eBay

Hola, Soy tanto comprador como vendedor desde hace mas de7años nunca me habia sucedido algo asi. en el ultimo mes debido a un error en una compra, el vendedor de manera totalmente deliberada me ha puesto dos amonestaciones las cuales no me permiten pujar en otros artículos. Como puedo eliminalo y como se pueden controlar estas malintencionadas acciones ¿ Gracias de antemano ... Mostrar más

quien se ha puesto en contacto con el vendedor he sido yo .al ver que ha pasado 1 mes y no tengo respuesta de el :y otra pregunta como recibo el paquete por correo normal ho por mensajeria ... Mostrar más

Hola a todos, necesito un poco de ayuda, desde hace unos días no puedo entrar en ebay anuncios, cuando pincho para entrar en ebay clasic no tengo ningún problema, pero al pinchar sobre la opción de ebay anuncios, me abre una página con el logo de ebay anuncios y me solitia que actualice mi explorador con la versión 9, o bien mozzilla, etc.., el caso es que no he realizado ningún cambio en mi ordenador y hace una semana podía entrar sin ninguna complicación. Tengo el explorer 9, es más si intento actualizarlo con en la página que proponen ellos (ebay anuncios), me dice que ya poseo una versión superior. No logro comprender que ocurre. ¿alguien con el mismo problema? Gracias de antemano, ... Mostrar más

compre un articulo de un chino y el me mando que cogiera el mismo producto porque me salia mas economico de esa manera,pues bien le hago caso y claro se me queda el primer articulo como para pagarlo,total le envio un mail y me contesta que tranquilo que ya pondra el para que ebay no le cobre los gastos,me a puesto como impagado y me dice que no puede cancelarlo,que puedo hacer?yo ya no se si se rie de mi o no se enteran,aun tengo que votarle el articulo pero como siga asi y me ponga mañana lo de impagado le votare en negativo por empresa poco seria. ... Mostrar más

hola ha todos resulta que el vendedor me dice que el paquete les ha sido devuelto porque hay un error en la direccion y la he comprobado y esta bien .yo le he vuelto ha mandar todos mis datos .pero porsiacaso he puesto una disputa en paypal.,no se si he hecho bien ho no pero me da miedo perder el dinero espero que me conteste el vendedor :vosotros que opinais me lo mandaran ho no  un saludo ... Mostrar más

Como tengo que hacer para realizar la conversion del precio de dolares que maneja paypal a la moneda de mi pais(pesos)? ... Mostrar más

Hola, Soy novato en esto, y tengo un problema. He pujado por un articulo, soy el màximo pujador, quedan 3 dias para que finalice la subasta pero ya no quiero el articulo pues lo encontré mas barato en una tienda. Puedo de alguna manera retirarme de la puja sin que se enfade nadie? Es posible hacerlo? ES URGENTE Muchas gracias. ... Mostrar más

hola, quisiera saber he comprado un producto en ebay, por la opcion de "compralo ya", pero he cometido un error y no quiere el articulo, que puedo hacer para cancelar la transaccion, se puede o tendre problemas con ebay, gracias ... Mostrar más

Hola a todos: A ver si me  ayuda alguien; he repetido  compra involuntariamente y ahora me encuentro  con 2 artículos y sólo deseo uno. ¿Cómo debo proceder?       ... Mostrar más

hola a todos mi problema es el siguiente: hace unos dias hice unas compras en ebay y he recibido ya los articulos en perfecto estado y cual ha sido mi sorpresa pues le han quitado todos articulos que tenia en venta al vendedor pero no le han suspendido la cuenta y ademas han borrado las fotos de los articulos  de mi ebay  y yo ahora no puedo votar al vendedor ¿alguien sabe que esta pasando? gracias ... Mostrar más

ola como podria dar con un vendedo el cual solo tengo su correo ... Mostrar más

Hola,agradeceria m ayudaran,he hecho mi primera compra pero tngo un problema economico y m gustaria a ser posible anular la transaccion,pero no se si esto se puede hacer y las consecuencias,no mquerria perjudicar a nadie a ser posible,he pagado con paypal.puedo decirle al vendedor q no m lo envie y anular la transaccion de alguna forma,aunq tnga q pagarle los gastos,he leido q son 3€.gracias y saludos. ... Mostrar más

