eBay

robertoms22

Hola, he estado leyendo casos de compras de este país en páginas web exteriores a ebay, y bastante mal lo he visto...pero a mi lo que me interesa son unas bombillas de ebay classic para españa y el envío dice que es gratuito, se paga con euros y por paypal. No te cobran nada más que lo que dice en el anuncio no? (aduanas o lo que sea) Nunca he comprado fuera, me puedo fiar? Seguro que se ha comentado en el foro, pero no encuentro los temas, agradecería una mano

roesco72

El dia 4 de abril gane una subasta de un vendedor de murcia, hago pago mediante tansferencia en la caixa y hasta la fecha no me ha llegado nada me esribe un par de correos y me dice que habia un problema con la direccion, que se la envie nuevamente y hasta la fecha no llego nada abri un caso en ebay y me dicen que me ponga en contacto con el vendedor pero no tengo su telefono como lo puedo conseguir. he comprado a otros vendedores y me ha llegado sin problemas a mi direccion.

canoso2012

como hacerlo

pepec1

hola Gane una puja en Ebay,un movil samsung por 131 euros envio incluido,hice el pago por transferencia bancaria porque no habia otra forma de pago,el envio debia realizarse a los 3 dias de recbir el dinero,como ya habian pasado 10 dias desde la fecha de compra y 8 dias desde que le llego la pasta decidi enviarle un correo a el vendedor y otro a Ebay, el vendedor no contesto y Ebayme dijo que lo sentian mucho y me dieron su numero de telefono,asi que le llamo y .............me cuelga sin responder las llamadas,sin ninguna comunicacion por parte del vendedor recibo el telefono que aparentemente esta en buen estado, asi que procedo a encenderlo y sorpresa, sorpresa,no reconoce la tarjeta SIM, asi que tengo una especie de ordenador pero no puedo hacer llamadas ni recibirlas,abro reclamacion en Ebay, me contestan que lo sienten mucho y que puedo denunciar al vendedor y me ponen un enlace a la gurdia civil, pero ellos na de na, solo miran y cobrannnnnnnnnnnnnn. Miro por los foros de moviles a ver que puede pasar y me comentan que puede ser que la averia sea el lector de tarjetas SIM este dañado, lo llevo al servicio tecnico (sin decirles que averia es) efectivamente, me hacen presupuesto por 59 euros, les pregunto cual es la averia y............lector de tajeta SIM estropeado. El vendedor sabia la averia, es IMPOSIBLE no saberlo. Ebay pasa del asunto, el vendedor ya no tiene articulos a la venta,le puedo votar negativo, luego se apunta con otra identidad y a por otro. El pais de la risa es este. Naturalmente tengo toda la documentacion, correos con ebay, tambien tengo la rabia de que los responsables permitan unas tiendas virtuales sin ninguna seguridad, ni para el comprador ni para el vendedor. Cabreo total. Saludos y animos a todos lo que como en mi caso hayan pasado por estos problemas

herbie054

¡Hola! Quisiera hacer una consulta por si me podiais echar una mano. Ocurrió que pujé por un articulo poco antes de finalizar la subasta pero ganó otro pujador que hizo la puja segundos antes que yo. El importe de la puja ganadora era el mismo que mi puja máxima. Lo curioso viene al poco rato, menos de 8 minutos, en que el artículo se vuelve a poner a la venta ?? Mando un mensaje al vendedor y me contesta que no es el mismo artículo, que tienen mas iguales. Al dia siguiente Ebay me manda un mensaje diciendome que efectivamente el articulo ha vuelto a ponerse en venta y que tengo otra oportunidad de hacerme con el. Comparando los dos anuncios son exáctamente iguales, fotos originales (caseras) y textos con las mismas referencias del articulo. Recibo otro mensaje del vendedor en el que me dice: (copio textualmente) "No tenemos ni idea de como funciona lo de ebay y el ultimo pujador y por tanto eramos desconocedores de su puja, lo sentimos, saludos cordiales." El vendedor lleva mas de 3000 ventas y una antigüedad de 7 años en Ebay 😮 Mi pregunta es la siguiente: Si el ganador de la puja se vuelve atras, automáticamente ¿Seria el siguiente pujador el ganador de la puja? o es el vendedor el que, si quiere, te ofrezca venderte el articulo. Mi opinión es que no habia conseguido un precio que el estimaba razonable por el articulo y ha rechazado el venderlo a ese precio ayudandose de "pujadores" que han engordado la subasta. (he de reconocer que la puja ganadora era por una cantidad bastante por debajo del precio al que suele estar este articulo en otras subastas). Perdonad por el ladrillo que he soltado y muchas gracias por adelantado si habeis leido hasta aqui. Un cordial saludo. herbie054

laraimportaciones7

HOla a todos, queria saber si me pueden dar su opinion...Soy de argentina y hace un mes compre una figura de star wars en estados unidos la cual aun no llego. Hace varios meses q compro articulos en EE UU y siempre me llegan alrededor de los 8 dias como mucho 10 hice ya varias compras y todas salen de 10. Mi problema es que hace ya 27 que el articulo no me llega y le vendedor me dice que me quede tranquilo q puede tardar de 2 a 8 semanas, peeero que pasa, yo a esa misma person 2 semanas despeus le compre otro muñeco el cual em llego a los 8 dias! como siempre, y ahi entro mi duda de que quisa el paquete q me enviaron con la primer compra se haya perdido. le avise al vendedro y me dice q tube suerte de q mi segundo pedido llegara tan rapido y antes q el primer encargue q hice ( cosa q para mi no lo es por q todas las comrpas de EE UU me llegan en ese maximo de dias) el señor me dice q debop esperar de 2 a 8 semanas a q me llegue spero si espre ese limite de tiempo no puedo levantar un caso si llegado el caso necesitara hacerlo. Por otro lado llame a el correo y em dicen q como es un envio simple por mas q tnga el track ellos no registran esos envios :S,,, no se que hacer. SaludoS!

snifilla

Hola, gané una puja por una cooler master 690 II Advanced nueva. Tenía unos gastos de envío de 30 €, pero el comprador indicó que aceptaba recogida en mano. Gané la puja, y le indiqué que enviaría un mensajero a su casa (con los gastos de envío pagados ya por mi al mensajero) para recogerla, y que si fuera necesario le pagaría por "envolver" la caja de la caja en cuestión. Mi sorpresa es cuando dicho vendedor me pide 15 EUROS por el papel, la cinta de embalar y esperar en casa al mensajero, a lo que al final decido pedirle que le ofrezca el producto al siguiente pujador (60,01 + 15 porque le apetece + 8 de envío pagados por mi = 83 €, y por ese dinero la tengo nueva en Amazon, por ejemplo, con su garantía completa y el envío gratuito). Pues ya se lió, amenazó con denunciarme en ebay, etc..etc..etc.. ¿Nos estamos volviendo gilipollas con los gastos de envío? ¿Pensaba envolverme la caja en papel de oro? ¿Qué diferencia hay entre enviarle a su casa un mensajero a una hora determinada a que vaya yo si hay que concertar igualmente un horario? Anonadada me hallo tras esto. Saludos

turbokit82

Hola,la cuestion es que ayer vi varias monedas de coleccionismo en subasta que me parecian interesantes y me lance a por ellas de todas las que habia gane dos,la verdad a un buen precio pero al poco tiempo de acabar todas las subastas me llegan dos correos con los siguientes mensajes. (El vendedor ha abierto este caso por el motivo siguiente: me quedé sin existencias. Información adicional ofrecida por el vendedor:) en los dos productos el mismo mensaje,en monedas de coleccionismo se debe poner la foto del producto que vendes asi que no puede quedarse sin existencias. yo pienso que el no saco el dinero que esperaba en la subasta y por lo tanto ha hecho esto . quisiera algunos consejos antes de nada.

