eBay

Hola buenas noches!! las fotos grandes que se ponen en la descripcion del articulo tienen la misma tarifa que las de la galeria. gracias y salu2. ... Mostrar más

hola acabo de comprar unos cascos para mp3 ipod pc etc.... el caso esque el anunciante pone que los tiene de muxos colores. y no dice nada de preguntar antes, dice que cuando los compres le mandes un mensaje para saber el color y te pide la direccion (no entiendo porque, porque se supone que sale en ebay) el caso esque compro el articulo y atnes de pagar le digo que el color que quiero es blanco, a lo que me contesta que blanco no le queda y le dicho que de otro color no quiero. aora que pasa me baja mi puntuacion por no pagar o que puedo acer???   gracias un saludo ... Mostrar más

Hola. Tengo un problema y es el siguiente: He comprado 5 articulos a un mismo vendedor, para ahorrar gastos de envio. Contacte con el, i me dijo que solo tenia que pagar "1" de los gastos de envio, pero en la parte de "pagar ahora" de ebay, en el total me cuenta los gastos de envio de los 5 articulos, cuando deberia contar solo 1. El vendedor me dijo que si ebay no me los juntaba, y me ponia tambien los gastos de envio de todos los articulos en el total, que pagara via paypal la cantidad exacta (que es mucho menor de la que me pide paypal, ya que se ha de restar los gastos de envio de 4 articulos) pero al intentar pagar por paypal y poner que estoy pagando un articulo de ebay, dentro de paypal me pide entrar en la cuenta de ebay. Cuando entro en la cuenta de ebay desde paypal me dice que no tengo ningun articulo por pagar... que hago? pago por paypal poniendo "productos" en vez de "articulo de ebay" ? necesito ayuda rapido! Muchas gracias por pararse a leer. ... Mostrar más

Hola pues resulta que acabo de comprar dos productos de un mismo comprador para ahorrarme los gastos de envio de uno de ellos. Hasta hay todo bien, pero resutla que a la hora de pagar me sale que tengo que poner los datos una targeta de credito y yo no tengo, yo me cuenta de paypal la realice con una cuenta bancaria, ¿que tengo que hacer?, ¿como soluciono el problema?.   Gracias. ... Mostrar más

Hola a todos y gracias de antemano. Resulta que compré un pack de pilas para un reloj, las recibí correctamente en mi domicilio las instalé en el mismo, pero al cabo de un mes aprox. se han gastado. Es raro porque las anteriores pilas que iban con el reloj me habian durado mas de un año. Me he puesto en contacto con el vendedor para indicarle el problema y me ha dicho que no puede hacer nada ya que ya he emitido mi voto positivo y aparte han pasado mas de 40 dias. Osea que no se quiere hacer cargo de un material que ha vendido defectuoso. ¿Que puedo hacer en este caso?. Saludos de un comprador decepcionado. ... Mostrar más

como puedo hacerlo?gracias por adelantado ^_^.eva ... Mostrar más

Compre un articulo y le he pagado por paypal en el resumen me aparece como que esta en progreso, pero recibi un mensaje del vendedor pidiendome mi cuenta de correo asociado al paypal, e hecho ya varias compras y no e tenido problemas, esta es la primera vez q me lo piden, ¿es normal eso?.     Gracias por las respuestas. ... Mostrar más

Buenas a todos y gracias de antemano.... Resulta q el ultimo pujador de mi venta no tiene ningún voto y o me fio de q vaya a pagar.... Cuanto tiempo tiene q haber pasado para q pueda pasar la oferta al siguiente pujador? O estoy segura..... Muchísimas gracias¡!! ... Mostrar más

Hola buenas, Tengo un problemilla, hace unos dias le vendí a un chico un pack de películas (usadas). el tema está en que tenían un pequeño defecto en la caja y me comunicó que lo quería devolver. Me pareció bien y la verdad es que ya he recibido el paquete en casa. El pago no había sido realizado aún y yo no se como narices anular la operación para que no le cobren el dinero y luego me toque devolverselo. ¿Alguien sabe que hay que hacer en estos casos? ... Mostrar más

Hola porque me eliminan las compras cuando ellos quieren y no esperan a que yo las elimine?.Tambien queria saber si las puedo recuperar. Gracias Pilar ... Mostrar más

hola a todos, he comprado dos artículos al mismo vendedor por el método ¡cómpralo ya! sin darme cuenta cuando yo sólo quiero uno. resulta compré el artículo que quería y me pasó a la siguiente página donde se detalla el resultado de la compra pero volví a la página anterior para fijarse en el envío y demás, porque la tienda es del Reino Unido, pulsando la flecha de regresar a la página anterior y creí que se había anulado la operación de compra porque aparecía igual que antes (porque se podía elegir varias tallas) entonces yo repetí la misma operación de ¿cómpralo ya! elegiendo mi talla para mi sorpresa de que tengo que pagar dos artículos cuando yo sólo quiero uno.  todavía no lo he pagado y quedan seis días para que acabe la subasta por lo que espero que el vendedor me entienda y me permita comprar solamente uno pero le he mandado dos correos y todavía no me ha contestado. ¿qué puedo hacer para no pagar los dos artículos? ¿qúe ocurre si no pago? ¿me lo quitan de la cuenta de paypal? gracias y espero respuestas un saludo ... Mostrar más

Si alguien tiene 10 votos y 5 en las estrellas y otro tiene 1000 votos y 5 tambien en las estrellas, ¿estan igualados? ... Mostrar más

Acabo de recibir el siguiente mensaje a través de EBAY y me mosquea un poco.   Estimado: Hola,Por favor, digame si recibir el dinero para su producto, porque ya envio el dinero a su cuenta de los ultimos 3 dias. Debo tener el producto muy pronto. Por favor, mi respuesta lo antes posible. Saludos Cordiales! - jordi825 Espero lo lea Jordi 825 y diga si es una suplantación o no. ... Mostrar más

Buenas tardes He comprado un articulo (con el numero que he detallado), y aun no he recibido nada, el vendedor (Canadiense) , no tiene la informacion del envio , por lo que no puedo consultar en la oficina de correos local. Tampoco he podido entrar en el seguro de 45 dias de Paypal, ya que el vendedor me ha confirmado que suele tardar cerca de los dos meses en recibir el articulo. Pero como veis, he esperado mas que suficiente, una vez que ya estuve fuera del plazo, incluso no puedo ni acceder al articulo dentro de mi ebay, para localizar al vendedor, tube que hacerlo a través del correo. He contactado con el vendedor y lo unico que me dice, es que tenga paciencia que todos sus envios han llegado, y que espera que llege... Pero eso no me sirve! Que medidas puedo tomar? Gracias y saludos Juanma  ... Mostrar más

