eBay

HOLA SOY UN VENDEDOR QUE ME SIENTO DECEPCIONADO YA QUE VENDI UNA CAMARA DE FOTOS Y DESPUES DE QUE ME LA PAGO CORRECTAMENTE SE LA ENVIE. FUNCIONAVA CORRECTA MENTE Y CUANDO LA RECIVE ME DICE QUE NO FUNCIONA . A LO CUAL LE RESPONDO QUE ME LA ENVIE Y LE DOY SU DINERO Y LOS GASTOS DE ENVIO EL ME CONTESTA QUE NO POR QUE LE SALE MAS CARO QUE LO QUE PAGO DE PORTES   ( NO ES MUY LOGICO CUANDO LOS PAGO YO )   EL ME AMENAZO CON LOS VOTOS NEGATIVOS Y DIRECTAMENTE ME VOTO TODO NEGATIVO NI SIQUIERA SE DEMORO EN HABRIR UN CASO CONTRA MI EL CUAL HUVIERA RESUELTO DE INMEDIATO EL SE CREE QUE VAMOS A ENGAÑARLE Y EN ESTE CASO SE A CONFUNDIDO tincho4 ( NO OS FIEIS DE EL ) ... Mostrar más

Hola, Alguin ha notado una baja de ventas este mes? Puede ser por los cambios que este haciendo? Un saludo ... Mostrar más

Hola, resulta que tengo varios articulos que quiero vender, pero tambien fuera de españa, y mi duda es: ¿como poner los gastos de envio  separados?     por ejemplo para españa 5 y para fuera de españa  XX?¿?¿?    que el frances cuando vaya pagar, tenga que pagar el importe XX obligatoriamente (que no le aparezcan los 5 euros como opcion),  y el de españa  los 5 euros (y no le aparezca los XX euros como opcion).¿?¿?   Un saludo. ... Mostrar más

Hola estoy intentando poner en la cabecera de mi tienda ebay un cuadro de promociones personalizado con la informacion de gastos de envio, email de contacto, hasta ahi bien, pero por defecto el tamaño de la fuente es pequeño, no puedo hacerlo como una lista, ¿de que manera podria hacerse?, he visto muchas tiendas que lo tienen.   Gracias de antemano ... Mostrar más

Hola! Ayer un comprador de España, me compró dos discos de vinilo, en el anuncio se especifica que los gastos de envío son 7 euros, al emitir la factura, al comprador, por los dos discos,se cargan automáticamente 14 euros en concepto de portes, intento rectificar la factura, y ebay , no me deja, intento hacer un descuento de 7 euros y tampoco puedo,  alguien puede explicarme cómo se hace para rectificar la factura o hacer un descuento?, gracias ... Mostrar más

Puse un artículo en venta que interesaba a gran cantidad de compradores y recibi muchas pujas pero el úiltimo pujador el cual se adjudicó la puja no ha efectuado su pago a través de Paypal. Le he mandado un mensaje para indicarle que cuando reciba el pago le mando el artículo pero no responde ni paga. ¿Qué hago en este caso?¿Quién paga las comisiones de venta finalizada?¿Cómo prevenir a otros vendedores para que no les ocurra??Muchas gracias. ... Mostrar más

