eBay

brokeraxarquia2011

buenas tengo unas tarjetas de felicitaciones hechas por mi.y las quiero vender.en que categoria las podria poner¿?

luneramaju

Hola ! Por favor quiero saber como hago para poner un artículo en venta empezando la puja a 1.11 euros (por ej.) pero si no llega a 300 euros ( por ej.), no quiero venderla Gracias

ornitorrinco72

Hola compañeros de Ebay, El caso es que he comprado una PC tablet y una vez la he recibido le he dado mis votos positivos al vendedor. Pero al día siguiente, el aparato, sin más, dejó de funcionar con lo que me puse de nuevo en contacto con el vendedor para buscar una solución. No tengo respuesta y me temo que he perdido 200€, con la fatalidad de que esto le ocurra a otros. ¿Qué puedo hacer en este caso? Yo tengo un aparato que no funciona, el vendedor no me responde y además goza de una excelente puntuación.

miraqueganga123456789

HOLA AMIG@. ALGUIEN USA O A USADO ESTA APLICACION? (Imprimir etiqueta de envío ) NO ME FUNCIONA, ME VINCULA A LA WEB DE CORREOS, ESTOY REGISTRADO EN LA OFICINA VIRTUAL DE CORREOS PERO NADA. PINCHO LA OPCION, ME VINVULA A UNA WEB DE CORREOS, POR CIERTO QUE TARDA, TENGO LA SESION INICIADA EN LA WEB DE CORREO, CUANDO CARGA, LA PANTALLA MUESTRA UNA OPCION QUE DICE: GENERAR DOCUMENTACION. CUANDO PINCHAS EN ELLA, SIEMPRE PONE LO MISMO: Su petición no puede ser procesada on-line en este momento.Por favor, inténtelo más tarde. ESPERO RESPUESTA Y AYUDA. UN CORDIAL SALUDO.

fcaudio

Hola a todos . El problema que tengo es que después de haber solucionado un problema con un comprador ( él me había votado negativo , y yo en su voto , le puse un comentario negativo al no poder votarle negativo ). Estoy buscando la manera de modificar el voto que he emitido , o por lo menos eliminarlo , pero no lo consigo . Si alguien me puede ayudar . Gracias

javim94

Buenas tardes, Aunque no sean una entrada, los vales de descuento suelen tener una inscripción tal como "prohibida su venta o distribución"... Me gustaría confirmar si este artículo es legal o no ya que yo quiero sacar a la venta unos tiquets de 2x1, pero no quiero cometer ninguna infracción. Además, quisiera saber también si es ilegal la reventa de entradas a un precio menor que el original (puesto que las compré hace tiempo, pero ahora no puedo asistir) Y la que supongo que será la típica pregunta: ¿Regalar entradas o tiquets de descuento junto con un artículo como un clip, es legal? Un saludo y gracias, Javim94

zoisa88

Hola, me gustaría saber como quitar los fondos retenidos en paypal, ya que el comprador me ha dado el voto positivo pero los fondos siguen retenidos, hay alguna forma para quitar esa retención? un saludo!

aioaioaa14

Buenas mi pregunta es la siguiente: ¿está permitido vender réplicas de airsoft en ebay? he estado buscando pero no he visto ningun anuncio vendiendo este tipo de objetos, cosa que me extraña ya que para tener una no es necesario ningun permiso, creo que no hace falta ni ser mayor de edad para tener una. Planteo esta pregunta porque tengo un ak74u sin usar y estoy planteándome ponerla a la venta. saludos y gracias por la atención.:-)

agroverd

Hola, A ver si alguien me puede ayudar. Actualmente tenemos una tienda en Ebay España, y estamos interesados en vender en Alemania, el problema es: -Entramos en Ebay.de, nos registramos y en cuanto quetremos poner un anuncio nos redirecciona a Ebay.es (España). El problema es que si ponemos los anuncios desde Ebay.es no se encuentran desde alemania. Hemos abierto otra cuenta para llevar las ventas de alemania y llevamos una semana con esto... No podemos abrir una cuenta en Alemania, por no disponer de una dirección física. Alguien sabe como poner anuncios en otros paises? Si se hace desde el pais de origen, tienes que seleccionar las categorías desde este y en el caso de Alemania no se corresponden 100x100, ya que en Alemania tienen muchas más sub-categorías. Ej: Quiero anunciar en alemania una motosierra, lo hago desde ebay.es y selecciono la categoria de: casa, jardin y bricolaje y dentro de esta - accesorios y herramientas. Selecciono pais de venta Alemania. Cuando lo busco en Ebay.de (alemania) me es casi imposible encontrarlo) no traduce las categorías, ya que en alemania tendría que estar dentro de: Jardin, y dentro de jardín herramientas de motor... Alguien me ayuda? Muchas gracias!!!

eurotoys009

Hola alguien puede informarme.?? Según tengo entendido cuando haces una venta en ebay y te pagan con paypal y tu retiras los fondos y los pasas a tu cuenta.osea lo normal... Estas expuesto ha que el comprador haga una devolución de cargo en su entidad emisora de targeta de credito o lo que quiere decir lo mismo .Da la orden de anular el pago,entonces paypal te hace una retencion en tu cuenta y te la pone con el saldo negativo del pago.inmediatamente Paypal inpugna la devolucion en tu nombre,pero no te garantizan que vayan a recuperar los dineros almenos eso te dicen .te dicen tambien que estas protegido por la politica del vendedor y que no te preocupes.Pero tambien te dicen que si no consiguen el dinero no te lo devolberan."por un lado te dan una de cal y otra de arena""Puede alguien decirme si es tan amable ,que pasa si realmente el comprador no quiere pagar.? y si no paga ,paypal actua contra el vendedor.??.Cosa que veo inaceptable,porque encima que es una plataforma de pago segura cuando el comprador devuelbe el pago que se lo quieran cobrar al vendedor.

fcaudio

Hola a todos . Tengo un problema con un comprador ( biocentervilly) . Me amenazó con ponerme un voto negativo si no accedía a devolverle 40€ sobre la compra del articulo 320672536604 , porque segun él le llegó " dañado " .El articulo le fué entregado el 19 de Abril y me pone esta reclamación hace 3 dias y me lo comunica por correo personal , amenazandome ( fuera de la mensajeria de Ebay ). Lógicamente no cedo al chantaje , y doy parte a Ebay de este problema , y lo excluyo de mis subastas . Hoy por la tarde me abre una disputa por articulo que no corresponde a la descripcion , y Paypal me bloquea el importe de la venta ( 160 € ) . Contesto a su voto con el comentario " vendedores atencion , este individuo practica el chantaje al voto evitenlo!! " y hago lo mismo en mi voto ( positivo claro ) . Que hago ? Mañana voy a enviar un burofax destinado a la dirección general de Paypal exponiendo lo sucedido , y reclamando el desbloqueo de mi cuenta . Que hago con respecto a la disputa abierta en Paypal ? hay quien aconseja dejarla así . Un saludo a todos.