He leído una pregunta sobre una guitarra de Argentina.Yo he comprado algunas colchas a un vendedor de la India, por un valor aproximado de 250 euros. Socorro???? no tendré que pagar yo aduanas!!!! ... Mostrar más

hola! compre hace 2 semanas unas botas de un vendedor en inglaterra....page mas de 120 euros por paypal y todavia no he recibido nada. cuando le pregunte´ por el numero del paquete me dijo que lo mando´por correo no certificado economico porque era mas barato! no me lo creo con un paquete con el valor que tiene! bueno...lo que quiero saber es cuanto tiempo deberia esperar en abrir un caso con paypla y darle un voto negative???, no quiero hacerlo y despues me llegan en unos dias...y tambien, cuando termina el plazo de dar un voto negativo? compre algo una vez y el vendedor era muy agrsivo y nunca recibi el paquete, queria esperar para ver si llegara, pero no llegaron, y despues no podia votar contra el...que mierda! ... Mostrar más

el vendedor dice que puedes hacer los pedidos combinados, pero no se como se hace, ... Mostrar más

hola... soy nueva en esto y cuando llegue a ebay empece comprando pero luego empece a vender..... y un dia cuando consegui vender mi primer articulo estaba superfeliz... pero luego lllegaron los problemas... la compradora me pago por paypal y yo no tenia cuenta en paypal, ella me dijo que en su cuenta bancaria se lo habian cobrado... yo intente solucionarlo a traves de paypal sin obtener resultado, me hice una cuenta obligada para ver si alli tenia el dinero pero sin resultados pq alli no tenia nada, y tb me llego un email diciendome que el pago por paypal de mi compradora se habia cancelado,,, le mando email y no me contesta ,,, que puedo hacer????? ... Mostrar más

Hola queria preguntarles que puedo hacer, he comprado un articulo por 7 eur mas 4 de gastos de envio en total 11 eur, pero al recibir el justificante de pago me viene con 22 eur, 11 eur mas 11 eur por cargos del vendedor. Me he puesto en contacto con el vendedor y me dice que son 11 eur y que si no puedo pagar por paypal que pague con un cheque, modalidad de pago que no estaba contemplada en el anuncio y que no se como se hace pues estoy acostumbrado a pagar por paypal. ¿Que hago? Gracias por su ayuda ... Mostrar más

Hola, hace no mucho compre varios productos a diferentes vendedores y ahora necesitaría la factura d cada uno de ellos pero ya no estan en mi lista de ganados. Como puedo conseguirlas? Gracias por adelantado ... Mostrar más

Hola. Recientemente he efectuado un pago mediante paypal (o eso creo) y mi duda es que cuando hago clik en el botón de confirmar el pago, la pagina se queda como procesando el dato y no termina de ejecutarse.  Esto me ha pasado siempre con todas mis transacciones mediante paypal y como nunca terminaba de ejecutarse la operación; simplemente clikeaba atras o cerraba directamente el navegador y acto seguido la marca de (pagar xxxx articulos)  desaparecia. Pero esta vez dicha marca no ha desaparecido, sigue ahi, en mi cuenta paypal tampoco consta ningun movimiento. Estoy seguro de que solo he hecho clik una vez y no mas. ¿Como puedo asegurarme de que la operación ha sido exsitosa, sin tener que preguntarselo al vendedor? ¿Es normal que en el momento de comfirmar un pago con paypal, se quede de esa manera?   Saludos. ... Mostrar más

Hola a todos, mi situacion es lo siguiente, soy nicaraguense, me registre con mis datos de mi pais, el asunto es que quiero comprar en ebay, pero quiero que la compra me lo envien a miami, y no se como hacer para que el vendedor me lo envie donde lo estoy solicitando, existe alguna manera para que se pueda realizar el envio donde lo quiero. o tengo que modificar mi cuenta y cambiar el pais de origen, o sea registrarme como que vivo en miami. ... Mostrar más

Tengo una pregunta, ya he recibido de paypal un email comunicando el reintegro de un pago. ¿ya puedo cancelar la transacción? o mejor espero ver el "dinero en mi cuenta" Gracias ... Mostrar más

Ola muy buenas ,soy nuebo  en ebay  y me an dicho q la forma mas segura de compra es paypal y me gustaria saber si con una tarjeta de banco normal se podria pagar o tuviese q ser de credito?  . Gracias ... Mostrar más

Buenas tardes, Compré una pulsera en ebay a una chica de galicia. Como no la recibia,le mandé dos mensajes que no me contestó.abri una disputa por articulo no recibido,la elevédespues de unos dias a reclamación. En la reclamación me pone que tenia la vendedora hasta el dia 21 para contestar,pero no esponde a nada.¿Cuando me dirá algo paypal si estamos ya a 23?si la vendedora no responde a los correos me devolveran el importe,o tengo que esperar no se sabe cuanto? gracias ... Mostrar más

el caso que compre un articulo (pero no lo llegue a pagar con paypal), y por un malentendido con el vendedor, entendi que era envio gratuito, cuando no lo era, me di cuenta al confirmar la compra que salieron los gastos de envio, y claro en ese momento ya no me interesaba.   se lo comunique al vendedor, que con esos gastos no me interesaba, que habia entendido mal, pidiendo disculpas, el vendedor solo me contesto "de acuerdo", pero no hemos vuelto a mantener comunicacion.   que se debe hacer en estos casos?, en miebay sale el articulo como que lo tengo que pagar...     un saludo y a ver si me podeis echar una mano. ... Mostrar más

Hola, he estado consultando con un usuario sobre un articulo que vendia, al final de todo me ha dicho que no acepta paypal y me ha ofrecido pagar fuera de ebay. Por supuesto le he dicho que no, y me ha contestado diciendo que me abrirá un "item" por articulo impagado, lo mas gracioso de todo es que en ningun momento he pulsado el boton "comprar" del articulo, tan solo me he mensajeado con el vendedor. Puede ponerme un voto negativo por eso? Gracias ... Mostrar más

