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hola he comprado epad en china pone que el tiempo de envio son de 25 35 dias me parece demasiado tiempo comparado con los quince que dias que me suelen tardar otros articulos ademas le he enviado un monton de emails y no me contesta me podeisn decir algo de este vendedor gracias Seudónimo bagysky ... Mostrar más

Es un tipo que me vende un iphone 3gs 32gb por 200 euros, lo encontre en compraventa.com y el tio me dice que por seguridad para mi lo hace por ebay y asi tengo la proteccion de comprador de ebay... Me ha pedido mis datos y este es el mail que he recibido:   Su mail: Holla,Te voy a explicar todo el proceso.Cuando usted me das los datos de envio, voy a contactar eBay, para enviarte el paquete, luego usted haces un deposito de pago en eBay,por el agente de eBay protection, recivas el paquete en max dos dias despues de que confirmas el pago a eBay.Tienes dos dias para inspectar el producto, si eres de acuerdo con el producto ebay me contactara para enviarme el dinero, si no eBay te envia el dinero en su cuenta.Después de que el comprador reciba e inspeccione el artículo y confirme el pago, se envía el dinero al vendedor. también en caso de que finalice el plazo de inspección y se enviará el dinero al vendedor.Esta compañía tiene un servicio seguro para los compradores y los vendedores.También usted recivas todo los documentos ( el ticket de compra y garanita ).Para empenzar la transaction necesito estos datos: Nombre, applelido, la direction, el codico postal, el citio,un numero de contacto.Estoy esperando su datos de envio.Gracias!   Y el mal de ebay@serviciodeventa.com   eBay envió este mensaje a (Eduardo Gutierrez) Numero Factura : # 2926A23S45 eBay  Usted es Aprobado para Comprar - Iphone 3GS 32GB    Comprar con confianza a través del Programa de Protección Tranzaction Safely(PTS)                                                                                                        Comprar Con Confianza    Garantía ofrecida por eBay:                                                  Mientras que la mayoría de las transacciones efectuadas en el site eBay se desarrollan normalmente, el Programa de Garantía ofrecido por eBay le ofrece una protección adicional por parte del site eBay. Los vendedores que toman parte en el Programa de Garantía ofrecido por eBay  hicieron esfuerzos para ganar su confianza. Los Paquete que entran en el Programa de Garantía ofrecido por eBay quedan protegidos de la siguiente manera: * El vendedor garantiza que el estado del Paquete coincide con el estado descrito.* El vendedor está de acuerdo a colaborar con Vd. para asegurar su satisfacción. Detalles sobre las transacciones Título del artículo Importe depositado Precio total Transporte 1 x Iphone 3GS 32GB 200 EUR 200 EUR 0,00 EUR Detalles sobre el comprador: Nombre: Eduardo Apellido: Gutierrez Dirección: c/Segovia nº 12 3º 1º Ciudad/Estado:   Lerida Código postal/País: 25006/Espana Cómo se efectúa el pago: Usted tiene que enviar el pago: La modalidad de pago aceptada es por correos,no otro servico como ex.Giro domicilio...etc usted debe enviar el dinero por esto servicio (Giro Imediato) autorizada eBay . http://www.correos.es/contenido/03P-EnviarDinero/01-Giro/03P01-Giro.asp   Ebay Agent Detalles Nombre: Zabal Apellido: Alin Daniel DNI 42876439-T Ciudad/Estado: Santa Cruz De Tenerife Código postal/País: 38120/España    Comprar con Confianza   Para cualquier pregunta puede contactar con eBay Equipo del Programa respondiendo a este e-mail.Nuestro departamento de relaciones con los clientes verificará la transferencia y si el pago está disponible y avisaremos al vendedor. Efectúa el pago por (GIRO IMEDIATO)Por datos de Ebay Agent Detalles. Por favor envíanos una copia de (Giro Imediato)     ebay@serviciodeventa.com   Atentamente, eBay Inc.   Puedo estar tranquilo ? Que me cubre la proteccion de compra de ebay ?   Gracias.... ... Mostrar más

