eBay

bravo_85

Hola he comprado una consola nintendo nes antigua, supuestamente va perfectamente pero al venir me la encuentro en muy malas condiciones en el envio, sucia y los juegos que tengo no van. Llame al chico y me dijo que le hechara un poco de alcohol a los juegos que eso era por que tenian polvo que la consola la habian probado e iba bien. Hice lo que me dijo y me iba bien pero al dia siguiente otra vez sigue fayando y he tenido que volver a hecharle alcohol. Si quisiera devolverle la consola que seguramente se la devuelva. ¿Que tendria que hacer? 1- Esperar que me pague primero el total y despues enviarle el articulo. 2- O enviarle el articulo primero y luego rezar para que me lo pague. Yo haria la 1. Y otra cosa ¿los gastos corren de mi cuenta? El vendedor a sido informado de todo del mal embalaje de lo sucia que venia la consola y de que sigue fayando y hay que estar hechandole alcohol cada X tiempo. Pero todabia no a contestado, en el anuncio pone que reemplazan el articulo defectuoso por otro. Si me dijera de reemplazarmelo, ¿que tengo que enviarle yo primero la consola y esperar la otra? es que no me fiaria. Gracias pero es que es mi primera devolución. Un saludo.

artemexarte

Hola! Ahora un comprador nuevo me dice que quiere pagar en metálico. Ya le he dicho que no, que o paypal o transferencia, o si no, lo anulamos, pero ¿si se pone "cabezón"? Quiero decir, si se empeña, me pone un negativo o algo por el estilo, ¿qué debería hacer yo? Estoy tratando de anticiparme a los acontecimientos...gracias por las respuestas. Un saludo, 😉

virago535xv

Saludos a todos y felices fiestas. Mi duda es: cuando realizo una venta y me pagan por paypal (es la primera), esta entidad me retiene el importe 21 dias, salvo si el comprador me vota positivo. Si paypal me dice que este pago esta desbloqueado, cuanto tarda paypal en abonarmelo realmente en cuenta?. Gracias por vuestra atención.

informaticasismatec

qe pasa si el articulo qe mandas es el correcto corresponde a todo lo qe pusiste en tu anuncio lo mandas correcto y la otra persona lo recibe pero te pone un voto negativo

lolaleiva

Buenas ¡¡¡¡ Me gustaria saber como puedo hacer para que en el área de votaciones aparezca como privado la imagen del articulo adquirido y de esta forma no pueda ser visible a otros usarios Un saludo

josebarastor

Ola. Ultimamente estoy viendo en algunos articulos que los vendedores ofrecen modo de pago paypal para envios al extranjero, mientras que los de casa (españoles) an de usar transferencia. Me parece poco logico. Puedo entender que no se quiera pagar la comision de paypal, pero hacer distincion entre unos clientes y otros no. Hay algun punto de vista que se me aya pasado por alto?

guasimaraguaci

buenas noches. me acaba de llegar un email de un caso porque aun no le a llegado el paquete. yo lo envie... de echo ese mismo dia mande 4 mas y todos llegaron. yo hago los envios por correo ordinario. el comprador nunca me pregunto si el envio era por correo ordinario o certificado... ahora no se que hacer... necesito ayuda gracias

pablostone2010

Hola soy de argetina, es la primera ves q compro en ebay.. a los 2 dias de realizar el pago me enviaron lo que compre.. lo que me mantiene inquieto es que el paquete se encuentra 15 dias en "Processed through Sort Facility" es algo que no me parece usual.. ¿es normal que tarde tanto en ese estado? ya abri un caso en paypal.. ¿que pasa si el paquete se a perdido? ¿me devuelven el dinero? saludos y gracias

the_black_fury

ola chicos el 21 de noviembre compre por puja y gane la susbasta una coleccion de 36 coches con expositor el caso a dia de oy es que el articulo no me ha llegado y el vendedor me contesta cuando le viene en gana,, me dijo ase tiempo k la aduana le paro el paquete y tubo que pagar el, cosa que me parece rara,, creo k siempre paga el comprador por los menos los casos que me a pasado a mi le pido el localizador y me dice que me lo mandaba por la noche y sigo sin respuestas desde hace 4 dias,,, el pago se lo ise por transferencia por que no tenia paypal, que pudo aser gracias de antemano decir k el vendedor lleva registrado del año 2005 y tiene todos los votos positivos 147

didi20810

Hola!! a todos. Tengo un artículo pujado por un comprador cuyos votos son muy pocos y la mayoría muy malos, creo que me va ha dar problemas. Que se suele hacer en estos casos. Gracias de antemano, un saludo.

carletes1986

Hola, hace poco tiempo compre una camiseta del Valencia de futbol, el vendedor tenia muchos votos positivos y el contacto fue bueno. el problema viene ahora, he entrado esta mañana en ebay para ver si me habia respondido a un msj y no me aparece el articulo en seguimiento ni me sale el recordatorio de que tengo que votarlo. al buscarlo a el me dice que el usuario a retirado su cuenta y el articulo en consecuencia ya no existe. Que hago? yo ya lo pague la semana pasada y me huele que no voy a recuperar el dinero y me quedare sin camiseta... ayuda por favor

mazoloko

Hola gente , compre un articulo hace una semana dia lunes hoy hace una semana el lo evio el mismo lunes dice el es normal ke tarde tanto? viene desde Inglaterra , porfabor que alguien me explique esto el dice que va a llegar pronto que sea paciente que 100 porcien que va a llegar...etc pero una semana y no esta el dijo que entre 3 y5 dias y ya a pasado eso

artemexarte

Hola! eBay me retiró esta mañana un anuncio, después de leer sus políticas, estoy de acuerdo, no cumplía las normas. Pero en mi valoración como vendedor me indica cumplimiento de políticas "muy bajo", no entiendo, por un sólo anuncio? No me parece justo cuando sólo he infringido una vez sus políticas y llevo puestos cientos de anuncios. Mi pregunta es hasta cuando me tendrán calificado de esa manera y si eso afecta en algo a la posición en las búsquedas...Gracias, un saludo 😉

sento4310

Hola, soy nuevo por aquí y quiero saber como reclamar un articulo que pague el 25/11/10 y que aun no he recibido. Ya he intentado hablar con joseantonx pero no me responde.¿ que hago?