ethniclive

Estoy dentro de mi ebay y puedo ver mis ventas pero cuando intento poner otro artículo en venta o modificar alguno de los que tengo me vuelve a pedir la contraseña y la que antes me valia ahora no me vale... me la vuelve a solicitar y despues me dicen que me llamaran al antiguo numero que tenia antes de hacer cambios en mi perfil pero no consigo saber donde cambiar el telefono fijo que les consta que es el de mi antigua casa. ¿Alguien me ayuda?

dhuesca

hola, puse en venta un ipod touch 4g de 32gb hace por en modalidad de subasta. Resulta que el ganador fue un usuario de 0 votos el cual ahora se hace el duro para pagar y me pide hasta el numero de seguridad social y copia de mi dni antes de hacer el pago por paypal, y ni contar que no quiere hacer el pago de paypal via ebay sino directo cuenta a cuenta... esto me huele MUY mal, y me da lastima xq de verdad necesitaba vender el ipod, se lo he ofrecido al pujador mas cercano a ver, pero no tengo muchas esperanzas, de verdad que ebay deberia tener un control mas estricto para este tipo de situaciones.

jorpez3

Hola soy nuevo en esto, he puesto alguna cosa en venta (cartas magic) pero posiblemente me interesaria vender cosas más grandes y por eso quiero saber si el impuesto que pagas al poner una cosa en venta sino se vende te lo devuelven o si el impuesto te lo descuentan de lo que ganas vendiendo el producto es que no entiendo como funciona exactamente Gracias por adelantado 🙂

noruego19

Buenos Días a todos. Quería haceros una consulta. Resulta que vendía varias monedas a un comprador el día 22/04/2011 (el pago salío reflejado el 27/04/2011) lo pago por transferencia bancaría. Le comente el precio de dichas monedas con envío ordinario serian 20,50 y con envío certificado 22,50 el eligio el envío Ordinario. En el anuncío y en todos los que pongo indico que con el envío ordinario no me hago responsable ya que no tengo forma humana de saber si me están tomando el pelo. Pues resulta que el envío "no ha llegado" y el comprador me reclama que le ingrese todo el pedido (no acepta un nuevo envio) y claro me ha puesto un voto negativo, además me dice que ebay se encargara y que me pondrá un denuncia en la policía. ¿Qué puedo hacer? Muchas gracias de antemano

sroteam

Hola, Bueno lo que queria saber era, que si cuando estas vendiendo por subasta y el precio no llega a ser bueno(ejemplo: 1 ordenador por 2€) la puedo cancelar?, o asta que precio la puedo cancelar?. Recuerdo que una vez me paso eso, estaba comprando y cuando faltaba 1 dia para q se terminara, lo cancelaron. Un saludo y gracias

joselu50

Hola, hay alguna manera de impedir que un pujador con 0 votos puje por un artículo? Llevo varios Iphones vendidos y siempre a gente de 0 votos que luego no dan señales de vida. Gracias

lorewin_80

hola! He vendido un artículo y en el anuncio especifico claramente que el envío se realizará por correo ordinario y si se desea certificado , se abonara la diferencia, que son 3€. Bien, he mandado un artículo el 27 de abril y no ha llegado aún y no creo que llegue. Ahora que hago? Lo correcto sería devolverle el dinero al comprador pero es que si hubiera pagado el certificado esto no habría pasado. Ayuda por favor

tebeosytebeos

Dice que como no está como precio fijo no se puede pero ¿y si me lo pujaran en los dos anuncios? Sólo lo tengo una vez.

tebeosytebeos

Pongo International Express y no aparece mi anuncio y sí los de la competencia.

tebeosytebeos

Pongo anuncios en ebay pero me sale sólo la opción de 7, 10 días... Y lo que quiero es que acabe un día y hora determinado. Por ejemplo: pongo el anuncio hoy jueves 5 de mayo pero quiero que acabe el domingo 15 de mayo a las 22h aunque el anuncio no se publique inmediatamente sino esta noche a las 22h ¿cómo se hace eso?

fcuevas30

He comprado algunas cosillas por ebay, pero mi experiencia como vendedor es 0. la cuestion es que he puesto un samsung jet a la venta, dando 10 dias para la subasta... ayer me encuentro con que una persona de facto la ha comprado. Recibo el siguiente mensaje...Hola Soy María, que compró su artículo en eBay .. por favor me gustaría saber si este artículo sigue estando disponible antes de proceder con el pago ... me puedes enviar mas fotos de este artículo a mi correo si tienes alguna .. y no te olvides de enviar una petición de dinero de PayPal a este correo electrónico de PayPal, por favor, tenga en cuenta que no voy a proceder con el pago si no oigo de ti ... gracias .. MariaLa redaccion del mail me suena a traduccion de google. En los datos de la compradora, que curiosamente se dio de alta ayer en ebay, me sale una direccion de madrid, que existe, pero es incompleta, ya que a traves de google maps veo que es un bloque de pisos, y el piso ni puerta me lo indica para cuando proceda al envio.Para colmo de males, sale un telefono de bcn 93xxxxxxx, llamo y pregunto por la vendedora, no no aqui no hay nadie que se llame asi... llamo al mismo numero pero con el 91 delante... es una empresa que asesoran sobre el consumo energetico...De momento estoy a la espera de que esta supuesta compradora me envie el dinero por paypal... tambien me pidio fotos del telefono y que se las mandase al correo que tengo suyo... se las he mandado... y oido que hay estafas de compradores por ebay, que si te mandan el dinero, tu les mandas el telefono, y luego retiran la pasta, y te quedas sin telefono y sin €... estoy un poco inquieto... no se hasta que punto ebay me cubre la espaldas como vendedor...

cholloshoppingofertas

HOLA AMIGOS.. HE VENDIDO UN PRODUCTO Y EL COMPRADOR NO ME LO PAGA.. QUE HAGO???