Intento saber mas de un vendedor que tiene en venta un articulo que me interesa. Ha estado con muy poca actividad y al hacerle una pregunta aun no he recibido respuesta. Trato de saber mas sobre él y cuando entro en comunidad-- perfiles y pongo su seudonimo me dice que "Ningún perfil coincide con el nombre de usuario o la información que has introducido" ¿A que puede ser debido? gracias por la aclaración, estoy interesada en el producto y no quiero meter la pata. Saludos ... Mostrar más

Hola!! Compre un programa para iphone y pense que era un iphone, puedo devolverlo?? como puedo hacer?? gracias ... Mostrar más

Hola de nuevo. Hace unos dias postee aqui que compre unas zapatillas y me mandaron otras diferentes y de otra talla.El caso es que las compre el dia 4 de este mes.El profesor me decia que le mandara mensajes para solucinarlo pero despues de mandarle un monton el tio no me contesta a ninguno y me he fijado que ya tiene votos negativos por lo mismo que me ha pasado a mi.La pregunta es si yo le voto negativamente me arriesgo a que el me vote tambien negativamente no? hay alguna forma de que el no me vote? es que es injusto que me engañe y me pueda votar el en negativo.Y la otra pregunta es que si abro una disputa que tengo que hacer cerrarla a los pocos dias?   Gracias de nuevo!!! ... Mostrar más

Hola¡¡ queria comprar unas GHD a este vendedor pero antes me gustaria si alguien sabe de el que me dijera si es fiable... Gracias¡¡ ... Mostrar más

Hola a todos. Mi consulta es: cuánto he de esperar para que recojan un artículo cuyo importe ha sido reembolsado? Más concretamente, he tenido problemas con un artículo y me he puesto en contacto con el vendedor y se ha solucionado con un reembolso todo correctamente. Lá cuestión es que ya hace 2 semanas de dicha operación y por mi casa no se ha pasado nadie a recoger el artículo, el cual conservo impecable. Obviamente, yo como particular no le voi a enviar a una empresa(menos de Hon Kong siendo yo de España) además de que, para empezar, jamás correría con los gastos de envío de un artículo defectuoso... Mi pregunta es ¿cuánto tiempo he de esperar para que vengan a por el artículo? Si vienen a recogerlo una vez pasado ese plazo,y yo lo he perdido o cualquier cosa, ¿tengo la obligación de devolverlo o de pagarlo o algo así? Muchas gracias ... Mostrar más

Hola, soy nueva aqui en ebay, he visto un articulo que me interesa fuera de españa, aqui solo he comprado cosas y me han llegado al buzon, mi pregunta es si compro algo fuera de españa como me va a llegar?me lo dejan en el buzon o como va eso? Un saludo ... Mostrar más

Desde hace unos dias no me salen los articulos adquiridos en mi panel de ebay,que puedo ahcer para poder verlos?Se que lo he comprado porque lo he pagado pero luego no veo nada.¿Alguiel podria ayudarme?Gracias.Eva ... Mostrar más

Hola. Estoy interesado en la compra de cuatro articulos a un mismo vendedor, me he puesto en contacto con el y me ha dicho que sin ningún problema me efectuaria dicho envio y me aplicaria el descuento oportuno, unos 10€  o  15€ los gastos de envio. (ES SUBASTA). Bueno, suponiendo que yo los gane, tengo entendido que el vendedor me enviara una factura con el coste total y el pertinente descuento ya aplicado. ¿Es esto correcto?. ¿Podre comfirmar el pago con paypal? ¿Figura en dicha factura una ventana o acceso directo para comfirmar el pago inmediatamente con paypal? ¿Es igual que la factura normal a la que ya estoy mas o menos acostumbrado?. Agradeceria algo de imformacion sobre este tipo de compras. Saludos. ... Mostrar más

Solicito información de como bloquear a un comprador -Gracias ... Mostrar más

TIENES DESCUENTOS CUANDO LLEGAS A UN NUMERO DE COMPRAS? GRACIAS ... Mostrar más

Hola, me gustaría saber cómo puedo ver los artículos de todas las categorías que están apunto de terminar. Qué tendría que poner en el buscador??? Gracias de antemano. ... Mostrar más

Hola a ver si me podéis mirar el nº de anuncios que tengo a la venta, que estoy un poco mosca, en mi ebay sale que tengo 21, y cuando entro en un anuncio mío y le doy a ver otros artículos del vendedor me salen sólo 17. Gracias ... Mostrar más

No deseo que se eliminen los comentarios de los demás. Lo que deseo es que se eliminen solamente el artículo y el precio final. ¿Es posible?. ... Mostrar más

HOla, tengo que hacer un pago adicional al vendedor, porque tiene que volver a enviarme el artículo. Cómo puedo hacerlo por paypal, el me ha enviado un correo electrónico de paypal pero no sé cómo hacerlo. Gracias. ... Mostrar más

Hace tiempo comprador me pidió que le enviará algo contrareembolso y accedí. Los gastos de envío aumentan considerablemente, se lo comuniqué y estuvo de acuerdo, y empecé a ofrecer esta forma de pago. Pero me está pasando en otros casos que piden que se lo mande así, les aviso por adelantado del incremento y se "molestan". ¿Créeis que merece la pena ofrecer esa forma de pago? ¿Cómo puedo calcular exactamente lo que costará mandar algo contrareembolso sin necesidad de acudir a la oficina de correos? Gracias, 😉 ... Mostrar más

muy buenas me gustaria saber que hacer cuando has ganado una puja y la he pagado y el vnededor no se pone en contacto ya que le enviado 2 mesajes  y no me los contestado ni sikiera se  si voy a recibir el articulo espero que me contesteis lo antes posible  porque es mi 1 compra y estoy perdio un saludo ... Mostrar más

E realizado varias compras por eBay a vendedores de Hong Kong, me llama la atención que el domicilio del remitente es el mismo a pesar que los seudónimos o vendedores tienen distintos nombres. Alguien me puede explicar eso. Gracias ... Mostrar más