Hola a todos:   Soy novato en esto ya que es mi primera vez.   El caso es que en la página segundamano.es con un vendedor he llegado a un acuerdo y él me ha ofrecido acabar el trato por ebay. Es seguro esto o no?. Os dejo los correos electronicos para que podais responderme.   Muchisimas gracias de antemano.   Datos Adjuntados ------------------------------------------------------------------------------------------- Hola El paquete lo recibes en 2 o 3 dias en su casa y no el la officina. Quiero utilizar el pago en ebay, ya que es seguro para mí y para ti y ebay me enviará el dinero, sólo después de que usted recibirá el producto y todo esta bien.El pago se hace diretamente a ellos, no a mi por paypal contraremborso nada. Directamente a ellos para la seguridad de la transaccion. 1. Voy a enviar nuestros datos a eBay si usted se compromete a iniciar la transacción a través de eBay. 2. Usted recibirá de ellos una factura de pago por el producto a través de su correo electrónico.3. Una vez que haya realizado el pago a traves de su banco a ellos,los fondos serán retenidos en eBay hasta que confirme que habeis recibido, inspectado y usted se compromete a mantener el producto.4. Después de haber recibido el producto,si no está de acuerdo con el,eBay le devolverá el dinero dentro de 24 horas(despues de hacer la solicitud de devolución del dinero). Si usted quiere comprar por favor enviame su nombre completo, dirección codigo postal y número de teléfono para el envío del paquete y empezar la transaccion a través de eBay. Gracias From: angelmaria56@hotmail.com To: serafingarciadiaz@hotmail.es Subject: RE: segundamano.es Referente a Iphone 4S 64 GB 3G WFI Date: Wed, 11 Apr 2012 16:07:59 +0000 Buenas tardes Serafin: Sigo interesado en la compra del terminal movil (Iphone 4S 64 GB). En principio solo necesito uno que es la compra en la que estaria interesado. El sistema de pago es el que te venga mejor, ya sea paypal, transfer, monetario etc. Quisiera que me informaras de como va a sar el intercambio, preferiria en mano si a ti no te importa. Solo exigo una cosa y es la firma de un contrato estandar de compraventa. Como comprenderas es una garantia juridica para ambos. Si por algun caso pasara algo. Espero que no te ofendas por el tema de la desconfianza pero es la primera vez que voy a realizar una compra de tanto valor, a través de este metodo. Como siempre todo es hablable y por tanto espero tu respuesta para coordinarnos. Recibe un coordial Saludo. From: serafingarciadiaz@hotmail.es To: angelmaria56@hotmail.com Subject: RE: segundamano.es Referente a Iphone 4S 64 GB 3G WFI Date: Wed, 11 Apr 2012 12:48:40 +0200 Hola, El precio para una unidad es de 200 euros pero si usted va a comprar más de una unidad, usted tendrá un buen descuento. En este momento tengo 6 unidades (Por ejemplo, tres unidades por 450 euros). Todos los teléfonos son 100% originales, Nuevo, libre de fábrica, en cajas selladas, con todos los accesorios estándar incluidos. Cada teléfono tiene 2 (dos) años de garantía.Usted está autorizado a comprar y probar este teléfono por 7 días. Si no te gusta el producto, usted tendrá que enviar de nuevo a mí, y usted recibirá su dinero de vuelta.Desde el principio hay que saber que para el pago pido sólo pagan seguro, yo prefiero el ebay.Es sencillo y es muy bueno para ambas partes para que cualquier falta de confianza se elimina. Voy a esperar su respuesta (si usted está interesado en comprar) muy pronto. Gracias ... Mostrar más

lo acabo de ganar hace mas de una semana y el vendedor no me responde y voy acabar harto de esperar me podeis dar una solucion al problema?he hablado con ebay pero solo el vendedor puede cancelar la venta ... Mostrar más

Hola,gente!! Soy nuevo en Ebay(como muchos de nosotros) y llevo ya unas cuantas compras,la mayoría de ellas están pendientes,otras me han llegado sin problema. La duda es la siguiente sobre un artículo de los que tengo pendientes: he leido en mis compras que el usuario ya no está registrado. El artículo es un muñeco que venia de china y en el seguimiento del paquete pone que está en tránsito. Encuentro normal que tarde y tal, pero al ver eso del usuario me ha preocupado que el tio se haya pirado y no me llegue nada. ¿Os ha pasado esto a algun@? ¿Estas cosas son normales? ¿ya no está por alguna posible anomalía con sus gestiones? Igual me estoy preocupando y me llega en unos días, pero...en fin. Gracias y buenas compras!! ... Mostrar más

quisiera si alguien me puede decir,por aqui, que tal es el alias - -- " bichobicho2 ",si alguien le ha comprado algo,pues no tiene a la venta nada, ni ayer,ni hoy,solo tenia tres cosas,y no se las compraron,y acabo las subastas.el unico yo,que  gane una puja de una moneda.-  antes de ingresarle,el dinero,llendo yo en persona, al banco,(me dio su numero de cuenta),mediante ebay,pero no se su correo,para ponerme en contacto con el,o mirar si coincide su nombre,en google, con el domicilio,suyo,que tampoco lo se.etc.vereis,es que yo no tengo,no uso targetas de credito,hace 20 años,no me gustan.y dar mi cuenta,tampoco.solo quisiera saber si este "alias" es seguro,(el vendedor).para hacer el ingreso.y me gustaria,que ahun asi, el vendedor pagara a ebay,su comision por esta compra. ya que pienso comprar mas por aqui, y no quiero, problemas,o impedimentos al comprar. si alguien sabe algo, me lo diga. muchisimas gracias. ... Mostrar más

Hola a todos, hace algún tiempo e comprado un articulo con valor de 65 euros, en primer lugar hice el pago por pay pal como es normal, pero cuando lo hacia me aparecia como "pago no reclamado" y el vendedor decia que a el no le habia llegado ningun pago. Por lo tanto cancele el pago y volvi a intentarlo por si era algun fallo de pay pal pero se volvia a repetir lo mismo. Despues de varios correos sobre como resolver el problema con el vendedor acordamos que pagaria con transferencia bancaria. Pero ahora el no responde ni envia el articulo, ya e presentado el caso ante ebay, pero mi pregunta es deberia denunciar ante la policia a el vendedor? y si lo hago recuperare el dinero? ... Mostrar más