pasanje

hola amigos, estoy desesperada, tras la ultima remodelacion de ebay, no consigo localizar el link para contactar con el vendedor, por mucho que busco, no encuentro la opcion para preguntar al vendedor, y sin algunas respuestas como medidas o colores en el caso de la ropa, o cualquier otra aclracion sobre el articulo, no me atrevo a pujar. Por favor, me podeis indicar donde tengo que darle para hacer una pregunta al vendedor sobre algun articulo que tenga a la venta?. Gracias.

brinas007

Hola amigos: Es la primera vez que hago una pregunta en el foro. Me he puesto en contacto con señor para comprarle una camara de fotos nikon d90. Lo que me ofrece es esto: Esta camara Nikon D90 esta nueva, auténtica, Kit incluido, viene con la factura de compra y con un dos años de garantia. El producto en caja sellada, incluidos todos sus accesorios.El precio para una Camara Nikon D90 sale a 300 euro, si compras mas unidades te puedo hacer un descuento.Me gustaría cerrar esta transacción a través de eBay. La transacción va ser finalizada, por el Programa de Protección de eBay. De esta manera, tienes la posibilidad de inspeccionar el producto 2 días, para decidir si estás o no de acuerdo con el producto. Si no quieres el producto, se devuelve y recivas el dinero integro.Te explico mas sobre esta transaction si usted eres interesado.Si usted tiene cualquier otra pregunta no dude en preguntar,te adjunto los fotos con el producto. El email es: pablo.manuell@hotmail.com ¿Alguno de vosotros lo conoceis? y ¿sabeis si es fiable? Gracias

urbinek35

Hola, quiero comprar unos articulos en Rusia o en Israel y queria saber que tipos de gastos hay que sumarle a los del articulo y envio. Es decir, tienen que pagar aranceles o iva en la aduana? Algun otro tipo de gasto? Gracias por vuestra ayuda.

trabuco10

¿Como es posible que te cierren una cuenta acusandote de pujar fraudulentamente sin tener ninguna noticia antes? Lo mas gordo es que tenia varios anuncios en subasta y no puedo ni verlos ni saber como estan las pujas finalizadas.Ademas me encuentro con el cierre de la cuenta hoy dia 18 a las 8,30 de la mañana y en el tl. de atencion al cliente aparece que asta el lunes a partir de las 11 de la mañana no atienden por que tienen horario de lunes a viernes .Es una inpotencia total si de verdad te acusan de pujar fraudulentamente me gustaria saber que he hecho mal y si es asi creo que se pueden buscar soluciones y no llegar al extremo de cerrarte la cuenta sin respetar la condicion presuncion de inociencia .¿Quien me puede ayudar?

proveedor-online

Hola que tal,e tenido ya varios problemas esta cuenta ES NUEVA y me ponen que an quitado los articulos y que les envie 1 fax mas informacion mia + la factura de los articulos. Otra cosa yo factura no tengo.(como se las envio o que les digo) Yo etngo pensado:1 vez que me paguen por paypal el articulo que quieran yo ya lo mado a enviar a mi proveedor mayorista que me sale muy rentable. Como puedo informar a ebay para que me deje vender ? alguien que este en el tema de dropshipping que me allude por favor se lo estaria muy agradecido.. Saludotes espero respuestas pleasse.

beachbuggy2010

Hola, Estoy esperando desde hace casi un mes dos paquetes de dos vendedores diferentes de Austria. Uno me ha facilitado numeros de envio que en Correos no aparecen por ningun lado, y el otro ni me contesta. Sé que son fechas dificiles para Correos por la saturación de envios de felicitaciones de navidad y paquetes variados, pero en las mismas fechas compré productos en otros paises y no tuve problemas. ¿Esta teniendo alguien más problemas con envios desde Austria? Gracias y un saludo.

padeba10

Hola soy nuevo en esto y tengo una pregunta ; Que debo hacer: la mercaderia que compre por Ebay llego con la direccion herronea, y fue devuelta . sin saver que estava en mi pais para rescatarla ,paso casi un mes ,yo no tenia idea del famoso numero de seguimiento, por el tiempo me puse ha investigar y justo el dia que supe de este numero (15/12/2010) la mercaderia iba de vuelta. Ahora que debo hacer si esto esta pagado y necesito el producto urgente ahora ya..!!! esperanda respuesta atte. Patricio Delgado.

virago535xv

Saludos a todos. En la pagina principal y en el apartado mensajes, me sale que tengo un mensaje pendiente, pero en la lista están todos leidos. Dónde tengo ese mensaje pendiente? Gracias.

playasorihuela

Hola buenas, soy nuevo aqui y bueno tengo un puñao de dudas, pero la que me concierne ahora es esta: Quiero un artículo, el cual lo posee diferentes vendedores. Lo he pujado a los diferentes vendedores. Pero yo sólo quiero 1. Cuando me haya adjudicado uno, hay alguna manera de cancelar las demás pujas? Gracias! 🙂

fraciscojose10

Hola,como puedo saber el estado de la transaccion realizada por transferencia bancaria realizada por eBay,gracias.

thraxel

Tengo una duda con una compra de un disco duro y su factura. Mi hermano compró un disco duro hace ya un año y medio, "lo gano en una subasta", el caso, es que ahora ha dejado de funcionar y al llevarlo a arreglar le han pedido la factura y solo tiene la factura que sale de la página de eBay. El vendedor es tienda y como mi hermano necesita la factura para arreglarlo se la ha pedido, pero le dice que al haberlo ganado en subasta no se lo puede dar. Yo sé, que es un poco tarde para pedirle la factura pero me gustaria saber la opinión de algún forero más para que me aclare un poco este tema. Le debe entregar la factura al comprador aún pasado el año y ganarlo en subasta?