Compré el día 16 de Noviembre un artículo en una pagina de Ebay usa. El anuncio estaba desde el día anterior. El día 18, cuando ya llevaba mas de 45 ventas (no era una puja) retiran el anuncio, al que aún le faltaban 8 días, y el usuario vendedor deja de estar registrado en Ebay.  Abro disputa en Paypal puesto que, al no estar ya en Ebay, no quiero saber nada. No es mucho dinero, apenas 10€ , pero mi pregunta es, ¿ cómo es posible que Ebay permita a un vendedor retirar todo, anuncio y usuario, cuando tiene mercancía vendida a través de su web? ¿Puede ser un robo de cuenta? Estoy esperando que paypal contacte con el vendedor, del cual no se sabe nada y dudo que se sepa. ¿Debo anular mi cuenta de Ebay o de Paypal? Gracias de antemano. ... Mostrar más

hola estaba pujando por una venta y la tenia enseguimiento y se terminaba dentro de  1 dia y medio, y antes de tiempo me llega un correo con que la puja a sido cancelada y veo el historial d epuja y en todas pone que han sido canceladas por el vendedor ya que este  a adelantado la finalizacion de la subasta, sin tener ningun comprador aun, porque a vuelto a poner ese mismo producto en subasta empezando por 1 euro. iba por 47 euros y en la lista de seguimiento me pone subasta finalizada pero ahora sale 0 puja y inicio 1 euro, lo veo algo raro, se puede hacer eso? ... Mostrar más

Hay alguna forma de comprar y pagar seguro, para  no ser timado. Porque claro, hasta que no tienes la mercancia en tus manos y la inspeccionas pues no sabes si todo esta en condiciones, si se corresponde con lo que se anunciaba, etc.. ... Mostrar más

Quiero comprar un iphone, el vendedor me ofrece este tipo de opercion que copio y pego: Pago yo todos los gastos de envio.Por nuestra seguridad podemos usar eBay Centro. Usted me envie sus detalles ( Nombre y apellidos, Dirección,Código postal,número de teléfono) y comenzar la transacción.El pago se efectúa a una cuenta de depósito de garantía de seguridad de eBay. Esta operación se realizará con efecuteze con  eBay Centro y estarán protegidas ambos.Usted recibe tu paquete con producto y tiene 10 dias para verificar, si los productos no son como los descritos o como esperaba me lo devuelva y yo pago todos los gastos, eBay Centro te devuelva los dinero.Si todo esta bien el eBay Centro me envie el dinero.Si está de acuerdo con mis términos anteriores, estoy seguro de que podemos cerrar la transacción tan pronto posible. ... Mostrar más

Buenas noches   Tengo una cuestión que no me queda clara y que me parece algo absurda desde mi punto de vista. A lo mejor estoy equivocado, pero bueno....   He leido que las votaciones, no salen hasta que llevas diez favorables como vendedor. Mi intención es de no vender. Entonces que encuentro con el dilema de que mis votaciones no salen y algunos vendedores dicen que si tienes cero o menos de una cantidad, que no pujes o que no puedes pujar o que les pidas permiso.   Como he dicho mi intención no es vender, sino comprar lo que me guste. Ya llevo tres compras con sus votos a favor. Aunque compre mil y obtenga mil votos a favor, no saldrán y tendré problemas.   ¿No es esto un absurdo? Pues como cliente me encuentro desprotegido e indefenso. Estoy descriminado y a lo mejor podría ser el mejor comprador del mundo. ¿No se puede hacer nada con este sistema?   Gracias ... Mostrar más

Ayer realizé una compra fuera de España y la aboné al instante, hoy me he dado cuenta de que no me viene nada bien el producto y se lo he hecho saber al vendedor por si había alguna manera de anular la compra, el motivo que le he dado es que el tiempo que me ha dado (de 4 a 6 semanas) es demasiado tiempo, aunque hay otros motivos por lo que no deseo el artículo (se que el fallo es mio), el vendedor me ha dicho que si lo quiero mas rápido le tendría que abonar otra cantidad, lo veo normal, pero le he dicho que no, que si me puede hacer la devolución pues mejor que mejor, pero ya no he tenido mas noticias y ha puesto el artículo como ya enviado, cuando no es así porque si no, no me puede dar la opción de mandarlo por una via mas rapida. Mi pregunta es... Hay alguna manera de anular esa compra y recuperar lo abonado sin perjudicar a nadie? tengo derecho a ello? Muchas gracias ... Mostrar más

Buenas comunidad! Puse a la venta un artículo ( con política de manipulación y entrega de 3 días ) el cual no utilizaba y me lo compraron, pero a la hora de preparar el paquete no lo encontraba el artículo y decidí reembolsarle el dinero para que no me abriera un caso. El problema es que el comprador se a comunicado conmigo diciéndome que esto no se puede hacer en ebay y que me votará en negativo. ¿ Que puedo hacer al respecto ? gracias ... Mostrar más

hola!va hacer dos semana que hice unos pedidos por ebay que el vendedor se ubaniza en hon kong y aun no los recibi y les pague por paypal en el mismo dia qcompre..que puedo hacer?son objetos de trabajo y aun no los recibi y es impossible ponerm en contacto con ese vendedor no me dejan enviarle mensaje..gracias!!!! ... Mostrar más

he echo una compra en compralo ya y el vendedor me dice que ya lo ha vendido con un precio  superior y no se que hacer ... Mostrar más

Hola a todos, espero que alguién me pueda ayudar, tengo un gran problema y es que no puedo poner mis artículos a la venta, me pide una y otra vez que inserte mi contraseña y cuando lo hago no me la da por válida, pero tampoco me dice que no es correcta, lo intento una y otra vez y nada de nada, he cambiado la contraseña por si el fallo podía estar ahí, pero sigue sin dejarme vender, le ha pasado a alguién alguna vez? No me gustaría tener que abrir otra cuenta porque aunque no tengo muchos votos sería una pena empezar de cero. Muchas gracias a todos ... Mostrar más

hola he comprado epad en china pone que el tiempo de envio son de 25 35 dias me parece demasiado tiempo comparado con los quince que dias que me suelen tardar otros articulos ademas le he enviado un monton de emails y no me contesta me podeisn decir algo de este vendedor gracias Seudónimo bagysky ... Mostrar más