Hola a todos, estoy un tanto frustado, os cuento el caso. He comprado el pasado Jueves 11/11/2010 un producto cuyo vendedor es una tienda situada en Gran Bretaña. El caso es que desde la pantalla de ebay pago a través de Paypal, recibo mi justificante de pago y hasta aqui todo correcto. Pero hoy dia 15/11/2010 recibo un e-mail de dicha tienda,reclamandome 34 libras ( unos 65 € ) mas en concepto de envío a España, cosa que no me parace tolerable pues el vendedor publica el precio contando con lo que a él le cueste enviarme el producto, y si no , al menos debería especificar al margen los gastos de envío exactos. De momento le enviado un e-mail ,diciendole que de ninguna manera acepto pagarle ese dinero extra que me preclama. ¿que puedo hacer ante esta desprotección? Solicito vuestra ayuda. Muchas gracias. ... Mostrar más

Pues una duda que tengo es que un vendedor me dijo q su perfume no era probador q era original que esta prohibida la venda de probadorees es ebay desde hace unos meses, pues mi duda es, que he visto un anuncio sobre pintalabios tester, entonces se puede vender o no? ... Mostrar más

He adquirido un articulo en ebay por primera vez, es de la empresa mundo digital, y me pide que envie un e-mail con mis datos y los datos del articulo, pero no se a que direccion tengo que enviarlo. Basta con darle a responder al e-mail que me envio ebay??gracias a todos ... Mostrar más

Ayer, domingo, compre un articulo, me llego la factura de paypal como que ya estaba pago, pero ningun email de ebay con lo que has ganado este articulo, sera enviado tal dia..... que pasa?? ... Mostrar más

Hola,  el siete de octubre hice una compra que pagué por transferencia el mismo día. El artículo, que viene desde Alemania, aún no me ha llegado. El vendedor me dijo que buscaría el numero de seguimiento y que ya lo envió el once de octubre. A mí ésto me extraña porque a mí me pone que él recibió el pago el doce y no creo que lo enviara antes de saber que le había pagado. Quería saber qué plazo tengo para reclamar. El vendedor tiene cientos de votos y todos positivos pero tanta tardanza me está haciendo desconfiar. ¿Qué debería hacer? No creo que se juegue un negativo por trece euros pero nunca se sabe. Gracias. ... Mostrar más

Buenos dias Quisiera que no apareciera el enlace que permite ver el articulo que he comprado, cuando me dejan un voto. ¿Es esto posible? (es decir dejar el voto, pero no ver el articulo comprado) Gracias. 🙂 ... Mostrar más

pues eso que seguro ganare una puja el domingo este,pero hay un pequeño problema no dinero ya no tengo en mi cuenta y claro es domingo,el lunes meteria el dinero para que se cobrasen el articulo comprado,pasaria algo si lo hago asi es que me di cuenta el viernes de que no tenia dinero en la cuenta.   y ya lo meteria el lunes creo yo que tampoco pasaria nada no?,mientras que page el articulo comprado en una puja tampoco pasa nada no?,es que e visto que paypal te retira el dinero,unos cuantos dias mas adelante de cuando haces una compra o ganas un articulo,por eso e ahi mi pregunta. ... Mostrar más

Hola, mi pregunta es sobre votos. ¿Tiene acceso a emitir voto el comprador de un articulo, el cual no ha sido pagado y tiene un caso por impago? Estoy pensando cerrarlo ya que no me convence la explicación que me da. ¿Tendría que tomar alguna precaución o algo por el estilo? Gracias. ... Mostrar más

Es normal que en ebay marque el € de pagado por paypal y que no aparezca en la cuenta paypal? A mi es la primera vez que me pasa. ... Mostrar más

