figuran ni en ebay ni en paypal, pues bien realizo el envio el mismo día. Y al día siguiente el comprador me dice, que por que no le ha llegado? Yo tengo dos formas de envio, correo ordinario ( plazo 3-5 dias) y envio urgente, (1 día) pero claro cuesta algo más caro, y cogió el ordinario, ahora me amenaza por mensajes, diciendo que espera no llegar a problemas mayores, si su envio no llega, y que es una mierd a de servicio el que ofrezco, el ordinario. No se puede bloquear a compradores de este tipo en los mensajes?   Un saludo. ... Mostrar más

Hola buenas,   Puse a la venta un curso integral de ingles a muy buen precio (5 € y 10 de gastos de envio, porque el paquete pesa un kilo, lo envio certificado y tampoco quiero perder dinero). El curso se vende en las librerias a 32 € y esta sin usar, en fin, durante el tiempo de pujas el articulo fue seguido por 5 personas pero hace unos minutos se cumplió el plazo y no pujo nadie. Esto me parece muy raro, ¿Se les olvido? ¿No les interesaba en realidad? ¿Finalizar un articulo a las 6 de la tarde es mala hora? Me tiene bastante rayada esto  ... Mostrar más

Buenas, me ha pasado varias veces que las personas que ganan mis subastas me piden pagar por transferencia bancaria (casi siempre son usuari@s novat@s). Yo nunca publico mis anuncios con ese método de pago, únicamente acepto Paypal. Se lo explico y acabamos cerrando la transacción de mutuo acuerdo y sin ningún problema. Pues bien, aquí viene mi duda: Como me fastidia no poder contentar a mis compradores/as he pensado en informarme bien para ver si la próxima vez que me suceda esta situación les puedo dar el gusto de aceptárselo. Entonces, quisiera saber si una vez finalizado un artículo, podría aceptar otra forma de pago no incluída en mi anuncio y cómo tendría que hacerlo de forma correcta para no infringir ninguna norma de ebay. Supongo que lo mejor sería aceptar directamente ambas formas de pago al publicar un anuncio, pero estoy contenta con Paypal y no quiero cambiar mi método de venta, salvo en casos como este que se dan una vez cada cierto tiempo.   Un saludo y feliz año nuevo ... Mostrar más

 no entiendo que condiciones se dan para poder vender el articulo al siguiente pujador. ... Mostrar más

Esta mañana he cambiado mi cuenta y he "comprado" una tienda, la básica por 19.95 € al mes"; El caso es que antes de tener la tienda en la página, donde se muestra la lista de artículos en venta, en una de las columnas se mostraba el número de visitas de cada producto.   Al cambiar a tienda ya no aparece, he llamado al servicio técnico y muy educadamente me han dicho que se trata de un problema técnico evidente, y horas más tarde he recibido un mensaje en el que me decían que no es un problema, que es normal.   La solución que me ofrecen es poner el contador de visitas y mirarlo desde el producto, pero esto me parece una chorrada, si he pagado una tienda es por que voy a tener un número considerable de productos en venta; no puedo estar entrando y saliendo de cada producto (además que aparecerían visitas falsas, las que haga yo).   Mi pregunta es sencilla:   ¿Donde tengo que ir para ver el tráfico de mis productos? Existe alguna pestaña que no he encontrado? Tengo que modificar algún formulario? ... Mostrar más