Es un tipo que me vende un iphone 3gs 32gb por 200 euros, lo encontre en compraventa.com y el tio me dice que por seguridad para mi lo hace por ebay y asi tengo la proteccion de comprador de ebay... Me ha pedido mis datos y este es el mail que he recibido:   Su mail: Holla,Te voy a explicar todo el proceso.Cuando usted me das los datos de envio, voy a contactar eBay, para enviarte el paquete, luego usted haces un deposito de pago en eBay,por el agente de eBay protection, recivas el paquete en max dos dias despues de que confirmas el pago a eBay.Tienes dos dias para inspectar el producto, si eres de acuerdo con el producto ebay me contactara para enviarme el dinero, si no eBay te envia el dinero en su cuenta.Después de que el comprador reciba e inspeccione el artículo y confirme el pago, se envía el dinero al vendedor. también en caso de que finalice el plazo de inspección y se enviará el dinero al vendedor.Esta compañía tiene un servicio seguro para los compradores y los vendedores.También usted recivas todo los documentos ( el ticket de compra y garanita ).Para empenzar la transaction necesito estos datos: Nombre, applelido, la direction, el codico postal, el citio,un numero de contacto.Estoy esperando su datos de envio.Gracias!   Y el mal de ebay@serviciodeventa.com   eBay envió este mensaje a (Eduardo Gutierrez) Numero Factura : # 2926A23S45 eBay  Usted es Aprobado para Comprar - Iphone 3GS 32GB    Comprar con confianza a través del Programa de Protección Tranzaction Safely(PTS)                                                                                                        Comprar Con Confianza    Garantía ofrecida por eBay:                                                  Mientras que la mayoría de las transacciones efectuadas en el site eBay se desarrollan normalmente, el Programa de Garantía ofrecido por eBay le ofrece una protección adicional por parte del site eBay. Los vendedores que toman parte en el Programa de Garantía ofrecido por eBay  hicieron esfuerzos para ganar su confianza. Los Paquete que entran en el Programa de Garantía ofrecido por eBay quedan protegidos de la siguiente manera: * El vendedor garantiza que el estado del Paquete coincide con el estado descrito.* El vendedor está de acuerdo a colaborar con Vd. para asegurar su satisfacción. Detalles sobre las transacciones Título del artículo Importe depositado Precio total Transporte 1 x Iphone 3GS 32GB 200 EUR 200 EUR 0,00 EUR Detalles sobre el comprador: Nombre: Eduardo Apellido: Gutierrez Dirección: c/Segovia nº 12 3º 1º Ciudad/Estado:   Lerida Código postal/País: 25006/Espana Cómo se efectúa el pago: Usted tiene que enviar el pago: La modalidad de pago aceptada es por correos,no otro servico como ex.Giro domicilio...etc usted debe enviar el dinero por esto servicio (Giro Imediato) autorizada eBay . http://www.correos.es/contenido/03P-EnviarDinero/01-Giro/03P01-Giro.asp   Ebay Agent Detalles Nombre: Zabal Apellido: Alin Daniel DNI 42876439-T Ciudad/Estado: Santa Cruz De Tenerife Código postal/País: 38120/España    Comprar con Confianza   Para cualquier pregunta puede contactar con eBay Equipo del Programa respondiendo a este e-mail.Nuestro departamento de relaciones con los clientes verificará la transferencia y si el pago está disponible y avisaremos al vendedor. Efectúa el pago por (GIRO IMEDIATO)Por datos de Ebay Agent Detalles. Por favor envíanos una copia de (Giro Imediato)     ebay@serviciodeventa.com   Atentamente, eBay Inc.   Puedo estar tranquilo ? Que me cubre la proteccion de compra de ebay ?   Gracias.... ... Mostrar más

Hola a todos, estoy un tanto frustado, os cuento el caso. He comprado el pasado Jueves 11/11/2010 un producto cuyo vendedor es una tienda situada en Gran Bretaña. El caso es que desde la pantalla de ebay pago a través de Paypal, recibo mi justificante de pago y hasta aqui todo correcto. Pero hoy dia 15/11/2010 recibo un e-mail de dicha tienda,reclamandome 34 libras ( unos 65 € ) mas en concepto de envío a España, cosa que no me parace tolerable pues el vendedor publica el precio contando con lo que a él le cueste enviarme el producto, y si no , al menos debería especificar al margen los gastos de envío exactos. De momento le enviado un e-mail ,diciendole que de ninguna manera acepto pagarle ese dinero extra que me preclama. ¿que puedo hacer ante esta desprotección? Solicito vuestra ayuda. Muchas gracias. ... Mostrar más

Pues una duda que tengo es que un vendedor me dijo q su perfume no era probador q era original que esta prohibida la venda de probadorees es ebay desde hace unos meses, pues mi duda es, que he visto un anuncio sobre pintalabios tester, entonces se puede vender o no? ... Mostrar más

He adquirido un articulo en ebay por primera vez, es de la empresa mundo digital, y me pide que envie un e-mail con mis datos y los datos del articulo, pero no se a que direccion tengo que enviarlo. Basta con darle a responder al e-mail que me envio ebay??gracias a todos ... Mostrar más

Ayer, domingo, compre un articulo, me llego la factura de paypal como que ya estaba pago, pero ningun email de ebay con lo que has ganado este articulo, sera enviado tal dia..... que pasa?? ... Mostrar más

Hola,  el siete de octubre hice una compra que pagué por transferencia el mismo día. El artículo, que viene desde Alemania, aún no me ha llegado. El vendedor me dijo que buscaría el numero de seguimiento y que ya lo envió el once de octubre. A mí ésto me extraña porque a mí me pone que él recibió el pago el doce y no creo que lo enviara antes de saber que le había pagado. Quería saber qué plazo tengo para reclamar. El vendedor tiene cientos de votos y todos positivos pero tanta tardanza me está haciendo desconfiar. ¿Qué debería hacer? No creo que se juegue un negativo por trece euros pero nunca se sabe. Gracias. ... Mostrar más

Buenos dias Quisiera que no apareciera el enlace que permite ver el articulo que he comprado, cuando me dejan un voto. ¿Es esto posible? (es decir dejar el voto, pero no ver el articulo comprado) Gracias. 🙂 ... Mostrar más

pues eso que seguro ganare una puja el domingo este,pero hay un pequeño problema no dinero ya no tengo en mi cuenta y claro es domingo,el lunes meteria el dinero para que se cobrasen el articulo comprado,pasaria algo si lo hago asi es que me di cuenta el viernes de que no tenia dinero en la cuenta.   y ya lo meteria el lunes creo yo que tampoco pasaria nada no?,mientras que page el articulo comprado en una puja tampoco pasa nada no?,es que e visto que paypal te retira el dinero,unos cuantos dias mas adelante de cuando haces una compra o ganas un articulo,por eso e ahi mi pregunta. ... Mostrar más