Me han comprado dos artículos diferentes y al llegar el primero a su domicilio "con regalo incluido" afirma que no funciona el producto, en concreto una linterna ya que cuando llegue el segundo artículo lo va a devolver (sin llegar a mirarlo) y que son una "mierda". Yo personalmente compruebo todos y cada uno de los artículos y esos funcionaban a la perfección, hasta el embalaje es excesivo por miedo a que se rompan en el envío.   Acto seguido y tras recibir su mensaje amenazante le digo que le reintegro el dinero de los dos artículos , cosa que hago de forma inmediata por miedo a las votaciones que pudiera emitir. En mensajes posteriores me dice que ha solicitado en Paypal un envío de dinero y que se ha equivocado. Yo le informo de que ya lo tiene reintegrado en la cuenta, a lo que el en mensajes posteriores afirma que no le figura nada y que no se olvida de mi. En días posteriores sin haber obtenido votación hasta el momento me envía un mensaje diciendo que "tienes mas que perder" por que le he dicho que tiene el dinero reintegrado desde el primer día y que ya está bien. NO SE SI HABRÉ HECHO LO CORRECTO pero he informado a Ebay de lo ocurrido sin obtener respuesta alguna hasta el momento. Con gente como este vamos apañados los vendedores honrados. Su nick de Ebay es "Feripol", cuidado con el. ... Mostrar más

vereis soy nueva en ebay y en un articulo Q estaba buscando le e dado a comprar sin querer y supuestamente me a puesto que lo e comprado le mandado un mensaje al vendedor y le e puesto que me e equivocado, quisiera saber si hay vuelta atras o que podria pasar si no lo pagas. porfavor necesito ayuda ... Mostrar más

hola hoy he exo una compra de un perfume, basi homme de armand basi pero me resulto muy barato y no se si sera verdadero, si vendrá empaquetado originalmente y estoy dudando en cancelar el envío   ... Mostrar más

Hola, compré un producto que se titulaba "24H Enchufe Medidor Consumo Electricidad Multifunción". Sin embargo es un simple programador digital de tiempo.   En la descripción no pone nada del consumo de electricidad, pero el problema es que el título lleva a una falsa interpretación. Así que me pregunto si debo abrir una disputa.   Gracias por aclararlo   ... Mostrar más

Pues tengo un error al pagar con paypal, cuando le doy a confirmar el pago, la página se queda cargando tarda mucho y al final me aparece el error, lo raro es que no me pasa con todos los vendedores   me sale este mensaje :     Esta página web no está disponible.Es posible que la página esté temporalmente inactiva o que se haya trasladado definitivamente a otra     Le he mandado un mensaje a ebay sobre el problema y hacen caso omiso . Encima estoy teniendo problemas con algunos vendedores que se quejan por que aun no he pagado.. Pero ebay no me hace caso llevo 3 o 4 semanas intentando que me respondan y nada. Tienen un servicio pésimo .   ... Mostrar más

Si tienes un artículo en tienda a compralo ya, y le haces un descuento, por ejemplo del 20%. Cuando lo vendes..la comisión por venta realizada es por la cantidad a la que vendes el artículo, o por la cantidad total antes de aplicarse el descuento? No estoy seguro pero me parece que es por la cantidad total antes de hacer el descuento. ... Mostrar más

Alguien podría explicarme como eliminar un hilo del foro? Gracias ... Mostrar más

Hola, a ver si alguien me puede ayudar, resulta que el comprador de un articulo no está interesado después de haberlo ganado en la puja. Le abrí un caso por impago ya que no me convenció la excusa que me puso, alegó que los gastos de envío eran excesivos, a lo que le contesté que los sabía desde el primer día y que aún así pujó y le quitó el articulo a otros 9 compradores que también pujaron. El caso es que me pide que retire el caso por acuerdo amistoso o algo así, yo la verdad que no quiero ningún problema, aunque el comprador no es para mi entender nada fiable. Tan sólo quiero que no me cueste la comisión por venta de ebay. Alguien puede decirme como cerrar el caso sin perjudicar al comprador ni sobretodo a mi, es decir, que me devuelvan la comisión por venta. Así como si es posible ofrecerselo al siguiente pujador. Gracias de antemano. Un saludo. ... Mostrar más

hola sigo sin poder imprimir las etiquetas de envio,alguien me dijo q habia q registrarse en correos,pero el problema es q la pagina me da un error muy raro al intentar imprimirlas, paypal no funciona en los envios y no veo la manera de hacerlo y el comprador va a quejarse, que hago?                       ... Mostrar más

hola, no se por qué motivo no puedo imprimir las etiquetas de envio ni por pay pal ni por correos. alguien me sabe decir que pasa??o es mi ordenador? ... Mostrar más

