eBay

hola. necesito consejo para una transacion hecha el 04-01-11. he comprado una camara a un vendedor de inglaterra,y a fecha de hoy, todavia no me ha llegado.he contactado con el,y me ha enviado por email una copia del envio(sin certificar),tiene 100% votos positivos,por lo cual no deberia desconfiar de el pero....... el articulo no me ha llegado. ¿que hago? muchas gracias por todo. ... Mostrar más

Hola,   He comprado una camiseta en USA como "Nueva sin etiquetas" y cuál ha sido mi sorpresa hoy cuando me ha llegado y he visto (y olido) que está usada.   Es una camiseta amarilla que tengo igual en gris y sin estrenar, al compararlas se ve perfectamente que la amarilla está usada pués le tela está vieja y llena de bolitas, vamos para jubilarla ya. El problema es que cuando la compré a los días la vendedora me mandó un email diciéndome que tenía en la espalda un puntito muy pequeño azul que casi no se notaba, que la camiseta era nueva y que se imaginaba que estaba así en la tienda cuando la compró, que si todavía me interesaba me la dejaba más barata, así que le dije que sí y me devolvió parte del dinero que le pagué por Paypal (no como reintegro si no como envio de dinero con lo cual me cobraron a mi la comisión).   Esta mañana le he mandado un email pero todavía no me ha contestado asi que no se si esperar un par de días a ver si contesta, y me gustaría saber si puedo abrir una disputa aunque ella me haya devuelto parte del dinero y si a parte de devolverme el dinero + los gastos de envio también me tiene que pagar el envio de vuelta a USA, pués aún por encima que me ha engañado espero no tener que correr yo con los gastos de los 11 euros que cuesta mandarla por correo certificado.   Muchas gracias ... Mostrar más

hola esta mañana he ganado una puja de 79 euros . antes de terminar la puja le he hecho una pregunta al vendedor y no me ha contestado.la cuestion es que he ganado yo la subasta. le he vuelto ha hacer una pregunta y nada no me contesta. no me atrevo a hacer efectivo el pago hasta  que no me conteste.como puedo salir de la compra?no me fio si no me contesta . que hago?? ... Mostrar más

Hola soy tomtitodeltodo me puedes ayudar? he visto un telefono iphone 4g libre cln, está puesto en la zona de apple iphone. Es original?, cln significa que es superior?. Es más caro que el 4g ? (lo digo por el precio que tiene). Gracias. ... Mostrar más

hola muy buenas ise una venta y mande el articulo y ahora no lo quiere porque dicen que estan rayado y es mentira porque yo lo rebice antes de mandarlo,  el pago me lo iso por transferencia bancaria y quiere que le mande su dinero que ago? ... Mostrar más

soy nuevo en esto, para comprar y pagar por paypal, es necesario tener dinero en cuenta de paypal o con tener la targeta y el numero de cuenta bancaria alli confirmados ya puedo hacer el pago? gracias! ... Mostrar más

HOLA, HE PUJADO UN ARTICULO Y QUISIERA QUITAR LA PUJA  ES POSIBLE? ... Mostrar más

He ganado un articulo en ebay. Le he mandado varios mensajes al vendedor y le he llamado por teléfono; como no me contestó, pues le dejé un mensaje al movil (y tampoco contestó). Total , que llevo una semana sin poder pagar, porque y sin articulo ¿Qué debo hacer? ... Mostrar más

Hola, tengo una disputa abierta con un vendedor de Hong Kong desde hace bastante tiempo. Devolví el artículo, y tras más de un mes sin que ni el vendedor ni Paypal se pongan en contacto conmigo me pongo en contacto con el vendedor. Me dice que ya tiene el artículo pero que no me devuelve el dinero hasta que le vote positivo ( o eso me parece entender). La cuestión que que no puedo votar, ni positiva ni negativamente, supongo que por estar el artículo en disputa. Tampoco puedo ponerme en contacto conn paypal en el centro de disputas. El útlimo mensaje suyo era que cuando hubiera avances contactarían conmigo. Bueno, que no se que puedo hacer. Gracias de antemano por la ayuda ... Mostrar más

Cuidado con  kenny_1589 este vendedor de iphone 4, se autopuja y luego retira pujas, sus articulos suben y bajan cono la espuma, y cuando alcanzan lo que el cree justo por su articulo, retira puja y te lo endosa al que va detras, ahora mismo a retirado 2 pujas en dos articulos, aviso a los que esten pujando por sus articulos, yo ya he puesto lo mio a ebay mediante llamada de telefono y les he dado tos sus datos, por que encima te acosa a que le pagues por correo exigiendo la transferencia correos que ya enviado a ebay que ellos hagan yo paso de este impresentable consumado, espero os sirva de ayuda... ... Mostrar más

Hola!   He comprado 2 muñequeras por subasta a 5€, y en el anuncio, pone gastos de envio gratuitos. Despues de pagar el artículo, el vendedor me envia un correo diciendo que debía pagar 5€ más por el envio, y que si no me interesaba que cancelase la compra. No quiero cancelar la compra porque quiero el artículo, lo he ganado justamente, y tengo derecho a el, por lo que solo cancelaré la compra a último remedio, por lo que le he insistido al vendedor que me envie el articulo con las condiciones que ha descrito en el anuncio.   Que medidas puedo tomar?   Muchas Gracias a todos! ... Mostrar más

  No se si os ha pasado, este usuario, después de comprarme y pagar normalmente, no me ha votado.   He visto que dias después de comprarme a mi, compró a otro vendedor al que tampoco ha votado.   No responde a los e-mail tampoco   ¿qué se hace ne estos casos?   Gracias     ... Mostrar más

HOLA! soy nueva en lo de comprar por eBay y quisiera que me explicaran qué ventajas tiene poner en seguimiento un artículo. ¿Se me informará si hay algún descuento, si hay otras pujas, si lo cambian de precio fijo a subasta, si termina el tiempo del anuncio? Gracias por las respuestas, un saludo: ArteMexArte ... Mostrar más