Hola, mi pregunta es sobre votos. ¿Tiene acceso a emitir voto el comprador de un articulo, el cual no ha sido pagado y tiene un caso por impago? Estoy pensando cerrarlo ya que no me convence la explicación que me da. ¿Tendría que tomar alguna precaución o algo por el estilo? Gracias. ... Mostrar más

Es normal que en ebay marque el € de pagado por paypal y que no aparezca en la cuenta paypal? A mi es la primera vez que me pasa. ... Mostrar más

Me han comprado dos artículos diferentes y al llegar el primero a su domicilio "con regalo incluido" afirma que no funciona el producto, en concreto una linterna ya que cuando llegue el segundo artículo lo va a devolver (sin llegar a mirarlo) y que son una "mierda". Yo personalmente compruebo todos y cada uno de los artículos y esos funcionaban a la perfección, hasta el embalaje es excesivo por miedo a que se rompan en el envío.   Acto seguido y tras recibir su mensaje amenazante le digo que le reintegro el dinero de los dos artículos , cosa que hago de forma inmediata por miedo a las votaciones que pudiera emitir. En mensajes posteriores me dice que ha solicitado en Paypal un envío de dinero y que se ha equivocado. Yo le informo de que ya lo tiene reintegrado en la cuenta, a lo que el en mensajes posteriores afirma que no le figura nada y que no se olvida de mi. En días posteriores sin haber obtenido votación hasta el momento me envía un mensaje diciendo que "tienes mas que perder" por que le he dicho que tiene el dinero reintegrado desde el primer día y que ya está bien. NO SE SI HABRÉ HECHO LO CORRECTO pero he informado a Ebay de lo ocurrido sin obtener respuesta alguna hasta el momento. Con gente como este vamos apañados los vendedores honrados. Su nick de Ebay es "Feripol", cuidado con el. ... Mostrar más

vereis soy nueva en ebay y en un articulo Q estaba buscando le e dado a comprar sin querer y supuestamente me a puesto que lo e comprado le mandado un mensaje al vendedor y le e puesto que me e equivocado, quisiera saber si hay vuelta atras o que podria pasar si no lo pagas. porfavor necesito ayuda ... Mostrar más

hola hoy he exo una compra de un perfume, basi homme de armand basi pero me resulto muy barato y no se si sera verdadero, si vendrá empaquetado originalmente y estoy dudando en cancelar el envío   ... Mostrar más

Hola, compré un producto que se titulaba "24H Enchufe Medidor Consumo Electricidad Multifunción". Sin embargo es un simple programador digital de tiempo.   En la descripción no pone nada del consumo de electricidad, pero el problema es que el título lleva a una falsa interpretación. Así que me pregunto si debo abrir una disputa.   Gracias por aclararlo   ... Mostrar más

Pues tengo un error al pagar con paypal, cuando le doy a confirmar el pago, la página se queda cargando tarda mucho y al final me aparece el error, lo raro es que no me pasa con todos los vendedores   me sale este mensaje :     Esta página web no está disponible.Es posible que la página esté temporalmente inactiva o que se haya trasladado definitivamente a otra     Le he mandado un mensaje a ebay sobre el problema y hacen caso omiso . Encima estoy teniendo problemas con algunos vendedores que se quejan por que aun no he pagado.. Pero ebay no me hace caso llevo 3 o 4 semanas intentando que me respondan y nada. Tienen un servicio pésimo .   ... Mostrar más

Si tienes un artículo en tienda a compralo ya, y le haces un descuento, por ejemplo del 20%. Cuando lo vendes..la comisión por venta realizada es por la cantidad a la que vendes el artículo, o por la cantidad total antes de aplicarse el descuento? No estoy seguro pero me parece que es por la cantidad total antes de hacer el descuento. ... Mostrar más

Alguien podría explicarme como eliminar un hilo del foro? Gracias ... Mostrar más

Hola, a ver si alguien me puede ayudar, resulta que el comprador de un articulo no está interesado después de haberlo ganado en la puja. Le abrí un caso por impago ya que no me convenció la excusa que me puso, alegó que los gastos de envío eran excesivos, a lo que le contesté que los sabía desde el primer día y que aún así pujó y le quitó el articulo a otros 9 compradores que también pujaron. El caso es que me pide que retire el caso por acuerdo amistoso o algo así, yo la verdad que no quiero ningún problema, aunque el comprador no es para mi entender nada fiable. Tan sólo quiero que no me cueste la comisión por venta de ebay. Alguien puede decirme como cerrar el caso sin perjudicar al comprador ni sobretodo a mi, es decir, que me devuelvan la comisión por venta. Así como si es posible ofrecerselo al siguiente pujador. Gracias de antemano. Un saludo. ... Mostrar más

hola sigo sin poder imprimir las etiquetas de envio,alguien me dijo q habia q registrarse en correos,pero el problema es q la pagina me da un error muy raro al intentar imprimirlas, paypal no funciona en los envios y no veo la manera de hacerlo y el comprador va a quejarse, que hago?                       ... Mostrar más

hola, no se por qué motivo no puedo imprimir las etiquetas de envio ni por pay pal ni por correos. alguien me sabe decir que pasa??o es mi ordenador? ... Mostrar más

Después de mirar todo bien no me han mandado IBAN ni BIC, he creado una cuenta en Pay PAL, pero ahora el articulo que he comprado  no se activa la opción para pagar con Pay PAL, será por que la se ha omitido todo por el famoso contra reembolso?? En el mensaje que envía eBay para “pagar ahora” también esta inactivo, y entro en el articulo y tampoco veo la forma de pagarlo (no hay ninguna “P”). Que puedo hacer???? ... Mostrar más

Hola Buenas tardes, Ayer compre un aspirador a un vendedor en Alemania, No he comprado nunca, y puse la forma de pago contra reembolso. He recibido un mensajes de que tengo que ingresar el dinero para que me lo envíen, pero la verdad que no se como hacerlo. Si ponen que aceptan contra rembolso por que ahora  me dicen eso. Claro todo esto además en alemán. No se si he comprado, si me la mandan o que…. Vuelvo a comprar el artículo y pongo otra forma de pago??? Si alguien me puede ayudar estaria muy agradecida saludos ... Mostrar más

