eBay

todoenuno_123

Buenas. Vendí un articulo antes de reyes a y todavía no me ha pagado. Que hago? Después de muchos mensajes y nada, he abierto un caso pero nada. Ahora me pide que cambie las condiciones de envío. Todo excusas. Alguien me puede ayudar? Gracias

ozman_0

He vendido un artículo en subasta y me ha llegado notificación. ¿Debo enviarle algún tipo de mensaje al comprador para que realice el pago o me limito a esperar a que lo realice? De momento entiendo que probablemente aún no haya visto que ha ganado la puja. ¿En cuanto tiempo debería realizar el pago?

marga0000

En ebay.com han puesto una categoria pero solo como anuncio, y entiendo que un anuncio es como segundamano no hay paypal ni nada. Cual seria la forma correcta de vender cryptomonedas en ebay.es?

jokcrialicia

como puedo bloquear a los compradores con 0 votos , este mes he tenido tres de ellos y luego nada, es que ya no me interes....bla, bla, bla, te hacen perder el tiempo y lo peor te hacen perder a otro pujador interesado en el articulo que cuando ya cierras el caso y se lo ofreces ha comprado algo

50corazonesdezamak

Hola que tal,vengo aqui a ver si sabeis algo de esto y si pensais que es justo el caso es que he recibido un mensaje por que dicen que vendo articulos en los que uso una marca comercial que no vendo.yo vendo cosas de uno de 50 y de sin receta.sin receta es una marca que la hacen en los laboratorios de uno de 50,es la segunda marca de uno de 50 ,vamos es como la marca low cost,es como si digo que la fanta de naranja(es de coca cola)en los anuncios pongo que es sin receta y entre parentesis pongo(uno de 50),entiendo que a lo mejor no se puede aunque no entiendo por que,en fin,lo que no entiendo es por que hay muchisima gente que lo hace y no solo con esta marca si no con casi todo, y nadie les retira los anuncios.yo nada mas decirme que no puedo lo he quitado de los que no estan pujados ya que no me deja y desde que ya no lo pongo bajon en las visitas y ventas .ah tambien ponia una pulsera zamak que es "estilo uno de 50",pero pongo que es estilo uno de 50,a lo mejor tambien por eso... bueno pues muchas gracias y espero haberme explicado bien,y si tienen razon los de ebay pues a callarse toca ... Hola bellatrix1980es, Hemos revisado tu cuenta de eBay y parece que infringe nuestra política Uso indebido de una marca comercial. En consecuencia, hemos tomado las siguientes medidas en tu cuenta: - Los anuncios que infringen las normas se han eliminado. Más adelante, en este mismo correo electrónico, encontrarás una lista de los artículos eliminados. - Hemos abonado todos los gastos asociados con excepción de la cuota de valor final de tu empresa(s). No se permite añadir nombres de marcas, personajes famosos o fabricantes a anuncios de artículos no producidos por esa empresa, persona o fabricante. El establecimiento de comparaciones o la inclusión de términos no relacionados en el anuncio pueden confundir al comprador, que puede no estar seguros sobre lo que se ofrece realmente. Esto puede producir transacciones fallidas, lo que a su vez puede llevar a que el comprador presente una reclamación. Para evitar problemas en el futuro, usa solo términos que describan el artículo con precisión. Para obtener más información acerca de nuestra política sobre manipulación de búsquedas y visitas, consulta: http://pages.ebay.es/help/policies/search-manipulation.html No está permitido utilizar el nombre de marcas o modelos de artículos que no están a la venta en el anuncio. Por favor, modifica tu anuncio. Si tienes más preguntas, pulsa el vínculo "Atención al cliente" en la parte superior de las páginas de eBay. Asegúrate de que en el futuro tus anuncios cumplen estas normas. De no ser así, puede que los eliminemos y que tengas que hacer frente a una serie de medidas adicionales, como la restricción tus privilegios de compra y venta, y la suspensión de tu cuenta. Estos son los anuncios que se han eliminado: (no los he puesto por si no se puede) Apreciamos tu colaboración. Atentamente, Atención al cliente de eBay

tiernoman

Hola a todos. Imagino que esto ya se habrá preguntado un trillón de veces. Pero en cualquier caso, ahí va. Ayer vendí una videoconsola en "Cómpralo Ya". Mirando la ficha del comprador veo: cero votos, cuenta creada diez minutos antes de la compra y una dirección de envío errónea. Mal asunto. Como siempre cuando me compran algo, procedo a mandar mensaje de agradecimiento y dejarle constancia de las vías de pago que puede usar para pagarme. Obviamente, no obtengo respuesta. Hoy, aún muy mosca por el tema, decido solicitar a eBay el número de teléfono de esta persona. Al agregarlo a mi agenda, compruebo que utiliza Whatsapp, así que decido escribirle de forma muy parecida al primer mensaje que le envié desde eBay. Me contesta algo así como que ha tenido un problema con su tarjeta y que mientras no se solucione me dice que él no puede hacer nada. Mientras le estoy escribiendo un segundo mensaje explicándole el plazo de cuatro días y los inconvenientes que me está causando (e incluso ofreciéndole un arreglo amistoso), compruebo (sin mucha sorpresa, la verdad) que me ha bloqueado (o eso creo, porque ya no puedo ver su conexión y los mensajes no los recibe... En cualquier caso, menuda casualidad). Eso, en mi pueblo, es admitir que no tiene ni la más remota intención de pagar. Y no pienso gastar un duro llamándolo. Por tanto, y ya termino, aquí dejo un par de preguntas: > ¿Cuál es la mejor manera de proceder en general? > Incluso en un caso tan flagrante, ¿es necesario esperar todos los plazos? > Dado que tengo cierta urgencia en la venta, ¿existe alguna posibilidad de volver a poner a la venta la consola sin transgredir las normas de eBay? Un saludo y muchas gracias de antemano.