colagon

Hola, amigos. Tengo una pregunta a ver si alguien me da la solución. Cuando entro en cualquier artículo en Ebay en la parte de abajo no me aparece la descripción de ningún artículo, tan solo un cuadradito con publicidad. ¿Como puedo subsanarlo?

surosita

Hola, en marzo compré una tablet en Estados Unidos. Despues de mas 1 mes la recibí tras pagar mas de 100€ a aduana (cosa que no sabia ni el vendedor me advirtio)Ya el precio de la tablet se equiparó al que se vende en España (ya! es mi problema...) Pero lo que me enfada es que el vendedor anuncio la tablet como 3G y en realidad no lo es. En la caja original tiene el nombre del modelo que recibí pero que es distinto al publicado. Ya contacté con el vendedor y espero su respuesta pero que pasa si realmente no es 3G como él dijo???? En su anuncio dice no admitir devoluciones y en caso que lo haga, se hará cargo de los gastos de aduana que tuve que pagar? Me siento estafada porque estuve mucho tiempo buscando una tablet con la caracteristica de 3G y al final compro lo que no quiero, muy caro y de una manera engañosa. Como soluciono el problema?

alexb_full

Hola. He comprado un objetivo usado que en la descripcion ponia que estaba en buen estado. Cuando me llega a casa me doy cuenta que tiene muchisima suciedad dentro de la lente ( polvo y hongos ) cosa que el vendedor no me ha especificado desde el pricipio.Liampiarlo me saldria mas caro que el objetivo en si. Me pongo en contacto con el vendedor a traves de Ebay ya que accepta devoluciones, le comento lo pasado y me dice que si no estoy contento se lo puedo devolver. Dice que tambien me devuelve ademas del dinero los gastos de envio. Pregunta: Preparo el paquete, se lo envio por correo certificado y espero que me devuelva el dinero o tengo que seguir un orden/pasos antes de prepara la devolucion. Pregunto esto porque es la primera vez que me veo puesto en esta situacion. Gracias.

manuelangelguapito

estaba pujando por un movil, lotenia en mi lista de seguimiento,donde me indica que ha finalizado,aunque el dia que finalizaba era el dia 10-5-2012, voy a mirar otro telefono igual, y me encuentro que esta el telefono por el que yo he pujado y sigue en subasta ,esto es real cuando a mi ya se me decia que habia finalizado ,un saludo

eloinaf66

Hola, he hecho un pedido a Inglaterra y ya está en camino, me lo envía Royal mail, cuando llegue a España , quién me lo envía? Correos? Gracias 😄

vitoriaparra123

Hola, ¿sabeis que empresa en España lleva los paquetes que se envia por dpd desde Polonia., Ya que con hermes desde Alemania lo llevaba en España Seur y tuve problemas, vamos que no me dejaron el aviso y lo devolvieron, muchas gracias.

c.roel

Buenas, ante todo gracias por la ayuda. Compré un articulo y me acaba de llegar pero el articulo no es el que el vendedor ofrece no se si es un error del vendedor o un tio, he comprado dos iguales no se si el proximo que me tiene que llegar sera correcto. Por lo pronto ya le di un voto negativo al vendedor y este apesar de enviarme un mensaje me da largas y dice que esta todo correcto. debo abrir ya un parte por paypal????? saludos

packman_07

hola buenas este es mi caso, he encontrado en otra pagina una persona que vende un productor a muy buen precio y me da estas condiciones, sabe alguien si esto es verdad. copio el correo segun me lo ha mandado y espero que me ayuden porque me parece un timo y no quiero picar. Hola. Por favor lea con cuidado. Para a completar esta transacción tenemos el seguir los siguientes pasos. 1. Necesito su nombre, dirección,codigo postal ,el número de teléfono(fijo o móvil). 2. Yo voy a enviar el paquete a eBay. 3. El paquete será enviado al programa de inspección de eBay. 4. eBay le enviará la transacción factura que demuestra que el paquete está en la custodia de ellos y están listos a serle enviados. 5. Después de que usted recibe el documento de eBay, usted tiene que hacer el pago. 6. Después de que usted hace el pago y lo confirma a eBay por fax ellos le comienzan la entrega. (NOTA: Para el pago escogí el TRANSFERENCIA O INGRESO BANCARIO entonces podemos reducir el tiempo de transacción.) 7. Usted recibirá el paquete y tendrá los 7 días devuelven la política. En este tiempo usted inspeccionará la calidad y todo. Si le gusta el producto, usted lo guarda, si no le gusta el producto o si no es original o danado eBay devolverá todo su dinero. 8. Después de que usted inspecciona el producto, y si usted lo guarda usted confirma a eBay entonces ellos pueden enviarme el dinero. NOTA: Todo ese tiempo el dinero será sostenido por eBay en su cuenta especial, y yo no tendré acceso a su dinero. Con esto somos protegidos todo el tiempo. Lo siento si no está familiarizado con otro servicios pero fui estafado 3 veces en el pasado y no quiero repetir esto. Si usted acepta mis condiciones me envíen su nombre completo, dirección codigo postal y número de teléfono para el envío del paquete y empezar la transaccion a través de eBay Gracias y yo esperamos hacer más trata con usted sobre el futuro. Que hago.

melianmaiar09

Asisto estupefacta a las sucesivas subastas de un aparato muy goloso, con la sospecha de que hay determinados pujadores (con un 100% de pujas con ese vendedor) que siempre suben indiscriminadamente la puja sin después pujar al final. Es una puja que comienza en 1 euro (cuando el aparatito vale en la tienda 189 euros, menos al cambio si se compra en USA) y la puja de estos señores suele ser en el intervalo de 90 euros, o más. Pero luego nunca pujan en los últimos minutos. De manera que es imposible hacer un precio "majete" para los pujadores serios. Es decir, sospecho que sólo cumplen la función de subir el precio. Es que además lo suben mucho, de golpe y porrazo, en momentos que no se justifican. Soy bastante novata, y no sé cómo se puede determinar algo así ni, si se hace más evidente, cómo se puede poner sobre aviso a Ebay.

laraimportaciones7

HOla a todos, queria saber si me pueden dar su opinion...Soy de argentina y hace un mes compre una figura de star wars en estados unidos la cual aun no llego. Hace varios meses q compro articulos en EE UU y siempre me llegan alrededor de los 8 dias como mucho 10 hice ya varias compras y todas salen de 10. Mi problema es que hace ya 27 que el articulo no me llega y le vendedor me dice que me quede tranquilo q puede tardar de 2 a 8 semanas, peeero que pasa, yo a esa misma person 2 semanas despeus le compre otro muñeco el cual em llego a los 8 dias! como siempre, y ahi entro mi duda de que quisa el paquete q me enviaron con la primer compra se haya perdido. le avise al vendedro y me dice q tube suerte de q mi segundo pedido llegara tan rapido y antes q el primer encargue q hice ( cosa q para mi no lo es por q todas las comrpas de EE UU me llegan en ese maximo de dias) el señor me dice q debop esperar de 2 a 8 semanas a q me llegue spero si espre ese limite de tiempo no puedo levantar un caso si llegado el caso necesitara hacerlo. Por otro lado llame a el correo y em dicen q como es un envio simple por mas q tnga el track ellos no registran esos envios :S,,, no se que hacer. SaludoS!