dandieva

El pasado dia 18 de noviembre compré mediante subasta un artículo de modelismo (coche a escala) a un usuario de Italia. Procedí al pago inmediato mediante PayPal. Tras pasar 20 días más o menos me puse en contacto con el vendedor para preguntarle el número de envío.Para mi sopresa me da un número de envío que la página web de correos italia no es capaz de reconocer y en correos españa me comentan que no ha recibido nada con ese número. Tras comunicarle esta circustancia me dice que espere por que los envíos desde italia tardan mucho. Mis sospechas son que puje y gane un artículo muy barato y no quiere soltarlo a ese precio. El no me ha votado, yo evidentemente tampoco. ¿Cuanto suele tardar un artículo enviado desde Italia? ¿Es normal que casi un mes después de la compra no haya recibido nada? Gracias.

anamelandri33

Hola. He comprado unos articulos por Ebay a Alemania. Son 14 pegatinas de 1 € cada una, pero los gastos de envio son de 4 € cada uno. Ahora bien, en la pagina del vendedor pone que se puede ahorrar dinero si compras varios articulos, pero al ir a pagar me salen 56 € de portes, no me ha descontado nada. Le he escrito 5 mensajes ya al vendedor (en aleman y en ingles tambien) para que me reajuste el precio y no hay manera de que me conteste. Ya no se que hacer. Pero me niego a pagar 56€ de portes por 14 pegatinitas de nada. ¿Que hago? ¿Hay alguna manera de deshacer la compra? No quiero que me de votos negativos, pero es que no pienso pagar ese dinero cuando en su pagina pone que se ahorrá gastos si compras varias cosas.

jomabefu

Hola, Siento volver a poner el mensaje con algún dato más, pero es que no sabía que si le dabas a respuesta solucionada se cerraba la pregunta y quisiera que alguien más me respondiera.He comprado un móvil a un vendedor chino y como solo me dura la batería un día se lo he hecho saber y me ha respondido de que se lo devolviera que me reembolsaría el importe del mismo y de los gastos de envío ya que le puse un negativo por no responder a mis preguntas y claro quiere arreglarlo para que se lo quite. He hecho la devolución pero como faltan pocos días para los 45 para poder abrir el caso he querido preguntar a ebay qué hacer pero no responde a lo que le pregunto, parece un mensaje general, no dirigido a mi caso. Qué opinaís? Lo pagué el 6 de Noviembre, abro el caso? Es que me sabía mal ya que el vendedor me respondío de esa forma tan amable. Además si se hace por Paypal no me devolverá los gastos de retorno según me han dicho en el otro mensaje, no lo veo justo porque el vendedor se ha comprometido a hacerlo, se puede aportar como prueba el mensaje en el cual lo indica? Espero vuestra respuesta.Gracias

artemexarte

Hola! ¿Alguien me puede decir si es posible cancelar o terminar antes de tiempo un anuncio puesto en formato subasta? Y si es así, ¿cómo puedo hacerlo? Gracias! Y un saludo, 😉

jomabefu

Hola, he comprado un móvil a un vendedor chino y como solo me dura la batería un día se lo he hecho saber y me ha respondido de que se lo devolviera que me reembolsaría el importe del mismo y de los gastos de envío ya que le puse un negativo por no responder a mis preguntas y claro quiere arreglarlo para que se lo quite. He hecho la devolución pero como faltan pocos días para los 45 para poder abrir el caso he querido preguntar a ebay qué hacer pero no responde a lo que le pregunto, parece un mensaje general, no dirigido a mi caso. Qué opinaís? Lo pagué el 6 de Noviembre, abro el caso? Es que me sabía mal ya que el vendedor me respondío de esa forma tan amable. Espero vuestra respuesta. Gracias

felix-_-sev

Hola soy nuevo en Ebay y queria saber la mejor manera para enviar paquetes de 6-8 kg;¿cual seria la mejor opcion para enviarlos a territorio nacional?

losrepuestosdesara

hola a todos,he comprado de este usuario sepit79clk un articulo valorado en 275€ ,hice el pago por ingreso en cuenta el dia 07/12/2010 ,hoy es dia 15 y no recibo el articulo ni me contesta a los email,he abierto un caso pero sigue sin contestar,mi pregunta es :que hay que hacer antes de denunciar a las autoridades,ya que tengo su nombre,apellido y el numero de cuenta??????

zamusan

¡Buenas! Hace ya unas semanas compre una cosa de acupuntura de "eshopdeals4u" y supuestamente, me lo envió el día 29/11/2010 y lo recibiría a la semana siguiente .....todavía nada... Me gustaria saber si alguno de vosotr@s habeis comprado con esta empresa, es que nose que hacer =S, le he enviado un mensaje para que me de el localizador hace nada... un saludo

7391juan

Hola a tod@s, el asunto es el siguiente he comprado un articulo y el vendedor puso en los gastos de envio si era por compralo ya 12 € pero en puja puso una nota en la cual los gastos de envio serian de 4€. El tema esta que yo lo compre el articulo por 1'99€ y el pago lo he realivado por la misma cantidad, ahora el vendedor me dice que cancele el pago ( el pago ya esta efectuado ) y entonces me pondra el pago con los 4€ que le faltan. Como puedo hacer para cancelar el pago??? Gracias

flashwithyou

Hola a todos/as, he ganado una puja de ebay, el vendedor me dice que el paquete sobrepasa el peso que pensaba y que me tiene que cobrar 25 libras más lo que vienen a ser unos 30 euros de más por un artículo que en la puja ya me costó unas 16 libras (19 euros) y de envío había unas 4 libras (6,7 euros aproximadamente). Total, que dice el vendedor que el envío le cuesta 35 libras. Qué hago? Le he dicho que me devuelva el dinero y punto, no ha contestado. Pero yo puedo exigir que se me envíe el artículo por la puja que yo he realizado? Hay que tener en cuenta que yo ya he pagado por PayPal.

charlietuning

Hola todos, tengo varios años en ebay.es y mis votos son 100% positivos por mi pronta respuesta y pagos al instante, nunca habia tenido problema alguno con ningun vendedor hasta que decidi comprar un producto a Notebookpcparts168 el cual nunca me llego, he enviado varios mensajes al vendedor para que me solucionara el problema y en ninguna de las imnumerables quejas me soluciono nada, el articulo sigue sin llegar y los mensajes no son muy alentadores, ya que siempre me dice lo mismo y el resultado es igual, e incluso se a nagado a responder a mis mensajes, cansado de esta situacion he decidido emitir mi voto y asi lo hice y ahora el vendedor se niega a proceder a la devolucion de mi dinero que son 41,53€, mi pago fue a travez de Paypal por la supuesta seguridad que brindan y todo eso, pero no tengo solucion alguna, que puedo hacer, a donde dirijo mi queja para que procedan a la devolucion de mi dinero.Gracias y quedo a la espera de alguna ayuda para este problema, buen dia y Gracias...