bodegabacel

Buenas, me inicio como vendedor en ebay y habia entendido que los primeros 25 articulos al mes eran gratuitos. Cuando elaboro el anuncio, acaba saliendome que cuesta 0,35€. Lo que me gustaría saber es si estoy haciendo algo mal o ese importe es el correcto? Gracias y disculpen la pregunta de novatillo total...

carlutus6

Teniendo la promoción de descuento por precio fijo, ¿Porqué cuando pongo precio en Compralo ya! me cobran 0,05 en artículos de entretenimiento?

fliewinterlong

si pongo un precio de salida en una puja como puedo como vendedor como esta el precio de la puja

danielcisneros

Buenas! Vendí un artículo hace una semana. El comprador realizó el pago por paypal, y le envié ese mismo día el artículo. El comprador ya ha recepcionado e incluso ha votado positivamente en la puja, pero.....sigo sin poder retirar los fondos de paypal. Creo que el comprador tiene que marcar el artículo como recibido, ¿no es así? Le he mandado un par de mensajes diciéndole que por favor haga esto pero no tengo respuesta suya. La cosa empieza a olerme a chamusquina..... ¿Cuales son mis opciones? Gracias de antemano

zend-carl

QUE TAL ME GUSTARIA SABER UN POCO MAS SOBRE EL MERCADO DE MI ARTICULO SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR A SABER MAS SOBRE ESE ARTICULO COMO SU VALOR EN EL MERCADO Y DONDE LO PUEDO COMERCIAR SE LOS AGRADESERIA BASTANTE MUCHAS GRACIAS !!!

gonchitens

Hola, Recientemente econtré un vendedor que vende artículos de la misma categoría de los que vendo yo (videojuegos). Este vendedor no sabría qué poner en la descripción de sus artículos y ha hecho una copia exacta y sin cambiar ni una tilde de las mías, pudiendo llevar a engaño a los compradores y pudiéndose tratar de un intento de confundir al comprador y aprovecharse de mi reputación, al poder llevarlos a no distinguir entre uno de mis anuncios y uno de los suyos. ¿Qué puedo hacer ante esto? ¿Estoy amparado por las normas de eBay? No he encontrado ninguna manera de reportar este problema. Un saludo.

es2014-dorm

Hola, hace poco me he registrado en ebay y antes de vender cualquier artículo (por lo general a la Península) quiero informarme bien sobre el tema de envíos por paquetería ¿cuál es la opción más rentable? por lo que he mirado el paquete Postal 48/72 de correos está bastante bien. Y por otra parte y lo más que me interesa es el tema de aduanas; averiguando en internet sobre este tema la mayoría de los foros dice que al enviar el paquete te hacen declarar su valor y que te cobran un determinado porcentaje. Mirando en la página de Correos dice lo siguiente acerca de los envíos desde Canarias hacia Península, Baleares, Ceuta y Melilla: "Se recuerda que Correos requiere a las Empresas que depositen envíos comerciales conteniendo MERCANCÍA con destino fuera del territorio de la Comunidad Canaria, que los envíos vayan acompañados de DUA de Exportación siempre que el valor sea superior a 22€." Es decir que si el valor es menor a 22€ no tendría que preocuparme ya que a mi cliente no le van a cobrar por aduanas?, y si alguien sabe el tema de las tarifas porque en la página de correos no están disponibles. Saludos y gracias.

nordeste1maria

Si el articulo para el que ya hay un máximo pujador queda vendido en estos cuatro dias..¿se alargará el tiempo de espera para cobrar el anterior o es independiente una venta de otra? ebay me ha sumado las dos ventas a pesar de que el anterior ya lo he vendido el 7 de enero y estoy cerca de que se cumplan los 21 dias para recibir el importe.

nordeste1maria

y yo deseo vender el artículo por ese precio ¿como puedo parar la puja, para adelantar la venta a ese pujador y poder acelerar el proceso de cobro y envío? ¿sería correcto clicar en finalizar producto?

planetbuy*eu

Hola, he decidido probar a vender por ebay, me gustaría saber como puedo acceder a las facturas que genera la venta, con el desglose de iva etc. Al ser profesional necesito las facturas emitidas en cada venta como minimo con el número de dni si supera los 30€. No localizo nada, solo las facturas recibidas de eBay de las comisiones pero de las ventas no. Alguien me puede ayudar, ¿Soy el único que quiere quedar bien con el fisco ? Gracias de antemano. P.D. Agradecería una respuesta rápida ya que tengo que finalizar trimestre final de año.

ecr9121987

Como vendedor, recibo el contratiempo que un comprador compra un articulo que pongo a la venta y decide cancelar la transaccion. ¿Ebay me devolverá la comision por venta realizada?

aruka_999

Estoy intentando vender un vestido en ebay de forma nacional (Hace poco me mudé de país y ya he cambiado mi dirección) pero cuando lo pongo, incluso poniendo como método de envío "local pickup" (Recogida local) me dice que no puedo hacer ventas internacionales. No sé ya qué hacer para colgar el anuncio y ponga lo que ponga siempre me pone la misma pega :S soy compradora desde hace tiempo, no tengo ni un voto que no sea positivo y tampoco nada que pueda hacer que no me dejen vender :S ¿Qué falla? ¿Qué hago? PD: Ahora mismo vivo en Reino Unido, por lo que he intentado colgar el anuncio desde "ebay.com" y "ebay.co.uk" y nada...

migueldeft

Como podría poner un enlace a mi anuncio de subasta en otro lugar, en otros sitios de anuncios, por ejemplo. Gracias por la ayuda.