Ayer estube siguiendo un iphone 4, quedaba poco para acabar la subasta, puje un par de veces, me sobrepujaron y lo deje, mi sorpresa viene esta mañana cuando me reclaman el pago del articulo por puja ganadora, miro el articulo y habian retirado la puja que estaba por delante de de mi, el vendedor se puja a si mismo hasta que encuentra la puja economica deseada, ahora me reclama el pago, le digo que no que yo esa puja no la he ganado, me vota que no se fien de mi que pujo y no pago, como retirar su voto de mi historial de votos? ya he informado a ebay, el usuario es kenny_1589 y su articilo un ifhone 4 que ya lo a puesto a la venta 10 veces que mas puedo hacer? saludos. ... Mostrar más

HOLA A TODOS, MIRA MI PROBLEMA ES QUE CUANDO HAGO LA COMPRA DE ALGO Y LE VOY A DAR A CONFIRMAR EL PEDIDO ME SALE ERROR Y NO LO PUEDO COMPRAR Y NOSE PORQUE. ALGUIEN ME PUEDE DCIR QUE HACER??? QUE NECESITO COMPRAR ALGO URGENTE ... Mostrar más

Hola a todos/as hace como 5 dias colgue en ebay 2 anuncios donde vendia planchas ghd, bueno pues las 2 planchas ya se an vendido, las an pagado y an sido enviadas.Bueno pues hoy me llega el correo de que me an retirado el anuncio de 1 de las planchas, bien aqui viene mi duda, las planchas ya me las an pagado y las e enviado a sus compradores pero claro aun no me an votado, por lo que tampoco puedo retirar los fondos de paypal, si ya esta pagado y enviado que pasara? les dan su dinero y me devuelven mi articulo o como? porque tambien al retirar el anuncio tampoco podra votarme para que coja mi dinero. Que pasara ahora? ... Mostrar más

Hola buenas, hace unos días gane una subasta una xbox 360 averiada por 25 euros, al poco recibo un mensaje que la a perdido y que la tiene que buscar...de eso a pasado 4 días y yo le e enviado varios mensajes para aclararlo pero no me responde...me huele que como no fue muy alta la cantidad no quiere venderlo...no le pague todavía por si esto pasaba...que hago? ... Mostrar más

Buenos días. El día 30/01/2011 compre por puja un samsung wave que se encuentra en argentina. El vendedor tiene varios moviles iguales que por el que pujé, y nada mas. No tiene votos de venta todavía. El problema es lo siguente. El pago por paypal se hizo correctamente y el 31/01/2011 ya estaba como pagado. Le envío una duda al vendedor por email, y no me responde. El paquete aún no pone el estado de envío y lo raro es que ya le mandé 3 correos electronicos para que me dijera como y cuando tenía previsto enviarmelo pero no me contesta. Ya me han descontado el dinero de mi cuenta, asi que ya está la transferencia hecha. Mi duda es que esto sea un fraude ya que he intentado ponerme en contacto con el para que me de algun dato mas sobre el producto y el metodo de envío y no tengo respuesta. Como puedo saber si el vendedor tiene realmente el producto por el que he pagado y si es normal que la gente que vende no responda a los emails de los compradores...porque no entiendo nada. Espero que me respondan algo y que esto no quede en nada. Gracias y un saludo. ... Mostrar más

¡Hola! Anoche se cerró mi pimera venta. El comprador hizo el pago por Paypal al momento, pero en el estado de dicho pago aparece el reloj de arena, y se indica que se está tramitando por Paypal. ¿Me ha quedado algo pendiente por hacer, o se realizará de forma automática? ¿Cuál puede ser el motivo de la demora? (imaginaba que lo del pago vía Paypal era más inmediato...). Por si es de interés, mi cuenta es una Premium. ¡Gracias por vuestra atención! ... Mostrar más

me pone el numero de articulo pero donde tengo que enviarlo no? como contacto con el? pincho en su nombre? ... Mostrar más

Hola,he observado que en alguna puja,la identidad  dlos pujadores es privada,me gustaria saber como puedo hacer para que no se vea mi identidad ni el numero de votos que tengo,muchas gracias y un saludo. ... Mostrar más

Hola! acabo de comprar unas carcasas para el iphone y anteriormente unos protectores para el iphone tambien. El problema esta en que cuando he ido a pagar los films me ha dejado pagar de forma normal con paypal pero ahora que quiero pagar las carcasas cuando me identifico con correo y contraseña me solicita tambien tarjeta de credito.. Nose que pasa porque antes simplemente he hecho el log in, he confirmado pago y ya esta pero ahora no me deja... Saludos ... Mostrar más

vendo un articulo wii juego formula 1 vale hasta hay todo bien pero el comprador no me lo paga dice que si no incluye la wii no se la voy a vender por 30 euros que le a cosatado el juego le he abierto un caso por impago pero esque encima me voto negativo dice que titulo engañoso¿que puedo para informar a ebay sobre este problema? ... Mostrar más

Hola, es mi primera vez k uso ebay y me gustaria saber si una vez has realizado el pago, el vendedor puede ver tu direccion para k te lo mande o hay k darla mediante mensajes? ... Mostrar más

Hola, no se muy bien cómo va esto y quisiera que alguien me dijera dónde me tengo que meter para hacer una puja automática. Muchas gracias y saludos. ... Mostrar más

Hola! Quiero volver a poner a la venta algunas cosas que tuve a 1,99 € pero me cobra 0,10 por anuncio. ¿Lo de la tarifa de 0 € para precios hasta 1,99 es sólo la primera vez y si los pones repetidos ya te cobran? ¿Tendría que volver a hacer todos los anuncios para que los considerara "nuevos" y así me ahorraría esos 0,10? Gracias por las respuestas, un saludo, 😉 ... Mostrar más

Hola,   realice una compra a un usuario de australia, de manera precipitada realice el pago en paypal sin revisar las calificaciones del vendedor, despues mire y no tiene ninguna, todos los marcadores en 0.0 % ademas de vender pocos articulos. Decia que el envio era gratuito hasta colombia por 15 dolares australianos. Deberia desconfiar?, es una transaccion de estas normal? y en caso de que no sea asi, que hago ???... Por favor ayuda ...   Muchas Gracias ... Mostrar más

HOLA QUERRIA PREGUNTAR   SI UN ARTICULO PUJADO Y GANADO. DONDE EL ARTICULO SE DECLARA EN SU ENVIO COMO "ENVIO GRATUITO A ESPAÑA" QUE ES MI PROCEDENCIA.   Y AL REALIZAR EL PAGO ME QUIERE COBRAR EL ENVIO. ESTA BIEN HECHA DICHA COMPRA O PUEDO RECLAMAR PORQUE EN NINGUN MOMENTO EL VENDEDOR ESPECIFICA GASTOS DE ENVIO. HE CALCULADO OBTENER TARIFA Y SIGUE ESTANDO EN ENVIO GRATIS   POR ELLO REALICE LA PUJA AL NO APORTAR GASTOS DE ENVIO Y ME PARECIO ECONOMICA.   EL ENVIO SE REALIZA DESDE INGLATERRA.   MUCHAS GRACIAS       ... Mostrar más