comedyss

Hola buenas. Llevo 2 meses esperando un lote de camisetas.... No llegan, ya he tirao la toalla de que vayan a llegar. Pero encima no me dejan votar por que dicen que el articulo no existe o que ya e votado. ( me imagino que eso sera por los 2 meses que an pasado). Las camisetas casi que me dan iguak ya. Pero quiero ponerle los 2 votos negativos y no me deja. (compre 2 lotes de 5) Alguna solucion?para dejar el voto o para reclamar. Un saludo y gracias

jordito2010

hola! he ganado una subasta por aqui e hize el pago al poco rato "soy novato" y despues de hacer este pago por paypal, el vendedor me dice que no tiene cuenta paypal y que cancele el pago. como se cancela el pago? me dice que le haga una transferencia a su cuenta...es eso seguro! muchas graciaas!

gvelardo

Hola buenas mi duda es que el 7nov hice una compra por EBAY y page por PAYPAL.El envio no lo he recibido a dia de hoy 13dic paypay me ha dado un nº seguimiento que le ha proporcionado el vendedor.Yo soy nuevo en estas tareas y no se como buscar y reclamar el nº de seguimiento donde se puede preguntar en aduanas o en correos.un saludo atentamente,jose manuel

eurobazar60

De cuantos días dispongo para emitir un voto después de la fecha de compra? Gracias.

dampkring72

Hola. He comprado una sudadera Adidas, lo pagué en tiempo y forma. El artículo me llega con retraso y cuando lo abro me doy cuenta de que no es original. Me acerqué el otro día a una tienda Adidas y le pregunté a un vendedor que qué le parecía. Me dijo, literalmente, que se veía perfectamente que era falsa. De hecho no tuve dudas, pero prefería consultarlo. Cuando hablo con el vendedor me dice: No se admiten devoluciones, por esta vez te la admito. La sudadera es una réplica, ya que por ese precio no vas a comprar una original. Envíame la sudadera y te reintegro el dinero menos los gastos de envío. Qué hacer en esta situación? Gracias.

barbacue

Buenos dias, hace poco compre un objeto a un usuario de determinado color (marron) y pagué, al poco recibí un correo diciendo que no le quedaban en stock marrones (las del anuncio son marrones). Como habia pagado, me lo reembolsó, pero todavia tengo en Ganados/Comprados dicho articulo y no se que hacer para resolverlo o cancelarlo, ¿que debo hacer? En Ebay me pone: Nota de eBay: No olvides votar. Si surge algún problema, visita el Centro de resolución antes del 19/12/10. Pero no encuentro el centro de resolucion, alguna ayudita? Gracias

cutefake*

La primera semana de Noviembre compré un artículo a un vendedor de UK y me envió un mensaje diciendo que iba a enviar el producto y otro para decirme que ya lo habia enviado. El caso es que he estado esperando desde entonces y no lo he recibido. He hecho más compras a compradores de UK o más lejanos y me ha llegado todo por correo ordinario sin ningun problema. El vendedor ya no existe e intentado ponerme en contacto via mail y no contesta. No es mucho dinero lo que habia pagado pero... Qué tengo que hacer? gracias

rctizona

Soy primerizo en esto de pujas por internet y no tengo ni idea. He pujado por dos articulos, y nada mas pujar me ponia que otra persona habia mejorado mi puja. Me parece increible que haya alguien que lo haya hecho al mismo acto que yo, de forma repetida. ¿Me podrian decir a que se debe? ¿Y que tengo que hacer? Gracias por sus respuestas por adelanto.

jottika

Hola, mi cuestion es la siguiente, gane una puja de un dvd, y resulta que al hacer el pago por paypal, me ponia en detalles que no estaba reclamado el pago, entonces me percaté de que el usuario al que le habia comprado el dvd no estaba registrado en paypal, con lo que cancele la operacion, le mande un email y tardo en contestarme, pero ahora no quiero el producto. ¿¿Esto me traera consecuencias?? ¿¿He hecho lo correcto?? ilustrarme y gracias

labuenaoferta

Hola. Es la segunda vez que me pasa algo asi: En el mismo dia, me paso por el cajero y ingreso en mi cuenta una cantidad de euros para pagar una puja, a su vez gano la puja. Cuando me dispongo a pagar al vendedor y hago click en confirmar pago, !ZAAS¡ El mensajito de paypal diciendo que mi tarjeta no sirve. Yo cansado de utilizarla y VERIFICADA por supuesto. La primera vez coincidía en dia laborable, creo que lunes, y efectuando la misma operación: recarga en el cajero, ganar subasta y imposibilidad de efectuar el pago en ese dia, pero al dia siguiente (martes) si pude pagar. !EL PROBLEMA ES QUE ESTA VEZ HA COINCIDIDO EN SABADO¡ y a dia de hoy sigo sin poder pagarle al vendedor. Me he puesto en contacto con el y le comente lo sucedido. Paypal la otra vez me decia que mi banco denegaba el cargo en mi tarjeta. ¿Es posible que no pueda pagar hasta mañana, cuando en el banco actualicen ese movimiento que he hecho el sabado? ¿Es que lo hacen a mano? ¿O quizas es que los fines de semana desatienden drasticamente a los clientes? Bueno, perdon por la extension del mensaje pero estoy algo preocupado y al mismo tiempo mosca con el tema. Agradeceria comentarios sobre el tema. Saludos.