Buenas noches a todos:   Compré un artículo en China (convertidor 12v/220v). Lo probé y no funcionaba. Me puse en contacto con el vendedor y empezó el juego y sus múltiples preguntas: que si lo había probado correctamente, que si sabía cómo funcionaba, que si había leído las instrucciones (encima de guasa, no tenía instrucciones ....). Bueno, al final me dijo que se lo devolviera, me aseguró que una vez que lo recibía me devolvía el dinero y me pagaba el envío, pero todo esto tardando mucho en responder y mareando la perdiz continuamente. Se lo envío y ahora ni me devuelve el coste del aparato ni el envío, total 80 euros.   Ahora le estoy reclamando continuamente y no me contesta.   Reclamo a Ebay y me dicen que ha pasado el plazo de poder reclamar nada. Tampoco pude votarle porque ya se ha pasado el plazo.   He pagado la novatada y ya he entendido su estrategía: tardar todo lo posible para que pase el tiempo y evitar mi voto negativo y la posible reclamación.   Sé que no tengo muchas posibilidades de recuperar mi dinero, pero no voy a parar, este no me conoce... Pero si no consigo nada por lo menos quiero advertir a la gente que existe un vendedor que puede estafarle como lo ha hecho conmigo, y me gustaría saber:   - ¿Es posible poder votar aunque se me haya pasado el plazo? - ¿Existe alguna manera de apuntar a este elemento en alguna lista de vendedores peligrosos?   Gracias a todos y saludos.     ... Mostrar más

¿Se puede financiar una compra para pagar, por ejemplo, en 6 cuotas mensuales? ... Mostrar más

Hola a tod@s. No sé si mi problema tiene solución satisfactoria teniendo en cuenta que a las 22:00 de hoy termina la venta de un artículo por el que he pujado erróneamente. Me explico, hace un par de días que puje por un iphone 744 GBP en lugar de 74 GBP que era la puja más alta en el momento en el que la hice. Pues sí... el dedito me jugo una mala pasada y tecleé dos veces el 4. Después confirmé la puja por inercia (que no se le ocurra a nadie hacer lo mismo). El caso es que ya he escrito un correo al vendedor pero no responde. También he escrito a atención al cliente de ebay y me han respondido remitiéndome a las reglas para cancelar una puja. No se dan las condiciones para que pueda retirar la puja por mí mismo por lo que les he enviado otro correo solicitando otro método para solucionar el problema pero, no me han contestado con lo que, sigo en las mismas. Dado que faltan un par de horas para lo que puede ser una auténtica ruina para mí, ¿Hay alguien que me pueda echar un cable? Gracias por adelantado. ... Mostrar más

hay gente,que se autopuja,con nik diferentes,hay que desconfiar de las (0) pujas,ami me han choriceao un monton,las (0) pujas,,es preocupante ... Mostrar más

Hola. Como puedo ver una compra que hice en Febrero? Graçies!;-) ... Mostrar más

Buenas, LLevo siguiendo algunos productos de un mismo vendedor una semana y que casualidad que siempre lo gana el mismo y no recibe votos de la venta .Y pone al día siguente a la venta el mismo producto. Tiene forma de parecer que con otro nick que se haya hecho se puje el mismo ,¿cómo puedo alerta en ebay de este timo?. yo no lo puedo ver pero ellos sí con los datos de comprador y vendedor. me podeis explicar algo. gracias. ... Mostrar más

Compre un articulo que estaba puesto en venta en una categoria incorrecta Buenas, ya hace como más de una semana que me compre el siguiente articulo que lo encontré en la categoría de "Móviles Libres": http://www.ebay.es/itm/220983229431?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649 Lo compre, en efecto dice "Operador: ORANGE", muchos móviles que he comprado por eBay en la categoría "Móviles Libres" dicen a que operador pertenecían(en caso si pertenecían a una operadora telefónica) aunque sean libres. Pero esta vez me encontrado que este vendedor que vende móviles en la categoría de "Móviles Libres" y no están liberados! He contactado con él para que me lo libere y se limpia las manos diciendo que aunque este en la categoría de "Móviles Libres" no quiere decir nada, y dice tranquilamente como si nada que va poniendo en varias categorías para que lo vean más clientes aunque venda un móvil no liberado en la categoría de "Móviles Libres". Es como si vendiera un coche de gasolina a un lugar que ÚNICAMENTE se venden coches híbridos, no tiene sentido y provoca un alto riesgo de confusión hasta el punto de engañar al cliente. Por esta razón hago una denuncia de este vendedor que ha vendido un articulo en una categoría incorrecta y un alto riesgo de confusión. En que lugares más puedo dar la denuncia? el articulo lo pague mediante Paypal. ... Mostrar más

Hola, quisiera hacer un llamamiento por la compra de este articulo. @@ ES VERDADERAMENTE UNA ESTAFA EN TODA REGLA, TANTO ESTE ARTICULO COMO LOS DEMAS QUE TIENE EN VENTA@@@@ Mas adelante os dire quien es. Un saludo. ... Mostrar más

Buenas! ayer recibí la supuesta compra de un movil, y resultó ser un cd de programas para un movil,...lo compré en ebay gran bretaña y me aceptan la devolucion...me  he puesto en contacto con el vendedor pero no me da señales de dónde le tengo que devolver, ni si me devolverá toda la puja... alguién sabe como funciona exactamente?gracias.. ... Mostrar más

buenas llevo poco en ebay y ya me ha surgido varias veces que segun pujo me sale que he sido sobrepujado y asi va ascendiendo el precio, miro en las pujas y solo estoy yo como pujador y aparece "Anuncio privado: la identidad de los pujadores está protegida", esto me lo podeis explicar?. gracias de antemano. ... Mostrar más