Hola, acabo de comprar un  Objetivo Parasol Petal Para Lentes NIKON CANON de 52mm, me he liado y lo que necesito es uno de 58mm, soy novato y no se como solucionar el asunto pues el precio no coincide, hay un euro y pico de difernecia y no se como ponerme en contacto con el vendedor. Qué puedo hacer? ... Mostrar más

Hola, estoy interesado en comprar un par de articulos en ebay alemania y el vendedor en su anuncio indica como forma de envio Economy lnt"l Postage Alguien sabe que tipo de envio es y de que forma llegaria hasta mi casa? por correos, empresa privada? 1saludo y gracias de antemano ... Mostrar más

Buenos días.   Llevo una semana atenta a un artículo que estaba en subasta y hoy, minutos antes de que finalizase, he pujado y ganado.   La cuestión es que el vendedor ha enviado uan cancelación porque, según él, no le quedan más existencias del artículo y que el anuncio seguía ahí por error.   Podría creermelo de no ser por un par de detalles; el envío era gratuito, urgente en 24h y lo que he comprado lo he conseguido por 1'95€. El precio que he pagado probablemente no cubra el del artículo que he comprado y mucho menos el del envío, por lo que creo que es una excusa para no mandármelo.   ¿Hay alguna forma de poner una queja o reclamación? No me parece normal que me tenga una semana atenta al anuncio para qué, una vez lo gano y pago, me devuelva el dinero porque no le quedan.   En fin, gracias. ... Mostrar más

Ola Jordi. Lo primero enoravuena por tus respuestas ke sigo con muxo hinteres pero no me emrrollo mas. Haver Ke no me ha klaro y no uvico la alluda del ibey. Konkretando, si llo por un casual kompro halgo y le mando una trasfusion vancaria al benededor (digamos ke uno Xino o taiguanés ke da igual) no kres ke tiene ke botarme icsofapto en positibo?. Si no lo ace ke devo aser?, porke klaro, no kiero avrir una trifulca en PaiPai ke endeluego me inke uno negatibo porke asta haora estoy inpoluto. Fabor solo espertos del ibay. Astenerse los grasiosos. Grasias por delante y por dedetras. ... Mostrar más

Hola a todos: Cuando le compré un gps por alrededor de 115 € y no verle ningún tipo de votos y ver que era nueva vendedora ya me escamó. Cuando le tuve que hacer la transferencia y no aceptaba Paypal por ser fuera de Argentina (soy de España) no me gustó tampoco pero bueno. Me contestaba y me dijo que el paquete lo enviaba al dia siguiente. Hoy a 28 de enero y desde el 12 de enero aún no he recibido nada ya por encima, el anuncio ya no está porque el vendedor ya no existe. Le envío mensajes y no me contesta. Me tenía que haber dado cuenta, cuando vi a la venta más gps con la misma foto y el mismo texto sin variar ni una coma. ¿Como puedo hacer para contactar con los otros usuarios que le compraron? ¿Alguien puede ayudarme? Muchas gracias ... Mostrar más

Hola a tod@s, Estoy preocupado porque el dia 29/12/10 compre dos relojes movil modelo avatar cuyo precio de los dos fue 60 euros total, el vendedor al que se los compre se llama ken_tel de hon kon. El caso esque a dia de hoy no me han llegado los relojes, el vendedor no responde a mis e-mails y pese a tener muchos votos y ser power seller ya no esta registrado.Me gustaria saber si alguien se encuentra en la misma situacion que yo con este vendedor o si a el le envio su reloj, me gustaria saberlo porque este vendedor vendio mas de 200 relojes y no se si alguien lo llego a recibir.saludos. ... Mostrar más

vamos,como hacer para que alguien no pueda optar a pujar en alguno de mis articulos..... un saludo y gracias de antemano.... ... Mostrar más

Hola yo puje por un articulo y gane,llevo 2 dias en comunicación con el vendedor para saber donde hacer el ingreso por tansferencia bancaria,hoy le mando un correo para decirle que mañana le hago el ingreso y ebay me manda un correo diciendpme que esa cuentao ese vendedor a sido suspendido de ebay. Me he puesto en contacto con ebay para pedirle informacion sobre el vendedor y viene un telefono al cual e llamado y no saben nada de este asunto,osea que a lo mejor ni es su telefono y el correo es el de ebay. ¿que puedo hacer? o si alguien ha conprado a este vendedor (ligiaperfumes1976) que me diga algo ,claro yo tengo un articulo por pagar pero como es por tranferencia no se que hacer AYUDA ... Mostrar más

Buenas, antes he dejado un mensaje y un usuario me ha dicho que si no me han enviado mi articulo, debo abrir una disputa con paypal, el problema es que no se como se hace, ¿Me podria alguien indicar que debo hacer y como se hace eso? 1 saludo y gracias. ... Mostrar más

pues eso he comprado un articulo , lo he tardado en pagar , me ha llegado el aviso de porfavor paga tu articulo , pues nada lo he pagado y eso fue hoy por la mañana , y el vendedor no me da señales de cuando me lo manda ni nada de nada , nose si es normal o no ya que llevo poco tiempo en ebay...le he mandado mensaje y no lo contesta , que hago ¿? ... Mostrar más

Que debo hacer, eh abierto una disputa, pero ebay me dice que el comprador no tiene cuenta con ellos.   No se que hacer. ... Mostrar más

es que tengo un problema y es que he pujado por un articulo y me he equivocado al pujar porque el comprador ha puesto dos articulos exactamente iguales y yo estaba pujando por uno y sin querer le di al otro. he intentado contactar con el pero ya hace más de medio día que no contesta. que hago??? ... Mostrar más

Hola soy nuevo en ebay y no se si permiten esto. Quiero editar un dvd con documentos y revistas originales. Mi pregunta es: Si alguien puede vender una revista o cd?? yo puedo vender una revista digital?? Y si todo el material publicado es 100% trabajo mio? puedo?? Gracias. Un saludo. ... Mostrar más