peperafa

Buenas noches, llevo desde mediados de agosto comprando en ebay y la experiencia es limitada. Resulta que ya son demasiados los productos que pierdo en una subasta porque aparece "un listo" pocos segundos antes de que termine y me sobrepuja sin que yo tenga la oportunidad de responder a esa puja que para mi es como mínimo deshonesta y especulativa. Comprendo que si hay varios interesados puedan ocurrir este tipo de sobrepujas pero que ocurra en un producto que no hay nadie interesado y de pronto se lo han llevado justo segundos antes... Tengo varias preguntas al respecto: 1. Son legales estas sobrepujas? Por que perjudican tanto al que las quiere comprar (y pagar más si es necesario) como al que las vende porque su producto se vende más barato que si hubiera una pugna leal 2. Hay algún modo de evitar estas sorpresas desagradables? 3. Puede el vendendor bloquear este tipo de compras? En fin, no entiendo como ebay no utiliza el sistema de que si una puja ocurre segundos antes de que vaya a terminar la subasta, automáticamente se prolongue la subasta 5-10 minutos, para que haya tiempo a contestar. Gracias de antemano (peperafa en ebay))

didi20810

Buenas noches a todos: podria alguien indicarme que significa el medio solecito al lado del anuncio. Un saludo y muchas gracias.

lanocadefresa

Hola, ¿cómo puedo ver las pujas que están terminando ahora mismo en Ebay?. Le doy a "buscar" seleccionando "todas las categorias" sin escribir nada en la barra, para que me saque absolutamente todas las pujas, por tiempo de finalización, pero el sistema me lleva a la página de categorías para que elíja una, pero yo quiero verlas todas, o sea todos los artículos sean de la categoria que sean que les queden minutos u horas en finalizar. Recuerdo hacerlo hace años, pero ahora no lo consigo. Muchas gracias.;-)

sergiolas_12

Hola, hace una semana compre una tarjeta gráfica para el ordenador pero hoy que quise instalarla no coincidia, se puede devolver?

artemexarte

¿Después de cuántos días a partir de la "compra" o de finalizada la subasta se debe abrir una disputa por impago de artículo? Gracias, un saludo 😉

maxpower4410

cuando sale el anuncio que significa el sol Gracias

yasenotus

Hola, Escribí a Atención del Cliente de eBay con esta pregunta pero, para variar, me respondieron un corta y pega de los temas de ayuda. Quiero publicar mis anuncios con una duración de 30 días (como dice que se puede hacer el tema de ayuda de eBay). No obstante, cuando intento poner dicha duración en mi anuncio, únicamente puedo elegir entre 3, 7 o 10 días. Sin rastro de los 30 días. ¿Alguien sabe por qué? Gracias por adelantado.

cenizo13

He observado que en anuncios de móviles se usa el término, "Apoyo para el envío de mensajes" ó "apoyo para grabador/a". Que significa?, se necesita otro accesorio para usar estas utilidades, ó que soporta y realiza dichas utilidades Un saludo Cenizo13

maxpower4410

Hola! Donde puedo encontrar la lista de marcas prohibidas o restrinjidas por VERO.Gracias!

mariajosevioleta

Hola a todos, ¿ como puedo saber si un vendedor aun esta en ebay? Tengo un problema con uno y cuando voy a ver su perfil me pone "Ahora mismo este vendedor no tiene artículos en venta" cuando hace unos dias tenia muchisimos.

miki0140

Hola, soy nuevo en ebay y no sé mucho como va. He tenido un problema con una puja y estoy intentando retirarla pero me pide el "numero del artículo en subasta". El artículo en concreto es este, HEIN GERICKE ALPINESTAR 365 GORETEX GLOVES M pero no aparece por ningún sitio el numero del artículo. Alguien me puede indicar dónde encontrarlo o como hacerlo para retirar la puja? Muchas gracias!

evitalocabazardelinfierno

Como puedo contestar a alguien cuando me vota?Gracias,Eva

golemtamar069

Hola, Hace poco compre un articulo que procedía de Alemania y despues de ganar la subasta el vendedor me dice que le tengo que pagar 2 € a mayores porque se había equivocado al poner el precio de los gastos de envio en el anuncio. Es legal esto? Que debo o puedo hacer?

zzell2010

Hola, soy nueva en eBay y he comprado recientemente un artículo a través de transferencia bancaria, pero en ningún momento pude (o no supe) escoger el tipo de envío, es decir, por correo convencional, correo urgente, certificado, etc. Me puse en contacto con la vendedora y ella me comentó que por los datos de mi compra había escogido correo convencional y que el plazo de entrega solía ser de 10 a 15 días (y que no depende de ella evidentemente). Mi duda es, para futuras compras, ¿dónde aparece la opción de envío? También he activado una cuenta PayPal, ¿tiene eso alguna ventaja respecto al plazo de envío? Agradezco cualquier ayuda, porque por mucho que consulte en las dudas frecuentes de eBay no encuentro lo que busco!

noieter

Buenas, tengo un caso en el que no se cómo actuar... Hice una compra de un articulo que solo admite pagar por paypal. Es la única forma de pago que admite el vendedor. Parece ser que el vendedor tiene un problema con paypal y no puedo pagar el articulo. El vendedor se ha puesto en contacto conmigo y me ha dicho que compre a otro vendedor simplemente. Y el problema que tengo es que ese articulo me aparece como comprado segun ebay y que tengo que pagarlo. ¿Se puede cancelar la compra? ¿Tengo que hacer alguna acción especial) Gracias por la atención.

mariajosevioleta

Buenas he comprado un articulo hace un par de días, el pago era solo por transferencia, estoy venga mandarle mensajes al vendedor para que me de su nº de cuenta y poder hacer la transferencia, pero no contesta, hoy me han mandado desde ebay que tengo que pagar el articulo. ¿ que puedo hacer, espero un poco más haber si el vendedor se pone en contacto conmigo o que se puede hacer?