Bueno, pues he hecho una puja, la he ganado y a la hora de pagar con paypal me sale el siguiente error:   Tu solicitud no se ha podido procesar en este momento   PayPal no está disponible en este momento, por lo que no podrás pagar con PayPal ahora.Si hay otras formas de pago disponibles para realizar esta transacción, puedes finalizarla ahora seleccionando una forma de pago distinta.Si PayPal es la única forma de pago disponible o si prefieres pagar con PayPal, vuelve a intentarlo más tarde   -------   Jamás me había salido algo así y no para de salirme, no quiero pagar por transferencia ni puedo porque no tengo tiempo y me interesa paypal, se lo he comunicado al vendedor pero me da rabia ahora no poder pagar el producto y cumplir con el vendedor y me extraña mucho éste error que nunca me ha salido en ninguna compra.   ... Mostrar más

Como recibir la informacion y seguimiento de la compra en castellano ,  si la pagina esta en castellano ¿por que los correos  los mandan en ingles? ... Mostrar más

al intentar comprar, esocjo el articulo y la forma de pago (mastercar) y despues le doy a iguiente y me vuelve a pedir la direccion de correo electronico y mi contraseña, pero me dice que es incorrecta y no me deja pasar al diguiente paso. Ya me han cancelado dos articulos por no pagarlos y me falata pagar uno, PERO ES K NO ME DEJA 😞 QUE HAGO?? ... Mostrar más

Estoy intentando comprar un articulo y me sale q lo he comprado dos veces y en el total me sale la suma d los dos y yo solo quiero uno , como puedo eliminarlo de la compra para pagar solo uno ? ... Mostrar más

Hola, amigos. Estoy esperando una compra de Estados Unidos y está sujeta a trámite de importación. Poniendo en la página de ADT Postales el tracking me sale lo siguiente:   SITUACIÓN DE DOCUMENTACIÓN Aviso postal: EB*********US Subida documentación   Eso ¿qué quere decir, que la documentación la dan por enviada porque ya la tienen? Es decir, ¿es como si yo la hubiera mandado ya a través de esta web? Gracias ... Mostrar más

Hola, quiero comprar un maillot ciclista al usuario "applekidz", en su anuncio trae que una vez comprado y antes de pagar seleccionarás la talla, pero no se donde se le indica la talla. Como debo hacer?? donde le indico mi talla?? ya he comprado el artículo pero no he pagado aun porque no se donde se indica mi talla, espero que me ayuden por favor. Muchas gracias ... Mostrar más

Hola, me ha desaparecido el enlace de añadir a favoritos un articulo de ebay.   no se si es normal o es que ya no veo. ¿alguien sabe como encontrarlo o reponerlo? gracias..   ... Mostrar más

¿ como puedo anular un pedido?, es que he añadido tres articulos para saber cuanto eran los gastos de envio y ahora no hay manera de anular esos articulos y comprar el que quiero de verdad ... Mostrar más

Hola, alguien sabe por que no veo el tiempo ( segundos ) en tiempo real ?? Tengo que ir actualizando la pagina, y para subasta es un poco problematico..   Gracias ! ... Mostrar más

He leido varios mensajes de gente que le ha pasado lo mismo y creo tener casi todo claro.   Yo pague un articulo y me sale el relojito de arena y pone que el pago se esta tramitando en paypal.   Tambien me dice que el articulo ha sido enviado.   Como he leido que hay que esperar 21 dias para que se quite el relojito de arena hasta que no vote al comprador.   Hasta que no reciba el articulo no le podre votar. Si pasados los 21 dias no he recibido el articulo que hago?? a parte de contanctar con el vendedor?? se quita el relojito automaticamente pasados 21 dias aunque no le haya votado??   ... Mostrar más

Hola, quiero comprar un articulo de Ebay, tengo cuenta de Paypal, pero en el saldo pone 0,00 USD. Cargar dinero a la cuenta Paypal tarda unas dos semanas y he leido que se puede hacer directamente el pago mediante Paypal sin cargar el dinero en su cuenta, solo teniendo el dinero en la cuenta del banco, pero no se que es lo que hay que hacer, paso a paso, gracias! ... Mostrar más

he comprado un vestido y se me olvido poner la talla como lo hago para ponerla ... Mostrar más

he ganado una puja y el vendedor ahora dice que se hecha para atras.quiere cancelar la subasta. que podria hacer ... Mostrar más

Hola a todos, BUENAS NOCHES!!     Bueno pues como cada semana como llevo poco tiempo, me ha vuelto a surgir "un problema"   he ganado una subasta de un zippo a una tienda de un vendedor que vive en vietnam.   he hablado con el (con mi ingles malisimo y usando el traductor google) para hablar del envio.   Nos hemos puesto de acuerdo y le he hecho el pago con paypal. El vendedor tiene 375 ventas , 98,7%positivos y en el anuncio ponia que solo aceptaba paypal.   cuando entro en mi cuenta paypal pone pago no reclamado. No tenia ni idea que era y me he puesto a mirar por el foro ebay, y tambien en ayuda de paypal.   He salido de dudas y antes de anular el pago y por lo poco que he aprendido en estas 3 semanas por ebay he decido ponerme en contacto con el.   le he dicho que me salia pago no reclamado y que si habia algun problema. al momento el  pago se ha confirmado y me ha dicho que todo esta bien.   Ahora os pregunto porque puede haber pasado esto. deberia asustarme y pensar que no me llegara.   La verdad que si no fuese poruqe tiene mas de 300 ventas no le habria ni preguntado y lo habria anulado.   estare atento a los plazos de entrega, pensais que ira bien??   gracias!!! y hasta la proxima que siemmpre me pasa algo nuevo. ... Mostrar más

quiero cancelar una puja ,,, coloque un bid equivocada,,, quiero cancelarlo,, ayuda ... Mostrar más