Hola, tengo un problema y nose que ocurrira, he vendido un producto por ebay y me pago por paypal perfecto yo en el mensaje puse que se enviaria por correo ordinario bien explicado.   Bueno pues la cosa es que ebay me manda el mail de confirmacion de venta y la direccion a la que tengo que enviar la carta y lo envio...es a Canarias nsoe si suele haber problemas al enviarlo a las islas.   La cosa es que me encuentro que despues de una semana el compraod rme dice que lo envie a su direccion antigua y me habre una disputa por paypal.yo me comunico con el y le digo que lo envie a la direccion que ebay me dijo que tenia que enviar y que si eso no esta actualizado es su responsabilidad no la mia. La cosa es que al enviarlo por correo ordinario no tengo justificante de envio por correos porque es como una carta. Pero si la direccion estaba mal y ahora el articulo lo recibio un LISTO en su casa que en vez de devolverlo se lo quedo de quien es la culpa? mia o de el? alguien sabe que hara paypal despues de elevar el caso porque ahora estoy sin articulo y sin dinero pero por su culpa que teina la direccion mal actualizada. Por si acaso tengo los identificacodes de todos los mails hablando con el donde dice claramente que la direccion de envio es la antigua y tambien el del mail que me envia ebay con la direccion de envio. si a alguien le ocurrio algo parecido que responda. gracias anticipadas ... Mostrar más

Hola,mi duda es la siguiente el dia 18 de febrero vendi un reloj que funcionaba a un cliente de inglaterra.lo envie el dia 21/2 Hoy dia 14 de marzo recibo un correo diciendo que no funciona y que quiere la devolución del dinero. Han pasado casi 3 semanas desde que el reloj le llego,en el anuncio pongo que acepto la devolucion si hay algún problema en el plazo de 5 dias desde su recepcción. ¿Debo devolverle el dinero? ¿esta en su derecho? me parecen muchos dias los que han pasado. Un saludo. ... Mostrar más

He vendido en subasta dos articulos al mismo comprador,y anuncie que en éste caso anularia los gastos de envio de uno de los artículos.Pero no encuentro donde hacerlo.Alguien me puede informar.Gracias ... Mostrar más

Como puedo enviar el email de EBAY de mi tienda a mis amigos? No sé como crear una lista con las direcciones de mis amigos. Solo de los ebayers que se apuntaron.   Pero recuerdo que en alguna informacion de ebay decia que con las herramientas de ebay se podia promocionar la tienda a nuestros amigo, externos a EBAY, ¿como se hace?   GRACIAS. ... Mostrar más

Hola. Una consulta. He hecho una venta por valor de 75€. Antes de realizarse, el comprador y yo llegamos a un acuerdo por el cual, se le hacía un descuento de 15€, quedándose sólo en 60. Los gastos de envío eran gratuitos. El caso es que quiero hacerle el descuento en la factura para que salgan solo los 60€ y no hay manera. No le doy a actualizar después de meter el descuento, si no que me voy directamente a vista previa. Pero siguen saliendo 75€.  He optado por manadarle al comprador un mensaje primero avisándole de que tiene que ingreresar sólo 60€, pero la factura le llegará con el importe de 75. ¿Sabéis por qué no se actualiza? Gracias ... Mostrar más

Tengo una duda...porqué ebay retira anuncios?es que me ha retirado un anuncio de una prenda que es original!!!y m ehan dicho que se me ha retirado el anuncio por infracción de marca comercial.Nose es una camiseta que me compre de custo y no la he estrenado...no entiendo nada!!necesito ayuda!!! ... Mostrar más

HOLA AMIGOS,QUIEN PODRIA DECIME,COMO TENGO QUE HACER PARA QUE CUANDO CUELGO UN ANUNCIO DE SELLOS DE ESPAÑA,PARA VENDER,NO SOLO PASE POR LA CATEGORIA DE ESPAÑA,SINO QUE MARQUE ANTES EUROPA-ESPAÑA,OS AGRADEZCO VUESTRA AYUDA,UN SALUDO. ... Mostrar más

Hola buenas tardes, vereis el día 6  de febrero abrí una disputa por paypal despues de mas de un mes el día 7 de este mes me respondieron y sale lo siguiente que paypal solicita información al comprador y si salen avances antes del dia 10 se pondrían en contacto conmigo pero no a sido asi ¿que tiempo suelen tardar? o no existe un tiempo para regularlo? muchas gracias. ... Mostrar más