10penwolnes

Hola, he cerrado un caso de una venta que no me han pagado. Me devuelven la comision por venta realizada, pero no me permiten realizar mi voto al individuo que no me paga. ¿eso significa que éste indivíduo puede seguir haciendo compras y no pagando sin que los vendedores vean que tiene votos negativos por impago?

best-fashion74

Hola a todos; estoy dando vueltas por todas las herramientas en Mi Cuenta y no consigo localizar donde puedo conseguir el cambio de la ubicacion de mis articulos. Por eso os pido ayuda, igual es una tonteria, Pero no la encuentro. Agradezco de antemano vuestra ayuda::-) ¿Que hay que hacer para cambiar la ubicación de mis articulos en todas las fichas publicadas? Gracias Un saludo

tonicastillabru

Buenas tardes, es la primera vez que voy ha vender un articulo en Ebay, es un Ipad 2 y el comprador me va ha realizar un pago de 725€ a traves de paypal, he verificado sus referencias de otras compras y son buenas, a partir de ahi tengo una serie de dudas: 1.Antes de enviarle el articulo como compruebo que el pago esta efectuado al 100% en paypal? 2.Una vez se ha verificado que el pago este hecho, como puedo sacar el dinero o transferirlo a mi cta privada desde paypal? 3.Cuando tengo que enviarle por transporte el articulo vendido? 4.Si envio el articulo por transporte el comprador podria retirar el dinero de la cta de Paypal y de esta forma recibiria el articulo y no lo habria pagado? Posiblemente haya preguntas muy tontas, lo siento. Gracias.

franpilot.4730

Hola, estoy hasta el gorro de paypal y sus chantajes, me gustaria que me dijerais como puedo quitar la forma de pago de paypal de mis anuncios, se que voy a vender menos pero lo prefiero a tener que aguantar a esta gente. Muchas Gracias de antemano

soberbiastyle

Hola buenas, Hace unos días, me llegó un mensaje de Ebay diciendome que me restringian las ventas (somos vendedores de empresa al mayor y al detalle de ropa, perfumes, electronica y electrodomesticos) Nos restringen y nos piden identificación, pruebas de la compra, ya sea la factura, el acuerdo comercial, o el numero de identificación si lo hemos comprado en Ebay. Pues bien hemos aportado todo, nos indican que solo han podido verificar la identidad y que no han podido verificar la empresa ni los articulos. Vamos a ver, si ya hemos presentado las facturas junto con los contactos de las empresas, porque nos exigen ahora que presentemos unos documentos autorizando que Ebay pueda investigar. Tenemos muchos proveedores, de ellos uno lo tenemos al lado, pero otros los tenemos a mas de 100km y otros incluso en otros paises, en estos casos que se debe hacer? Cogemos un avión para que me firmen un papel? Gracias

Anonymous

¿por que me retiran un articulo usado solo porque esta relacionado con el ejercito y a los demas no?. encima esta lleno de uniformes y trajes del ejercito a la venta y no se lo retiran

lanocadefresa

Hola, no entiendo qué ocurre, estoy intentando poner algunas ventas pero el sistema no me lo permite, me explico, estando conectado en Mi Ebay, le doy a la opción "vender" y automáticamente el sistema me lleva a la página para identificarme (cuando se supone que ya lo estaba), y por mucho que marque la casilla de "seguir identificado" no hace nada. El problema es que meto mi nick y contraseña y no hace nada, la página se actualiza otra vez pidiendo los datos de acceso, como si nada, no reacciona ni me deja conectar. No sé si es fallo de Ebay o de mi Explorer, no sé que hacer. Aun no entiendo por qué si que he podido entrar aquí al meter mis datos, pero a "vender" no. Es incomodo que el sistema me pida contraseña cada dos por tres cuando se supone que ya estaba conectado en mi sesión, pero ahora encima ya ni me hace caso al meter mis datos correctamente. Más tarde lo volveré a intentar, a ver.

noelitanoelita

Buenas a todos los usuarios de Ebay, mi duda es la siguiente, tenia dos ventas y pasaron los días reglamentarios de pago, así que se abrió un caso atomatico de impago, pasaraon los siguientes 4 días, pero el comprador se puso en contacto conmigo ya que tuvo un problema, pero el problema es que mi otro compañero no lo sabía y cerro el caso, yo claro esta quiero cancelar eso, ya que el comprador va a hacer el pago y no quiero que Ebay le sancioné. ¿Que tengo que hacer para arreglar este asunto? Respondan cuanto antes, gracias.

t.o.c_261190

Hola Estoy poniendo varios artículos a la venta ahora mismo, todos con un precio 1,99 o por debajo y de pronto al ir a poner otro a la venta, me sale una tarifa de publicación de 0,10€. He intentado hacerlo con otros artículos que no había vendido y que quiero volver a poner a la venta y tambien con anuncios nuevos, y me vuelve a sale el 0,10€. No marco ninguna opción que cueste dinero, ni tema, ni 2 categorías.....etc. A alguien mas le esta pasando? En la información de Ebay sigue poniendo que no cobran comision por los precios de 1,99 Gracias.

joel_francisko

Hola, qué tal? mi duda reside en q al cancelar un anuncio vendido, si el comprador acepta me devuelven las tarifas por vender el anuncio, pero si el comprador anteriormente me había puesto un voto negativo y también me quitan el voto?? o el voto sigue ahí aunque el comprador acepte a cancelar el artículo?un saludo y gracias

raulsolano

Puse una ps3 a la venta y se vendió pero a la hora de embalarla se me cayó al suelo y se me ha roto y no funciona, cómo hago para cancelar la venta?

pao_bcn

Hola como compradora tenia una cuenta de paypal asociada, pero ahora he empezado a vender articulos y me gustaria cambiar esa cuenta por otra, es posible, como puedo hacerlo? gracias 🙂

adrianaa86

hola mi pregunta es....e vendido una cosa a una persona de mi ciudad,puedo dejar el paquete yo misma en su buzon,o tengo que enviarlo por correos?gracias!

manuelvv_r

Hola, tengo tres respuestas a un anuncio en ebayanuncios,¿ donde las puedo ver?; porque cuando entro en ebayanuncios no encuentro ninguna casilla que ponga ver respuestas o algo así. gracias por su comprensión.

rafaelsirhunter

Hola soy nuevo en este foro pero queria que me ayudarais, he vendido una moneda de oro de 20$ de 1877 por 980€, la puse en subasta con el precio de salida de 850€ y octube 7 pujas, ahora el ganador de la subasta que ya me envio el pago quiere que le devuelba el dinero alegando que la moneda esta en muy mal estado, cuando piezas mas gastadas estan a un precio mayor en ebay internacional, y yo puse en el anuncio varias fotos de la pieza otros vendedores ponen dos yo puse ocho y pedi que si querian que les enviara mas fotos que me las pidieran, y que me preguntaran cualquier duda que yo se las contestaria, muchas gracias espero su ayuda, porque tampoco no es de comprar y una ves que tengo el articulo decido si me quedo con el o no, cuando hay otros compradores serios interesados, espero su gentil respuesta, un saludo.