artemexarte

Tengo una duda con respecto a los pagos por transferencia bancaria. Al elegir el comprador esta opción, ¿cómo me entero? En algunos casos me llega un mail avisándome, pero en otros no recibo nada ni el comprador se pone en contacto conmigo. Espero varios días, me "mosqueo" porque no me pagan y después me aparece la transferencia en mi cuenta bancaria. Todo esto además hace que tarde más en realizar el envío pues, al no saber que van a pagar por transferencia, no miro todos los días mi estado de cuentas. ¿Hay alguna forma de enterarme de qué pagos han decidido hacer por este medio? Un saludo y como siempre ¡gracias! 😉

rosatira2010

soy nueva en estode vender en ebay, he comprado mucho y con lo que he ido comprando he hecho muchas manualidades que quiero vender, ya estan las fotos hechar y en ebay, pero hay un impreso que medeja poner aloque quiero vender, pero no medeja poner el porte y la manipulacion, ¡ le ha pasado a ustedes un cosa parecida, o es que he entrado por un sitio que no era. Espero me saqueis de esta, "con mucha paciencia" Saludos

anad-2009

Hola, por problemas informáticos que desconozco e involuntariamente he realizado la compra de dos unidades de un mismo producto siendo mi intencion adquirir únicamente uno. En primer lugar he visto el total del pago que tenía que hacer para la primera unidad y tras confirmarlo me ha vuelto a salir la misma pantalla y me he mosqueado, no he aceptado y he cerrado la cuenta sin confirmar nada. Aún así he recibido dos correos confirmándome la compra, uno por cada unidad y ambos aparecen como pendiente de pago. Quizás no me estoy explicando bien pero no tengo mucha práctica comprando en ebay y no puedo repetir los pasos para intentar ver cual ha sido el problema. el vendedor es de Turquia, luego no hablará español y yo no hablo inglés. He contestado uno de los correos que he recibido de ebay informándoles del problema y solicitando una solución. ¿Cual sería la forma correcta de solucionar esto? Gracias de antemano y saludos

virago535xv

o en gastos de envio o pagando bajo comision dilema, alguna respuesta<<<<'

carlosmoon10

Buenas, Gane una puja por un portatil, la cual resulto un autentico chollo. El caso es que como aunque el vendedor no tenia mucho historial, pero el pago era por paypal, me decidi a comprarlo. El caso es que a la semana, después de varios correos el vvendedor me dice que tiene problemas con Paypal y que debere esperar unos dias para que los resuelva. A los 2 dias el vendedor me reintegra el dinero en Paypal y ya no se pone en contacto conmigo. Tengo 2 cuestiones: - Por un lado Paypal todavia no me ha hecho efectiva la devolución del dinero, me dice que: "Información de retención temporal: se ha establecido una retención temporal en los fondos que fueron devueltos a su cuenta porque utilizó un cargo en cuenta bancaria para ingresar fondos para el pago original. Los fondos de este pago no se pueden liberar hasta que hayan llegado de su cuenta bancaria, lo que suele tardar entre 3 y 4 días laborables." ¿Debo de preocuparme o es todo normal? - ¿Que hago con el vendedor, porque a mo me aparece como que todavia tengo que devolverle el dinero, le meto un negativo o una reclamación? Saludos, Carlos.

mesobran

buenas, he cobrado un artículo de 40 euros, pero en mi fondo de paypal (que estaba a 0) me aparecen 38,29. Es que me han cobrado las tasas a mi?

tiendacomunicaciones

Estimado amigos de ebay. Llevo 1 año y medio en ebay y hasta la fecha no había tenido problemas como vendedor ni comprador de este lugar, algún tropiezo pero nada relevante hasta hoy. Un INDIVIDUO nos compra el mismo artículo 3 veces 2 por "compra ya" y otro por subasta, el valor medio de uno de ellos es de 180,00€ dejandonos un puro en total de 578,74€ . Reclamamos y reclamamos el pago del artículo y nos contesta definitivamente, que no quiere ninguno de los equipos comprados por haberlo encontrado en su localidad. En definitiva, un pájaro de los buenos. Nuestro proposito no es otro, que saber la forma o de que manera podemos poner a este tipo en la puta calle y que no pueda comprar mas por ebay y que deje de fastidiar a los que intentamos dia a dia hacer de esta comunidad un sitio mas seguro y fiable. Si sirve de algo el pajaro en cuestión es " garimosocarlos " Espero vuestros comentarios. Gracias a todos. Saludos. Equipo TIENDAcomunicaciones

tottiperrotti

Hola a todos quisiera que me dierais vuestra opinion sobre un tema que me ha ocurrido hace poco.Gane un ordenador en una puja muy barato y con el envio gratuito,tuve suerte de que no pujara mucha gente,la verdad no se como no pujo nadie mas,pago el ordenador y todo bien.al cavo de un par de dias me envia un mensage el vendador,que por cierto es un powerseller,y me dice que ha tenido un error al poner el anuncio y que se le ha olvidado poner los gastos de envio y qeu tengo que pagar 40$ mas para que me lo pueda enviar.Le respondo que no que ese no es mi problema,que si la puja le salio mal que lo asumira.despues de varios mensages sin llegar a un acuerdo el vendedor me ha reembolsado el dinero se ha salido con la suya de no venderme el ordenador a tan bajo precio y no perderle dinero.Lo veo super injusto ya que seguro que si en la puja le hubiro convenido el precio final no hubiera puesto la escusa del envio y tal.no se que hace,he puesto varias reclamaciones a ebay y nada.al final el vendedor a ganado?

virago535xv

Recientemente seguí el producto de un vendedor, me olvidé de pujar y el articulo no se vendió, me puse en contacto con el vendedor porque me interesa el producto y de ahí viene la duda. Cúal seria la forma correcta para que ni él ni yo infrinjamos ninguna normativa de e-bay?. Se puede renegociar un precio en una situación de producto sin pujas y con la puja terminada? Saludos a todos y gracias de antemano.

carlgom1972

Hola donde comprar articulos para poder vender en ebay

mortahmed

Hola: He ofrecido un precio por un artículo y el comprador ha aceptado. No puedo hacer frente al pago y el comprador abrira un caso ya que no atiende a razones.Cuales son las consecuencias? No tengo ningun voto negativo en mi historial. Votará negativo sólamente. Ebay me multara? Me echarán de ebay? Gracias

mokeybar

Buenas tardes, mi consulta es la siguiente: He comprado un artículo a un vendedor estadounidense. Antes de ganarlo le envié un email preguntándole si sería posible enviarlo vía urgente (corriendo yo con todos los gastos evidentemente) porque lo quería para una fecha determinada. No me contestó, pero aún así gané la subasta porque a pesar de que no me llegara para la fecha, me seguía interesando. Esto ha sido el día 1 de diciembre, he enviado tres emails a este señor para que me envíe la factura para poder pagar y continúa sin contestarme, me quedan dos días de los 5 que él exigía para el pago de la subasta y no sé nada de él. Es la primera vez que tengo problemas con un vendedor, y estoy un poco perdida. Si no pago, ¿Me abrirán una amonestación por impago? ¿Lo pago y espero a ver qué pasa? Tengo miedo que no me devuelva el dinero porque no admite devoluciones, y me quede sin dinero (son casi 60 euros) y sin artículo. Ebay hasta el día 12 no me deja abrir un expediente. Agradecería cualquier consejo. Muchas gracias y buenas tardes.