Hola! Esta mañana me he encontrado una excelente ofertas sobre unas bicicletas y por supuesto he pujado sin pensarmelo. Tras lo cual recibo el mensaje clásico de ebay de que soy el mayor pujador hasta el momento por los dos anuncios. No soy tonto, si he pujado es porque conozco que no se puede modificar un anuncio si hay una puja firme y lo he hecho por si el vendedor se hechaba atrás y retiraba el anuncio, para que no pudiese hacerlo. Cual es mi sorpresa que voy a mirar cómo van las pujas y me encuentro lo siguiente: This listing (320615438313) has been removed, or this item is not available.Please check that you've entered the correct item numberListings that have ended 90 or more days ago will not be available for viewing. Han retirado la subasta!!! pero si esto va contra las condiciones de ebay!!   Además no puedo quejarme porque cuando intento enviarles el mail me piden el número del y como ha desaparecido...   Para quienes duden de lo que estoy diciendo tengo como pruebas los emails de confirmación de máximo pujador esta mañana y se lo puedo reenviar para que vean que lo que digo es cierto.   ¿Los grandes vendedores de ebay tienen ese poder de poder quitar anuncios cuando ven que no les va a slir rentable una subasta? ¿Qué ha podido pasar? ¿Qué puedo hacer? ... Mostrar más

Como puedo hacer si he pujado  por algo que quiero comprar si a la hora que termina la puja es a las 6 de la mañana y no puedo ver como ha hido? espero que me podais responder muchas gracias. ... Mostrar más

Hola a todos!   Tengo una cuenta que he verificado con el telefono fijo de casa y quiero abrir otra para otros usos, he llegado al paso de verificar mi identidad y cuando pongo el telefono fijo de casa me dice que no ha sido posible verificarlo, que lo intente nuevamente, al cabo de varias veces sale un mensaje de que ebay está teniendo problemas tecnicos en este momento... He llamado al 902 del servicio al cliente y el chico me ha dicho que pusiera un movil...al parecer tenía menos idea que yo... A ver si lo puedo solucionar de alguna forma...gracias a todos y saludos! ... Mostrar más

Hola, hace ya casi un mes que gane en puja un movil, despues de varios mails me envia el nº de tracking  , resulta que el envio fue admitido el 29-10 y a fecha de hoy aun no ha cambiado, yo le reenvio un mail quejandome de que ya llevaba 15 dias esperando, y ella me contesto esto: i know you wait for so long, so when you get it later, I will give you a partial refund, is that ok?pls get back to me asap. Yo utilizo el traductor , pero no acabo de entender bien lo que quiere decir. Es una compensacion movil y dinero? Es solo que me devuelve el dinero o parte de el? Si es admitido el 29-10, porque no ha cambiado su estado? GRAcias. ... Mostrar más

A ver si me podeis ayudar. Hice una venta de un mini ordenador hace unos días. Ahora me mandan un mail diciendo que la bateria está rota. Yo se que esto no es cierto, ya que lo comprobé todo antes de embalarlo, que fue unos 15 minutos antes de darlo al mensajero.   Como nunca me había pasado nada igual, necesito que me asesoreis, pagó con paypal, con lo que lo veo bastante perdido, será su palabra contra la mía. ... Mostrar más

Hola gente, he usado el buscador para ver si alguien tenia una duda parecida a la mia y asi podia solucionarmela pero no ha sido asi. Os cuento. Voy a poner un articulo a la venta, y como formas de pago acepto paypal, ingreso en cuenta y aqui viene mi duda. Si pongo transferencia facil y el comprador usa este metodo, ¿me cobran algo a mi? ¿Es decir, me cobran alguna comision o algo, o solo al comprador? Es que preferiblemente, prefiero el ingreso en cuenta antes que la transferencia, pero la unica forma de que al comprador le llegue un mensaje automatico con mi numero de cuenta para ingresar es con lo de transferencia facil. ¿No hay alguna forma segura de decirle el numero de cuenta en el caso de que quisiera pagar mediante ingreso sin que sea por un mensaje? (o si es mensaje que sea automatico) ¿Hay algun peligro por mandar el numero de cuenta?   Un saludo ... Mostrar más

Hola amigos, Me gustaría haceros una consulta: Después de dos meses y medio, me ha llegado un artículo de China del cual PayPal me había devuelto el dinero. He comunicado a mi vendedor de la llegada de este y me ha mandado su dirección de Paypal  para que le reenvie el dinero directamente. Se lo he mandado pero no sé si debo comunicarlo a Ebay o a Paypal y si es así como debo hacerlo. Muchas gracias.   ... Mostrar más

Como puedo rebajar un articulo y que se vea su precio anterior,he visto que muchos lo hacen,yo no se como. Agradeceria sus respuestas :). ... Mostrar más

Hola. Ayer por la tarde compré un artículo y cuando hice el pago mediante paypal me apareció, en los productos ganados, una información que decía que el vendedor ya no estaba registrado. El pago por mi parte sí fue correcto. Ayer por la noche envié un mensaje al vendedor pero hasta el momento no me ha contestado nadie. ¿Es posible que sea un timo? Si no me recibo respues.ta del vendedor, ¿tendré que abrir una disputa? Muchas gracias ... Mostrar más

es mi primera compra en ebay resulta que he ganado en este articulo http://cgi.ebay.es/DRAGON-BALL-Z-POUR-PLAYDIA-BANDAI-/140471412391?pt=FR_SK_Jeuxvideo_Games_VideoGames&hash=item20b4bfa6a7 como indica el precio de envio a españa es de 9 e pero al pinchar en pagar me sale que los gastos de envio son 16 e le envie un mensaje ayer al vendedor pero aun no me ha contestado ... Mostrar más

soy nuevo en ebay y compre un cable de datos pero por equivocacion mia compre tres, error de novato, la cuestion es que cuando iba a pagar me cobraban por los tres cables y por supuesto no confirme el pago;envie un correo al vendedor y me anulo dos pero a la hora de pagar me salieron tres otra vez, y no pague por tres ya que solo quiero 1, ebay me envia un mensaje diciendome que pagara el cable, y yo le respondi que yo queria pagarlo pero solo 1. Lo raro es que me dice mi centa que tengo que pagar un cable voy a pagar ahora, y me vuelven a salir los tres cables, yo no se como puedo anular los dos cables que me sobran a ver si alguien me puede ayudar ... Mostrar más

Hola amigos he intentado hacer el pago de un cable 2 veces y al ir al ultimo paso cuando intenta conectar con el vendedor para hacer el pago no conecta y pay pal me ha cobrado dos veces 0,71 y sin hacer el pago que puedo hacer ... Mostrar más