Hola, tengo dinero retenido a 21 dias por Paypal, como el usuario no me ha dado su voto sigue el pago retenido (lleva 12 días retenido), no contesta ningun mensaje mio (ya le he enviado 5 mensajes), mi pregunta es...¿que ocurre a los 21 dias?, se le puede sancionar a este usuario de alguna manera por su dejadez y pasotismo ¿? ... Mostrar más

Hola buenas noches soy nuevo en ebay y he comprado mas veces hace tiempo pero jamas he vendido y ahora me surgen muchas dudas... -Ebay cobra por poner el anuncio pero si no se vende y quieres volver a ponerlo ¿Te vuelven a cobrar? He vinculado mi tarjeta de crédito a Paypal y me he encontrado con que me han retirado un euro de la cuenta...¿Por qué? Muchas gracias de antemano a todos y ¡Un saludo! ... Mostrar más

Hola tengo una duda, es la primera vez que voy a vender al exterior y me surgen varias. He estado comparando precios y creo que el servicio internacional de Seur es el que más barato me sale. Las dimensiones del paquete son aproximadamente 50x50x50 y el peso alrededor de 1kilo. La otra cuestion, es que he estado viendo los precios de Seur y son validos hasta 31/12/2010. Alguien sabe los nuevos precios? ... Mostrar más

Hola: Cuando has rellenado la ventana "Crear anuncio" del producto que deseas vender, ¿cómo se logra que aparezca en la web de Ebay listo para que lo vean sus visitantes? Gracias. ... Mostrar más

Hola Foreros   Vendi el dia 9 de febrero un paquete a EEUU. no ha llegado aun, el comprador abrio una disputa de no recepcion y directo elevó la disputa.   Mande las pruebas de envio a paypal.   - La relacion de envio sellado por correos - La factura del pago del envio     Tambien tengo que decir, que yo avise cuando vendi el paquete, avise al comprador que a estados  unido tardan los envios por los controles que realizan en EEUU. Envie por ejemplo tb un paquete a EEUU en diciembre y llego a mediados de enero.     ¿Que mas puedo o debo de hacer?   Gracias ... Mostrar más

Hola, me gustaria saber si es posible modificar un voto positivo una vez concedido, pero modificar aspectos como la Comunicacion, por ejemplo, no hablo de convertirlo en negativo, y otra duda, si en un anuncio pones..que no se admiten devoluciones, esto ¿es legal? ... Mostrar más

Hola! Después de intentar volver a ponerme en contacto con el comprador, de abrir un caso pro impago, y de no obtener respuesta, he cerrado el caso, y me devolverán el dinero de la comisión etc... Bueno, pues ahora me pide que vote al comprador. Si lo voto y le bloqueo (¿Cómo se bloquea?), no podrá nunca (con ese pseudónimo), volver a comprarme productos, ¿verdad? Un saludo y gracias por la info 🙂 ... Mostrar más

MUY BUENAS, VENDO UN ARTICULO, EL CUAL PONE QUE EL PAGO ES POR TRANSFERENCIA, EL COMPRADOR ME EXIJE QUE SI QUIERE QUE COBRE ME TIENE QUE PAGAR POR PAYPAL, ME AMENAZA, INSULTA, NO ME PAGA Y ENCIMA ME VOTA NEGATIVAMENTE INTENTO ANULAR LA VENTA YA QUE NO ME GUSTA LAS ACCIONES DE ESTA PERSONA Y NO ME LA ANULA Y ENCIMA AUN SI RECIVIR EL PAGO ME VOTA NEGATIVAMENTE Y YO NO ME PUEDO DEFENDER CON UN VOTO NEGATIVO, ¿POR QUE NO ME PUEDO DEFENDER DE ESTE VOTO NEGATIVO CON OTRO VOTO NEGATIVO? SIENDO LOS VENDEDORES LOS QUE PAGAN A EBAY TENEMOS MENOS DERECHOS QUE LOS QUE COMPRAN ,   SALUDOS. ... Mostrar más