vinotinto2012

Cuando quiero ver los pujadores que han pujado por un producto, pone lo siguiente: "Anuncio privado: la identidad de los pujadores está protegida." Que quiere decir esto? Tiene pinta de estafa aunque tiene muchas ventas y 100 % de votos positivos

rafamont64

como se hace para comprarle al mismo vendedor varios articulos para que solo te cobren un envio

elmusa_es

Hola a todos quisiera saber por que ebay se me bloquea constantemente, va bien un poco rato como unos pocos minuntos y despues al abrir alguna pagina se queda colgado. Solo me pasa con ebay en el recto de la red no tengo problemas. Al guien me puede ayudar. gracias

fcan1441

¿Hay que pagar aranceles por componentes de ciclismo comprado en china?

oso-mimoso

hola a todos ,busco unos zapatos de la marca rough justice footwear de plataforma en negro.le di al buscador de ebay y me salen unos en color nude pero yo los busco en negro.si alguien me puede ayudar y me deja un en lace se lo agradeceria. GRASIAS .hasta luego

mee_may

Hola a todos Hace ya unos meses hice una compra de 50 euros pagada a traves de paypal. Al cabo de unas semanas el vendedor dijo que me la había mandado y que correos se la había devuelto, eso me extraño porque mi dirección es un comercio donde llegan cartas y paquetes a diario y yo estaba muy pendiente con la chica de correos. El vendedor quedó en que me lo volvería a mandar y yo aún sigo esperando... Ya han pasado cuatro meses de la compra y más de dos meses sin que el vendedor me conteste a los mensajes. Al denunciarlo no pude hacer nada porque cuando lo hice ya habían pasado más de 45 días. Es muy frustante porque encima el vendedor es una empresa y ha hecho muchas transaciones despues de la mia. No es que haya desaparecido, simplemente ignora mis mensajes. He intentado poner un voto negativo pero tampoco puedo. Mi pregunta es la siguiente; hay alguna forma de que los demás usuarios sepan que este vendedor me ha estafado o de votar aunque haya pasado tanto tiempo? Es la primera compra que hago a través de ebay y me engañan. Muchas gracias de antemano Saludos

sytashopping2012

Buenas. quiero saber si hay alguna forma sobre cómo cambiar un voto emitido por mí sobre un comprador. Espero vuestras respuestas, gracias.

juanpanosfera

¿No es un abuso que algunos vendedores pongan el precio que ellos consideran mínimo para la compra en lugar de los gastos de envío? A mi entender, el precio de gastos de envío debería ser el real y si no se quiere vender por menos un precio que una determinada cantidad debería ponerse ese mínimo en la puja... El peligro es que alguien puje por una cantidad mínima sin fijarse por descuido en esta mentira y después se lleve la sorpresa de que el precio es mucho mayor que lo que él esperaba. Hoy me puse en contacto con uno de esos vendedores para comprobar si era posible que al recoger el producto en mano me lo vendiera al precio que dice la subasta eliminando los gastos excesivos de envío y su respuesta era que me lo vendería mínimo a ese precio de envío, pienso que ebay debería prohibir estas mentiras ya que adulteran las subastas notablemente...

kane6811

Hola, gracias por contestarme y sacarme de dudas, a todos, aunque me habeís dado varias respuestas, y en unas me decís que el vendedor no tiene la culpa, y en otra, me comenta un amigo, que sí la tiene, puesto que debería venir en el anuncio bien visible, que puedo tener que pagar gastos de Aduana. De todas maneras, esto se arregla no volviendo a comprar fuera de Europa, y os aseguro, que he hecho compras a todo el mundo, y no me había pasado nunca.

chupi07

Que se puede hacer para que un vendedor, que no te vota positivamente, te de el correspondiente voto positivo tras haber pagado el artículo. Me he dado cuenta de que muchos vendedores no te votan, pero si que te piden tu voto. No tengo ningún voto negativo, pero ha comprobado que muchos de los cvendedores a los que les he comprado no me han dado su voto, algo que no me parece justo. He decidido actuar como ellos, si me dan su voto les doy el mio si no me lo dan tampoco lo doy.

kane6811

He comprado un Bugatti Veyron, a un vendedor de USA, pagando por Paypal, el coche y el envío, ahora me lo trae Correos, y tengo que pagar otros 40 €, no sé por qué, y el cartero no me lo ha sabido decir a ciencia cierta, le he puesto un correo al vendedor, a ver si él me lo explica, Espero no tener que votarlo negativamente, pero creo que me ha engañado...He comprado otras veces en USA, y nunca había tenido este problema. Ya he pagado y tengo el modelo en mi poder, pero pagando esa demasía de 40 Eurazos. ¿Alguien me lo explica?. Gracias de antemano.

asier089

Hola muy buenas, el domingo pasado compre un iphone 4s 16gb el cual em costo 455 euros, se quedo en que el miercoles que viene dia 9 llegara a mi casa. El pago se realizado el dia 2 de mayo y se realizado por transferencia bancaria. El problema que me viene ahora es que el usuario ha eliminado el articulo una vez ya pagado y se ha dado de baja en ebay. He hablado con mi banco y no pueden hacer nada y ebay no me da soporte al no ser por paypal. Lo unico que me queda es denunciar al usuario a la ertzaintza ( soy del pais vasco ), pero nunca he realizado una denuncia y no se exactamente que pasos a seguir o como funcionaria esto. Si alguno puede asesorarme o ayudarme se lo agradeceria El articulo es El anuncio 280869436662 se ha eliminado, o el artículo no está disponible. accesoriosmovil114( 53) Un saludo y gracias.

duke835

Hola, os escribo porque he visto todos los problemas que tiene ebay con el fraude y el engaño. Soy nuevo en esto de vender por ebay pero me gustaría darme a conocer por mi fiabilidad y accesibilidad a la hora de haber cualquier problema. Dada la poca confianza que muchos vendedores al hacerlo mal dejan a la gente me gustaria saber vuestra opinión para ganarme la confianza de la gente y cuales son las mallores quejas a la hora del intercambio. Un saludo!

srfloppy22

Hola buenas, en mi caso gane una puja por un puzzle y cuando me ha llegado las piezas no se corresponden con el dibujo de fuera de la caja, es otro puzzle diferente, ademas de que le falta una pieza, querria saber que podria hacer en este caso ya que me siento engañado.

c.roel

Hola, muy buenas me llamo carlos, soy nuevo comprando en ebay he echo una compra en UK y quisiera saber cuanto suelen tardar en emviar los vendedores, hace 3 dias que pague por paypal pero obtengo respuesta por su parte. Gracias de antemano un saludo.