silfracla

¿como hago para vender un articulo en subasta con un precio minimo de venta

drusha28

Holaa me gustaria saber si se puede cancelar un articulo que he puesto en venta,soy nueva aqui y no se si te dan esa posibilidad.Muchisimas graciass

victor-creed24

Hola, buenas tardes. Me gustaría saber si habría algún tipo de problema en el caso de que pusiese a la venta diversos articulos, con calificación para adultos tales como por ejemplo revistas, etc. O acaso no esta permitida la venta de dichos articulos a traves de la pagina de Ebay?. Saludos y muchas gracias de antemano por vuestras respuestas.

tebeosytebeos

¿Cuándo? para comics y revistas descatalogadas.

yderfjenn0049

hola amigos mi pregunta es la siguiente, yo he puesto a la vente un articulo por medio de subasta, pero he recibido un mensaje de un comprador el cual pregunta cuanto costaria el articulo en compralo ya, la verdad no se que hacer si se lo vendo como seria el trato, como cancelaria las pujas? y las pujas que han hecho las demas personas como quedaria, espero una respuesta y muchisimas gracias de antemano, el articulo termina en aproximadamente 2 dias

ponceuvas

Resulta que hace 5 días vendí mi primer articulo mediante paypal, y me sale un reloj de arena (El comprador marco este articulo como pago enviado) y e estado leyendo que debería de esperarme el comprador me vote positivo, pero también e leído que cuando vendes algo por paypal te pone "Se esta tramitando el pago por paypal" y yo tampoco e recibido ningún correo electrónico de paypal, es mas entro en paypal y no tengo nada tampoco. Y me han surgido dudas a ver si alguien es tan amable de aclararmelo, Gracias.

bitzertornillo

hola a todos. mi duda es la siguiente, he puesto por primera vez un articulo en venta, pero despues de ponerlo me he dado cuenta de que la categoria en lo que lo he puesto no es la adecuada. ya tiene una puja, pero me gustaria cambiarle la categoria de busqueda. lo he intentado pero no me deja.... es normal? tengo que dejarloa asi o hay otra solucion... gracias

Anonymous

hola,he vendido muchas cosas y nunca he tenido un problema hasta hoy.vendi en puja dos cajas de bolis a uno de valencia y paga por paypal,todo ok.esto el dia 26 de marzo.hoy me da por mirar mi cuenta paypal y resulta que ayer dia 21 ede abril el Pago De este tio esta en estado "retenido" ya que "Los fondos no están disponibles durante la revisión de la transacción".yo recibi el pago via paypal,hace casi 1 mes,le mande sus cosas y lo recibio,me dejo voto positivo y yo tambien a el,y ahora un mes despues resulta que no tiene fondos en la cuenta,o lo que sea,y me cargan a mi los 13 euros en mi cuenta paypal.le salen gratis los bolis y el envio.como puedo resolver esto?.gracias extracto del caso de mi cuenta paypal. Transacción original Fecha Tipo Estado Detalles Bruto Tarifa Neto 26 mar 2011 Pago De Dxxxxxxxxxxxxxx Retenida ... €12,98 EUR -€0,79 EUR €12,19 EUR Transacción relacionada Fecha Tipo Estado Detalles Bruto Tarifa Neto 21 abr 2011 Los fondos no están disponibles durante la revisión de la transacción. Iniciada Detalles -€12,98 EUR €0,79 EUR -€12,19 EUR Total: €0,79 EUR -€0,79 EUR €0,00 EUR

*privalia*

Buenos dias. Somos bastante nuevos en ebay, y somos mayoristas de Apple. Hemos leido que hay ciertas limitaciones en la venta de productos electronicos en ebay, nos gustaria tener mas informacion al respecto. No vaya a ser que nos pasemos dias haciendo los anuncios, precios, fotos, y luego haya algun problema. A la espera de vuestras noticias. Saludos

diarioceleste

Hola, estoy interesada en vender un articulo seria mi primera venta y la verdad que me vienen muchas dudas, en cuanto a comisiones (que la verdad no pense que entre ebay y paypal se sacaran tanto por las ventas). En cuanto a publicar el anuncio y ponerlo en subasta mas o menos me ha quedado claro, mi duda es la siguiente.. que comisiones se lleva paypal al retirar el pago a mi cuenta bancaria? yo tengo una cuenta personal de paypal si solo quiero vender un articulo tengo que cambiar antes este tipo de cuenta a premier? o puedo vender con una cuenta personal de paypal? Y por ultimo tb he leido que si eres nuevo como vendedor te pueden retener el dinero 21 dias hasta que el comprador no te de un voto positivo, y que ocurre si el comprador no vota o vota en negativo? uff la verdad que no pense que fuera tan complicado vender por aqui, parece q es tomar muchos riesgos de perdidas... Muchas gracias

javim94

Buenas tardes; En España, la reventa de entradas es ilegal, pero... En varias ocasiones, he oido de gente que subasta un clip o un imperdible, y regala la entrada junto con el clip o imperdible que vende al precio que realmente vale la entrada. ¿Es esto legal? Un saludo y muchas gracias.

javim94

Buenas tardes; En España, la reventa de entradas es ilegal... Pero en varias ocasiones, he oido de gente que subasta un clip o un imperdible, y regala la entrada junto con el clip o imperdible que vende al precio que realmente vale la entrada. ¿Es esto legal? Un saludo y muchas gracias.

rebajasgarri

yo pongo el caso mio en concreto, pretendo vender un producto que sale a la venta en 1 euro, entonces....no veis exagerado el cobro de parte de paypal ya que ellos por esa operacion solo y exclusiva, que encima estén jugando con mi dinero depositado en paypal, encima me hagan pagar 0.35 + 3.5%?? lo veo exagerado, es casi 40% de lo que e vendido de ahí quitale gastos de envios, precio del producto....es que al final tengo que ponerle yo dinero....muy fuerte y yo creo que deberiamos de hacerle frente para aquellos productos inferiores a 5 euros una tarifa especial.....ahí dejo la pregunta

teraflow

Hola, buenas tardes, os comento mi caso: Vendí un iPhone como roto porque no funcionaba correctamente (táctil roto y Wi-Fi débil) y el comprador me ha enviado un mensaje diciendo que el iPhone no tiene IMEI y por lo tanto no funciona ni el teléfono, ni el Wi-Fi, Bluetooth... cosa que es imposible porque no se puede borrar el IMEI de un iPhone a día de hoy. (Además de que es ilegal y no hay tiendas que lo realicen) Estoy intentando llegar a un acuerdo con el, pero mi miedo es que al final tenga que acceder a una devolución y me envíe un teléfono que no es el que yo mandé. ¿Qué me recomendáis? ¡Un saludo y gracias!