Hola siempre el spaghetti,:-)   Se compran quadros enunciados como autenticos de......... Però ninguna espertis acompagna el quadro y a veces se habla de MILES DE EUROS.Sy ustedes compran en una subastas de verdad y no virtuales,quando compran un Anglada Camarasa,le suele acompñar un certificado u espertis de los espertos de Anglada Camarasa,que en ese caso son Font de Bona y Miralles.Porquè Ebay no pide a los que venden un quadro de miles de euro,que garantize la autenticidad con un documento u certificado,o se compromita si no tiene certificado,en poner en el precio de venta tambien el certificado  de autenticidad,Espero que se me haya entendido,buenas dia todos. Ilebasco.;-) ... Mostrar más

Pido disculpa a todos por mi castellano maccaronico,encontro estremadamente falso y engañoso poner articulos en venta y portar la subasta a riba tramite amigos parientes y queridos varios que aiudan en las pujas,y pregunto si no seria mejor poner un articulo con un precio y dar una posibilidad al comprador de acer su ofertas sin tanto cinema y engaño,todos creo,sabemos que los articulos vienen pujados por amigos complacientes y seria hora de parar con ese asco.Hasta siempre Ilebasco ... Mostrar más

como puedo elegir una talla e la que el vendedor me pone por ejemplo 6-12 y yo quiero la 10 ... Mostrar más

Como puedo ponerme en contacto con un vendedor, si se ha pasdado el tiempo estipulado de 45 días despues del pago del artículo? Cómo puedo denunciarlo a Ebay? Ya sé que no puedo recuperar el dinero habiendo pagado con Paypal, pero creo que Ebay me tendría que dar la oportunidad de ponerme en contacto con el vendedor, porque he intentado hablar con él y él me ha mandado mensajes en los que me decía que me reponía el artículo, pero parece ser que pasado el tiempo me contestó que me reembolsaba el dinero de la compra, pero todavía estoy esperando. Por intentar resolver el problema sin denunciar, lo unico que ha sucedido es que el tiempo ha pasado y ahora no puedo ni recuperar el dinero ni el artículo, ni siquiera puedo ponerme en contacto con él. Esto creo que es un tipo de estafa y Ebay tendría que poner algo de su parte para poder solucionarlo, bien poniendose en contacto con el vendedor o bien dejandome ponerme a mi en contacto con él. Muchas gracias por el espacio cedido para mi queja. ... Mostrar más

He realizado la compra de un articulo por compralo ya y he pagado con Paypal, hace 10 dias de esto, el anuncio ha sido retirado y no he recibido noticias del envio. No se si se puede tratar de una estafa o si puede ser normal, y en el caso de que fuera una estafa agradeceria que me dijerais que es lo que tengo que hacer. Gracias. ... Mostrar más

Hola,es la primera vez que sucede esto, compré un producto a un vendedor de otro país , lo aboné con Paypal y cuando lo he recibido las mangas están totalmente decoloradas ( se anunciaba como usado pero no con tara), me pongo en contacto con el vendedor y me invita a que lo devuelva pero a parte de no entenderle bien es que no sé cuales son los gastos que me va a ocasionar ¿alguién me puede ayudar a solucionar esto?. Gracias. ... Mostrar más

Hola buenas tardes necesito contactar con un vendedor pero no se si su pagina esta en activo ya que estoy mandandole email y no me contesta ¿como puedo hacer para saber esto ? gracias. ... Mostrar más

Saludos comunidad. Tengo una cuenta de paypal de mi país, República Dominicana, y lógicamente tengo una tarjeta local con la dirección de facturación en mi casa. Como saben algunos vendedores solo envían a la dirección principal de paypal que es la de la tarjeta pero yo tengo un servicio de envíos que me da una dirección en MIAMI y puedo ordenar a dicha dirección y ellos luego se encargan de traerlo a mi país. El problema es que no puedo usar esa dirección en paypal ya que no coincide con la de la tarjeta pero por curiosidad ayer puse la dirección y pude vincular la tarjeta. Me sorprendió pues no me negó nada, sólo lo hice y ya pero lo revertí de inmediato para evitar algún inconveniente futuro, ya que no se nada al respecto.   ¿Qué creen que puedo hacer?.   Saludos ... Mostrar más

Hola, si me llego un producto el 22 de este mes y todavia estoy en el plazo legal de 7 días de devolucion.. como puede ser que ebay no me facilite los datos del comprador si estoy en mi derecho.. porque tengo que confiar que paypal me dará la razón si estoy dentro del suspuesto legal?   la chaqueta es un fraude y ahora me encuentro que no tengo los datos del vendedor para devolversela.   gracias ... Mostrar más

Hola, les cuento mi caso: hace más de 2 semanas (el 9 de marzo) compré un artículo por "¡Compralo ya!" por un importe de 350€. Lo pagué por ingreso en cuenta (ya que no aceptaba Paypal) y desde entonces no para de darme largas y no me envia el artículo. Le había puesto como fecha límite hoy y le dije que si no, iba a denunciar el caso ante eBay y la policía si hiciese falta. Para poner la queja en eBay tengo más o menos claro qué tengo que hacer, sin embargo, para lo de la policía me encuentro con el problema de que no tengo el justificante del ingreso. ¿Alguien sabe si se puede conseguir de nuevo? ¿Alguna sugerencia? La verdad es que el usuario en cuestión tiene todos los votos positivos, lo que todavía me da un rayito de esperanza para que todo esto se solucione de forma amistosa, pero estoy bastante cansado. Muchas gracias de antemano, compañeros! 😉 ... Mostrar más