juanjo1718

Hola queria saber si es obligatorio vender despued de una subasta, aunque el precio de venta haya sido muy bajo

vintagewatchplace

Buenas tardes a tod@s. Hoy he recibido mi primer voto negativo despues de 695 positivos. El comprador no ha recogido el paquete y según la información de seguimiento, el paquete está de vuelta. Le he informado debidamente al comprador pegando la información de seguimiento que figura en correos y le he dicho que en cuanto llegara el artículo le devolveria el dinero. El comprador ha respondido con un voto negativo "no bien", he vuelto a contactar en Español e Ingles, dada la redacción de su voto, pero no responde. Puedo hacer algo ademas de pedirle que retire su voto? Yo he hecho mi trabajo perfectamente y simplemente él no estaba en el momento de la entrega y luego no ha ido a recogerlo. Agradezco cualquier sugerencia. Muchas gracias y un saludo.

ana1971-2013

Mi duda es la siguiente. Si yo tengo un artículo a la venta con precio fijo mas la opción mejor oferta y recibo una oferta, no acepto pero le hago una contraoferta, y en esas 48 horas que el comprador tiene para decidir si acepta mi contraoferta yo recibo otra oferta de otro comprador que si quiero aceptar, ¿ puedo hacerlo?, o estoy comprometido hasta que el primer comprador al que hice la contraoferta responda. Gracias

lcastanolmos

buenas tardes, llevo toda la tarde intentando subir varios articulos y aqunque en la página donde se rellenan los datos no relleno nada sobre envíos internacionales no me deja subir el anuncio ya que dice que no puedo hacer este tipo de envios y ya no se dónde más mirar..gracias!!

fogar23

Buenos días a todos y gracias por adelantado. Somos una tienda online con miles de productos y hemos realizado una integración para comenzar a vender en Ebay. Nuestra sorpresa ha sido, cuándo hemos visto que no podemos abrir una tienda premium internacional hasta pasado un año. Hemos intentado hablar con alguien en atención al cliente para ver si nos podían ayudar, o para ver ver tenían comerciales para cuentas de mayor tamaño, pero las respuestas que nos han dado, la verdad que no nos han ayudado mucho y nos parecen un poco surrealistas. Según hemos entendido, el requisito es mantener durante un año una valoración por encima de un determinado valor positivo y bastaría que esto fuera con más de 10 compras. Entonces, no sé si nos estamos perdiendo algo o hay algo que se nos escapa, ya que cualquier empresa puede poner a la venta 11 cosas y comprárselas ellos mismos... Por lo tanto, que es lo que busca ebay con esto? Retrasar 1 año que las empresas vendan? O hay alguna otra forma de abrir una cuenta premium directamente? Gracias de nuevo, Un saludo!

kuhlmey73

Vendi una radioCasette Averiada para reparar ! al cabo de 7 dias el comprador me Manda un mensaje diciendo que me devuelve ! La verdad Viendo las Pujas yo ya Sospeche ! incluso pense que no llegaria a pagar subio la puja a mucha cantidad !! como que queria comprar a cualquier Precio si o si !! el comprador me devuelve por que esta averiada !! manda Guxxxos !!! coj xxx nes pues claro averiada !!! Por que esta averiada !! ya esto es sospechoso !! **bleep** el anuncio es claro ( Radio averiada Para desguace) Para no tener lios acepto la devolucion !! correcto yo le digo que si que no hay problema ! que me la Mande y le devuelvo el dinero ! ya pasaron mas de 30 dias ! Recibo otro mensaje del Comprador Que ya me mando la dischosa RadioCasette ya Amenazando que si no le devuelvo el dinero me denunciara por estafa ! por que no funciona ! El articulo no me llega !! y van pasando los dias ! Que puedo Hacer ! me preocupo o me Olvido del asunto hasta que me llege La Radio !!! si le devuelvo es mi intencion pero si no me llega ?? que puedo Hacer !! yo por lo menos se la Mande Certificada ! Y si es que nunca tiene intencion de devolver y simplemente me quiere hacer chantaje ? con los Votos es que si fuesen 4 eur se lo devuelvo y punto !! pero es que son Mas !! Y no me Llega la radio me quedare sin radio y sin dinero ? A y encima creo que Votara Negativo !! Muchas Gracias!! Saludos a todos estoy preocupado por que es la primera vez que me pasa esto siempre especifico todo milimetricamente y no tengo ningun Voto NEGATIVO

kuhlmey73

Hola ! Que tal todo Vendi una radio Averiada para reparar ! al cabo de 7 dias el comprador me Manda un mensaje diciendo que me devuelve ! Por que esta averiada !! ya esto es sospechoso !! **bleep** el anuncio es claro ( Radio averiada Para desguace) Para no tener lios acepto la devolucion !! correcto yo le digo que si que no hay problema ! que me la Mande y le devuelvo el dinero ! ya pasaron mas de 30 dias ! Recibo otro mensaje del Comprador Que ya me mando la dischosa Radio ya Amenazando que si no le devuelvo el dinero me denunciara por estafa ! por que el Cargador no funciona ! ( se lo mande perfecto 100% funcionando ) El articulo no me llega !! y van pasando los dias ! Que puedo Hacer ! me preocupo o me Olvido del asunto hasta que me llege La Radio !!! si le devuelvo es mi intencion pero si no me llega ?? que puedo Hacer !! yo por lo menos se la Mande Certificada Muchas Gracias!!

polarys61

Como y cuando se puede anular una venta por impago.?

danielcisneros

Mi pregunta es hasta cuando se puede cancelar una venta. Es decir, si el comprador realiza el pago por paypal (y este se encuentra retenido hasta que este lo recibe) se puede cancelar la venta de alguna manera? Conllevaría algún gasto para el vendedor?

ozman_0

Si tengo un anuncio donde vendo multiples artículos, dos en concreto, vendo uno y entonces expira el plazo... ¿al darle a vender de nuevo saldría el vendido desactivado o tendría que corregir el anuncio para que ya no aparezca?