Hola miren hace unos dias me compraron un iphone por un valor de 150 euros, el comprador me dijo que le mandara unas fotos y informacion de que llevaba. Se la mande al correo que me dijo y el lunes me pone una disputa porque no le contestaba a sus mensajes y dijo que hasta que no le mandara las fotos no me quitaria la disputa, y al final le mande las fotos y tal otra vez y le llegaron y me lo dijo, y aora queria el localizador, se lo mande a sus 2 correos y al centro de resolucion de paypal, y eso hace 3 dias ya, y este hombre aun no me a quitado la disputa y no me responde a los mensajes ni nada, presiento que este hombre no quiere pagar por el articulo, lo mande por carta nacional urgente el miercoles por la tarde, que debo hacer por favor, son 150 euros que podria perder. gracias ... Mostrar más

Ayer vendi mi iPad a un comprador de Estados Unidos, y en el anuncio si no me equivoco puse que solo mandaba a España y Europa. A comprado mi articulo mediante COMPRALO YA, pero ni me a contestado por mensaje ni a pagado el articulo.   ¿Puedo volver a ponerlo a la venta ya?   ¿O me tengo que esperar? ... Mostrar más

hola amigos,como puedo hacer para que cuando cuelgo mis sellos de españa para vender en ebay ademas de pasar por la categoria de españa y colonias me pase por europa,españa y colonias. espero que me podais ayudar,gracias y un saludo ... Mostrar más

TENGO UN ARTICULO EN UNA PUJA PERO LA PUJA ES MAS BAJA DE LO QUE YO DESEABA ¿QUE DEBO HACER ... Mostrar más

Hola, si un comprador recibe una camisa/jersey y luego dice que no le está bien, aunque haya puesto la talla y las medidas en cms en la información del artículo, tiene derecho a reclamar?   Gracias ... Mostrar más

hola, el comprador me ha solicitado el total del pago,yo le he mandado por mensaje el total. mi pregunta es: ¿¿el justificante de pago se lo envio antes o despues de que se haga efectivo el pago??   gracias ... Mostrar más

Se supone que paypal está para protegernos en caso de estafa, pero lo que me han hecho a mi no tiene nombre, ni explicación... Caso: Pongo un anuncio para vender un móvil, varios compradores pujan por el y al final se lo lleva uno de ellos que me hace el pago por Paypal el mismo día de finalización de la subasta,( hasta aquí todo normal ) hago el envío, el comprador lo recibe y todos contentos..., pero a los pocos días recibo un correo de Paypal diciendome que hay un problema con el banco del comprador y no pueden asegurarme el pago¿¿¿¿¿¿???????, cuando ya tenía el dinero en mi cuenta hacía más de una semana... Me piden pruebas de la transanción, correos entre el comprador y yo, etc... Esto sucedió a mediados de enero, no tengo noticias suyas hasta hace pocos días donde me piden más pruebas de la venta,(copia del envío certificado de correos), intento enviarsela siguiendo sus instrucciones pero no hay forma de hacerlo... Les envío un correo explicandoles el problema que tengo, y su contestación es que el equipo antifraudes de la compañía falla el caso en mi contra y ahora les tengo que devolver el dinero¿¿¿¿¿¿????? Alguién tiene explicación para esto?, yo no desde luego... Entro en la sección de ayuda de paypal y me indican que hay una opción donde tego diez días para revocar el caso con más pruebas, vuelvo a intentarlo pero el sistema no me deja hacer nada de lo que me indican..., aumenta mi desesperación y les envio otro correo explicandoles el caso... La contestación que recibo es tan desalentadora que casi no me la creo, vamos, que de reclamar nada de nada, que les pague y punto, y si tengo algún problema que denuncie a la policía al comprador... La cantidad es sólo de 20,60 euros, pero me siento extafado por los que se supone que tienen que ayudarnos y defender nuestros derechos, que para eso se llevan su comisión! Gracias por vuestra atención, saludos       ... Mostrar más

hola actualmente tengo un articulo en venta y tengo una persona interesada , el caso es que se ha equivocado , y en vez de pujar queria comprarlo ya. Me pide que cancele el anuncio y le de los datos de mi cuenta pay pal ¿ Creeis que es legal hacer eso ? Llevo muy poco como vendedora y no se si es correcto. Gracias ... Mostrar más