manuel5679

Hola a todos, Vendo un artículo por 1.254 USD el 4 Diciembre 2010 y lo envío a EEUU el día 7, por Correo Paquete Internacional Prioritario. Cobro por Paypal. El cliente a finales de Enero 2011 reclama la Paypal y a eBay diciendo no haber recibido. Me retienen la cantidad en mi cuenta de paypal, hasta "aclarar" Envío a paypal, documento de correos del envío, documento de seguimiento de correos donde figura como entregado, documento de USPS (servicio postal de EEUU) donde figura también como entregado, documento de Correos Dirección Comercial, confirmando y certificando la entrega. Paypal hace 3 días, me carga definitivamente la cantidad retenida de 1.254 USD, aduciendo: "A pesar de nuestros esfuerzos, la entidad emisora de la tarjeta de crédito del comprador ha tomado una decisión a favor del comprador." O sea la estafa consiste en: Yo compro y pago por Paypal con cargo a una tarjeta de crédito, recibo el artículo, digo que no lo he recibido, Te voto en eBay (para mas INRI) con un negativo, abro el caso en Paypal, le digo a mi banco, el emisor de la tarjeta, que anule el cargo, el banco se pone en contacto con Paypal, y al final te quitan tu dinero y se reintegran al comprador-estafador... y por supuesto has perdido el artículo enviado. Reclamaciones al Maestro Armero... Que verguenza de todos los intervinientes en el proceso. Saludos a todos

dmlegend

SOY NUEVO, TENGO UN COMPRADOR INTERESADO QUE ME DICE QUE PUEDO PONER LA OPCION EN EL ANUNCIO DE RECOGIDA LOCAL,AL SER LOS DOS DE LA MISMA CIUDAD,LO QUE ME DA A ENTENDER ES QUE YO ME AHORRE EL ENVIO Y EL LOS GASTOS DE ESTE. ¿PODEIS DECIRME SI ESTO LO PUEDO HACER Y COMO FUNCIONA ESTO DE LA RECOGIDA LOCAL? GRACIAS

jagoba1984

sin querer he aceptado una puja como se puede retirar antes de que termine el tiempo gracias

lomasbox

Holaa!! a ver si ime podeis ayudar!, el otro dia vi en un anuncio, ke tenia colocado el vendedor, un cuadro llamado "supreme feedback" donde aparecen cambiando sus ultimos votos recibidos con sus comentarios... Como se hace eso?? yo he mirao un programa ke se llama supreme auctio pero para ebay españa no existe, ayudarme porfavor! un saludo y gracias!

bcnsummer82

Hola, Estoy vendiendo un articulo y como soy nueva, sólo me dejan la opción de paypal para cobrar. El caso es que un comprador me pregunta si puede pagar por transferencia ya que no tiene cuenta paypal. ¿Eso se puede hacer? normalmente cuando clicas a "pagar ahora" sólo te da la opción de paypal, si es el único método disponible, ¿no? gracias por vuestra ayuda

raulnavarro00

SOY NUEVO TENGO UN ARTICULO VENDIDO Y NO ME HAN PAGADO TODAVIA , LKA PREGUNTA ES COMO SE QUE ME HAN PAGADO , EN MI CUENTA BANCARIA , EN PAY PAL , DONDE? UNA VEZ ME PAGUEN ENVIO EL ARTICULO NO? GRACIAS NECESITO UN POCO DE AYUDA

guadagri

no se que he hecho mal, tengo un articulo publicado en ebay, quise publicar otro use la plantilla sustituyendo los datos del articulo anterior, le di a publicar y se publico el mismo articulo, o sea que tengo dos mesas de teca publicada y solo tengo una para vender, que debo hacer???, y como agrego nuevos articulo sin que me pase eso???, gracias por su atencion.

cgambino82

HOLA BUENAS, SOY NUEVO EN ESTO Y AUN ME ESTOY ORIENTANDO, QUERIA SABER SI ALGUIEN ME PUEDE DECIR COMO ACCEDO A LA LISTA DE VENTA DE FUNDAS PARA ARMAS DE FUEGO, SE QUE ALGUNOS PRODUCTOS ESTAN PERMITIDOS VENDERLOS, OTROS RESTRINGIDOS Y OTROS NO ESTAN PERMITIDOS, EN ESTE CASO SON PRODUCTOD RESTRINGIDOS PERO NO SE COMO SE ACCEDE A ELLOS, O SE NECESITA ALGUN REQUISITO O SE MIRA DE MANERA DIFERENTE. MUCHAS GRACIAS DE TODAS FORMAS.

djpcboard

Hola, Agradeceria una ayudita rapida, siempre que os sea posible. Le he vendido un articulo a alguien en Gran bretaña y le he puesto la opcion de envio internacional economico. Yo el envio lo pienso hacer certificado, pero despues de una semana y tres justificantes de pago enviados al comprador, me sigue pidiendo que se lo mande por "insurance" o sea asegurado vamos... El envio certificado se puede asegurar, y el los gastos de envio que le pongo son los de la calculadora de tarifas de correos. Pero no se que opcion ponerle, para que lo acepte y no me lo vuelva a solicitar... No se si me he explicado bien, Gracias por anticipado, Saludos,

vivalapepa

Estimado vivalapepa:Como puedes ser tan hija de puta?Nunca he tenido ningun problem con eBay I por un error haves todo esto?Retira el caso desgraciada. - hardrockera Esto es lo que tengo que aguantar por haber abierto un caso por impago. La niña, va y compra algo en subasta. Luego me manda un mensaje y me dice que lo siente que compro los pantalones por error pero que no eran esos porque "ni siquiera abrio al foto para verlos bien"...luego le vote positivo para alertar a la comunidad. Diciendo que no paga, y va ella y me vota negativo insultando. Ebay dice que no puede retirar lo votos, que no cumplen la normativa de retirada. Que normativa es esa? Si noo ha habido venta, porque no ha habido pago... estoy super alta de EBAY y su desidia...La dulce compradora HARDROCKERA y ahora va y me manda este dulce mensaje.