elogabi

Hola, hoy he resultado ganador de una puja, he pagado por Paypal pero el vendedor me ha reintegrado el importe integro pidiendome q haga transferencia bancaria porque al no tener mas que 1 voto positivo le retienen el pago bastantes dias. Le he dado otras alternativas pero finalmente me dicho que vuelva a hacer el pago por paypal pero que le de ya un voto positivo para que le agilicen la entrega del dinero. Yo veo que intenta encontrar soluciones a nuestro problema pero si le doy un voto positivo y luego el producto no llega o no esta bien, no voy a tener problemas con ebay y Paypal. Gracias por vuestra ayuda. Saludos,

artemexarte

Tengo una duda. ¿Se pueden mandar emails a través de eBay a personas que ya te han comprado alguna vez para informarles de promociones, descuentos, novedades, etc. o se considera spam? ¿Hay alguna norma al respecto? Como siempre, gracias por las respuestas, un saludo 😉

casasalcantara2006

Hola amigos de ebay mi pregunta es la siguiente he ganado una subasta de un movil todavia no lo he pagado y en el anuncio decia que era nuevo a estrenar y el vendedor una vez que lo habia comprado me dice que lo ha utilizados unos cuantos dias y que ha probado la camara y todo eso.ahiora quiere que le pague el movil pero yo no quiero porque el movil no es como el descrito en el anuncio de nuevo a estrenar.bueno que opinais que debo hacer muchas gracias y espero vuestras respuestas amigos...UN SALUDO!

afanta79

Mi problema es que tengo que pagar un articulo y el vendedor no puede recibir dinero en paypal. me da otra direccion en paypal y tampoco le puedo pagar me dice que ese usuario no puede recibir dinero. Pero ese vendedor sigue vendiendo articulos en ebay. Ya por ultimo me ha pedido que le mande mi dirección paypal y el me mandará una factura y yo se la pago así, e inmediatamente me manda el artículo. mi pregunta es, ¿es eso seguro? ¿que debo hacer? muchas gracias

artemexarte

Hablando de envíos, agradecería que alguien me aclarara esa cuestión, ¿qué diferencia hay entre enviar algo como paquete azul o certificado? ¿El paquete azul garantiza también que llega al comprador? Un saludo y gracias 😉

encarnanani

Hace unos dias entre por primera vez en la pagina de abay y resulta que puje por un ordenador estropeado sin darme cuenta el aparato no me interesa pero no se como ponerme en contanto con nadie para decirle que no me interesa El pagarle al vendedor lo que cuesta el parato no seria un problema pero he de pagar gastos de envio que es mas de lo que cuesta el aparato como creeis se puede solucionar esto?? Saludos atentos a todos por aqui

jarote63

Os comento algo, resulta que hace cosa de un mes, justo el dia 2 de noviembre de 2010, hoy es 2 de diciembre, envié un articulo a un cliente, a traves de correos y por correo ordinario, resulta que el envio nunca llegó, mi pregunta es, donde esta el envío, según el comprador no ha llegado, según correos si, conclusión el vendedor que soy yo, paga los platos rotos, Paypal me descuenta el importe de la venta y el comprador me coloca un voto negativo. La cuestión es que yo me considero una persona honesta y legal o al menos trato de ser lo más cordial posible con la gente; esto es malo? o hay que comportarse como un miserable estafador de poca monta para que te respeten en la vida? Pues nada en eso nos convertiremos...

el_baul_de_tata

he recibido varios pagos de paypal en dos de ellos no me han cobrado comisión uno de 10 euros y otro de 75 esos pagos no son de ebay ¿sabeis por qué no me han cobrado comisión?

verita1973

Hola, el domingo pasado día 29/12 gane una puja, la pago automaticamente por Paypal, el vendedor es de UK y el martes me llega un mansaje de Paypal con el número de seguimiento de Royal Mail diciendo que. "Su artículo, publicado el 29/11/10, con referencia xxxxxxxxxxx se ha pasado al servicio postal en el extranjero para entrega en ESPAÑA Y CANARIAS. Hasta ahí, todo bien. El problema viene cuando hoy me llega un correo de ebay diciendome que se ponen en contacto conmigo para comunicarte que el siguiente artículo, por el que estabas pujando, ha sido retirado y que mi puja ha sido cancelada. Voy a mirar al vendedor que le pagué y pone en su página que el usuario ya no está registrado. Me intento poner en contacto con el por email pero no responde. ¿Que ocurre, y lo más importante, que hago?. Estoy perdido ahora mismo, no se que hacer. Muchas gracias por vuestra ayuda y un saludo.

seztudio

Alguien me explica un poco de forma detallada y esquematica como funciona el pago y el cobro por PayPal? Lo que tengo entendido es que el receptor del pago recibe el dinero en su cuenta al instante. Pero que pasa si envío el pago y en ese momento no tengo saldo en Paypal y elijo pago a cuenta bancaria sin saldo suficiente en dicha cuenta?

virago535xv

quisiera poner una mini tienda o tienda, tengo muchos objetos de coleccionista,solo me planteo no palmar a final de mes, sugerencias? por favor

virago535xv

compra prueba.... y si encuentras algo mejor que "esto", cambia igual te vende o no, pero lo que es seguro es que se va a descojonar de risa so lo haces

daveovni

Compre un mp4 en ebay en septiembre a ainale2010 y el mp4 no funciona y los ariculares solo hiba uno, he estado en contacto con ella me dijo que en noviembre despues de que viniera de vacaciones hablaríamos y aún estoy esperando. ¿Que puedo hacer? ¿o que se hace en estos casos?