Saludos,   He estado mirando Ebay de otros paises Europeos y he descubierto que són mas organizados, economicos, con mas opciones avanzadas, con mas seguridad, con mas y mejor comunicación, mas flexibilidad con las formas de pago, mas ofertas...en fin como si Ebay España fuera de otro mundo menos desarrollado.   La última vez que hubo anuncios gratis a mi me avisaron el mismo día, ¿ a ustedes tambien fue así? ¿alguna vez os envían información?   Gracias por vuestros comentarios y espero que gracias a tod@s logremos tener un Ebay España como el resto de ebay de paises desarrollados. Suerte! ... Mostrar más

Hola a todos!!llevo un tiempo siguiendo este foro ya que llevo relativamente poco como vendedora y m habeis servido d gran ayuda en muchas cosas.Solo quería compratir con vosotros mi experiencia y si acaso concienciar a algún comprador que ,si Dios quiere, se pasee por aqui.Tenemos una empresa familiar que desde hace un tiempo viene sufriendo,como todas,las inclemencias de la crisis,yo soy la más pequeña de dos hermanos,la única de toda la familia que nunca ha querido implicarse en ella,pero sin embargo no pude quedarme quieta cuando vi que las facturas sin pagar y los despidos se cernían sobre el resto de mi familia,es por ello que decidí abrir una tienda en ebay,como un pequeño complemento a lo que ya no se vende o no cobras en el comercio habitual y como una forma de arrimar un poco el hombro a mi manera.Hasta ahora la experiencia ha sido muy positiva y ha dado incluso más resultados de los esperados,hasta tal punto que ya no nos cuesta el dinero tener la tienda abierta.Pero hoy he recibido el primer voto negativo,por una auténtica chorrada,se envío exactamente el artículo anunciado con la mala suerte de en una caja se mezclaron dos marcas distintas y enviamos una diferente a la del anuncio,entiendo perfectamente que el señor se haya cogido un rebote pero por que ya la gente no sabe comunicarse??porque no hace uso de los teléfonos que para algo se ponen en los anuncios??no es la primera vez que nos hemos equivocado en un envío o que el comprador se ha equivocado en la dirección o la cantidad de pago y ni una sola he permitido que le cueste el dinero al comprador ni la devolución ni el nuevo envío ni me he quedado con un céntimo de más que me hayan pagado sin corresponderme.Lo que vengo a decir es que aqui somos muchos,pero no todos somos estafadores,que en mi familia nos dejamos todos los días los nervios y muchos litros de estrés en el negocio por atender a todas las preguntas de los compradores a cualquier hora del día y de la noche,sus demandas y sus peticiones,asi que por favor!y si además en última instancia llamas al comprador con toda tu buena fe para pedirle disculpas y ofrecerle la devolución gratuita y te pone de sin verguenza para arriba sin dejar ni que te expliques,pues ya se le quitan a una las ganas de todo.Por favor compradores,un poco de consideración también hacia los BUENOS vendedores.Un saludo para todos. ... Mostrar más

Buenas noches: Mi pregunta es para ver si alguién puede informarme de las ventajas e inconvenientes de pasar como vendedor particular a vendedor empresa, ya que no lo tengo muy claro. A ver si alguién puede contestarme sobre este tema y si merece la pena. Un saludo ... Mostrar más