gronikins

Eliminé por error una transacción que posteriormente he tenido que cancelar (pactado con el comprador). El problema es que al no aparecer ya en mi ebay, en la lista de ventas, no puedo acceder al menú de la pestañita que me permite cancelar la transacción. Alguien puede ayudarme? Me estoy volviendo loca!

tebeosytebeos

Me pide envío ordinario y le digo que no tiene derecho a reclamación en caso de pérdida y ahora me pide el nº del envío que no existe porque es ordinario. Está en los mensajes, así que es una prueba para mí ¿no?

lola-fenix

Durante unos días voy a estar hospitalizada y no voy a poder atender las ventas¿que hago?

miperchapesa_andrea

He entendido que al vender un producto se paga el 8% del precio final. Pero hay que pagar algo por tenerlos a la venta aunque nadie te lo compre? Osea....subir el producto y tenerlo hasta que alguien lo vea y lo compre. Durabte ese tiempo hay que pagar algo? Sólo se paga el 8%???

fliewinterlong

He visto subastas con un precio de salida de 0,01 euros ¿alguien puede explicarmelo,por que si pujo por ese dinero y no puja nadie mas ¿que ventaja tiene el vendedor poniendo ese precio y teniendo que preacticamente regalar el producto? gracias

esasp_w3guugl

Hola Vendedores, Tengo una consulta es la 1 vez que pongo a la venta un articulo. Un Comprador a pujado Y no se porque que pero me suena raro. esta inscrito desde 2008 , pero tiene 0 valoraciones, Esto no tendría importancia, si en el primer contacto, y faltando 2 días para final de subasta, precio inicial de risa, no me pide datos del articulo, sino que me pide que se lo venda por el precio de salida sin finalizar la subasta. No se si es un / una espabilada o voy a tener problemas en mi primera venta. Como puedo ver si este mismo comprador, lo ha sido con anterioridad con otro seudónimo. en los tutoriales no pone nada. Todo me suena muy raro. Se puede vetar a compradores con 0 votos , o aquellos que hayan tenido problemas con otras compras?? GRACIAS A LOS QUE CONTESTEIS

mustatxi

HOLA: NO SE PORQUE NO APARECE EL ARTICULO QUE HE PUESTO A LA VENTA . ES POSIBLE QUE ME FALTE ALGUN PASO.AGRADECERIA QUE ME ORIENTASEN

luiscuelliga

quisiera saber como contactar con el vendedor, porque tengo problemas para pagar el articulo por paypal

blue_picaso

Quiero empezar a vender más cosas con la MISMA cuenta de eBay PERO con una cuenta de Paypal DIFERENTE. ¿Es posible añadir otra cuenta de paypal? Gracias

danielcisneros

Buenas Soy un poco novato en esto de vender por Ebay. El caso es que tengo unas cuantas pujas en un artículo (aún en proceso de venta), uno de los pujadores tiene 67 votos positivos como comprador, el otro, que va ganando, tiene cero votos. Mi pregunta es la siguiente: Personalmente prefiero venderle por menos dinero el artículo al otro pujador ya que los votos positivos me dan mayor seguridad, hay alguna manera de hacer algo al respecto? Si anulo la puja del otro comprador, estoy haciendo algo incorrecto? Pasaría el otro pujador automáticamente a ser el pujador ganador? gracias!

herbaldietetica

Buenas tardes, me compraron el día 9 un artículo, El envio iba a dos direcciones distintas, que no figuran ni en ebay ni en paypal, pues bien realizo el envio el mismo día. Y al día siguiente el comprador me dice, que por que no le ha llegado? Yo tengo dos formas de envio, correo ordinario ( plazo 3-5 dias) y envio urgente, (1 día) pero claro cuesta algo más caro, y cogió el ordinario, ahora me amenaza por mensajes, diciendo que espera no llegar a problemas mayores, si su envio no llega, y que es una mierd a de servicio el que ofrezco, el ordinario. No se puede bloquear a compradores de este tipo en los mensajes? Un saludo.

fliewinterlong

Como poner un precio muy bajo,pero con un tope de minimo

engataa

Hola, el pasado día 1de enero recibí el pago por una tablet que tenía en venta y funcionando perfectamente con apenas uso, el día 2 de enero la envié con correo certificado urgente, pues hoy día 11 me veo en mi correo un mensaje del comprador diciendo que la tablet al encenderla tiene 3 rayas verticales y que al llevarla a una tienda le dijeron que está averiada que no merece la pena hacer nada, y me dice que si llega a saber que está así no la compra no se qué.. Inmediatamente le contesté que de mi casa salió funcionando (cosa que es cierta) y que evidentemente si está mal no la pongo a la venta y si pongo algo roto lo pongo en la descripción, para evitar este tipo de situaciones principalmente, pues le dije que sin problema me la manda de vuelta y yo le devuelvo el dinero. Me gustaría que me ayudaran para saber si tengo que hacerme cargo del importe del envio de la devolución y cómo puedo evitar las comisiones que en paypal ya m han cobrado y en ebay estarán al hacerlo, de dicho artículo. Y en caso que el comprador le haya dado algún golpe y venga distinta a cómo la envié, no podría hacer nada? Gracias.