Hola, siempre he sido el comprador pero ahora soy el vendedor, mi duda es que si el ganador de un articulo es de francia por ejemplo, como cambio los gastos de envio? gracias ... Mostrar más

Buenas tardes:   Ayer hice por primera vez una oferta al segundo pujador. El problema es que aún no he tenido respuesta y tengo dudas de si finalmente la envié o no.   Estoy buscando en los menús... ¿No se puede consultar en ningún sitio la oferta que he hecho y el estado, si la ha recibido, rechazado o aceptado?   ...O es que no la he hecho y por eso no me sale el menú???   Gracias de antemano ... Mostrar más

Quisiera saber en qué fecha se cobrará ebay las comsiones de venta y tarifas que debo como vendedor. Gracias ... Mostrar más

Hola,   Quería preguntar que ocurre en el caso de que el Comprador1 haga una puja automatica de 20€ como máximo, la puja se queda en 1€ de salida y después venga un Comprador2 y haga una puja automatica de 20€ como máximo.   ¿Qué ocurre en un caso como este? ¿Quién gana?   Gracias. ... Mostrar más

tengo una pregunta para ud. jeje he ganado una subasta en ebay, el vendedor tenia la opcion de pago contra reembolso, pues fue eso lo q elegi y al final no me envia el articulo diciendome q tengo q hacer el pago a travez de paypal o una transferencia bancaria. q pasa en este caso? donde esta la seriedad? ... Mostrar más

Hola a todos! Recientemente he adquirido un artículo en la modalidad de "Compralo ya" Tras recibirlo y examinarlo, me ha decepcionado la poca calidad del mismo, ya que a mi entender no vale lo que cuesta ni mucho menos.. Al ponerme en contacto con el vendedor le he pedido por favor que aceptase la devolución.. ( el vendedor no acepta devoluciones ) en lugar de eso me ha ofrecido reintegrarme 25 euros del precio total que he pagado, pero me dice que tengo que aceptar la petición de cancelar la transacción para que ebay no le cobre los 9 euros de comisión...  Mi pregunta es: Si acepto la petición de cancelación, pierdo mi derecho a emitir mi voto como comprador?? Esta es mi única arma para protegerme del vendedor, ya que si no me reintegra los 25 euros siempre puedo emitir un voto negativo... ( El vendedor tiene 100% votos positivos ) Pero si no puedo votar y el vendedor no me ingresa el dinero, estoy totalmente desprotegido..  Gracias y un saludo! ... Mostrar más

Hola queria saber como puedo eliminar una puja que he hecho de una subasta, de momento no quiero participar en esa subasta, necesito que me digais como puedo borrar mi puja!! gracias saludos ... Mostrar más

Hola buenos dias, no se que pasa pero, no puedo añadir fotos ( el máximo es 8 y yo solo tengo 4) y tampoco puedo añadir texto ni informacion.. parece como si se hubiese quedado absolutamente restringido y me gustaria urgentemente poner una foto identificativa de mi venta. Gracias desde ya! ... Mostrar más

Tengo algún tipo de derecho de reintegro de tarifas ebay? Resulta que puse un artículo compralo ya, explicado con mucho lío hace unos días aquí.   http://comunidad.ebay.es/question/Comprar-En-Ebay/Comprador-Utiliza-Quotcompralo/2000001536?&#msg2000020524   Basicamente, lo compró y no lo pagó. Lo puse a la venta por segunda vez pero no hubo ninguna oferta de mi satisfacción a través de ebay. Pierdo derecho de venderlo con reintegro de tarifa aunque la primera vez fuera por un caso así? Gracias ... Mostrar más

Hola soy principianta i agradeceria me aconsejarais donde he de comprar el material para enviar los articulos (cajas ,plastico de burbujas i demas),se que quizas sea una pregunta un poco lela ,pero esque no tengo ni idea como funciona lo de paquete azul i sobres ,no se si los sobres se compran en la oficina de correos .Gracias a tod@s .Un saludo ... Mostrar más

Hola,   Me han dado un voto negativo, es el único, pero lo peor es que me lo ha dado una comprador a la que tuve que abrir un caso de impago, por que despuès de ganar la puja desapareció. al final pagó y ahora dice que el artículo está roto. Mentira porque es un artículo nuevo  e iba forrado de papel de burbuja. Total que le quiero devolver el favor y solo puedo votar en positivo o no votar. Estoy por votar en positivo y ponerle el comentario negativo. Pero no sé si será efectivo. Qué opinais? ... Mostrar más

Hola, buenas. Os comento mi caso a ver que puedo hacer. Hace 1 mes que compre 2 articulos al mismo vendedro. El sólo aceptaba tranferencia bancaria pero al ver que tenía todos los votos positivo me fie. La compra era de dos productos de 100€. Me confirmó que le había llegado la tranferencia correctamente y que me enviaba el paquete. Que para la siguiente semana ya lo tendría. Aun estoy esperando. Le he puesto un par de emails ya y no tengo respuesta. Estoy la verda bastante mosqueado. Si alguien me puede decir que hacer o cómo reclamar os esta´ría muy agradecido. Muchas gracias ... Mostrar más

Es mi primera compra y pues una vez comprado y enviado no se que pasa con ese artículo.   ¿Lo envían al correo y tengo que ir a recogerlo? o   ¿Lo llevan hasta mi casa?   En caso de que sea la segunda opción ¿que pasaría si no me encuentro en casa?   Disculpen si son preguntas muy tontas pero soy novato en este tema ... Mostrar más

Hola, una pregunta. ¿Qué quiere decir un vendedor cuando pone, al lado de la reseña de su artículo, el cartel de "No reserve"? Gracias ... Mostrar más

Esta mañana he ganado el DVD de luna nueva, y lo he pagado a partir de paypal que era la única opción que me permitía y el pago se ha confirmado. Ahora la vendedora me dice que no tiene cuenta paypal y que no sabe donde ha ido a parar mi dinero, que ella puso en su anuncio que no tenia cuenta alli y que puso una cuenta bancaria en la que hacer el ingreso y no me fio. ¿Qué puedo hacer? ... Mostrar más

Tengo puesto a la venta un teléfono móvil y hay un comprador que lo quiere sin pasar por subasta, en el anuncio no está la opción del "compralo ya". Me ha enviado varios mensajes ofreciendo una cantidad, además el artículo ya tiene una puja hecha. Se puede vender legalmente en ebay sin pasar por subasta? Gracias por vuestra atención! ... Mostrar más