Buenos dias a todos,   En el dia de 9 marzo 2012, hizo una puja erronea, por motivo de pujar mas de que yo quieria, soy usuario ebay de poco tiempo y por este motivo no he podido retirar mi puja.. Abrio un caso  , con resolver una problema, en que intento cancelar la puja , hablando con el vendedor, el comprador no ha respondido..hasta Hoy, en que me abrio el caso por impago... tengo hasta 31 que pagarlo...   Mi pregunta es...porque el vendedor no ha querido cancelar mi puja????? por hacer solamente daño o que? me han avisado que se me puede cancelar la cuenta de ebay por este motivo.   Envio un mensaje a ebay a ver que se puede hacer , pero no me parece correcto. ejemplo..tuve un iphone al vender, me han pujado 5 6 personas erroneas..el ultimo gano la puja, y no pago , hizo un pedido de cancelacion, y con toda amabilidad cancele la puja, entiendo que fue for error .     que se puede hacer??? ... Mostrar más

He ganado un artículo en el que los gastos de envio eran gratuitos de forma internacional, después de haber ganado me envía un justificante de la compra en la que me pide 10 dólares po ellos. ¿Qué puedo hacer? ... Mostrar más

El día 20 finalizó la puja de un Samuns Galaxy SII que puse a subasta, y el máximo pujador no se ha pronunciado para nada ni se ha puesto en contacto conmigo pese a haberlo hecho yo ya. Ayer abrí un caso de impago, pero no se si eso servirá de algo. ¿Qué debo hacer? ... Mostrar más

HOLA!   Espero que alguien pueda ayudar.   La cosa es que siguiendo las indicaciones de Ebay.com, devolví una compra por correo certificado al vendedor hace unas tres semanas. Segun la web de Correos, el objeto ya ha sido entregado pero en el Centro de Resoluciones de Ebay no se muestra ninguna información pese a haber introducido el número de certificado. De hecho, no indica ni que haya sido enviado.   El problema es que se me indica que 'no tiene que hacer nada más' y no me deja contactar de nuevo con el centro. No sé si todo este lío es por que Ebay.com no reconoce la info de Correos.es o no quiere reconocerla pero hace como que no se entera y no creo que le vendedor vaya a decirles nada después de ganar yo el caso (aunque vaya ganancia).   Vamos, que si nadie me ayuda, pierdo el objeto, el dinero del mismo con sus gastos y encima los gastos del nuevo envío. Vamos, un chollo para el vendedor.   Alguien me echa un cable? GRACIAS!           ... Mostrar más

Buenas!!! Pues este problema tengo... gané una puja de un articulo por 12, 50€ + 10 € de gastos de envio (por paquete azul, o eso creia...), Pagué por transferencia, lo se error... Hago el pago y a los 2 dias me comunica que todo ok y me lo manda. Pasan 10 dias y el articulo no llega, con lo cual me pongo en contacto con la vendedora, resultado... no contesta. Unos dias despues y viendo que sigue sin contestar a mis mensajes abro una reclamación. A la media hora ya ha contestado, me dice que ya lo envió. Le pido el numero de seguimiento y dice que no lo tiene que mandó por correo ordinario (10€ me cobró y ponia por paquete azul) Le recuerdo que me cobró esto por el envio y dice que no es su problema. Así que viendo que no coopera le digo que voy a poner una denuncia. Dice que me devuelve el dinero por paypal, siendo que pagué por transferencia y que me va a denunciar!!!!! ¿Qué hago? ¿Voy directamente a poner denuncia? ¿O espero a ver qué pasa?     ... Mostrar más

Bueno les escribo para que em saquen de esta duda, el pasado sabado gane una subasta por medio de mi celular  (aplicacion de ebay)de una consola n3ds, bien mi problema es el siguiente por medio de la aplicacion mobil de ebay no aparecen todas las caracteriscas del producto por lo que al momento de realizar la apuesta no vi q la consola era NTSC japonesa, cuando llegue  ami casa y entre para ver toda la descripcion y vi esto , inmediatamente al ver q habia ganado la subasta con mi unica apuesta contacte al vendedor para q cancele la misma ya que por desgracia yo no puedo usar una consola en japones. y obivamente le pedi disculpas por lo sucedido. Pero lo q paso es que el vendedor no quiere cancelar la subasta puede hacerlo y no quiere ¬¬ . entonces despeus de varios email este señior decide marcar el producto como pago ( lo cual no es asi por q nunca realize el pago del mismo) y me lo envio O_o. que sucede con esto ahora? estoy esperando al 2 de abril para levantarle un caso. pero me intriga q el señor este haya dado como paga la consola y la haya enviado! espero sus respuestas!!! gracias! ... Mostrar más

Hola chicos. ¿Alguien me puede decír qué significa la letra P que figura en muchos de los anuncios de Ebay? Es sólo curiosidad. Muchas gracias ... Mostrar más