garciameg72

Hola, Compré un MP3 Acuático en Agosto de 2011. Me falla desde el principio pero al final acababa funcionando. Pero a día de hoy ha dejado de funcionar definitivamente. No lo tengo ni un año. ¿me cubre la garantía? ¿puedo recurrir a algún sitio para que me lo arreglen o me den otro nuevo? el vendedor no contesta, le envié un correo en octubre de 2011 diciéndole lo que pasaba y no contestó. Le he vuelto a enviar un correo a día de hoy y tampoco me ha contestado. ¿que debo hacer? gracias

julianla6

Buenas noches! He comprado un producto de un vendedor alemán y he elegido como forma de pago el contrareembolso, resulta que me dice que es solo válido para Alemania, quiero saber como hacer para cambiar de forma de pago y hacerle una transferencia por paypal. Gracias

elssbbboy

http://feedback.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=elssbbboy&ftab=FeedbackAsBuyer Yo le compré un artículo, y quedamos por mensaje en que me enviaría el seguimiento, al comprar y pagarlo le mandé mensajes pidiendoselo pero no recibí respuesta algunas hasta que me llegó el pedido y le dije que me llegó y el envío era ordinario. Así pues le di voto neutral y tomó como venganza ponerme esa respuesta pudiendo dar desconfianza a la hora de comprar y vender en ebay y la responsabilidad era suya, le pedi una compensación de los gastos de envío y me dijo que no, que por 2€ no se puede hacer envío certificado, algo que me tenía que haber dicho antes de haberlo pagado y no dar por hecho que era certificado y no responder después. Tras sospechar que no maneja bien el idioma por alguna respuesta suya cuya coherencia no era muy buena pues puede que no lo haya entendido, pero la responsabilidad sigue siendo suya por vender en España y no saber hablar bien el idioma. El vendedor es residente en España.

voro20

Hola, hace unos dias escribi porque compre un articulo que el vendedor puso a la venta de manera defectuosa y el pago lo hice a traves de transferencia bancaria ( lo hice asi porque no aceptaba otro y tenia 100% votos positivos), le abri un caso y hoy despues de casi 10 dias me ha respondido, que tenia problemas y que bla bla... total que por lo menos ya ha respondido y me ha ofrecido una devolución, me dice que le envie el articulo y que cuando lo reciba procedera a la devolución. Se que tengo que asumir los gastos de envio, pero mi pregunta es la siguiente, ¿como procedo a hacer la devolución? supongo que tengo que enviar el paquete por correo certificado y me daran un numero de seguimineto o algo, ¿ese numero lo tengo que dar de alguna manera a ebay? digo esto porque de momento no he "informado sobre este vendedor al equipo de Confianza y Seguridad de eBay.", es decir que no he elevado el caso a disputa (si no me equivoco quiere decir eso ¿no?) y no se si finalmente lo deveria hacer. Espero Vuestra respuesta y que me detalleis los pasos a seguir, gracias. Att. Vorocm

antoniogarnacha

se puede retirar una puja despues de haber sido realizada? alguien me pujo por un articulo,es de coleccion y es para reparar,por lo que le aconseje ya que lo quiere para usarlo me compre lo mismo,mas moderno y en perfecto estado y la diferencia es poca 3 eur,lo que no quiero es que tire el dinero,pudindole vender lo que en realidad necesita,cosa que ya le aconseje por e-mail....gracias por la ayuda

modagrande2010

Hola! Quisiera saber si me pueden ayudar, ya que es la primera vez que me pasa en eBay que compro algo y no lo recibo. El caso es que compré un teléfono movil a un vendedor alemán para reparar otro que yó tengo similar y espere casi 3 Semanas y no llegaba, ni tampoco me contestó nunca a mis mensajes para darme un tracking number. El caso es que abrí una disputa en Paypal el 31/03/2012 Y ya sabeís como va todo el tema por parte de ellos con el vendedor y todo el comprobar aquí y allá, Etc. El caso es que 1 Mes después no me devuelven el dinero a mi cuenta, ni el vendedor responde a sus solicitudes y no sé como ponerme en contacto con ellos directamente por eMail, ya que creo que no lo ponen facil en su página para que les llames a un 902 que es el teéfono que tienen, el caso es que por más que busco en la página, no doy con la forma de ponerme en contacto y que me expliquen ¿que pasa ó que esperan para devolverme mi dinero? no sé como sucede entre eBay y Paypal ya que según ponía un mensaje cuando pagué, decía que eBay retendría el dinero de esa compra y hasta que yó la recibiera no le pagaría al vendedor, no entiendo nada.

juan008

Hola, soy muy nuevo en ebay y me encuentro con el siguiente problema: al consultar la talla de unas zapatillas, no esta la talla que necesito, pero aparece en mi ebay como esperando a que realizce el pago y no se como eliminarlo. De todas maneras una vez encontre las de la talla que me uinteresa, aparecen bajo otro apartado distinto al anterior y conforme se realiza el pago al recibir el pedido. Como elimino las que no he pedido? Gracias

siempre_papy

Me parece una falta de profisionalismo y de morales.He pujado por un articulo,hoy terminaba,solo habia mi puja,con certeza ganaria el articulo.hoy abro mi ebay para ver y me deparo con que el vendedor habia borrado el anuncio,poque el articulo en causa no estaba disponible.lo miro mejor y veo que ha puesto de nuevo a venta.Que pasa estamos de cachundeo con los compradores? me veo engañada por este señor.al final las reglas de ebay so solo para algunos.que puedo hacer para quejarme.gracias y un saludo a todos

chema93224

Hola usuarios, hace poco compré un artículo en ebay que me costó 180€ + 9€ de gastos de envío, lo pagué por transferencia bancaria y cuando lo probé me di cuenta de que estaba defectuoso, no funcionaba del todo correctamente, además de que se dejaba explícito que era nuevo y en la descripción se recalcaba, en definitiva, no era a como correspondía la descripción del vendedor. Abrí un caso en ebay contra la vendedora explicándole todo lo que pasaba y me dijo que habían pasado 15 días y que la dejara en paz, que no quería saber nada, a pesar de que ella había puesto en el artículo que se admitían devoluciones. Intenté contactar con ella, ya que si no me quería devolver el dinero, que simplemente me proporcionara el ticket de compra del articulo (es una consola), ya que como aún está en garantía, que me la cubra el servicio técnico o los de la tienda. Pero en lugar de proporcionarme nada, ni si quiera me respondió, solo quedan tres días para que hayan pasado los 10 días de tiempo que permite ebay de margen de respuesta del vendedor y no sé qué hacer, no parece que vaya a responder. No sé si podría decirle al banco que le exigiera una devolución del dinero por estafarme, o si podría denunciar a la policía, ya que tengo la información del vendedor gracias a la transferencia bancaria, y sé dónde vive(incluso el número de su casa y el piso), su nombre de pila, su cuenta en facebook y en tuenti, el número de teléfono de su casa, menos su dni, sé todo. Yo me siento decepcionado, he comprado pocas veces en ebay, pero siempre que lo he hecho ha sido todo perfecto, y ahora me encuentro con esta persona y se me quitan las ganas de volver a comprar por ebay...

something1972

Hola a todos, Más que una pregunta, éste hilo que inicio es el relato de cómo ha finalizado 🙂 un proceso de devolución de un artículo que se recibió defectuoso y que comentamos en éste hilo: devolución portátil defectuoso: llevo ya 5 meses! En primer lugar, muchas gracias por vuestras aportaciones. Me fueron muy valiosas y útiles para poder finalizar el proceso. Os relato cómo fue: 1) Tal y como me aconsejásteis (maestro syner-es) me asesoré jurídicamente y me dieron el siguiente consejo: Se puede interponer un PROCEDIMIENTO MONITORIO. Con ello, se interpone una denuncia al juzgado de primera instancia y, para cantidades menores de 2.500€, no se requiere abogado ni procurador. Ésto me parecía muy importante comentaroslo, dado que igual muchos usuarios se inhiben de denunciar por los costes que les podría suponer. Teróricamente, previa denuncia, habría que mandar un burofax solicitando el pago en menos de (pongamos) 10 días y anunciar que en caso contrario se interpondrá la denuncia 2) Al no tener las señas del vendedor (eBay no las facilita tampoco a particulares), le mandé un mail. 3) No sé si es que coincidió que al vendedor le entró la prisa porque le pedían el ordenador para repararlo y, con la factura, el transportista le cubría los gastos; o bien por el anuncio de la denuncia (o ambas cosas), pero al mismo día ya me pedía la devolución y me hacía previamente el ingreso del dinero que me había retenido, sin pedirme ni gastos de abogados ni nada más. 4) O sea, que 5 meses más tarde ya dispongo de mi dinero y él de su ordenador. Muchas gracias de nuevo a eternal_ltd , softmanta , cerovotos, theophrastus2010, argisan, syner-es, el_jonan Moralejas: 1.- nunca más pagaré mediante transferencia. Creo que ésto, a través de Paypal nunca hubiera sucedido. 2.- Creo que eBay se inhibe demasiado y debiera presionar más para que este tipo de conflictos pudieran solucionarse de forma menos traumática Un saludo