Hola, saludos a todos. Hasta el momento tenia como condición de pago por mis ventas Paypal y quiero ampliarla tambien a pago por transferencia bancaria, en los datos de mi cuenta no veo cómo añadir esa otra opción. Me podríais indicar cómo debo hacerlo ? Gracias. Sergio ... Mostrar más

  Hola , quiero comprar un articulo en "compralo ya o mejor oferta" y le he mandado una oferta al vendedor. El me ha contestado con una contraoferta , a lo que yo le he respondido con otra contraoferta , el me ha vuelto ha exponer otra contraoferta......   Y ahora mi pregunta es: cuantas contraofertas se pueden hacer?? se que se pueden hacer 3 ofertas antes de tener que comprar el productor por su precio. Pero no se cuantas contraofertas se pueden hacer.   No querria perder la contraoferta por intentar hacer otra oferta mas baja...   Gracias!!   UN Saludo!! ... Mostrar más

Hola soy nueva aki, y me gustaría comprar articulos fuera de españa, y cuando busco algo que me interesa solo me sale los vendedores españoles. Que debo hacer para comprar por ejemplo en el mercado Chino????? Gracias a quien pueda ayudarme. ... Mostrar más

Hoolaaaa! Hay que descargar algún programa o aplicación para poder usar ebay en la BB? Puedo navegar por ebay pero no identificarme para acceder a Mi ebay... Gracias! ... Mostrar más

Hola amigos , soy un usuario nuevo en esto de Ebay y las compras por internet y acabo de tener un error el cuál no se si significará perder el dinero/artículo o si se puede solucionar.   El caso es que he comprado un artículo  para ser más concretos este : http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=160450319954   Y pues todo se ha realizado correctamente , el vendedor envio el artículo y yo el dinero . El problema que he tenido es que una ves hecho el pago y que se realizo el envío me he dado cuenta de que ha habido un error tipográfico al escribir la dirección ya que escribí "Calle Padre Estavan" y en realidad era Calle Padre Estaban . Como datos puedo decir que el pago se realizó el día 18/01/11 y el envío el 19/01/11 , ahora lo que no se es como solucionarlo ya que tanto en mi cuenta Paypal como en ebay aparecía mi dirección con "V" . Si aun no se ha perdido el articulo me gustaría preguntar con quien se ha de contactar si es con el vendedor o con el servicio de correo o con quién .   Saludos y espero me puedan ayudar ... Mostrar más

Hola,   Como puedo hacer para que todos los artículos que compre no puedan ser vistos por el resto de usuarios cuando acceden a mi perfil? Veo que si accedo al perfil de una persona, puedo ver los artículos que compra pinchando en un enlace que aparece.   Gracias ... Mostrar más

Muy buenas! Recientemente he comprado un articulo en Alemania que generaba 12,90 euros de gastos de envio. Realizo el pago total y al día siguiente recibo un mensaje del vendedor que me dice tener un problema con los gastos de envio al suponer 7 euros más, que le informe si voy a devolver el producto o me lo voy a quedar.   No debería pagar él los gastos que han escedido, al no ajustarse a lo establecido en el anuncio?   El pago lo hice por pay pal, si al final no me lo quedo, recupero el dinero?, él estaria obligado a devolver el dinero cobrado o voy a tener problemas?.   Espero ayuda. Gracias. ... Mostrar más

he ganado una puja de una ps3 y cual es mi sorpresa que al dia siguiente al pinchar sobre el articulo ganado me encuentro un mesaje el cual pone que este articulo se a eliminado o no esta disponible,ademas si pinchas sobre el vendedor dice que este usuario ya no esta registrado el pago es mediante transferencia bancaria por suerte no lo he realizado aun alguien me puede aconsejar. ... Mostrar más

Hace unos días recibí el móvil I6 PRO que compré, al trastearlo para configurarlo según mis preferencias, me he encontrado con varias "anomalías" o diferencias" con lo PUBLICITADO, a saber: 1º Memoria 128 Mb (NOR) y 32Mb (SRAM), cuando el teléfono me indica   que memoria  total=250Kb 2º El cable de datos, carga el móvil pero no sirve como datos, no  lo reconoce el PC. 3º Soporte cámara para Pc. ¿Dónde está el soporte? si no tengo acceso al PC. 4º Doble altavoz grande. ¿Donde está para activarlo?. 5º Se publicita 8 ACCESORIOS y sólo se envían 5 ACCESORIOS. Esto es parte de lo que se publicitó, Igual soy tan profano en las nuevas tecnologías que no entiendo algunas cosas, por eso solicité al vendedor la posibilidad de un manual en español, asi como las aclaraciones pertinentes, pero a raíz de mi valoración como comprador hacia vendedor, no he podido contactar de nuevo con él. Espero una AYUDA sobre mis dudas, por parte de alguno que le haya sucedido algo igual o parecido, y si se puede hacer ó solucionar algo.  Un saludo Atte.  Cenizo13  PD. Lo resaltado es lo que se publica para venderlo ... Mostrar más

Gracias también por sus respuestas a mis preguntas!   😉   ... Mostrar más

    Bueno compré una figura a china el día 22 de diciembre, y a día de hoy, 19 de enero lleva semanas sin cambiar el estado cuando lo consulto en la página de correos, y en la página que me dió el vendedor para seguir el artículo simplemente pone salida hacia la oficina internacional de origen. Estoy muy preocupado porque es una figura bastante más cara de lo que suelo comprar a china, y me preocupa que se pueda haber perdido. Se que los envíos desde china requieren paciencia, pero no se si es normal que lleve tanto tiempo sin cambiar el estado del tracking. Alguien me puede aconsejar? un saludo y gracias:-p ... Mostrar más

he recivido un articulo de difernte talla a la que ponia en el anuncio, me he intetado poner en contacto con el vendedor y no me contesta, QUE HAGO? le pongo una disputa? COMO SE HACE? page con paypal. gracias. ... Mostrar más