Después de mirar todo bien no me han mandado IBAN ni BIC, he creado una cuenta en Pay PAL, pero ahora el articulo que he comprado  no se activa la opción para pagar con Pay PAL, será por que la se ha omitido todo por el famoso contra reembolso?? En el mensaje que envía eBay para “pagar ahora” también esta inactivo, y entro en el articulo y tampoco veo la forma de pagarlo (no hay ninguna “P”). Que puedo hacer???? ... Mostrar más

Hola Buenas tardes, Ayer compre un aspirador a un vendedor en Alemania, No he comprado nunca, y puse la forma de pago contra reembolso. He recibido un mensajes de que tengo que ingresar el dinero para que me lo envíen, pero la verdad que no se como hacerlo. Si ponen que aceptan contra rembolso por que ahora  me dicen eso. Claro todo esto además en alemán. No se si he comprado, si me la mandan o que…. Vuelvo a comprar el artículo y pongo otra forma de pago??? Si alguien me puede ayudar estaria muy agradecida saludos ... Mostrar más

Hola! Esta mañana me he encontrado una excelente ofertas sobre unas bicicletas y por supuesto he pujado sin pensarmelo. Tras lo cual recibo el mensaje clásico de ebay de que soy el mayor pujador hasta el momento por los dos anuncios. No soy tonto, si he pujado es porque conozco que no se puede modificar un anuncio si hay una puja firme y lo he hecho por si el vendedor se hechaba atrás y retiraba el anuncio, para que no pudiese hacerlo. Cual es mi sorpresa que voy a mirar cómo van las pujas y me encuentro lo siguiente: This listing (320615438313) has been removed, or this item is not available.Please check that you've entered the correct item numberListings that have ended 90 or more days ago will not be available for viewing. Han retirado la subasta!!! pero si esto va contra las condiciones de ebay!!   Además no puedo quejarme porque cuando intento enviarles el mail me piden el número del y como ha desaparecido...   Para quienes duden de lo que estoy diciendo tengo como pruebas los emails de confirmación de máximo pujador esta mañana y se lo puedo reenviar para que vean que lo que digo es cierto.   ¿Los grandes vendedores de ebay tienen ese poder de poder quitar anuncios cuando ven que no les va a slir rentable una subasta? ¿Qué ha podido pasar? ¿Qué puedo hacer? ... Mostrar más

Como puedo hacer si he pujado  por algo que quiero comprar si a la hora que termina la puja es a las 6 de la mañana y no puedo ver como ha hido? espero que me podais responder muchas gracias. ... Mostrar más

Hola a todos!   Tengo una cuenta que he verificado con el telefono fijo de casa y quiero abrir otra para otros usos, he llegado al paso de verificar mi identidad y cuando pongo el telefono fijo de casa me dice que no ha sido posible verificarlo, que lo intente nuevamente, al cabo de varias veces sale un mensaje de que ebay está teniendo problemas tecnicos en este momento... He llamado al 902 del servicio al cliente y el chico me ha dicho que pusiera un movil...al parecer tenía menos idea que yo... A ver si lo puedo solucionar de alguna forma...gracias a todos y saludos! ... Mostrar más

Hola, hace ya casi un mes que gane en puja un movil, despues de varios mails me envia el nº de tracking  , resulta que el envio fue admitido el 29-10 y a fecha de hoy aun no ha cambiado, yo le reenvio un mail quejandome de que ya llevaba 15 dias esperando, y ella me contesto esto: i know you wait for so long, so when you get it later, I will give you a partial refund, is that ok?pls get back to me asap. Yo utilizo el traductor , pero no acabo de entender bien lo que quiere decir. Es una compensacion movil y dinero? Es solo que me devuelve el dinero o parte de el? Si es admitido el 29-10, porque no ha cambiado su estado? GRAcias. ... Mostrar más