hikaribay

Hola Hace tiempo compré un artículo y una amiga me preguntó por el precio de este actualmente. Como estaba el precio en dolares, quería ver cuanto quedaba en euros por lo que pinché encima. Ahora está en mi historial de compras como "comprado" ( no he confirmado el pago, ya que no he entrado en mi paypal). ¿Como puedo borrarlo de mi "carrito"?

acrosknicht

Hola, deseo hacer una pregunta en relación a artículos en venta de usuarios entre 2 y menos de 10 votos, especificamente en la sección Consolas Xbox 360, los cuales "exigen" que el pago sea únicamente por transferencia bancaria, lo cual me resulta cuando menos chocante. Sé que cada quien es libre de aceptar o no esa "imposición", pero me surgen dos interrogantes: - Aunque el usuario pida esa forma de pago ¿se puede pagar por paypal sin que esto perjudique a quien compra? (pueden dar gato por libre). - ¿No sería conveniente, con el fin de regular mala praxis, que eBay restrinja/amoneste a quienes coaccionan a los compradores? Es entendible que un usuario con 200 ventas positivas, por ejemplo, pida esta forma de pago, pero usuarios con menos de 10 votos .......

mari1988_30

Hola, el dia 3 de abril compre por paypal un articulo que viene de china, como es una prenda echa a medida me dijieron que tardaban entre 18 y 25 dias y los 25 dias llegan mañana, le he mandado muchos correos en los cuales siempre contestan lo mismo que se esta confeccionando y ya hoy le he dicho que por favor me diga que cuando me lo van a enviar que me hace falta y me han dico que entre el 5 y el 8 de mayo. yo no quiero esperar tanto porque vayase que despues me diga mas palante y pierda el plazo para que me devuelvan el dinero paypal. que me aconsejais que haga ¿le digo que le voy a poner una reclamacion en paypal haber si asi se a ligera? muchas gracias de ante mano

jhony_y_noe

Hola tengo una duda para saber si puedo hacer algo. mi duda es que compre una consola xbox 360 y en la descripcion ponia k iva bien y esas cosas pero cuando he recibido la consola me aparece el error de las 3 luces rojas y me gustaria saber si puedo hacer algo al respecto, si la puedo devolver por engaño o algo. Ayudarme porfavor

valentinamaria12

como comprar mas productos de una sola tienda en la misma factura

kanofear

buenas amigos y disculpen las molestias, acabo de comprar 2 articulos al mismo vendedor y ya realize mi pago, pero al momento de revisar la compra no me aparece nada ni en resumen ni en historial de compras como si no hubiese comprado nada, ya me llego el correo de confirmacion de pago de paypal y el correo de confirmacion de la comprar por el correo, pero en mi ebay no me aparece nada realcionado. hay que esperar que se actualize o algo asi? saludos

vero_shinee

Hola, les comento mi duda, hace unso dias me llegó un caso de impago. Anteriormente me puse en contacto con el vendedor y quedamos en que le pagaría en dos semanas (lo que tarda la transf de mi cuenta a paypal) y le he prguntado que porque me habia abierto un caso de impago si habiamos acordado que se lo pagaria. Su respuesta ha sido que tengo que abrir el estado del caso pero no tengo ni idea de a que se refiere

araoz2011

Hola, un vendedor me ha bloqueado para comprar y hacer preguntas sobre sus anuncios. Nunca le hice ninguna compra, si muchas preguntas antes de comprar, que de hecho está bien hacerla para así comprar más seguro. Cuando decidí comprarle una campera me encuentro que el vendedor me bloqueo para comprar y hacerles preguntas. Hay alguna manera de solucionar eso? por que me gustan mucho sus productos, y el solo los vende en ebay. Espero su ayuda. Gracias, saludos! Raúl

platadesings

Dejo el enlace del hilo que abrió hace un mes y que hoy me encuentro un mensaje privado de él, que por supuesto quiero publicar, ya que no he podido enviárselo por tenerme bloqueada, asique lo hago públicamente para que lo lea y lo subo para que lo vean también los demás. No sé si cobarde es un insulto, pero lo eres, al no dejar que te conteste a tus SÍ INSULTOS privados y lo hago aquí. Tiene narices que la gente haga incongruencias sólo porque no le dicen lo que le gusta, aunque sea la realidad. http://comunidad.ebay.es/question/Comprar-En-Ebay/Fraude-Total/2000005153?#msg2000055632 Saludos a todos. Con lo liada que estoy, no me falta más que encontrarme con estas chorradas.

turbokit82

hola he visto gente que pone privado en el articulo que ha comprado para que no se vea que es lo que adquirio en una puja. me gustaria ponerlo a mi para que nadie sepa que es lo que he adquirido. a ver si alguien me puede ayudar, saludos.

sergiosoria81

hola buenas. compre un movil y ya lo he pagado. es obligatorio que la casilla del "paquete de enviado" esté marcada o no es obligatorio?? lo digo porque ya he realizado el pago y esa casilla no esta marcada. gracias

imsgrimur

Pues eso, el viernes me decidí a comprar un iphone en ebay, la id. del artículo es 261006898548. Si bien no he comprado mucho por aqui, siempre he andado con cuidado, pero parece que esta vez no lo he hecho bien. No me fije en los votos de primeras, y cuando lo ví el sabado, puse una disputa en paypal, porque no me fiaba. Hablando con el vendedor, pues la verdad parece una persona maja y razonable y llegamos a un acuerdo.. e, iluso de mí, el domingo cierro la disputa en paypal, tras asegurarme que el paquete me llegaría hoy miercoles y que el lunes me mandaría número de envio. Ahora, ni tengo número de envio, ni el vendedor da señales de vida, y la disputa ya esta cerrada, por lo que supongo que ha podido retirar el dinero de la cuenta paypal. ¿Que posibilidades tengo? ¿Que es lo que puedo hacer ahora? Gracias a todos

meller-2009

En referencia al artículo que escribí ayer sobre "compralo ya" como soy vastante novato no me he dado cuenta de esta norma ,que obliga a pagarlo de inmediato,yo me he fiado de lo que me ha dicho el vendedor,y si como me decis,el vendedor me ha engañado,pido disculpas a todos los que se puedan haber sentido ofendidos. Saludos

sukyshyro2012

hola saludos a todos es primera vez que compro con numero de tracking ya he perdido varios articulos la ultima ves que use ebay y decidi pagar al vendedor un extra para que me enviara por tracking number me costo $3 adicionales y al revisar el 17track.net lo que dice es que el producto salio de honkong a su destino y yo quiero que ustedes con mas experiencia de orienten si eso es todo o deberian ser mas detallados los tracking y si lo que page por el tracking fue justo o muy caro este es my tracking RC138173365HK por si alguien lo quiere revisar desde ya les agradesco 🙂