Hola, he comprado un ebook a un vendedor de Inglaterra, y lo mandan por Royal Mail Airmail. Mi pregnta es, ¿me llega a mi casa directamente o tengo que ir a recogerlo a correos? Si es  lo último, no tengo numero de referencia  ni nada por el estilo, es que tampoco sé donde encontrarlo. ¿Alguien me puede ayudar? ... Mostrar más

Buenas soy nuevo por aquí y hoy en la noche al llegar a caso veo que había hecho una venta de unos faros de coche, pero cual mi sorpresa que leo un mensaje por el comprador pidiendo que no quiere el articulo porque no había leído el texto informativo y no son del modelo de su coche.   Osea, acaba de leer después de pujar que no valen para su modelo y eso que lo tenia bien claro puesto en el anuncio.   Que debo de hacer ahora, ¿cancelo la venta?, ¿cancelo la venta y le voto negativo? ¿lo pongo en disputa con ebay? Si fuera esta ultimo opción ¿como se hace ese proceso?   Un saludo y muchas gracias por vuestro tiempo. ... Mostrar más

hola muy buenas, quisiera preguntar si alguien sabe como, al hacer un anuncio lo puedo poner solo en compra ya ose ser sin puja y ponerle el máximo de días muchas gracias de ante mano, saludos ... Mostrar más

Hola os comento mi caso haber que puedo hacer  hace unos días compre una muñeca  ponía medidas y peso 2,300 la sorpresa que cuando llega a casa  pesa un kilo menos 1,300hablo con la vendedora y me dice que  me envía  el kilo cosa que yo no entendí  le envíe correos  para  solucionarlo y me dio entender que tenia   el recibo de envío del paquete y que pesaba 2, 100 claro con todo lo que metió en la caja  un muñeco body y papel  exagerados  y me dijo que  ya vería que papal le Daria la razón amos que me mandaba un kilo o me quedaba  con la muñeca  hoy al volver a verla la muñeca se compro nueva y veo que detrás de la nuca esta casi borrado el numero de serie  abro la disputa diciendo lo del peso y  el vendedor la cierra Mi consulta  como puedo enviar foto de la muñeca, para que vea la diferencia con los que ella vendía y yo recibí   quiero intentarlo todo y que no me tomen el pelo si tomadura de pelo porque un kilo menos se nota y lo de  nueva no se pero es este borrado el numero de serie y todo este requete usado  da pena  ya es una tomadura de pelo al esta cerrado y revisando el caso paypal ella lo elevo  como envío mis foto  que ellos sepa  la muñeca que yo recibí  porque 1 no se trata de poco dinero 2  me esta estafando por la cara  y un etc.  Donde , como y que puedo hacer   Disculpar por las molestias  gracias Al cerra el caso el vendedor pone esto        Vendedor: Soy particular no empresa no doy garantias ni devoluciones ya que lo puse en el anuncio ,para resolver el caso le ofreci 1kilo de peso ya que ella la queja es porque tiene poco peso,me parece muy exagerado la devolucion del dinero ya que yo le ofrezco una solucion que ella rechaza .para el problema del peso le doy solucion a mi parecer ese no es su problema,directamente es porque no le a gustado y creo que estaba las fotos bien grandes y bien claras se lo tenia que haber pensado antes de pujar, engaño ninguno yo le doy solucion ,ella se salta todo y va directamente a que le devuelva el direno no lo veo justo ya que todo es perfecto como se ve en las fotos . ... Mostrar más

Hola, ayer vendí un artículo y hoy aparece un reloj de arena y pone: "El pago se inició el 06-nov-10 y se está tramitando con Paypal" El las opciones de la derecha: "Reclamar tu pago", y me redirecciona a una página para que me registre en Paypal. Pero hace años que estoy registrada y es la primera vez que me ocurre esto. Sabeis a que puede ser debido o que tengo que hacer? Gracias ... Mostrar más

Buenas, tengo un pequeño problema, en la lista de productos ganados me han desaparecido dos articulos, sabe alguien lo que ha podido pasar??? Muchas gracias ... Mostrar más

hola a todos. He vendido un producto y elcomprador me dice que no tiene cuenta pay pal. Como le cobro sin darle nº cuenta? Gracias. ... Mostrar más

Hola a todos. He comprado un htc legend (vodafone) donde se especificaba "todos los accesorios y factura" Cuando lo recibo, me doy cuenta de 2 cosas: 1- no viene con la tarjeta microSD que si que aparece en las instrucciones y que leo que adjunta vodafone. El vendedor dice que venia sin ella. 2 - tampoco viene factura, y el vendedor me comenta que con el IMEI tengo suficiente para la garantia, pero que cuando la encuentre, me la enviará.   Necesitaría algún consejo, Gracias! ... Mostrar más

Hola buenos días,os comento desde esta mañana me pasan cosas raras, cuando quiero entrar a mi cuenta aparece que me identifique en Alemán yo nunca he visitado la pagina de Ebay Alemania,no se si tiene algún problemilla Ebay o que pasa, también para enviar mis mensajes me envía a pagina de inicio para que me registre y todo en Alemán alguien sabe lo que pasa? Gracias un saludo.Johana ... Mostrar más

Actualmente he tenido una disputa porque el vendedor no queria enviar el pago hasta que PayPal ingrersara el dinero en su cuenta y tardaría 16 días laborales en hacerlo. Por lo que yo compreendo, yo gané una puja y inmediatamente he hecho el pago por PayPal, el dinero sale de mi cuenta. Así que la pregunta es: Cual es por regla general el plazo que el VENDEDOR tiene para enviar el producto? Como el vendedor no estaba dispuesto a enviar el producto he tenido que abrir la disputa para garantizar mis derechos y después de recibir el producto he retirado la disputa PERO he recibido um voto positivo con el mensaje "Pago antecipado recomendable"   Los compradores tienen 2 días para pagar y los vendedores cuantos días para enviar el producto? Gracias   Luis   ... Mostrar más

Buenas, hace justo un mes compre un articulo y aún no me ha llegado. Me he puesto en contacto con el vendedor y dice que me deberia de haber llegado el articulo o me debería de haber dejado algún papel de la oficia de correo pero ésto no es asi. Pagué con Paypal ¿Hay alguna forma de recuperar mi dinero? ... Mostrar más