Continuacion de este Hilo http://comunidad.ebay.es/question/Vender-En-Ebay/Competencia-Desleal/1900006534?#msg1900059808   La historia continua y me estoy empezando a asustar.   Hoy acabo una subasta de TV de 32" http://www.ebay.es/itm/120882378910?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1562.l2649#ht_1745wt_1270   He mirado la direccion de envio nada mas acabar la puja (desde la app del movil, desde ebay no lo puedo ver hasta que recibo el pago, creo...) y es del mismo pueblo de Murcia (Cehegin) que el susodicho tetemurcia....   Le he mandado una cancelacion de la transaccion (creo que no lo he echo bien...) poniendole que tenia dudas de que fuera un Nick paralelo.   Evidentemente no ha aceptado la cancelación y cual es mi sorpresa que ahora ya no tiene esa direccion de envio y a puesto una falsa.     ¿Llegados a este punto que puedo hacer?   Como bien deciais en el hilo me tengo que ocupar de diferenciarme, dar un buen servicio y no mirar tanto a la competencia, pero es evidente que me estan intentando echar por tierra mi trabajo.   Mañana voy a poner en conocimiento de Ebay todo esto, pero os escribo por que necesito saber vuestra opinion.   Muchas gracias por vuestra ayuda.   ... Mostrar más

¿Esto está permitido? Porque me parece de risa   http://www.ebay.es/itm/INVERTIR-RENTABILIDAD-Y-COLECCIONISMO-OPORTUNIDAD-UNICA-LEER-ANUNCIO-/251020144201?pt=LH_DefaultDomain_186&hash=item3a71f76e49 ... Mostrar más

Varios pagos de paypal en ventas efectuadas aparecen como en tramite o pendientes debido a que durante un corto intervalo de tiempo modifique el correo principal de la cuenta paypal.   Alguna solucion para agilizar esto? Ya que lo he comentado a los compradores y no desearia levantar dudas como si les estuviese tratando de cargar 2 veces el mismo importe ni nada semejante.   gracias de antenmano a cualquier respuesta. ... Mostrar más

Hola,   he comprado una chaqueta pero ha resultado que es falsificada porque cuando ha llegado a casa la he podido comparar con la que venden en la tienda y esta claro que no es piel y ademas la etiqueta es diferente, las cremalleras etc... Pagué por paypal y el vendedor es alemán, la venta és del 16 de marzo... que puedo hacer para recuperar mi dinero?   gracias ... Mostrar más

Gracias por las respuestas.ley las referencias del tio que me mando el paquete y es de uk indudablemente (shopmeaway) de todos modos a ver la semana que viene.en correos me miraron por intranet y si efectivamente el paquete lleva en madrid desde el miercoles.por internet no hay manera de que me reconozca el codigo de seguimiento a dia de hoy a pesar de que es royal mail signed for (certificado).gracias. ... Mostrar más

Hola a todos, soy nuevo en ebay y le he dado sin querer a comprar un articulo. No quiero pagarlo porque realmente no quiero comprarlo. Cómo hago para eliminar la compra? muchas gracias ... Mostrar más

Bueno, pues, me ha llegado el siguiente mensaje. Copio y pego el mensaje:   "Estimado/a auron_lfg (****@hotmail.com): Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que el siguiente artículo, por el que estabas pujando, ha sido retirado: 180835646861 - Red Dead Redemption GOTY XBOX360 - EN ESPAÑOL, Nuevo y precintado!! Consecuentemente tu puja ha sido cancelada. Te recomendamos que no finalices la compra. Ten en cuenta que las compras que se realicen fueran de eBay classic no están cubiertas por los programas de protección del comprador y puedes correr el riesgo de que se trate de un fraude. Para más información sobre las ofertas para comprar y vender fuera de eBay classic,visita la siguiente página: http://pages.ebay.es/help/policies/rfe-spam-non-ebay-sale.html ***Si ya has pagado utilizando PayPal como forma de pago*** Si ya has realizado el pago pero no has recibido el artículo, ten en cuenta la siguiente información: ? Los compradores tienen 45 a partir de la fecha de pago para abrir un caso. ? El caso podrá ser escalado a reclamación en los 20 días a partir de la creación del caso. ? Los compradores tienen que esperar al menos 10 días desde la fecha en que realizaron el pago para escalar el caso por artículo no recibido. ? Si no se ha escalado el caso a reclamación en los 20 días, PayPal cerrará el caso. Los casos cerrados no pueden volver a abrirse o ser escalados a PayPal como reclamación. ? Antes de que expire la fecha límite de 20 días para poder escalar el caso, PayPal te enviará un recordatorio tanto por correo electrónico como en el "Centro de resoluciones." Para conocer más sobre el proceso de resolución de casos de PayPal, accede a los tutoriales que ofrece el Centro de resoluciones una vez que te hayas identificado en paypal.es. ***Si ya has pagado utilizando otra forma de pago distinta a PayPal*** ? Si has pagado a través de Western Union o MoneyGram, ponte en contacto con ellos directamente (www.westernunion.com o www.moneygram.com). ? Ponte en contacto con tu banco o caja de ahorros para que cancelen la orden de pago. Nuestra finalidad es mantener eBay classic como un lugar seguro donde comprar y vender. En los casos en que ocurra algún imprevisto con una transacción, intentamos ofrecer la mayor ayuda posible para solucionarlo. Por favor, no contestes a este correo electrónico. Se trata de un mensaje automático que no puede recibir respuestas. Si tienes más consultas, pulsa en "Atención al cliente" desde la portada de eBay classic (www.ebay.es). Agradecemos tu comprensión. Atentamente, Departamento de Confianza y Seguridad de eBay classic H19913"   A que puede ser debido este mensaje, si yo, en ningun momento he pujado por este articulo?. Puede decir esto, que un tercero a podido identificarse como si fuera yo y pujar. En mi correo no me aparecen notificaciones sobre esta puja, a no ser esta. O quiza sea un error de ebay?   Gracias. Y perdon por el tocho ... Mostrar más