Hola el 27 de sep compre una lapara uv me llego a casa el 9 de octubre la enchufe y funcionaba pero hace ya como 2 semanas que dejo de funcionar pense que era de la bombilla compre una nueva y nada me he pouesto en contacto con el vendedor y me dice que no tengo garantia cuando le he pasado la garantia legal vigente me dice que ahora no tienen stock que ya me la enviaran he mirado en su tienda y si que tienen lamparas al mismo precio que yo las pague osea que me esta mintiendo que debo hacer?? ya no puedo abrir una reclamacion en paypal y veo injusto que en menos de 3 meses me deje de funcionar y tenga que dejar la cosa asi muchas gracias ... Mostrar más

Buenas! hace unos dias gané una puja de unas zapatillas de marca, la verdad que por un precio demasiado bajo. Sabía que no era ni mucho menos justo, pero tampoco es mi culpa si nadie mas puja. El caso, que poco después, el vendedor retiró la venta con una excusa muy mala que no recuerdo. Se que la verdadera razón era que no le daba la gana venderlo tan barato. No le abrí ningún caso ni nada, porque en realidad lo entendia, y lo dejé pasar. Pero ahora ya nunca se si pujar cuando veo algo que está cerca de terminar y el precio es excesivamente bajo, porque para que luego lo retiren me lo ahorro... ¿Sabeis si eso lo hacen muy comunmente? De hecho pujé por otra cosa, y la pagué hace 3 días y aún pone como no enviada, y empiezo a sospechar que igual va a ser por la misma razón :S Bueno ,gracias! ... Mostrar más

HOLA, HE COMPRADO HACE POCO VARIOS ARTICULOS A UN SOLO VENDEDOR, AUNQUE LOS GASTOS DE ENVIO ERAN TODOS A PARTE Y EN PAQUETES INDIVIDUALES. HAN LLEGADO TODOS HOY Y TODO MUY BIEN ASI QUE HE IDO A VOTAR POSITIVAMENTE AL VENDEDOR, PERO EN UNO DE LOS ARTICULOS ME PONE QUE ES POSIBLE QUE LOS GASTOS DE ENVIO SEAN SUPERIORES A LOS QUE YA HE PAGADO Y QUISISERA SABER SI ESO QUE YA ESTA ENTREGADO ME PUEDEN RECLAMAR PUES APROXIMADAMENTE 15EUROS MAS POR GASTOS DE ENVIO DE UN PEGAMENTO PARA LAS UÑAS O ES QUE ESO YA LO RESOLVIO EL VENDEDOR?? PORQUE A MI NO ME HAN PEDIDO MAS DINERO Y DE HABER SIDO ASI HUBIERA RECHAZADO ESE PEDIDO, EVIDENTEMENTE. Y LO QUE QUIERO ES VOTAR AL VENDEDOR PERO SIN QUE ME RECLAMEN MAS DINERO, CLARO. ESPERO QUE ME RESUELVAN ESTA DUDA, GRACIAS ... Mostrar más

Hola, El domingo pasado a las 21:30 aproximadamente un comprador que se acaba de inscribir el mismo día me compra un artículo por la vía del "cómpralo ya". El lunes a mediodía que ví la operación le envío un mensaje a través de ebay agradeciendo la confianza e indicándole que por favor proceda a hacer el pago, vía transferencia (con mis datos bancarios) o paypal, que son las 2 opciones que indico en el anuncio. A continuación incluso le envié un sms al móvil. Hoy es miércoles y a esta hora no ha dado señales de vida, sin embargo ebay ya me ha cobrado la comisión!! y no puedo reclamar hasta que acabe el plazo del anuncio por lo que veo que si no me paga pierdo la oportunidad de la subasta y el anuncio puesto en valde. Por favor ¿qué hago? ... Mostrar más

HOLA, LES QUISIERA INFORMAR A EBAY QUE ME HAN PUESTO UN VOTO NEGATIVO QUE EL DICE QUE IBA MAL ENVALADO...Y ESO ES MENTIRA QUE PUEDO HACER ... Mostrar más

Hola! Me gustaría saber cómo debo interpretar un voto positivo en el que únicamente pone "no": positivo pero... no me gustó, pero no era como estaba en el anuncio, pero no era lo que esperaba...No sé a vosotros, pero me gusta saber la opinión de mis clientes y me dan ganas de pedirle que me lo explique, pero si el voto es positivo, ¿merece la pena? Entendería que si no le ha gustado, pusiera neutral o negativo, pero esto rompe mis esquemas. Como siempre, gracias por las opiniones!  Un saludo 😉 ... Mostrar más

Hola amigos   Tengo una duda sobre un vendedor y sobre un articulo que he comprado hace cosa de una semana. El vendedor en cuestion es ''king-andre-entertainment'' tiene unos cuantos votos negativos por no enviar los articulos y por no recibir respuesta a sus mensajes. Doy fé de este ultimo punto, vamos que pasa de mis mensajes hasta el momento, añadiendo que el articulo esta pagado desde hace una semana y todavia no lo a marcado como enviado. Bueno el caso es que me he fijado por casualidad en el texto del articulo que he adquirido y dice lo siguiente;   DUE IN STOCK FEBRUARY 7TH 2011 - GENUINE OFFICIAL NEW UK STOCK DIRECTLY FROM LUCASARTS. DO NOT PAY £90 FOR A USED VERSION. WE ARE GETTING A LIMITED BATCH SO SECURE YOUR UNIT QUICKLY TO AVOID DISSAPOINTMENT   A mi entender por el ingles que comprendo dice que no tiene el articulo hasta el 7 de Febrero de 2011, por lo tanto la pregunta es ¿Esto puedo hacerlo? ¿vender un articulo que ni siquiera tiene fisicamente? ha vendido 850 copias de un articulo que segun el, no recibe hasta el 7 de Febrero. Puestos asi yo tambien pondria cosas a la venta sin tenerlas en mis manos XD   Ademas esto reduciria considerablemente el tiempo para abrir una disputa en caso de que no recibiera ningun articulo dado que el 7 de febrero se cumpliria casi un mes desde el pago.   Bueno espero vuestra cordura con ansia jejeje Saludos ... Mostrar más

es mi primera compra en ebay .el dia 30 de diciembre hice el ingreso de un articulo y no recibo nada,no me contesta a los mensajes y cuando le yamo el me cuelga y desconecta el tf.esta mañana abri el caso en ebay y no se que mas puedo hacer.el ingreso es por transferencia bancaria.¿se puede denunciar o hacer algo mas?gracias ... Mostrar más