supertiendaonline

Hola Todos. Hace unos dia coloque en venta algunos productos en ebay pero deseo retirar agunos eso se puede ? Lo que pasa es que soy nueva en este negocio y me da miedo que algo me salga mal! Es este negocio de las ventas en ebay bueno? o es muy complicado? Ebay me cobra por colocar los productos en ebay antes o despues? gracias pr su ayuda. mao

lowen7811

Hola buenos dias me dedico a la venta de articulos sexuales jueguetes liquidos de todo un poco y quisiera saber que podria y que no podria vender en ebay he estado leyendo y no deja muy claro este punto sin mas un cordial saludo y gracias de antemano.

shop-lore

Hola a todos, soy nueva en esto y me gustaría saber cómo puedo vender mis artículos en otros países. Será que necesito un tiempo primero en España?? Les agradecería mucho la ayuda

aserejose_123

B-)

iamdl2011

Soy nueva en la comunidad y deseo vender un e-book y no veo claro cómo vender un artículo digital. Gracias

dvdtienda

HOLA A TODOS, GANE UNA DISPUTA A UN VENDEDOR HACE UNA SEMANA Y AHORA ME LLEGA ESTE EMAIL: El comprador de la transacción que se detalla a continuación ha decidido cursar una devolución de cargo con el emisor de su tarjeta. Dado que ya haganado la reclamación de esta transacción en el Centro de resoluciones dePayPal, PayPal tratará directamente con el emisor de la tarjeta en sunombre durante su investigación de la devolución de cargo y cubrirá todoslos costes incurridos. Lo hacemos porque creemos que nuestros compradores y vendedores reciben unamejor atención con el proceso imparcial de reclamación del comprador en elCentro de resoluciones de PayPal que si se les somete a variasinvestigaciones por la misma transacción. Por ahora, no puede realizar ninguna acción. Le damos las gracias por sucooperación en el proceso y consideramos el asunto resuelto. Sin embargo,puede que le enviemos más adelante un correo electrónico para solicitarlemás información sobre esta transacción. Si es así, le estaremos muyagradecidos si nos responde lo antes posible. Gracias por utilizar nuestroservicio. Atentamente, PayPal ¿AHORA QUE PUEDE PASAR? Y ¿QUE TENGO QUE HACER? Saludos

gerardulinho

Acabo de vender un articulo y paypal me ha retenido el dinero, yo creo que no es justo, ya que si envio el articulo en perfecto estado y el remitente dice que no le gusta o algo le devuelven el dinero, el comprador se queda con la pasta y ademas con el articulo, no lo veo nada justo ¿que puedo hacer? no me fio de enviarlo y quedarme sin el dinero

apapostiadooscar

Hola, me han evuelto un articulo, como hago para que ebay me devuelva las tarifas?

tio-antonio

Acabo de poner el anuncio de mis libros en el que apareciera una opción de vender y otra de subastar. Parece que he debido cometer algún error, porque lo que tengo son dos subastas, una de ellas con opción a vender un libro. Por supuesto, en una subasta no se pueden vender más de un libro, y eso no era lo que yo quería. En fin, resumiendo: La próxima vez ¿Cómo debo poner un anuncio en el que esté solo presente la opción "Cómpralo Ya" y no admita subastas? ¿Puedo modificar el anuncio que tengo puesto? ¿Cómo?

juancarlos-ruz

Hola, este es un toque de atención para los posibles vendedores que pueden verse estafados por el" posible comprador" twillpp@yahoo.com . Hace una semana este personaje me mandó un mensaje en ingles por si tenia aún un articulo que tenia en venta por Ebay clasificados. Le contesto que si, me dice que es americano, pero que tengo que enviar el paquete a Malasia(a casa de su hija). Acordamos el precio de envio y le mando la direccion de paypal para realice el pago. Me contesta que si, pero quiere que le envie una factura hecha por paypal, aqui ya me extrañó, pero se lo mandé. Al momento recibo un correo (falso)de paypal que twillpp@yahoo.com hecho la transacción, que tenia este importe retenido, Recibo otro Email de EBay (falso), diciendo que han modificado las normas y que como habian muchas estafas en las compras, que le mande el n. de seguimiento y que entonces paypal me depositará el importe retenido. Le envio un n' de segumiento inventado, para ver hasta donde llega la estafa. Ahí llega lo bueno ¡¡¡¡ Este impresentable, me dice por Email(en inglés) que como no tenia activado la cuenta de Paypal para vender en EEUU, que le han sacado de su cuenta 200 euros y que quiere que le mande la diferencia, es decir 200-18( el importe de la compra)=182 euros. Y QUE EL PAGO SE EFECTUE POR LA WESTERN UNION¡¡¡¡ Mientras tanto recibo otro correo(falso) de Paypal diciendome entre otras cosas, que le tengo que enviar este dinero por la Western union y al final de todo que no me fie de los correos falsos ni de los mismos trabajadores de Pay Pal. INCREIBLE, QUE UN ESTAFADOR TE DÉ LECCIONES DE LO QUE HAS DE HACER CON TU DINERO... Y la cara de BOBO que te quedas. En el momento que circulan estos correos falsos es por que siempre hay incautos que " caen" en la trampa. Ahí queda eso.

filomer

Hola, he intentado poner a la venta varios artículos en formato de subasta, y me han sido aceptados, son artículos que parten de 1,99€, pero uno de ellos no he podido iniciar la venta porque ebay me avisa en rojo que tengo que aceptar obligatoriamente como forma de pago la venta mediante PAY PAL.¿Sabeís si es una norma nueva? y ¿en qué casos es obligatorio?. Os agradezco vuestra respuesta. Saludos!!

peruethnia10

Hola, soy nueva en ebay y tengo varios artículos que quiero enlistar pero no me permiten enlistar mas de 9 artículos, incluso abrí mi tienda pensando que así me iban a permitir vender mas pero igual no puedo enlistar mas de 9 articulos. Ya hice mi primera venta y todo marchó bien con el comprador. ¿Qué puedo hacer para poner a la venta mas de 20 artículos? les agradeceré infinitamente sus respuestas

koko_bis

Hace poco vendí un artículo. El comprador me expuso alguna queja sobre los gastos de envío y el estado del mismo, aunque inicialmente me dio un voto positivo. Yo le respondí en varias ocasiones dándole la oportunidad de devolverle el dinero a lo que me respondió literalmente: "Gracias por la oferta pero no desea devolverlo a ninguna costa. Es un chollazo haberlo conseguido por unos miseros 20€ y en un estado mucho más que aceptable, con lo raro que es y más que este a la venta. Estará mucho mejor en mi colección." Aún así ha cambiado el voto por otro neutral. Considero que éticamente no es correcta su actuación ya que en los comentarios del voto expone unos hechos que no coinciden con lo que me dice en sus mensajes privados. ¿Qué se puede hacer ante estos casos? Gracias

espasantes

tenia puesto un anuncio de unos boxer y me lo han quitado dicen que incumplo las normas....puse una foto copiada de google y una realizada por mi en casa y no entiendo por que me quitan el anuncio....me lo podriais aclarar por que ya es la segunda vez que me lo hacen....y esta vez me la restringieron 1 mes....hay alguna forma de que anulen esa restrincion...gracias a todos....