todoreloj1212

Cuando empiezas a vender en Ebay y lo haces como vendedor particular para ver como te va. Pero una vez empiezan a ingresar bastantes tus ingresos Paypal te limita la cuenta y empiezan a pedirte información de empresa. Se debe de hacer uno autónomo o SL, que es lo mejor para que Ebay y Paypal te dejen tranquilo y puedas vender.... Gracias

ankhilis

Hola buenas, Puse a la venta un curso integral de ingles a muy buen precio (5 € y 10 de gastos de envio, porque el paquete pesa un kilo, lo envio certificado y tampoco quiero perder dinero). El curso se vende en las librerias a 32 € y esta sin usar, en fin, durante el tiempo de pujas el articulo fue seguido por 5 personas pero hace unos minutos se cumplió el plazo y no pujo nadie. Esto me parece muy raro, ¿Se les olvido? ¿No les interesaba en realidad? ¿Finalizar un articulo a las 6 de la tarde es mala hora? Me tiene bastante rayada esto

ada_gizmo

Buenas, me ha pasado varias veces que las personas que ganan mis subastas me piden pagar por transferencia bancaria (casi siempre son usuari@s novat@s). Yo nunca publico mis anuncios con ese método de pago, únicamente acepto Paypal. Se lo explico y acabamos cerrando la transacción de mutuo acuerdo y sin ningún problema. Pues bien, aquí viene mi duda: Como me fastidia no poder contentar a mis compradores/as he pensado en informarme bien para ver si la próxima vez que me suceda esta situación les puedo dar el gusto de aceptárselo. Entonces, quisiera saber si una vez finalizado un artículo, podría aceptar otra forma de pago no incluída en mi anuncio y cómo tendría que hacerlo de forma correcta para no infringir ninguna norma de ebay. Supongo que lo mejor sería aceptar directamente ambas formas de pago al publicar un anuncio, pero estoy contenta con Paypal y no quiero cambiar mi método de venta, salvo en casos como este que se dan una vez cada cierto tiempo. Un saludo y feliz año nuevo

siciliaber

no entiendo que condiciones se dan para poder vender el articulo al siguiente pujador.

cheaper_shop

Hola, hace unos dias vendi un lector para Xbox 360, tarde unos dias en enviarlo debido a que coincidieron las fechas de navidad y reyes, pero una vez el comprador recibió el producto, hoy mismo recibí un mensaje de el a traves de E-bay diciendome que no funcionaba, que la bandeja nisiquiera se abría, cosa que no es cierto porque yo la había probado en mi consola y abría perfectamente. El caso es que el comprador me exigia amistosamente que le devolviera el dinero o que de lo contrario abriría una disputa en e-bay, yo le dije claramente que no podia estar funcionando mal porque el lector lo habia testado posteriormente de haberlo limpiado, etc y que especificaba claramente en mi anuncio que no se admitian devoluciones. Al cabo de dos minutos recibo otro mensaje diciendome que debido a que literalmente me estoy desentendiendo del tema va a ir a la comisaria nacional a tramitar una denuncia. Me parece absurdo que por un total de 21€ (lector + gastos de envio) me pueda denunciar, yo creo firmemente que es un farol. ¿Debería preocuparme?.

newproject2012

Tengo que calcular los costes de envio de un articulo voluminoso pero poco pesado y el coste varia mucho en funcion del lugar de destino ¿como seria la mejor forma de hacerlo?

piedrasp

¿Qué porcentaje retiene Ebay cuando se hace una venta? (mediante Paypal)

tiendainusual

Esta mañana he cambiado mi cuenta y he "comprado" una tienda, la básica por 19.95 € al mes"; El caso es que antes de tener la tienda en la página, donde se muestra la lista de artículos en venta, en una de las columnas se mostraba el número de visitas de cada producto. Al cambiar a tienda ya no aparece, he llamado al servicio técnico y muy educadamente me han dicho que se trata de un problema técnico evidente, y horas más tarde he recibido un mensaje en el que me decían que no es un problema, que es normal. La solución que me ofrecen es poner el contador de visitas y mirarlo desde el producto, pero esto me parece una chorrada, si he pagado una tienda es por que voy a tener un número considerable de productos en venta; no puedo estar entrando y saliendo de cada producto (además que aparecerían visitas falsas, las que haga yo). Mi pregunta es sencilla: ¿Donde tengo que ir para ver el tráfico de mis productos? Existe alguna pestaña que no he encontrado? Tengo que modificar algún formulario?

jokcrialicia

como bloquear o echar a este comprador puja y no paga

esp_luque

Hola, He vendido un artículo, al cual el comprador no le gustó y me lo devolvió (Argumentando que estaba usado). La cuestión es que a mayores, ebay me ha cargado 11,47€, y no veo ninguna opción para que se cancele esta emisión de factura. No entiendo como ebay no cancela automaticamente los reembolsos que se producen a través de Paypal. ¿Podría alguien explicarmelo?

elpinar

Me llega un correo de eBay, diciendo que tengo la cuenta limitada, en el panel de control tengo en rojo los gastos de envio, pero ahi me pone que su cuenta no esta limitada, pero hoy me es imposible poner anuncios. Esto por cuanto tiempo puede ser, o cuantos anuncios podre poner mensuales?? Muchas gracias, por su ayuda.

attclientes

Hola,cuando ponemos articulos a la venta se introduce el numero en stock de este articulo.Esta informacion aparece en la ficha del producto.¿Hay alguna manera de esta informacion no se vea? Muchas gracias Luz.

awpmeem

No lo entiendo, Vendo un objeto el cual otros vendedores estan vendiendo siempre por 22 24 30 euros y yo he vendido 7 seguidos a menos de 17 euros no entiendo nada. Y tengo mas valoraciones que ellos, si alguien lo sabe que me comente algo porque si no......

bimbaylolaoriginal2012

Hola, Alguien puede decirme cómo puedo bloquear a pujadores con 0 votos?? Muchas gracias,

ganto-rys

Buenas. Soy un nuevo vendedor. Tengo en venta unos artículos en "Cómpralo Ya", 6 unidades. Un usuario me realizó la compra de una unidad y me dijo que se había confundido con el método de pago. Quería pagar por PayPal en vez de transferencia y cancelamos la transacción, pero hizo otra compra (pagada por PayPal). El caso es que ahora tengo dos ventas suyas (la pagada por PayPal y la de la transacción cancelada) y lo que quiero es volver a añadir esa venta cancelada a las unidades, porque ahora mismo tengo 4 disponibles en vez de 5. Saludos.