Hola a tod@s, El domingo realicé mi primera compra en eBay que consistió en un iPhone 4 16 Gb por medio de "cómpralo ya" (450 €, que no es tontería, por lo menos para mí) Por cierto, tenía una lista de seguimiento de subastas y este artículo apareció de la nada junto con otro de 32 Gb (los 2 a unos 26 dias aprox. de finalización). Hasta ahí nada raro. Como el precio me pareció correcto opté por pulsar el "cómpralo ya" y no esperar más. El vendedor pedia que el pago se hiciera por transferencia. A pesar de que he intentado ponerme en contacto con él un par de veces para que me facilite los datos bancarios no me contesta, incluso le he facilitado mi móvil. Hoy he visto que ha publicado otro artículo exactamente igual al mio (ahora 2 unidades) y en las mismas condiciones (tambén con exactamente los mismos errores gramaticales en el enunciado). Sospechoso Curiosamente más tarde ha desaparecido todo, incluso también los otros artículos que tenia en subasta (5 o 6 teléfonos nuevos). En su historial aparece sólo como comprador y de artículos muy baratos (algún que otro disco de Sabrina). Total, como primerizo soy desconfiado de este sistema y me estoy empezando a mosquear. Si finalmente se pone en contacto conmigo empiezo a dudar de desenvolsar los 450 € más portes, y más por transferencia. Hay subastas interesantes que me estoy perdiendo y no quiero estar en esta situación un montón de dias. No sé, lo veo todo muy raro y me huele mal. ¿Si comunico al vendedor por eBay que cancelo la compra y lo dejo así tendré algún problema? ¿Que hariais en mi situación? Muchas gracias y buenas noches ... Mostrar más

una vez que as levantado una disputa en paypal que tengo que hacer para recuperar mi dinero ... Mostrar más

he realizado el viernes en concepto de un mp3 y la chica me ha puesto que el ingreso tarda en llegar 3 dias de momento no me a contestado. deberia de estar preocupado por timo??? ... Mostrar más

hola, tengo un problema he borrado un anuncio que acabo de vender sin querer y ahora no lo encuentro que puedo hacer????? ... Mostrar más

Buenas tardes: Me gustaría añadir la opción de compralo ya a un anuncio que lo tengo en subasta y cuando le doy a modificar no me deja, no se pueden poner ambas opciones una vez esta pujado el anuncio?? Y la última cuestión como puedo anular un anuncio?? Mucjhas gracias, soy novatilla en esto os lo agradezco... ... Mostrar más

Hola:   Mi problema es que he ganado una subasta hace un par de semanas. Como siempre busco pago por transferencia cuando pujo, ya que carezco de cuenta de paypal, le mande dos mails al vendedor con una semana de diferencia entre uno y otro para que me dijera el nº de cuenta para hacerle el ingreso. el vendedor aun no me ha contestado, por lo que no he realizado el ingreso y la cosa está ahí parada. Tampoco me importa mucho, ya que el pago no se ha realizado, pero ¿Debería hacer algo?, ¿Sigo esperando a que el vendedor se ponga en contacto conmigo?,¿Durante cuanto tiempo?. No se muy bien que hacer, porque tampoco le quiero poner un voto negativo para que luego el hombre estuviera de vacaciones, pero no me parece normal que tarde tanto sabiendo que la puja finalizaba.   Esa es la cuestión XD   Muchas gracias por vuestra ayuda y un saludete. ... Mostrar más

Buenas tardes: Es la primera vez que vendo a través de ebay, y lo he publicado mediante puja, mi pregunta es que tengo compradores interesados en mi producto pero quieren que lo vende antes de finalizar la puja, eso se puede hacer? Que me recomendais. Muchas gracias,. ... Mostrar más

He comprado en ebay classic un articulo por 50 dolares a un vendedor chino con 264 votos positivos esta mañana a las 7.30 lo pago por paypal y a las 4 horas ebay me manda un correo donde elimina el articulo y ahora no me aparece en ganados y pagados el vendedor es WEIFUBIN, AHORA EBAY ME DICE QUE NO COMPRE NADA FUERA DE EBAY CLASSIC , PERO YO LO HE COMPRADO EN EBAY CLASSIC, porque ebay al eliminar a su vendedor se desentiende totalmente? he abierto una disputa en paypal creeis que servira de algo?, ante esta estafa ebay tendrá que hacerse cargo? o se lava las manos. Juan ... Mostrar más

 Hay un nick  que oferto una blackberry en una subasta y tb en la modalidad "págalo ya". En el anuncio,en la parte de abajo decía que si no llegaba la subasta como mínimo a 140e no vendía. Yo pujé,y dio la casualidad que nadie más lo hizo,quedando como ganador en la cantidad de 68 euros. Ahora, este señor o señora, me manda un privado diciendo que o 110 e o nada. Yo le contesté que soy medio nuevo,y que considero que si uno entra en una subasta,es para subastar,no para poner precios mínimos,pues en ese caso debería solo vender. La situación está en que el señor ya,hasta me falta al respeto y dice que solo "tengo dos votos de nada, y que esto ya lo ha hecho muchas veces". Mi pregunta es:¿es normal? ¿se puede hacer una subasta y luego vender al precio que te de la gana?¿si no mando el dinero,seré moroso? ¿si lo mando , lo perderé? Además,he visto que ya tiene algún voto negativo por temas parecidos. Solicito vuestra ayuda,pues estoy perdido. Gracias. ... Mostrar más

Primero de todo muchas gracias por ayudarme otra vez en mis duuudas! Bueno, total, que ya me decidí y gané el bolso que quería! (me puse en contacto con el vendedor en GB y me dijo que era 100% auténtico, no sé si esto se suele hacer o no...) Sigo teniendo mis reservas pero bueno, ya veremos en cuanto lo reciba. En fin, me he dado de alta en PAYPALy después de ganar el artículo le mandé un mensaje al vendedor para saber cuál era el procedimiento y todavía no me ha dicho nada (eso fue ayer por la mañana). Qué hago??? Hago el pago directamente a través de PAYPAL sin haber hablado con él? Me espero? Cuáles suelen ser los pasos a seguir? MUUUCHAS GRACIAS A TOOOODOOOOOOOOS! ... Mostrar más

hola.tengo una duda soy ganador de una subasta,resulta que miro en el historial de la pujas y hay un pujador que hacia la mitad de la puja aparece en  pujando 12 veces seguidas sin que nadie le este subiendo en intervalos de aproximadamente de30".querria saber si esto es normal.ya que yo soy novato en comprar en ebay.muchas grarcias por vuestra ayuda ... Mostrar más