voro20

Hola, os pongo mi caso para ver que pensais vosotros o como actuariais: Es una compra de un disco duro stata por 60€ (g.i) de 2da mano, el anuncio solo indica que ha borrado por equivocacion la particion principal y que como el vendedor no sabe formatear el hdd, lo vende. Este es el mensaje que le he enviado con lo que me ha pasado: "Acabo de recibir el hdd. Nada mas conectarlo, ha salido un error del s.m.a.r.t. en su hdd diciendo de que le queda poca vida útil, mi experiencia me dice que poco a poco dejara de funcionar, así que como usted comprenderá, solicito la devolución del artículo ya que lo que esta vendiendo usted es un artículo defectuoso. Entienda que el problema no es mio, sino que usted esta vendiendo un articulo que no corresponde con la descripción del anuncio ya que en ningun momento especifica ese defecto." El pago se hizo via transferencia bancaria (me fie de hacerlo asi porque revise los votos que tenia) Bueno cualquiera que sepa algo de informatica sabra 2 cosas: -1ro: Si cuando un disco duro el smart te marca error, poco le queda al disco duro. -2do: Ese error no puede haber sido provocado por un "golpe" hdd ya que el smart marca "Bad Checksum". A lo cual me refiero es que queda claramente provado que el vendedor me esta intentado colar un disco duro "usado" por un disco duro DEFECTUOSO. De momento he expuesto el caso ante ebay y esta a la espera de que el vendedor responda ( han pasado 3 dias). Me gustaria que me acosejarais de los pasos a seguir para poder recuperar mi dinero. Gracias Pd: Tengo todos los datos asi como el recibo de la transferéncia.

voro20

Hola, os pongo mi caso para ver que pensais vosotros o como actuariais: Es una compra de un disco duro stata por 60€ (g.i) de 2da mano, el anuncio solo indica que ha borrado por equivocacion la particion principal y que como el vendedor no sabe formatear el hdd, lo vende. Este es el mensaje que le he enviado con lo que me ha pasado: "Acabo de recibir el hdd. Nada mas conectarlo, ha salido un error del s.m.a.r.t. en su hdd diciendo de que le queda poca vida útil, mi experiencia me dice que poco a poco dejara de funcionar, así que como usted comprenderá, solicito la devolución del artículo ya que lo que esta vendiendo usted es un artículo defectuoso. Entienda que el problema no es mio, sino que usted esta vendiendo un articulo que no corresponde con la descripción del anuncio ya que en ningun momento especifica ese defecto." El pago se hizo via transferencia bancaria (me fie de hacerlo asi porque revise los votos que tenia) Bueno cualquiera que sepa algo de informatica sabra 2 cosas: -1ro: Si cuando un disco duro el smart te marca error, poco le queda al disco duro. -2do: Ese error no puede haber sido provocado por un "golpe" hdd ya que el smart marca "Bad Checksum". A lo cual me refiero es que queda claramente provado que el vendedor me esta intentado colar un disco duro "usado" por un disco duro DEFECTUOSO. De momento he expuesto el caso ante ebay y esta a la espera de que el vendedor responda ( han pasado 3 dias). Me gustaria que me acosejarais de los pasos a seguir para poder recuperar mi dinero. Gracias Pd: Tengo todos los datos asi como el recibo de la transferéncia.

www_skandaloboutique_com

Hola! pues resulta que compré una ps1 con 50 juegos, tardó muchisimo en llegarme, y mientras me llegaba empezé a investigar, pues este chico tenia 3 cuentas y en las 3 cuentas vendia mas o menos lo mismo, ahí ya me dije, este me estafa...algo mal vendrá, pasan los dias y le veo un voto negativo, hoy me llega a mi la consola con los juegos, y me sorprendió que me llegara... pues abro la caja y TODOS los 50 juegos son pirata, y la consola rota, este caso es denunciable? puedo recuperar mi dinero? fué por transferencia bancaria, hoy le he mandado un mensaje cabreada, y voy a mirar todas sus cuentas y a retirado todos los anuncios de las 3 cuentas, ya no creo que aparezca ni que conteste, hoy he visto que le han añadido otro voto mas negativo, y falta el mio, y lo mas seguro que sigan subiendo, me podéis ayudar? saludos y gracias

meller-2009

Me gustaría saber (que tontería) porque eBay pone tantas trabas ,de todo tipo a los compradores,como me ha ocurido que en "compralo ya" te ob ligan a pagar por pay pal diciendo que el vendedor se lo exige y el vendedor dice lo contrario,y me lo creo pues le he comprado muchas veces de esta manera y el mismo vendedor nunca me lo ha exigido.Porque permiten que algunos vendedores pujen descaradamente sus artículos.No voy a decir más "porque" pues me parecería a alguien ajeno a este mundo, pero hay muchos más.Mi dedución es que evidentemente eBay es un negocio para ganar dinero,cosa muy lícita,pero de esto a la usura y a la falta de ética en muchos casos, es cuando menos intolerable.En fin,hay muchos sitios para comprar, y espero que cada uno sepa elegir,valorando los profesionales,y dejando de lado los embaucadores.

tufia

Hola, llevo ya unos años comprando en Ebay,pero ahora me atrevo a comprar productos informáticos,exactamente un Macpro. La cuestión es que en la subasta el precio de salida del artículo es de 1,46 euros, mientras que los gastos de envío son 900 euros. Ebay no gestiona dicha ilegalidad??? Saludos

ivanjoy1988

Tengo un mes que compre un iPhone y no me ha llegado ya lo contacte pero no responde que puedo hacer

variosventae

acabo de ganar una puja de un articulo, que especificaba claramente que los gastos de envio eran gratis, el articulo quedo en la subasta por 11,49euros. al rato me manda un mensaje el vendedor, diciendo: "Gracias por la subasta sólo quería aclarar que los gastos de envío es de 3? y no libre. cordialmente". y despues me manda al correo para cobrarme 11,49+17 euros de gastos de envio. evidentemente no he pagado pero me fastidia la idea de que encima el vendedor este me habra una disputa, ¿como puedo actuar en una situacion como esta? agradeceria que alguien me ayudara.

tacandongui

me compro unos zapatos cuando los recibo no me quedan bien me pongo en contacto con el vendedor y me dice que no me los devuelve, en su anuncio pone que se aceptan devoluciones,¿que puedo hacer?gracias

cobra35fm

La pregunta del millón, ¿se puede retirar un voto por simple confusión? He votado sin querer un artículo que todavía no me ha llegado y era otro sobre el que quería votar.