Hola buenas noches, he ganado una subasta de dos articulos a la ahora de pagarlos habia dos opciones por Paypay o transferencia bancaria yo he decedido pagarlo por transferencia el vendedor me ha mandado su numero de cuenta y el banco donde tengo que hacer el ingreso,hasta aqui todo bien el vendedor tiene muy buenas referencias pero en el sitio donde yo vivo no hay sucursal de su banco y la mas cercana me queda a unos cuarenta kilometros si tengo cuenta Paypal mi pregunta es ¿ que tengo que hacer para anular el pago por transferencia bancaria y pagarlo por Paypal? lo que no quiero son problemas ni votos negativos por impago muchas gracias de antemano y espero vuestras respuestas, un saludo. ... Mostrar más

SI HAGO UNA PUJA MAXIMA POR UN IMPORTE SI GANO EL ARTICULO ME COSTARÁ A CUANTO HAYA GANADO LA PUJA NO??? NO NECESARIAMENTE SE TIENE QUE ALCANZAR LA PUJA MAXIMA VERDAD??? ES POSIBLE QUE LOS VENDEDORES PUEDAN SABER POR CUANTO PUJAMOS DE MANERA AUTOMATICA Y DE ESA MANERA PUJAR EN LOS ULTIMOS SEGUNDOS PARA QUE SE EJECUTE LA PUJA MAXIMA???? ME DA LA SENSACION QUE HAY ALGO DE TONGO, PORQUE ESTABA PUJANDO POR UN ARTICULO POR 10 EUROS Y HASTA 4 SEGUNDOS ANTES LA PUJA ERA DE 7 EUROS Y CUATRO SEGUNDOS ANTES ALGUIEN OCULTO HA PUJADO POR 9.51 EUROS PARA QUE AUTOMATICAMENTE SALTARA MI PUJA MAXIMA DE 10 EUROS. A MI ME DA QUE SOSPECHAR. O ALGUIEN ME PUEDE EXPLICAR BIEN LAS REGLAS DE ESTO POR FAVOR GRACIAS ... Mostrar más

Hola! a ver si algún vendedor me puede orientar ó ayudar, el dia12/03/2012 envié un movil Sony Ericsson Vivaz al ganador de mi subasta, el caso es que lo envié por correo asegurado y cuando miro en la página de Correos España me pone los siguiente:   Número de envío: (VVxxxxxxxx- No lo pongo por seguridad). Fechas / Estados 12/03/2012 Admitido 12/03/2012 En tránsito 13/03/2012 Salida de la Oficina Internacional de origen.     El caso es que no sé que pasa cuando llega a Turquía, si entonces allí le ponen otro número de seguimiento ó como es que funciona y como se llama el COrreos de allí, ya que desde el dia 13/03/2012  no pone nada diferente en el estado del envio y en correos me dijeron que tardaba 1 Semana aprox. Por otra parte el comprador me tiene vuelto loco, ya que no se explica bién en español y cuando creo que no me pregunta porque le ha llegado, vuelve y me pregunta por el estado del envio, como me ha pasado hoy que veo que me pregunta de nuevo y si lo hubiera hecho ayer, hoy en la mañana hubiera ido yó a ver que psa a correos, pero su mensaje es de hoy 24/03/2012 A las 13:00 y lo he visto hace pocos minutos. para no cansar, quiero saber que experiencias han tenido vendiendo a Turquiá ó si puede ser algún truco del comprador, ya que es un CERO VOTOS ó que me recomiendan hacer cuando vaya a preguntar a CORREOS el LUNES. Gracias! ... Mostrar más

Hola,ante todo si pregunto es por que he buscado y no he encontrado nada, con lo que de antemano os dois las gracias anticipadamente por ayudarme a resolver mi duda.   La cuestión es que un familiar estuvo de viajes de novios recientemente en los paises de Sur America, y me trajo varios billetes procedente de algunos paises del sur, y bueno como está la cosa jodida en la economia, me ha pedido de venderlo, yo no sé si esto saldrá o no, pero pensando en el tema de que haya coleccionistas de billetes, ¿es posible poder ponerlo a la venta aqui en ebay?, ¿hay algunas normas legales o lo que sea?,   no quiero meter la pata, nunca he vendido nada de esto, y bueno por ayudarle, que no quede si le puedo sacar algo de pasta pues me gustaría hacerlo, los billetes los tengo en mi poder, es cuestion de hacer fotos y poner a la venta, pero antes de eso quiero saber si habría algún problema o algo que tenga que tener en cuenta, no se, cualquier consejo, será bien recibido y por supuesto agradecido.   saludos. ... Mostrar más

Hola buenas noches. he ganado una puja de unos articulos, y he decidido hacer el pago por transferencia ¿ por favor como funciona esto? ¿ el vendedor me tiene que mandar un numero de cuenta y yo le tengo que hacer el ingreso en el banco correspondiente? ya he imprimido la factura ( yamemosla asi) y dicho de pagar de esta forma ( por transferencia) cuando e-bay me ha mandado el e-mail la verdad es que no tengo ni idea muchas gracias por anticipado. ... Mostrar más