A ver si me podeis ayudar. Hice una venta de un mini ordenador hace unos días. Ahora me mandan un mail diciendo que la bateria está rota. Yo se que esto no es cierto, ya que lo comprobé todo antes de embalarlo, que fue unos 15 minutos antes de darlo al mensajero.   Como nunca me había pasado nada igual, necesito que me asesoreis, pagó con paypal, con lo que lo veo bastante perdido, será su palabra contra la mía. ... Mostrar más

Hola gente, he usado el buscador para ver si alguien tenia una duda parecida a la mia y asi podia solucionarmela pero no ha sido asi. Os cuento. Voy a poner un articulo a la venta, y como formas de pago acepto paypal, ingreso en cuenta y aqui viene mi duda. Si pongo transferencia facil y el comprador usa este metodo, ¿me cobran algo a mi? ¿Es decir, me cobran alguna comision o algo, o solo al comprador? Es que preferiblemente, prefiero el ingreso en cuenta antes que la transferencia, pero la unica forma de que al comprador le llegue un mensaje automatico con mi numero de cuenta para ingresar es con lo de transferencia facil. ¿No hay alguna forma segura de decirle el numero de cuenta en el caso de que quisiera pagar mediante ingreso sin que sea por un mensaje? (o si es mensaje que sea automatico) ¿Hay algun peligro por mandar el numero de cuenta?   Un saludo ... Mostrar más

Hola amigos, Me gustaría haceros una consulta: Después de dos meses y medio, me ha llegado un artículo de China del cual PayPal me había devuelto el dinero. He comunicado a mi vendedor de la llegada de este y me ha mandado su dirección de Paypal  para que le reenvie el dinero directamente. Se lo he mandado pero no sé si debo comunicarlo a Ebay o a Paypal y si es así como debo hacerlo. Muchas gracias.   ... Mostrar más

Como puedo rebajar un articulo y que se vea su precio anterior,he visto que muchos lo hacen,yo no se como. Agradeceria sus respuestas :). ... Mostrar más

Hola. Ayer por la tarde compré un artículo y cuando hice el pago mediante paypal me apareció, en los productos ganados, una información que decía que el vendedor ya no estaba registrado. El pago por mi parte sí fue correcto. Ayer por la noche envié un mensaje al vendedor pero hasta el momento no me ha contestado nadie. ¿Es posible que sea un timo? Si no me recibo respues.ta del vendedor, ¿tendré que abrir una disputa? Muchas gracias ... Mostrar más

es mi primera compra en ebay resulta que he ganado en este articulo http://cgi.ebay.es/DRAGON-BALL-Z-POUR-PLAYDIA-BANDAI-/140471412391?pt=FR_SK_Jeuxvideo_Games_VideoGames&hash=item20b4bfa6a7 como indica el precio de envio a españa es de 9 e pero al pinchar en pagar me sale que los gastos de envio son 16 e le envie un mensaje ayer al vendedor pero aun no me ha contestado ... Mostrar más

soy nuevo en ebay y compre un cable de datos pero por equivocacion mia compre tres, error de novato, la cuestion es que cuando iba a pagar me cobraban por los tres cables y por supuesto no confirme el pago;envie un correo al vendedor y me anulo dos pero a la hora de pagar me salieron tres otra vez, y no pague por tres ya que solo quiero 1, ebay me envia un mensaje diciendome que pagara el cable, y yo le respondi que yo queria pagarlo pero solo 1. Lo raro es que me dice mi centa que tengo que pagar un cable voy a pagar ahora, y me vuelven a salir los tres cables, yo no se como puedo anular los dos cables que me sobran a ver si alguien me puede ayudar ... Mostrar más

Hola amigos he intentado hacer el pago de un cable 2 veces y al ir al ultimo paso cuando intenta conectar con el vendedor para hacer el pago no conecta y pay pal me ha cobrado dos veces 0,71 y sin hacer el pago que puedo hacer ... Mostrar más