1020esther

Buenas tardes, Nunca antes habia comprado por Ebay y como que mucha gente me dijo que era seguro, que les habia salido bien, lo hice. Seguramente pequé por confiada, por no hacer todo lo que debía pero fue por inexperiencia. De todos modos, me han timado y quiero saber que puedo hacer. Hace unos días quedé con un vendedor para comprarle un iphone 3g de 8GB por 130€ ya que era de segunda mano. Me aseguro que todo funcionaba correctamente y cuando quedé con él, le pedí que lo abriera, que lo cerrara, mire las aplicaciones etc. pero no prové la targeta porque en ese momento no me sabia el pin. Mi sopresa fue lleagr a casa y que el telefono ni se abriera ni nada. Después de pasar por manos de varios amigos y profesionales, me han dicho que es imposible hacer naad, que por dentro esta todo roto y pirateado. Pues bien, yo he perdido 130€ y no me da la gana de quedarme de brazos cruzados. Me han dicho que al no pagar por paypal ebay no se responsabiliza de nada y no puedo hacer nada, es cierto? Tengo su nomre, email y numero de movil (al que ya no contesta por supuesto). Le puedo denunciar? Agradeceria cualquier respuesta... Un saludo

brujitadeagua

Vereis,he hecho como unas ocho compras en ebay,y cuando iba a pagar una cosa,me he confundido y le he dado a comprar ya,no he llegado a pagar ninguna de las dos,le he mandado un mensaje al vendedor,y le he dicho que solo quiero una,pero cuando intento pagar una me dice que tengo que pagar las dos,que hago,si solo quiero una?

dulcejuan84

Hola. Gane 1 subasta y la he pagado hace 2 o 3 dias y aun no se ha puesto en contacto el vendedor conmigo ni hay novedad ¿es normal? Gracias y un saludo.

davidboti92

Buenas , esque estoy viendo que hay varios moviles en subasta que tienen un bajo precio , pero en la descripcion en tipo pone : sin tapa. Es eso por lo que los venden a ese precio ?¿ por la falta de la tapa trasera ?¿

dalm4648

Hola esta mañana he comprado un articulo y lo he pagado, tenia 150 votos,el vendedor me ha dado el voto positivo nada mas pagarle pero no me ha subido el marcador de votos a 151 ¿porque me ha pasado esto? haber si alguien me sabe dar respuesta. gracias

bizzbeam

Hola amigos ebayers, tengo una duda peculiar que en las políticas de ebay es una gran falta, pero no me ha dado solución alguna. Os explico: El día 17 de este mes compré un artículo a cierto vendedor e hice el pago al instante por paypal. Lo gracioso es que la foto del artículo debió de sacarla de lo que iba a vender y el anuncio terminaba en unos días, dos o tres a lo sumo. Después de esperar sin que el vendedor envíe, me contacta y me cuenta de que el artículo no sabe donde lo tiene, que lo ha vendido o se ha perdido, no lo sabe, que me devuelve el dinero o espero a que lo encuentre. Eso me escamó, así que le pedí la vuelta del dinero y eso hizo vía paypal avisándome de que si lo encontrara me avisaría, pero después me envió una solicitud para rechazar la compra alegando de que yo no quería el artículo, que lo quería devolver. Eso me enojó bastante, pues yo quería y sigo queriendo el artículo, pero lo que más me enojó fue la razón que escogió: "el comprador ha cambiado de opinión y quiere devolver el artículo". Si yo no he recibido nada, ¿cómo voy a devolverlo? Le dije que no aceptaba esa razón, que escogiera la de "el vendedor no tiene el artículo o lo ha vendido", pero me dijo que no creía que me importara la razón, que hacía eso para que ebay no le cobrara la tarifa de venta y que yo tendría mi voto también. Le negué la cancelación y ahora estoy esperando a que me entregue el artículo que le compré, pues desde un principio yo estaba interesada en ese artículo y no me valen las excusas, quiero el artículo, no la vuelta del dinero. ¿Qué se puede hacer en este caso? Gracias.

joseysilvy

Hola buenas noches , tenia en seguimiento un articulo y cuando queria pugar no me dio tiempo, y finalizo , si yo le ofresco al vendedor la cantidad por la cual iba a pujar que es mayor que por la que ha finalizado el articulo . ¿eso se puede hacer?

marivalen

El artículo que he comprado tenía un defecto que no declaraban en la descripción, y no contestan mis mensajes ¿que puedo hacer?

vero_shinee

Necesito ayuda hace dos dias decidí crearme una cuenta en ebay y estuve mirando unos articulos. Como no sabia el funcionamiento del pago di a dos artculos para ver como era , pero sin aceptar la compra. Y ahora me dice que tengo que pagarlos. No tengo el dinero , soy estudiante y no trabajo. Por favor ayudaaa

ovnidark_1991

Hola a todos, me gustaria saber a que hora del dia llegan los envios de ebay, o si te avisan por email o telefono, o si se puede elegir por la mañana o tarde.

chenchu_f

Buenas tardes a todo. Hice una compra por Ebay la cual Vote con voto negativo, al solucionarse los problemas el vendedor me mando una solicitu de revision de voto, acepto dicha solicitud y me da opcion de votar y agregar comentario pero no me deja agregar estrellas, por favor alguien sabe el porque puedo agregar estrellas. Muchas Gracias

xampo74

Hola a todos, a ver si podéis ayudarme. Quiero buscar ítems en eBay germany o similar ya que lo que busco no lo hay en España. La cuestión es que si entro directo en eBay germany, p.e. , no puedo comprar porque no puedo registrarme y si entro por el normal soy incapaz de localizar los ítems que busco. En concreto busco material medico. Alguna ayuda de como puedo hacerlo ? Gracias

mageball

Hola a todos, necesito vuestras opiniones si sabeis algo sobre esto. Os explico el caso. Compre un articulo en ebay y elegi la opcion de pago transferencia bancaria. Lo que me pasa es que en mi banco cuando fui a hacerla me piden el SWIFT y el IBAN de la cuenta del vendedor, aparte me cobra mi banco 10 euros por solo hacerme una simple transferencia. Aparte de esto, el vendedor no me a enviado su SWIFT y IBAN para poder pagar, el tiene muchos votos positivos, ninguno negativo, etc. Lo que pasa es que en la comunicacion fatal, tarda en responderme. Le comento a el que si hay alguna forma de que el cambie la forma de pago en ebay a PayPal para yo pagarle por ahi mas rapido y quitarme el jaleo de mi banco, entonces el me manda un correo que me pone -"esta es mi direccion en PayPal xxxxxxxxxxxx, la puedes hacer por ahi"-. Entonces digo yo, si esto se podra hacer, si esta bien echo, si no pasa nada y si tengo derecho a reclamar en caso de que no me llegue el articulo. Digo esto porque en PayPal al yo marcar la casilla "Articulos de Ebay", me direcciona a ebay, pero es que no puedo hacer nada en ebay porque mi articulo esta ya a la espera del pago por transferencia bancaria no por PayPal y no se si se puede hacer el pago en PayPal marcando la casilla "Productos" en ves de "Articulos de Ebay". No me gusta hacer las cosas que esten mal ni tener problemas. Soy solo un buen y leal comprador de Ebay. Gracias a todos por las ayudas. Un saludo.

something1972

Hace 5 meses compré un portátil macbook por 1300 euros mediante transferencia (¡error del que me arrepiento!) que venía etiquetado como "nuevo, con el deterioro de 3 meses de uso". El envío llegó con un embalaje deficitario (un delgado maletín de cuero y un sobre plastificado) con 2 abolladuras de impacto y rayaduras en la carcasa. Le pido al vendedor la devolución immediata. Él se disculpa y me asegura que lo mandó bien, que ha sido la empresa de transporte y que, como había asegurado el envío, me dice que lo resuelve en unos días. El vendedor me dice que no me devuelve el dinero hasta que resuelva el problema con el transportista "porque sino se queda sin el importe y sin el ordenador". A partir de aquí, van pasando los meses y todo son mails pidiéndole al vendedor qué es lo que ocurre; él contesta a los que le parece y dice que le ponen muchos obstáculos pero que al final, pasados 2 meses de la venta, la aseguradora admite a trámite la reclamación, que tardará 3 meses en resolverse!!! Finalmente, nos cuenta que la aseguradora no le paga nada por que considera que hizo un embalaje insuficiente y que ha tenido que contratar a un abogado que le cuesta 200 euros para que la empresa de transporte le acabe pagando el importe de la reparación, pero que ello le supondrá una "inversión de 100 o 120 € más" . Y, lo que me faltaba, después de 5 meses con el dinero retenido, me dice que ya lo tiene casi todo listo pero que tenemos que ir a medias con ésos 300-320€ que ha tenido que pagar para tramitar todo éso. Mi opinión (que le he transmitido al vendedor en cada mail) es que la reponsabilidad del embalaje y el envío son suyas. No he considerado correcto que me retuviera 1300 euros durante 5 meses por querer devolver un ordenador que yo compré como casi-nuevo y no recibí en las condiciones acordadas. Tampoco me parece correcto que me quiera cobrar el abogado + "otra inversión" ¿Estoy en lo cierto o realmente él está obrando bien? ¿Qué me aconsejáis que haga? eBay me dice que no puede interceder en litigios y que, en caso que desee, tengo que denunciarlo a la guardia civil o los tribunales. ¿Podéis echarme una mano, por favor? Creo que mi siguiente mail va a ser que, o me manda el dinero íntegro o lo denuncio. Pensáis que tengo posibilidades de recuperar todo? Gracias de antemano