Hola, he vendido un producto pero el usuario me pide que rectifique la cantidad de la puja (pagará por Paypal) debido a que le voy a añadir otro articulo, ¿eso como se hace?, ¿se puede hacer?, ¿se hace desde eBay o tengo que hacerlo desde Paypal? ... Mostrar más

quiero puja por su juego metal gear solid 4, el vendedor es "seviga" pero tiene 0 puntos me puedo fiar? ... Mostrar más

me gustaria saber como se cierra una venta en ebay para que s elo lleve una persona que ya a pujado y que aun no ha terminado el tiempo del articulo pero le urge y queria cerrar la venta para que se llevara el articulo alguien sabe? ... Mostrar más

hola tengo un articulo que es costoso y me gustaria que enveda la puja fuera de 50 centimos en 50 centimos es decir ej: el articulo en puja de salida es de 20 euros y luego pujan 20 a continuacion 20,50 .... etc yo quiero que sea de euro en euro como se hace eso ¿? ... Mostrar más

hola a todos.me gustaria empezar a vender cosas.porque tengo ropa y calzadoseminuevo que no uso.y no tengo idea de vender,como empezar de minimo la puja y que es mejor pa que me paguen.darme consejos porfavor ... Mostrar más

Saludos! Bien, supongamos que tengo un anuncio sobre la venta de un articulo sobre un lote de cinco iguales, a un precio fijo, (no subasta) y por un periodo de 10 dias. La pregunta es la siguiente: Al llegar el último día, si me quedan articulos por vender, puedo modificar el anuncio para incrementar el número de días (periodo de tiempo) de validez del citado anuncio sin tener que hacer un nuevo anuncio? Gracias de antemano por sus respuestas. ... Mostrar más

Creo que ya va siendo hora de que Ebay diseñe un aviso sobre el uso que hacen los estafadores del inexistente Programa de Protección de Ebay.   Debería dejar muy claro el "modus operandi" que se sigue, la forma en que esta redactado, el contenido, como el estafador dice que le va a pagar a Ebay y que por tanto el no verá el dinero hasta que el comprador de su conformidad .... etc. etc.   Creo que un Correo dirigido a todos sus usuarios Y EN EL IDIOMA DEL PAIS DE CADA UNO seria un arma importante que evitaría que muchos cazadores de ofertas fuesen estafados impunemente.   Y por supuesto  cada nuevo usuario debería recibir un email con esta advertencia.   .... ... Mostrar más

Hace 2 dias, tuvimos una cocina completa a la venta, y alguien la compro, por el buton " compralo ya".  No he recibido ni un mensaja, tampoco me han pagado el total de 2.500€. Ademas, nunca han comprado, ni vendido en Ebay, aunque han tenido la cuenta de ebay desde 2007.  Algo raro, me parece.  Lo que no entiendo es por que una persona pulse un boton, terminando la subasta, por nada......... Y ya no se que hacer, or que puedo hacer.  Tengo la cocina y los electrodomesticos por todas partes de mi casa, y no se si puedo ponerla en venta de nuevo o tengo que esperar un periodo antes de hacer lo. Alguien tiene una experience parecida?? un saludo, gloriab. ... Mostrar más

hola mi esposa quiere abrirse una cuenta en ebay pero usar la misma cuenta de paypal los dos alguien me puede desir  si puedo abrir otra cuenta en ebay y tener 2 cuentas como vendedor  o como comprador con distintos nombres y con la misma direccion  y el mismo banco   o qe hago en este caso  gracias ... Mostrar más

Hola a todos!   tengo un problema.. estoy vendiendo en Estados Unidos y me gusta acabar las subastas por la tarde-noche, donde aquí són las 3 o las 4 de la mañana, por lo tanto estoy durmiendo y no puedo enviar la factura al comprador hasta que me despierto.   Habría una manera de enviar automaticamente la factura al comprador en el instante que gana?   Gracias de antemano! ... Mostrar más