rani2704

Hola a todos! tengo un problemas y es que no puedo ponder ningún articulo a la venta, me sale una nota en la que indica que hay limites de venta y algo asi como que necesito votos en positivo, desde que me dice esto he vendido dos articulos y he comprado uno, de lo tres tengo tres votos en positivo y aún así no puedo vender. ¿Alguien puede ayudarme? muchas gracias.

titori23

Hay vendedores que compran los artículos a china etc y se los envian directamente al comprador (el vendedor compra el artículo a china e introduce los datos del comprador etc) y se lo envian des de china al comprador porsupuesto les tardan como 20 a 30 días en recibirlo. mi pregunta es: si eso esta permitido a ebay o es ilegal? ¿y si el vendedor dice que el plazo de entrega es de 20-30 días es legal? ¿el comprador puede reclamarlo que el artículo viene de china y no de españa aun y asi poniendo en el anuncio que el articulo se recibe en 20-30 días? nose si me explicado bien

apapostiadooscar

He vendido unos zapatos Mbt, la talla 35 2/3, en UK 3 y en USA el 6, en mbt el nº 36 exacto no existe, es el 35 2/3 o bien 36 1/3. Los anuncie como talla 36, la compradora ahora dice que le estan pequeños y que quiere devolverlos,que en la tienda se ha probado los zapatos y que su talla es el 36 1/3, tendria q haberlo hecho antes de comprarlos. En el anuncio deje muy claro que no se aceptaban devoluciones. Que puedo hacer?Estoy en mi derecho de no devolverle el dinero? Que puede pasar si no se lo devuelvo si,y ella abre un caso?

afer2895

quisiera que me informaran de como hacer para que los productos que he puesto en ebay,los paguen por targeta o pay pal,no se nada de esto y cuanto te cobran ellos por hacer la operacion gracias

xisca79

Hola a todos, este es mi caso: Vendo un libro a un usuario, que me paga con Paypal. Envío el libro en cuanto recibo el pago (por cierto, tardó más de 5 días en pagar) y lo envío por correo ordinario. Cuando notifico el envío, recibo un correo de Paypal diciendo que se ha retenido el pago recibido porque "el banco lo ha devuelto". Intento abrir un caso en Ebay pero no puedo, pues en Ebay consta como artículo pagado. Actualmente hay un caso abierto en Paypal en proceso de resolución, que puede durar muchos días y no me garantizan nada. Me ponco en contacto por correo varias veces, por teléfono también, pero el comprador no colabora. ¿Como puede un comprador pagar con Paypal en Ebay y luego no haber fondos en el banco? Voté positivo al recibir el pago y ahora no puedo cambiarlo. ¿Puede ser esto una estafa? ¿Es Paypal seguro?

sentenciatus

Hola, tengo este artículo en venta: http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=290549555381&ssPageName=STRK:MESELX:IT pero cuando pongo el mismo nombre que tiene el artículo en el buscador, no me aparece el mismo. A ver si podeis decirme si e hecho algo mal. Gracias 1 saludo

apapostiadooscar

He vendido unos zapatos Mbt, la talla 35 2/3, en UK 3 y en USA el 6, en mbt el nº 36 exacto no existe, es el 35 2/3 o bien 36 1/3. Los anuncie como talla 36, la compradora ahora dice que le estan pequeños y que quiere devolverlos,que en la tienda se ha probado los zapatos y que su talla es el 36 1/3. En el anuncio deje muy claro que no se aceptaban devoluciones. Que puedo hacer?Estoy en mi derecho de no devolverle el dinero?

legendgoga

Hola expongo el caso,hace un mes compre un movil (una htc wildfire)en otra web pero como no era del operador mio use un x-sim,ahora lo he vendido aqui porque no me gusta prefiero un nokia, y cuando le llega al comprador me dice que esta bloqueado por robo pero a mi me funciono hasta la semana pasada que se lo envie.y compre por esta web un nokia n81, el problema es que el dinero de la compra como no sabia nada,no lo tengo y ahora no sé que hacer. necesito orientacion del asunto.

pulpejo

pues el caso es que el elemento puja en un articulo y ahora me dice que no lo quiere,ha abierto el caso a ebay,pero como se que no va a servir de nada,tiene 4 votos y 1 negativo por el mismo caso¿que hago,si finalizo el caso me devuelven la comision por venta?¿que debo hacer? saludos

omega-saint

Hola,hago esta pregunta porque tengo unas cuantas subastas programadas y aunque le ponga X hora, me pone que se van a poner a la hora que le da la gana. ¿De qué sirve entonces? Concretamente he puesto 3 a las 17:30 de hoy, y me pone horas diferentes a las que he establecido. Incluso editando el anuncio, sigue poniendo las que le da la gana. ¿A alguien mas le ha pasado, o cómo va esto? Un saludo.

ambuladolls

Gracias por las respuestas, el tiempo dedicado, vuestros consejos y experiencia, el buen humor y las críticas (pienso que siempre son constructivas); a las novatas como yo nos resuelven muchas dudas. Hasta hoy he sido compradora, me estreno esta semana como vendedora (de momento sin éxito) e intento tener en cuenta todo lo que leo aquí. ¡Gracias!

ams197305

Buenas a todos La verdad es que soy nuevo por aqui y me gustaria saber cuantas transacciones tengo que tener hechas para poder cobrar mis ventas a través de transferencia bancaria en lugar de a través de paypal Gracias de antemano

jj-baum

Hola, mi problema es que no me permiten vender en ebay. Recibi 4 votos en contra por unos paquetes que vendi y se perdieron en correos. Yo fui una persona correcta y le regrese el total del dinero que gasto la persona pero ebay me restringio la cuanta y ahora nose que puedo hacer! Necesito ayuda de parte de ebay pero no me la dan, ya tengo 560 feedback positivos pero veo que eso no importa. Alguno de ustedes sabe que hacer en estos casos??