superdigitalven

En mi anterior pregunta no configure la imagen que le indicaba en el contenido, espero que en esta si pueda visualizarce

superdigitalven

Saludos estimados, estoy intentando crear mi primera publicacion para venta en ebay, el problema es que cuando llego al ultimo paso ya para publicar el articulo me sale el suguiente error que les adjunto con este mensaje, por lo demas tengo todos los requesitos para la cuenta, esto es: paypal verificado, direcciones correctas, entre otros, le adiciono que tengo la cuenta en ebay desde el año 2008, incluso habia realizado varias compras con ella, pero ahora estoy con el emprendimiento para vender, pero por este problema no he podido publicar hasta ahora, igual les comento que he intentado de todo para tratar de resolver, como borrar cookies y rastros en los navegadores, diferentes navegadores, diferentes equipos con ip diferente, diferrentes paises para intentar publicar y en todos los casos me genera el mismo error, en verdad les agradezco la ayuda, si logran ayudarme a resolverla incluso estoy en disposicion de pagar una suma justa por la asesoria, gracias y exitos.

kisko1974

Hola, e enviado un articulo a un comprador, y despues de casi 20 dias (con estas fechas es normal que tarde un poco mas pero no tanto),me a comunicado que aun no lo a recibido. El envio no era certificado. Que devo hacer? (aparte de esperar algunos dias mas por si acaso), si no va certificado, tengo todas las de perder?, no tengo mas articulos iguales, tendria que reembolsarle el dinero?. Gracias de antemano por las respuestas. Un saludo

manibz1973

como recupero informacion de un articulo pagado recibido y votado?porque despues de todo no me funciona gracias

yerkx6

he realizado mi primera venta por eBAy, la pagina dice que el comprador ha realizado el pago pero no se que debo hacer para recibir la cantidad en mi cuenta de PayPAl o de alguna manera poder disponerla en efectivo, etc.. El paquete ha sido enviado y no se si el coprador lo ha recibido ya.. como puedo saberlo¿?

awpmeem

veo 3 pujas identicas del mismo comprador de 2,50 es eso normal? en horas diferentes.

perropaxon

Buenas noches. Alguno me recordará de hace años. Pululaba por el foro cuando vendía fuerte en Ebay. Me ha pasado algo que me parece...bueno, de risa. Os pongo en antecedentes. Compré este artículo en Ebay Gané la puja y hasta ahí bien. Hice el pago por Paypal y bien. No me llegó nada. Pedí el número de seguimiento al vendedor y no me lo pudo dar porque no lo mandó certificado (según el, el paquete azul no tiene número de seguimiento). Abrí caso en paypal y me devolvió el dinero. Tras un intercambio de mensajes desagradables (por parte de ambos, lo reconozco) me decido a votarle como se merece, con una amapola. Hasta aquí me seguis, no? Pues bien, mientras otro usuario me ha comprado 3 monedas. Un tal que resulta ser el mismo usuario con otro nick que el del anuncio y me manda un mensaje que pone LITERALMENTE "BUENAS NOCHES ESPERO Y DESEO LLEVARME BIEN CON TIGO POR LO TANTO REVISA EL VOTO... NO QUIERO QUE PONGAS NADA QUE NO SIENTAS... PERO PREFIERO QUE NO VOTES, PARA VOTOS NEGATIVOS... CREO QUE NO,NO LO MERECEMOS...!!! RECIBE UN AFECTUOSO SALUDO Y ESPERO SEGUIR COMPRANDOTE." No me lo pienso y le pongo una amapola por la caja no recibida (quizá mal hecho pero a mí que me extorsionen...). El problema es que (si mirais sus votos TAMBIEN es, el tipo en cuestión se llama antonio) me hizo (sigo preguntándome CÓMO) una transferencia a mi cuenta bancaria y justo cuando se ha liado esto he visto en el banco que se ha CANCELADO su pago. Entendereis que es un problema cuando yo le he votado (en mi puñetera nube, no sé como me la ha podido colar) positivo ya y aunque le he abierto impago...el puede mandar un pantallazo a ebay como que la transferencia se ha realizado. Todo esto sumándole que le he enviado las monedas. En fin, por 30 euros no puedo ir a la policia y ebay no sé qué porras hará aqui. PIDO SI HAY ALGÚN MODERADOR que me indique si puedo hacer algo o aguantarme. Recibid un cordial abrazo todos

leo_ruben

hola quiero saber cuando se que puedo pagar las tarifas, es la primera vez que vendo unos articulos . Me pone el importe y e intentando hacerlo el pago unico pero me dice que no se puede efectuar la transaccion que lo intente mas tarde. asi que lo que quiero saber es cuando se puede efectuar el pago? me tiene que mandar ebay un mensaje o la factura para poder hacerlo? ademas pone una pestañita para seleccionar la factura y pone (factura tal - en proceso) Necesitaria que alguien me diga como hacer el pago. un saludo y gracias

naviseller91

hola, recientemente estoy haciendo calculos con excel para calcular los beneficios reales de las ventas que quiero hacer en los proximos meses pero tengo alguna dudilla tengo claro que ebay se lleva el 8 % del precio del producto sin tocar nada de los gastos de envio la duda que tengo es de paypal, paypal te quita segun tengo entendido 0,35 € por cada transaccion realizada, pero tambien te quita un 3,4% , lo que no me queda claro es, este 3,4 % que te quitan, es solo del precio del producto o del precio del producto + gastos de envio? ejemplo: si vendo un articulo a 95 € + 5 de envio, que me quitaria paypal ?? a) 0,35 centimos +3,4 % de 95€ ? o b) 0,35 centimos + 3,4% de 100€ ?

vintageworld-13

Saludos cordiales a todos: Me gustaria conocer el motivo del porque se hacen seguimientos de un ¡Compralo Ya! Muchas gracias.