Buenas Tengo 2 dudas, 1º, cada vez que vendo(cada semana aprox. pongo artículos en venta despues de acabarse el plazo de 9 días), tengo casi siempre 2 o 3 compradores con 0 votos, que no me pagan sin dan señales de vida, y tengo que abrir caso de impago, esperar 4 días...etc. Mi pregunta es como puedo evitar que me compren usuarios con 0 votos?puedo poner alguna restricción? 2ª pregunta, las comisiones de Ebay cada vez son + caras, este mes me van a cobrar 32€, solo pongo 1 imagen en galería, no pongo tema, no resalto los artículos...por lo único que pago es por poner el artículo en venta que normalmente no pasa de los 50cents, y por venderlo, pero no son artículos caros, no me cuadran las cuentas, como puedo saber lo que me cuesta cada artículo que vendo?Ebay cobra tambien por poner como opción de pago Paypal? Por qué mas me pueden estar cobrando? Sin contar comisiones de Paypal claro. De esta manera no se si me sale rentable vender. Gracias, saludos.   ... Mostrar más

Se puede poner un filtro, pro ejemplo si quiero vender un artículo, que solo lo puedan comprar gente de dentro de la península Ibérica, y los de fuera no puedan comprarlo ni pujar por él? o con un numero de votos superior a Un Número? ... Mostrar más

Hola a todos!! Tengo una duda, ayer compré un producto, y lo pagué por paypal. Hoy me ha llegado un mail de ebay diciendo así: "Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que el siguiente artículo, por el que estabas pujando (no he pujado, he comprado directamente), ha sido retirado:160549636766 - 24? ?MAc? ?BRUSHES? SET&120 COLORS? EYESHADOW?AAAAA , (del vendedor redjuice.) Consecuentemente tu puja ha sido cancelada.Te recomendamos que no finalices la compra. Ten en cuenta que las compras que se realicen fueran de eBay classic no están cubiertas por los programas de protección del comprador y puedes correr el riesgo de que se trate de un fraude...... " Pero yo ya he pagado. Que debo hacer?? Me han estafado??? Deberia abrir un caso o esperar a ver si me mandan el producto? Me devuelve el dinero paypal??? Os agradecería mucho que me ayudarais!! Saludos ... Mostrar más

Buenas,   He comenzado recientemente a vender en Ebay y conozco que hay que pagar unos intereses por el importe del articulo vendido y que la personalización de un anuncio cuesta dinero y mas cuando seleccionas características extras, etc...   También conozco que todo este tipo de gastos se cobraran al finalizar el mes con la forma de pago que yo seleccione y hasta aquí no hay ningún problema.   Ahora resulta que he vendido mi primer articulo y sin ningún problema pero resulta que con el segundo articulo han surgido unos inconvenientes inesperados como la cancelación de una puja porque el usuario fue bloqueado y su cuenta cancelada al ser considerado como "sospechoso".   Entonces yo quiero saber si ahora tendré que pagar las tarifas del anuncio mas el importa de sus extras y además la comisión de una venta que se realizo pero que fue cancelada automáticamente por Ebay.   A continuación tuve que poner nuevamente el anuncio a la venta y vi que se reflejaban nuevamente los costes por la publicación del anuncio, extras añadidos, etc...   Entonces me preocupa que me vayan a cobrar las tarifas y comisiones que se generaron en el segundo anuncio que fue cancelado por Ebay. Entonces estaría pagando el doble por el mismo anuncio y los imprevistos del primer intento de venta.   ¿Alguien me podría explicar que ocurría o donde encontrar respuestas?   Yo creo que lo suyo seria que Ebay revise a final de mes las transacciones realizadas y cobrar únicamente por aquellas en las que no hubo ningún inconveniente y que finalizaron de forma satisfactoria.   Espero que me puedan ayudar.   Un saludo y muchas gracias por vuestra atención, kars091 ... Mostrar más