Hola, he comprado un ebook a un vendedor de Inglaterra, y lo mandan por Royal Mail Airmail. Mi pregnta es, ¿me llega a mi casa directamente o tengo que ir a recogerlo a correos? Si es  lo último, no tengo numero de referencia  ni nada por el estilo, es que tampoco sé donde encontrarlo. ¿Alguien me puede ayudar? ... Mostrar más

Buenas soy nuevo por aquí y hoy en la noche al llegar a caso veo que había hecho una venta de unos faros de coche, pero cual mi sorpresa que leo un mensaje por el comprador pidiendo que no quiere el articulo porque no había leído el texto informativo y no son del modelo de su coche.   Osea, acaba de leer después de pujar que no valen para su modelo y eso que lo tenia bien claro puesto en el anuncio.   Que debo de hacer ahora, ¿cancelo la venta?, ¿cancelo la venta y le voto negativo? ¿lo pongo en disputa con ebay? Si fuera esta ultimo opción ¿como se hace ese proceso?   Un saludo y muchas gracias por vuestro tiempo. ... Mostrar más

hola muy buenas, quisiera preguntar si alguien sabe como, al hacer un anuncio lo puedo poner solo en compra ya ose ser sin puja y ponerle el máximo de días muchas gracias de ante mano, saludos ... Mostrar más

Hola os comento mi caso haber que puedo hacer  hace unos días compre una muñeca  ponía medidas y peso 2,300 la sorpresa que cuando llega a casa  pesa un kilo menos 1,300hablo con la vendedora y me dice que  me envía  el kilo cosa que yo no entendí  le envíe correos  para  solucionarlo y me dio entender que tenia   el recibo de envío del paquete y que pesaba 2, 100 claro con todo lo que metió en la caja  un muñeco body y papel  exagerados  y me dijo que  ya vería que papal le Daria la razón amos que me mandaba un kilo o me quedaba  con la muñeca  hoy al volver a verla la muñeca se compro nueva y veo que detrás de la nuca esta casi borrado el numero de serie  abro la disputa diciendo lo del peso y  el vendedor la cierra Mi consulta  como puedo enviar foto de la muñeca, para que vea la diferencia con los que ella vendía y yo recibí   quiero intentarlo todo y que no me tomen el pelo si tomadura de pelo porque un kilo menos se nota y lo de  nueva no se pero es este borrado el numero de serie y todo este requete usado  da pena  ya es una tomadura de pelo al esta cerrado y revisando el caso paypal ella lo elevo  como envío mis foto  que ellos sepa  la muñeca que yo recibí  porque 1 no se trata de poco dinero 2  me esta estafando por la cara  y un etc.  Donde , como y que puedo hacer   Disculpar por las molestias  gracias Al cerra el caso el vendedor pone esto        Vendedor: Soy particular no empresa no doy garantias ni devoluciones ya que lo puse en el anuncio ,para resolver el caso le ofreci 1kilo de peso ya que ella la queja es porque tiene poco peso,me parece muy exagerado la devolucion del dinero ya que yo le ofrezco una solucion que ella rechaza .para el problema del peso le doy solucion a mi parecer ese no es su problema,directamente es porque no le a gustado y creo que estaba las fotos bien grandes y bien claras se lo tenia que haber pensado antes de pujar, engaño ninguno yo le doy solucion ,ella se salta todo y va directamente a que le devuelva el direno no lo veo justo ya que todo es perfecto como se ve en las fotos . ... Mostrar más

Hola, ayer vendí un artículo y hoy aparece un reloj de arena y pone: "El pago se inició el 06-nov-10 y se está tramitando con Paypal" El las opciones de la derecha: "Reclamar tu pago", y me redirecciona a una página para que me registre en Paypal. Pero hace años que estoy registrada y es la primera vez que me ocurre esto. Sabeis a que puede ser debido o que tengo que hacer? Gracias ... Mostrar más

Buenas, tengo un pequeño problema, en la lista de productos ganados me han desaparecido dos articulos, sabe alguien lo que ha podido pasar??? Muchas gracias ... Mostrar más