Hola.. Mi dirección de correo electronico de Ebay es distinta a la de Paypal, supone algún problema a la hora de comprar o vender en Ebay? ... Mostrar más

Hola, mi pregunta es si en Correos solicitan la presentacion de DNI a la hora de enviar un paquete dentro de la peninsula o es solo al receptor del mismo, gracias ... Mostrar más

cuando pides un pago a contrarembolso ebay no te deja pagarlo otra vezpor que ya esta "pagado" , se que tengo que hacerlo desde ebay pero, ¿Como? espero una respuesta con instrucciones perdonen mi ignorancia Gracias. ... Mostrar más

pedi el pago el pago de un articulo por contrarembolso , el venderdor aleman me dice que no quietre venderlo a contrarembolso y sin cancelar el pago otro quiere que le envie el dinero por paypal eso se puede hacer? ... Mostrar más

Buenos dias !! Esa es la pregunta, tengo una tienda en ebay y aparece la opción de "anuncios abiertos", que significa esto¿¿ Gracias ... Mostrar más

Hola, soy nuevo en esto y me gustaría saber porqué no encuentro en las búsquedas los artículos que he sacado a la venta. He puesto 3 artículos en subasta y al mismo tiempo compralo ya hace unas 6 o 7 horas y cuando simulo hacer una búsqueda como si fuera un comprador no encuentro mis artículos.   GRACIAS ... Mostrar más

Referente a una venta que realizo de la cual la compradora abre una disputa en paypal y yo la subo a reclamacion . El motivo de la disputa es que ella recibe el articulo el cual primero dice que no funciona le digo como tiene que funcionar con pilas especiales, cuando dice haberlas puesto ahora se inventa que se queda cogida. El caso que en paypal especifica que el vendedor esta obligado a realizar el reintegro si el comprador no recibe el articulo o si el articulo que se le envia es muy distinto al que el comprador recibe. Mediante los mensajes que intercambio mediante ebay con la compradora, se puede verificar que ella recibe el articulo del anuncio sino que ella  quiere la devolucion alegando que no funciona no siendo cierto. Me puede obligar paypal a realizar el reintegro del articulo por el simple motivo de que el comprado se invente que no funciona como le gustaria a ellla.? Porque si es asi como vendedores no estamos protegidos ya que pierdo las comisiones de paypal mas el dinero del envio. Es que si es asi no pienso vender mas por aqui vamos no utilizo paypal en mi vida para realizar ninguna venta. podeis ayudarme yexplicarme todo esto. ... Mostrar más

Muy buenas Llevo ya unos años aqui purulando en ebay tanto comprando como vendiendo, pero me ha sucedido una situación nueva para mi. Un comprador me ha mandado un mensaje diciendome que por enfermedad, no ha podido recojer el articulo que habia ganado en subasta. Me ha dicho que si le haria el favor de volver a mandarselos. Por supuesto que se lo pienso mandar en cuanto me llegue pero aqui viene mi pregunta, ¿¿Tiene que volver a pagarme los gastos de envio verdad?? Se lo e comunicado asi, y una vez de acuerdo... como puedo hacerlo para que me lo pueda pagar a traves de ebay sin hacer transferencia de banco ni nada de eso (yo habitualmente empleo paypal) Muchas gracias por vuestra ayuda 😉 UN SALUDO KASEO ... Mostrar más

hola, he comprado un articulo y he abierto un caso porque el vendedor, me dijo que me llegaria maximo hace una semana y media,le he abierto un caso pero ya lo he elevado y todo pero no reponde al caso que tiene abierto ¿que hago?MUCHAS GRACIAS POR VUESTRAS RESPUESTAS. ... Mostrar más

Hola:   He recibido un voto negativo injusto. Ese voto ha sido emitido sin haber llegado el articulo. Osea, el comprador paga, el vendedor envia y automaticamente recibo el voto negativo, sin el comprador haber visto el articulo. Esto es indignante. Todo esta explicado en el anuncio. Era un envio a las Islas, y el envio es por barco. Se ampara en que en 4 dias habiles, no le ha llegado el articulo, y era para Reyes. ¿Que culpa tengo yo? Que lo hubiese comprado con tiempo. He recibido un voto negativo por que no le ha llegado en la fecha que el comprador queria.Es normal? Si esto es asi, Ebay es el sitio idoneo para las estafas y el engaño. Cuanta mas gente tengamos votos negativos injustos, menos compradores tendreis, ya que esto se convertira en el paraiso de las estafas. Creo, y estoy convencido, que esto es injusto, ya que he cumplido con lo pactado en el anuncio. No se puede emitir un voto antes de haber tenido el articulo.   Me he puesto en contacto con Ebay, y segun ellos, no pueden hacer nada y dan por bueno el voto negativo.   Mi pregunta es:   ¿QUE PUEDO HACER? ¿EXISTE ALGUNA FORMA LEGAL PARA ELIMINAR ESE VOTO? SI EBAY LO CONSIDERA JUSTO, ESTAMOS REALMENTE PROTEGIDOS LOS VENDEDORES DE EBAY?   Un saludo a todos y espero podais ayudarme. Gracias.   ... Mostrar más

Buenas noches!Nunca he comprado en ebay porque no me acabo de atrever... Los artículos que me interesan y de los que hago el seguimiento son bolsos de marca. ¿Cómo puedo saber que son auténticos? Me da un poco de miedo pagar por un bolso y que después sea falso... ¿Sabéis algo sobre este tema? Muchas gracias. ... Mostrar más

Hola a todos: El otro día reciví mi paque, y resulta que parte de lo que me llega esta bien pero me faltan cosas que el anuncio claramente indica como por ejemplo unas cartas de regalo que no vienen  y luego me faltan piezas de la una figura y su carta de referencia. Y en el anuncio indica que me manda unas cartas de regalo de otra cosa y no indica que a las figuras les falte ninguna carta de referencia ni tampoco pieza alguna. Que debó hacer si le he enviado un correo a el vendedor y no me contesta?   Como todavia no me a contestado no le he puesto mi voto, le pongo un voto negativo y ya esta y me quedo sin las piezas que me faltan y sin las cartas?   Se agradece vuestra colaboración. ... Mostrar más