Desería conocer cuales son las ventajas a la hora de la venta de una tienda en portada sobre una tienda básica.   Gracias por vuestras respuestas   ... Mostrar más

Hola, después de una mala experiencia con un comprador, me gustaría saber si en mi cuenta se podría bloquear a los usuarios que yo quisiera, cuando digo bloquear me refiero, a que, en un futuro no tenga estos mismos problemas con estas mismas personas y automaticamente no poder hacer transacciones con ellos, aunque no sea un negocio, siempre es desagradable echarte a la cara gente así, gracias y un saludo. ... Mostrar más

Me han comprado un articulo desde Portugal.en el anuncio pone envió España.tengo que hacer el envió a Portugal.el comprador me dice que paga la diferencia del envió,pero no me fió. que puedo hacer? ... Mostrar más

Hola a todos, escribo para solicitar ayuda, el problema que tengo es el siguiente, vivo en centroamerica, compre una parte para mi moto en italia, y antes de recibirla vote positivo por equivocacion, ahora que puedo hacer?, el vendedor no me envia el numero de expedicion de la parte, y entre sus articulos actuales tiene en venta una pieza igual a la que compre con las mismas fotos, esto me parece extraño porque esa parte es antigua y dificil de conseguir, posiblemente esta persona tenga otra, nose,  pero tengo procupacion de que no me llegue ya que su valor es de precio alto. le he escrito pidiendole el numero de envio y no me responde, les agradesco sus sugerencias, saludos desde costarica centroamerica. ... Mostrar más

Hola, un saludo a toda la gente que lleva un monton de años en la venta online y son los reyes del mambo, soy nuevo en esto y esta pregunta es como quien dice por precaucion ya que supongo que todos hemos sido novatos alguna vez, mi vida a dado un vuelco radical, de ser oficial de primera encofrador a esperar que decide zapatero de quitar las ayudas a un parado con 2 hijos menores, si, ya se que estoy pegando la chapa y que esto no viene a tema, pero yo quisiera saber si alguien me puede decir si los dias que hay que esperar por una venta, son cuatro dias laborables o bien si te ha pillado el viernes cuando termino la puja empezaria a contar desde el primer dia laborable o sea viernes, lunes, martes y  miercoles? Un saludo a todos los que me leais y gracias por vuestras respuestas ... Mostrar más

Os pongo en situación: Hice una venta internacional hará dos meses mas o menos, y hace unas semanas el comprador me comunicó que no lo había recibido. Yo tras comprobarlo le envié otro artículo igual, pero ahora resulta que marca como entregado (debía de haber estado retenido porque coincidio con época de navidad), y claro, el comprador no me ha dicho nada. ¿Qué puedo hacer si no quiere devolverme el segundo artículo o pagarlo? La cuestión es que lo envíe como correo certificado. Así que en caso de que el comprador carezca de buena fe, ¿podría reclamarlo de alguna manera? ¿No se supone que tiene que llegarme el justificante de que lo ha recogido? ... Mostrar más

hola!! tengo una preguntita: porque cuando pondo un anuncio en la tienda precio fijo o comprolo ya para 30 dias casi siempre me cobran 15 cent,  pero a veses 10 cent.El importe depende del precio de producto??Gracias!!! ... Mostrar más

Queria saber como me puedo dar de baja como vendedor, ya que mensualmente me estan cobrando y no todos los meses pongo cosas a vender, incluso me han cobrado cerca de 9€ y no entiendo porque si no pongo nada a la venta. Gracias un saludo ... Mostrar más

Hola!alguien sabe como cancelar un anuncio sin pagar la tarifa de publicacion? gracias ... Mostrar más

Hola, tengo una duda, al poner anuncios de venta que diferencia hay al elegir o no a opción de mantener la identidad oculta de los que pujan?, es mejor o no?, tiene alguna ventaja? Muchas gracias. un saludo. ... Mostrar más