skorpionemm2010

Buenas, a ver si alguien me puede ayudar. Estoy vendiendo varios artículos puestos en ebay.es y en todos he marcado la opción de envíos a todo el mundo "Worldwide" pero no aparecen en ningún otro portal de ebay que no sea el español por mucho que marque la opción "Worldwide" en búsqueda avanzada. Según he leído entiendo que no podría poner anuncios directamente en estos portales porque no tengo 10 votos positivos de personas diferentes y me faltan 2 pero... Sobre la opción Worldwide no he leído ningún tipo de requisito y es más, indagando en búsquedas he visto anuncios de vendedores españoles que a penas tienen 4-5 votos y si aparecen listados en esta opción... Alguien me ayuda? Saludos y gracias

kirochitas

Hola He vendido un articulo y el comprador me ha pagado por culpa del transporte que no se lo entrego en un mes el comprador quiere que le haga el reintegro del dinero. Se lo he hecho lo que quisiera saber es si ebay me devuelve la comisión por no consolidarse la venta? y si es asi ¿como puedo hacer? Gracias

dangelnuky

la cuenta la abri en ebay espana perome mude a uk hize el cambio de direccion y e comprado por ebay sin problemas pero ahora que voy a vender no me deja porque me dice que no estoy autorizado a vender internacionalmente pero en las condiciones de envio puse que solo envios locales

clauxonline

Hola a todos, estoy desesperada con una venta que he realizado y el comprador también. Me hicieron un pedido, se lo envío inmediatamente, a los 14 días me dice que no le ha llegado, pero como era sin certificar le hago un segundo envío gratis y éste segundo me aseguro y lo certifico... Pues bien, a los 10 días me dice que no le ha llegado, miro en la web de correos y pone admitido solamente, llamo a correos y no me dan respuesta...He puesto una reclamación en correos para ver que diablos está pasando, pero tengo al cliente más que mosqueado y me huelo un negativo. Me da mucha rabia perder dos envíos (encima dos artículos en cada uno) y tener que devolverle el dinero porque creo que algo esta sucediendo con su dirreción. Me metí en el google maps y su calle se ve perfectamente con sus respectivos números, además es una calle muy pequeña y yo no veo ningún portal con el numero que marca su dirección, dirección que le pedi que me confirmara en el segundo envío. Que haríais ??? Lo último que quiero es un negativo...:( Gracias.

karencita15

Hola, os cuento solo he usado ebay para realizar compras hoy resulta q tngo un iphone q quiero vender pero queria sabr si era posible vender un solo articulo y seguir siendo compradora en ebay (xq no venderé nada mas)

luismiti

Si tengo a un comprador bloqueado y cambia de pseudonimo, me puede comprar? Si es afirmativo, vaya **bleep** no?

fliewinterlong

Efectue un reembolso por que el articulo no le gustaba al comprador y ahora no me lo devuelve. ¿que se puede hacer?

misgalan

Las imagenes de mis anuncios no se ven , no la que se sube a Ebay , la del banner de arriba a la izquierda no tiene problema , sino las otras , la interiones no se ven . He visto que algun que otro vendedor le ocurre lo mismo que a mi. He escrito hace tres dias a Ebay preguntandole y aun no me han contestado. Alguien sabe algo? Mi tienda: http://stores.ebay.es/MISGALAN

beaservicio

Tengo 1412 votos, 100 % positivos, Casi todos los comentarios son positivos. Entonces como es posible que ahora me pone con Rendimiento Regular y me niegan participar en la promocion con anuncios gratis por este razon. Y no entiendo como se calculan el rendimiento y como puedo comprobar lo. Alquien me puede explicar?

tebeosytebeos

Vendo un artículo por 1,5€ Paypal me cobra 1,16€ Ebay me cobra otro tanto... ¿? ¿Está previsto que Paypal deje de cobrar sobre los gastos de envío?

3459ma

si alguien puja por un articulo mio y veo que se vende muy bajo ¿podre pujar yo por mi articulo? soy nuevo aqui. Gracias

antpagankudt

Hola y gracias de antemano por las respuestas, tengo anuncios puestos como particular que han alcanzado mucha relevancia en el buscador y no quiero perderla, si contrato una tienda como particular, podría ampliar el plazo para estos anuncios ya publicados? Gracias otra vez y un saludo.

raincolor2012

Hola a tod@s . Estoy registrado en Ebay como vendedor Empresa y tengo una tienda . Tengo mis anuncios publicados y puestos en diferentes categorias de la tienda . Hasta aqui todo correcto . Mi duda es , como puedo poner el cuadro izquierdo de mi tienda , directamente en mis anuncios? . Lo digo por que veo que otras empresas lo tienen asi . Entras en el anuncio , empiezas a leer la descripcion y a mano izquierda tienen el desplegable de su tienda , con diferentes categorias . No se como hacerlo con mis anuncios . Muchas gracias ,

manuloba

Quiero modifica la politica de envio en mis articulos a "en mismo dia laborable". El problema es que cuando selecciono preferencias de envio y fijo una hora en concreto, sea cual sea, al salir (previa confirmación del cambio, guardado y actualización del articulo) todos siguen igual y la politica no se ha cambiado a la cuenta atrás que tendria que aparecer.

placoteco

Buenas tardes, Estoy practicamente empezando a vender en ebay y necesito saber como puedo importar productos masivamente como en una tienda con prestashop u otro CMS. Si esto no se puede hacer ¿qué otros métodos hay para agilizar el proceso? Muchas gracias

guillermo-martin

Hola buenas . Tengo dudas que me gustaria aclarar y son : Si compro alguna cosa por Ebay , ejemplo una play 3 como puedo saber si funciona o hay algun defecto Aun que supongo que en los anuncios pondra la informacion del producto si va o no y si tiene algun defecto o algo similar Mi duda es que si compro esa play 3 y que contiene 2 mandos y 1 juego y pone que vah y estas el juego y eso Y que luego cuando reciba el producto , no va la play o falta 1 mando o dentro de el juego no hay disco o no es lo que ponia en la informacion del producto Me gustaria saber si es seguro que me devolvieran el dinero o que podria hacer al respecto en ese caso Por que no estoy seguro pero creo que lei que no se puede hacer devoluciones Agradeceria vuestra ayuda ya que soy nuevo y hay cosas que no entiendo muy bien =S Gracias por las molestias.