asdeoros1969

he pagado un articulo sin puja,y justo al pagar me he dado cuenta que no era lo q queria,me he puesto en contacto con el vendedor nada mas pagar,diciendole q era un error,q he pagado(era un compralo ya!)pero que es d es de mujer y yo soy chico y no me he fijado,(son unos zapatos),el tio me ha dicho q no pasa nada...q cuando me los envie se los devuelva con una nota y ya me reembolsará,pero digo yo,si le aviso a los 5 minutos de pagar y el me contesta q aun no me los ha enviado,hasta la semana q viene no los envia,no es mejor q no los envie?como lo hago?que tengo q hacer cuando me lleguen,devolverselos con una nota tipo"me he equivocado no los quiero" o con algo via ebay?...gracias...dios....mas de 5 años en ebay y nunca me habia pasado esto....joerrrrrrrr

mandrilazul

hola:puje por un articulo , su precio estimado es de 30 euros, estaba en compralo ya en 50, avri las pujas comn 0,01 , gastos de envio 12 euros, cuando faltaban 15 horas para acabar la subasta el vndedor anulo mi puja y la suspendio, prsunio que por estare la puja muy baja, pero hay esta la gracia de laas subastas de ebay, para comprar a precios normales estan las tiendas, la emocion esta en conseguir algo a bajo precio. el vendedor contesta que le ofrezca un precio y si esta de acuwerdo me lo vendera, ebay no contesta, que opinais? saludos

isiscoisa

Hola, le pague 50 euros a este estafador (technostar86) y no me ha llegado nada, ni me llegará ya... abri un caso y no mevalio de nada. Que más puedo hacer?

enrique7710

hola quiero cancelar una puja que que ganado por que al clicar me equivoque por no leer bien el anuncio que el articulo era para mujer y yo queria comprar cosas de hombere me e contactado con el vendedor y me señalaque no hay ningun problema en cancelar pero que lo debo hacer yo que soy yo el comprador que debe cancelar la puja por el esta bien pero aqui me lio mucho sol eso gracias

labuenaoferta

Hola. Le he comprado tres artículos a un mismo vendedor, los he recibido hoy. ¿Tengo que votar tres veces? O con un solo voto generalizando el envío es suficiente (envío combinado). Saludos.

labuenaoferta

Hola. Intentando hacer un pago mediante paypal, cuando hago click en el botón confirmar pago, me sale este mensaje: "Esta tarjeta no se puede utilizar para esta transacción. Puede completar el proceso de pago con una tarjeta de crédito o débito diferente. Introduzca la información de la nueva tarjeta de crédito a continuación." Ya he hecho varias operaciones y transacciones con esta tarjeta y está verificada. He hecho pagos al extranjero y dentro de España. ¿Alguien sabe qué es lo que puede estar pasando? La tarjeta tiene saldo suficiente para hacer el pago. Saludos

elohdez

Muy Buenas. Buscando un cargador de pilas por USB encontré un vendedor italiano que lo tenía a 14€ con unos gastos de envío de 59€ por correo ordinario. Lo puse en conocimiento de ebay y me han dicho que han tomado medidas pero que no me pueden decir cuáles. El caso es que el artículo sigue a la venta esperando a un incauto. ¿No se puede hacer nada con esto?

artemexarte

Hola! sólo comparto una inquietud, estoy tratando de poner anuncios con fotos, pero tardan mucho en cargarse...¿es mi ordenador?¿O es que hoy eBay está saturado por la promoción y va más lento? Me desespero!!! Un saludo! 😉

cardomarin123

estoy preparando los anuncios con turbolister y al añadir al envio me sale 5,50 de tarifa de publicacion,los descuentos los hacen una vez has listado los anuncios o tendrian que salirme cuando añado los articulos al envio. gracias y salu2.

kathylugo

me han estafado hace un año al principio le he puesto un voto positivo porque todo me habia llegado rapido pero la olla tipica que cocina sola encima de haberme costado 100 euros no funcionaba han venido a buscarmela para cambiar y me han cobrado los gastos de envio increible y me han mndado una rota y la he tenido que volver a cambiar y volver a pagar los gastos de nuevo me han mandado otra pero me la ha mandado sin instrucciones y sin recetario y no me quiere decir como funciona la he llamado mil veces desde hace un año y siempre me pone excusas asi que no he podido usar la olla he tirado el dinero me ha dado mucha rabia ni sikiera me contexta a los mensajes que le mando para preguntarle como funciona estoy desesperada alguien me puede ayudar??sigue vendiendo cosas asi que cuidado con ella

geruga1980

hola amigos soy nuevo en esto y voy a realizar mi primera compra, seria un articulo de HONK KONG pero tenga algunas dudas..hay van: 1. la compra se haria desde ebay uk, en el ebay ingles..algun problema para recibir el articulo en España? 2. en teoria no tengo gastos de envio, son "free" y poniendo España como recepcion sigue sin cobrarse...pero al ser distinto pais no cobraran algo? 3. se pagarán gastos en aduanas si el articulo cuesta 33.79 (39.79 euros)? 4. por donde entra el articulo, por Barajas?...y si es asi como se envia a mi domicilio si vivo en Sevilla? el tema es que pensando en comprarlo por ebay uk pensaba que no pagaria aranceles y llegaria pronto pero si viene de Honk Kong ya me entran dudas de como realizar la compra...de todas formas gracias por adelantado.

eldelamasia

Me gustaría saber si cuando hago una puja, quien vende el artículo sabe la cifra máxima que yo he puesto, o como el resto de usuarios sólo sabe el estado de la puja en ese momento?, Por ejemplo, la puja está en 25 €, yo ofrezco un máximo de 50€, y por tanto, en ese momento la puja queda establecida en 26 €. El vendedor sabe sólo que la puja está ahora en 26 €, o sabe que he ofrecido hasta 50 €?

enrike2769

Hola he vendido un articulo mediante transferencia bancaria a Italia, en el recordatorio de ventas me sale que estoy esperando el pago de un articulo. Pero si entro en el articulo y pincho en dibujito del carro,me sale pago y envio finalizado. ¿ Es seguro esto? ¿Ya le puedo enviar el articulo aunque en mi cuenta bancaria no aparezca la operación? Un saludo.

Vender en eBay

Noticias para vendedores | Abril de 2025

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