lacasitos111

tengo a la venta un producto, y una de las personas interesadas no puede comprarmela hasta principios de mes, y mi venta dura otros 7 dias. quiero reservarsela hasta que ella pueda comprarla, y si finalmente no es asi, volver a poner el producto en venta. que hago? cancelo la venta y luego la activo otra vez cuando ella me indique que puede realizar el pago? porque no quiero tenerla en venta a riesgo de que alguien mas se interese cuando yo me comprometi a reservarla... lo cancelo todo y hago empiezo una venta nueva a principios de mes para que ella la compre? es la primera vez que vendo algo y no se que opción es la mejor, o si lo que yo estoy pensando como solución se puede hacer. gracias por adelantado.

roseler6000

hola esto se me ase muy cruel de parte de ebay, Su rendimiento es inferior al estándar vendedor creo que me gustaria saver como puedo solucionar este problema los compradores entre mas barato se yeban los articulos les envias los articulos lo mas pronto pocible y aun te ponen los botos neutrales por la tardanza ebay deveria de balorar esos exfuersos que los vendedores aemos ya que de dichas personas ebay a sobresalido y se an hecho archimillonarios con los vendedores y pues yo tengo ese problemita no creen que es injusto por mucho tiempo esido un comprador y bendedor de ebay y aora que pongo muy pocos articulos a la benta no me dejan aserlo tendre que dejar de utilisar ebay por un tiempo indefinido o talves no lo buelba a utilisar y buscar otra manera de bender...X-(X-(X-(

montaseraragon13021974

HOLA SOY UN VENDEDOR QUE ME SIENTO DECEPCIONADO YA QUE VENDI UNA CAMARA DE FOTOS Y DESPUES DE QUE ME LA PAGO CORRECTAMENTE SE LA ENVIE. FUNCIONAVA CORRECTA MENTE Y CUANDO LA RECIVE ME DICE QUE NO FUNCIONA . A LO CUAL LE RESPONDO QUE ME LA ENVIE Y LE DOY SU DINERO Y LOS GASTOS DE ENVIO EL ME CONTESTA QUE NO POR QUE LE SALE MAS CARO QUE LO QUE PAGO DE PORTES ( NO ES MUY LOGICO CUANDO LOS PAGO YO ) EL ME AMENAZO CON LOS VOTOS NEGATIVOS Y DIRECTAMENTE ME VOTO TODO NEGATIVO NI SIQUIERA SE DEMORO EN HABRIR UN CASO CONTRA MI EL CUAL HUVIERA RESUELTO DE INMEDIATO EL SE CREE QUE VAMOS A ENGAÑARLE Y EN ESTE CASO SE A CONFUNDIDO tincho4 ( NO OS FIEIS DE EL )

laboutikjewelry

Hola, Alguin ha notado una baja de ventas este mes? Puede ser por los cambios que este haciendo? Un saludo

draconianrock

Hola, resulta que tengo varios articulos que quiero vender, pero tambien fuera de españa, y mi duda es: ¿como poner los gastos de envio separados? por ejemplo para españa 5 y para fuera de españa XX?¿?¿? que el frances cuando vaya pagar, tenga que pagar el importe XX obligatoriamente (que no le aparezcan los 5 euros como opcion), y el de españa los 5 euros (y no le aparezca los XX euros como opcion).¿?¿? Un saludo.

www_cuestiondegustos_com

Hola estoy intentando poner en la cabecera de mi tienda ebay un cuadro de promociones personalizado con la informacion de gastos de envio, email de contacto, hasta ahi bien, pero por defecto el tamaño de la fuente es pequeño, no puedo hacerlo como una lista, ¿de que manera podria hacerse?, he visto muchas tiendas que lo tienen. Gracias de antemano

honkyboots

Hola! Ayer un comprador de España, me compró dos discos de vinilo, en el anuncio se especifica que los gastos de envío son 7 euros, al emitir la factura, al comprador, por los dos discos,se cargan automáticamente 14 euros en concepto de portes, intento rectificar la factura, y ebay , no me deja, intento hacer un descuento de 7 euros y tampoco puedo, alguien puede explicarme cómo se hace para rectificar la factura o hacer un descuento?, gracias

danielmolto

Puse un artículo en venta que interesaba a gran cantidad de compradores y recibi muchas pujas pero el úiltimo pujador el cual se adjudicó la puja no ha efectuado su pago a través de Paypal. Le he mandado un mensaje para indicarle que cuando reciba el pago le mando el artículo pero no responde ni paga. ¿Qué hago en este caso?¿Quién paga las comisiones de venta finalizada?¿Cómo prevenir a otros vendedores para que no les ocurra??Muchas gracias.

pabliiin

Hola, tengo un problema y nose que ocurrira, he vendido un producto por ebay y me pago por paypal perfecto yo en el mensaje puse que se enviaria por correo ordinario bien explicado. Bueno pues la cosa es que ebay me manda el mail de confirmacion de venta y la direccion a la que tengo que enviar la carta y lo envio...es a Canarias nsoe si suele haber problemas al enviarlo a las islas. La cosa es que me encuentro que despues de una semana el compraod rme dice que lo envie a su direccion antigua y me habre una disputa por paypal.yo me comunico con el y le digo que lo envie a la direccion que ebay me dijo que tenia que enviar y que si eso no esta actualizado es su responsabilidad no la mia. La cosa es que al enviarlo por correo ordinario no tengo justificante de envio por correos porque es como una carta. Pero si la direccion estaba mal y ahora el articulo lo recibio un LISTO en su casa que en vez de devolverlo se lo quedo de quien es la culpa? mia o de el? alguien sabe que hara paypal despues de elevar el caso porque ahora estoy sin articulo y sin dinero pero por su culpa que teina la direccion mal actualizada. Por si acaso tengo los identificacodes de todos los mails hablando con el donde dice claramente que la direccion de envio es la antigua y tambien el del mail que me envia ebay con la direccion de envio. si a alguien le ocurrio algo parecido que responda. gracias anticipadas

enrike2769

Hola,mi duda es la siguiente el dia 18 de febrero vendi un reloj que funcionaba a un cliente de inglaterra.lo envie el dia 21/2 Hoy dia 14 de marzo recibo un correo diciendo que no funciona y que quiere la devolución del dinero. Han pasado casi 3 semanas desde que el reloj le llego,en el anuncio pongo que acepto la devolucion si hay algún problema en el plazo de 5 dias desde su recepcción. ¿Debo devolverle el dinero? ¿esta en su derecho? me parecen muchos dias los que han pasado. Un saludo.

nurssb06

He vendido en subasta dos articulos al mismo comprador,y anuncie que en éste caso anularia los gastos de envio de uno de los artículos.Pero no encuentro donde hacerlo.Alguien me puede informar.Gracias

Vender en eBay

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