estil_temps

Hola, desde hace unos dias, cuando entro a modificar algun articulo que tengo a la venta, el campo de descripcion del mismo esta en formato html. Estoy utilizando Internet explorer como navegador. ¿como puedo verlo nuevamente en formato de texto normal? Gracias.

estil_temps

Hola, tengo un articulo en venta con un inventario de mas de una pieza. Llevo vendidos ya varios, y me quedan varias piezas mas que vender, pero desearia hacer un pequeño cambio en el titulo del articulo, pero en la opcion de modificar articulo no me deja, el campo del titulo del articulo esta en gris y no deja hacer modificaciones. ¿porque pasa esto? Gracias.

ashtaros

Resulta que una "individua" por no decir otra cosa más gorda...me compro una chaqueta y yo se la envíe por correos, hasta ahí bien, el problema viene cuando correos pierde el paquete, se pone encontato conmigo el comprador, decido investigar y me informan de la perdida y se lo digo al comprador y le informo de que lo único que puedo hacer es devolverle el dinero, cosa que hago el 7 de noviembre por PAYPAL, total, me sigue dando la brasa de que si se algo del paquete y de que no tiene el dinero en el banco, le vuelvo a repetir que correos ha perdido el paquete y que yo ya le he hecho la devolución, que eso es algo que tiene que hablar con paypal ya que esta fuera de mi control. En resumen hoy mirando me veo que me ha bajado brutalmente mi % de votos (tenía el 100%...) y resulta que veo que esta tipa me ha votado negativamente y no contenta con eso me insulta llamandome ladrona... HOLA? le deuvlevo el dinero, pierdo el dinero del envío, pierdo una chaqueta y encima me llevo un voto negativo con insultos de forma injustificada? cuando le he respondido en todo momento !!!! estoy francamente disgustada y creo que esto NO puede quedar así, ¿alguién le ha pasado lo mismo? ¿qué puedo hacer? ya que es muy difícil por no decir imposible, contactar con ebay y presentarle pruebas como la devolución de paypal, etc. Gracias de antemano y un saludo. P.D.: la susodicha compradora incoherente es lo digo por si os compra algo lleveís cuidado no os vaya hacer lo mismo...

mercaderdevenecia2010

Este mes he pagado a Ebay 33 euros sin haber vendido nada. ¿Me sale rentable seguir vendiendo en Ebay puesto que ya tengo acumulado para el mes siguiente casi la misma cantidad? ¿Me aconsejais que siga vendiendo en Ebay o que por el contrario lo deje? Un saludo

dominguezbebidas

Donde tengo que marcar para avisar que el envio ya ha salido por correos en donde tengo que marcar en la pagina de ebay para decir que mi envio se ha realizado por correos.

tireplanet

Me gustaria saber si existe algun e book donde pueda aprender a crear mi tienda en ebay. Gracias

calv_es2013

Una persona ha ganado la puja por un ordenador y ahora no lo quiere, que se puede hacer?

brudoll45

Hola a todos. Acabo de recibir una valoración (sólo me quedaba esa por recibir de mis ventas) y me ha bajado una décima en todos los porcentajes de estrellitas. Considero esto vergonzosamente injusto, para poner dos ejemplos al respecto, le mandé el ítem ANTES de recibir el pago (era muy poco dinero y tenía que ir a correos, y aproveché el viaje) y le escribí avisando del envío (no me respondió) Entonces ¿como puede permitirse ponerme menos de 5 en rapidez de envío, y menos de 5 en comunicación? Hablamos de un artículo de 1 triste euro. A lo mejor esta persona ha entrado sólo a "bajarme" las estrellas por cualquier motivo desconocido? ¿Estamos los vendedores expuestos a este tipo de cosas? ¿Qué se puede hacer? Tengo muy poquitas ventas, y me parece terrible que alguien pueda ser tan injusto (recordad que le llegó el item antes de llegarme a mi el pago) y no sé qué hacer. Muchas gracias por la atención. 😞

marcmartello

tengo entendido que del 26 al 29 de diciembre se puede vender gratis pero no lo veo en ninguna parte

0_texucrafts_0

Tengo un problema con un vendedor y estoy intentando comunicarme con alguien de ebay y me esta resultando imposible, les envie varios mensajes y siempre me responde alguien distinto aun poniendo en el asunto a la atencion de un asistente en concreo con lo que es imposible tener una comunicacion fluida con ebay porque siempre me responden lo mismo y no avanzo en mi problema incluso en algún momento respuestas de corta y pega, así que me veo en un bucle imposible de salir. Intente llamarlos por pero teléfono al 902 88 94 01 pero no puedo porque estoy en el extranjero y no me permite los 902 y el skipe tampoco pero conseguí la alternativa a ese teléfono que creo que es el 900 801 668 pero me responde una grabación que dice que me pasa con un asistente y al poco rato dice que no me pueden atender en ese momento que llame mas tarde, y no hay tu tía, llevo dos semanas intentandolo y un montón de llamadas y no hay manera de que me atiendan. Alguien sabe como puedo hacer? esto ya se esta alargando mucho y ya empieza a ser urgente encontrar una solución. Gracias y felices fiestas

raincolor2012

Buenas tardes . Soy novato en esto , asi que os comento . Tengo varios anuncios publicados en formato precio fijo . Hoy me he dado de alta en la tienda basica Ebay . Como puedo mover los anuncios que ya tengo publicados a las categorias de mi tienda . Un saludo .

Vender en eBay

Noticias para vendedores | Abril de 2025

¿Vendes ropa de segunda mano?