24marycona

Hola queria saber si puedo comprar un producto y a la hora de pagarlo, aunque no teniendo dinero en la cuenta, me salga en numeros rojos, pero que me deje comprarlo

123-juliana1984

muxas gracias a vuestras respuestas y vuesros consejos, aunque ya fue un poco tarde para cancelar mi puja me van a servir muxo vuestros comentarios y claro a mirar bien antes de pujar jejejej:-p ahhh y todos tenemos derecho a equibocarnos por eso los lapices llevan goma¡¡

huroncm

4 dias vendiendo 50 vendidos 18 negativos 1 pregunta borrada sobre el tema ¿Es normal? Un saludo.:^O

123-juliana1984

alguien sabe como puedo cancelar una puja, es k e visto algo kme interesa mas k por el k puje??

knarrenheinz_89

Hola a todos! Pareciera que es costumbre y otro artículo no me llega, cuando me quedan 2 días para abrir un caso, alguien podría decirme por favor si después de estos 2 días ya no puedo votar? Estoy seguro de que no hay gran problema, más que un retraso debido a Semana Santa aquí en México, van varios artículos que me llegan retrasados Graciias

xanadu4414

hola intento preguntar alos vendedores pero no me va a alguien le pasa lo mismo doy a preguntar me sale las occiones y nada mas de poder enviarla nesesito ayuda ya que no se cuanto es el envio y llevo dos dias un saludo y gracias

mapi12346617

como puedo configurar una puja automatica?

dagoberto.11

compre un articulo que en realidad no hera lo que yo creia,le pedi al vendedor que no lo mandara y el estuvo de acuerdo,ahora el vendedor habrio un caso en ebay para hacer la canselacion de la compra y me pide que lo confirme y que despues me hace la devolucion del dinero,esa compra la hise el 15 de este mes y no se que hacer,saludos y gracias.

faberoz

Suy nuevo en esto de ebay y no se donde figura el numero del articulo en subada. Gracias.

monfortcj

Hola a todos: Quisiera saber si este es el unico lugar donde quejarse por falta de transparencia en el anunciado de los producto. Me explico. He comprado dos reproductores de mp3 a un precio muy competente ( mp3 musica micro sd con auriculares) pero al llegar el pedido cuala es mi sorpresa que los reproductores no llevan la tarjeta. Si tengo que comprarlas el reproductor me sale mas caro que uno de mejores caracteristicas completo.Gracias por escuchar el toston de mi desahogo.

torres-1031972

hola, estoy interesado en comprar una tienda de campaña de la marca SKANDIKA el vendedor es MAX PLEIN AIR alguien lo conoce y si es fiable,que modo de pago es mas seguro gracias,un saludo

kevelaer85

Hola buenas noches a todos, esta tarde he realizado un pago por compra directa, he seguido los pasos para pagar el producto y, en el apartado final de confirmación del pago, se produce un error en el que Paypal me indica que pruebe con otra tarjeta. Me resulta extraño porque he verificado todos los datos y no me he equivocado en ninguno.Si alguien me pudiese aclarar el por qué de este mensaje, les estaría muy agradecido.

aguallueve

Hola, por varias veces me está pasando que cuando busco algún artículo solo me ofrece resultados de España y países europeos. Por poner un ejemplo, hace un par de semanas busqué una memoria USB obteniendo resultados de todo el mundo y una oferta que encontré de Hong Kong la puse en seguimiento. Hoy mismo he vuelto a buscar la misma memoria con los mismas palabras de búsqueda y lo dicho, solo aparecen resultados de España y países europeos. En cambio si entro a través del artículo que puse en seguimiento del vendedor de Hong Kong, si que puedo ver el artículo y realizar la compra sin ningún problema. Me da la sensación de como si existiera algún tipo de filtro y la verdad es que yo no he tocado nada de parámetros de búsqueda ni nada. Si alguien tiene alguna idea de por qué pasa esto?? Un Saludo y Gracias de antemano.

mivitrirom

Mirad este anuncio, ¿¿os parece una estafa o un timo?? he comprado uno y no me fio demasiado, ya compre pagué por paypal.

cum_sole

Aviso a compradores. Desde luego, conmigo que no cuenten más esos avaros. Un saludo a toda la comunidad.

carravetta82

Tengo la intencion de comprar un articulo de China es el batimovil escala 1/6 lo cual es un paquete bastante grande. El vendedor dice q lo envia como regalo y que aduana no lo retendra, me gustaria que alguien me de un consejo, porque a mi entender es un paquete que los de aduana se lo miraran, ademas me dio la opcion de cerrar el trato por paypal fuera de ebay, He visto los votos y es un top seller con 99% de votos favorables.

crimi73

hola amigos me podeis decir como y donde puedo encontrar en numero de envio de un paquete que estoi esperando y biene de alemania ,en correos me han dicho que es un codigo que empieza con letras ,no cosigo encontrarlo me podeis ayudar porfavor un saludo ha todos y gracias

akyestoy1974

Aki estoy otra vez,haber sino me ventilan otra vez.Pues ahora a esperar si le llueven negativos o no,en estos tiempos hay que tener mucho cuidado con lo que se compra y a kien se le vende...

nockturnox

Hola a todos y gracias por sus respuestas, hace algún tiempo vengo haciendo compras por ebay y todas me llegan a tiempo y sin mucha demora, pero las tres ultimas compras no me llegan, y son de tres diferentes vendedores, he revisado mi direcccion y esta bien escrita, al igual que los demás datos, no he cambiado nada, pero el correo no llega y estoy pensando que el cartero no lo entrega por algún incoveniente, he empezado por reclamar a hoy a los vendedores, aunque estoy comenzando a darme cuenta que el problema debe de ser del cartero. ¿Que hago?¿Puedo reclamar a la oficina postal directamente?, por cierto de estas tres compras, 2 tienen codigo de Tracking. las compras son de los días 15 y 17 de Marzo, y hoy estamos 17 de Abril. Espero sus respuestas.

drnfranman

Hola, os cuento que me ha sucedido. Resulta que estaba pujando por un artículo, y el vendedor me ofrece en la cosa por cierta cantidad, yo acepto y al dia siguiente como había acordado con él le pago la mitad del artículo por transferencia. Han pasado 5 días y no me contesta, he pagado 450€, la ultima respuesta que tuve es que le habia llegado el dinero y que me lo enviaría cuando pudiese. escribirme que deberia de hacer Saludos,

Vender en eBay

Noticias para vendedores | Abril de 2025

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