eBay

hola a todos/as hace 30 dias compre un articulo en china lo pague con paypal y no me ha llegado de momento nada, el articulo me ha desaparecido de mi ebay y encima el vendedor ya no esta registrado lo se porque me lo guarde en vendedores guardados en mi ebay me he puesto en contacto con el vendedor y me dice que le han quitado la cuenta por no pagar  tambien he preguntado a ebay y me dicen que no me pueden dar esa informacion entre unas cosas y otras he abierto una reclamacion en ebay y tambien con paypal por articulo no recibido no se pero me huele a que me voy a quedar sin articulo y sin el dinero saludos ... Mostrar más

es normal que ebay me solicite hacer el pago del carro por western union? no seria mejor hacerlo por medio de paypal ... Mostrar más

Compre un movistar ofertado por arturoat dice 111 votos, lo pague, no me contesta, veo que aparece el mismo nombre de usuario con 50 votos y ofertando el mismo telefono que pague con la misma foto y que no me contesta ni nada, no se si es fraude o no.   ... Mostrar más

Hola, tengo una reclamación abierta con un vendedor chino y ha aceptado hacerme un reebolso, ya hace casi una semana que me mandó un mensaje diciéndome que habia echo el reebolso y no figuraba en mi cuenta de Paypal, se lo comenté y ahora me manda un mensaje en ingles que no termino de entender, ¿alguien me puede explicar que significa?   Dice que el reembolso no se ha podido completar y que para recibirlo yo tengo que hacer algo, noseque de actualizar, ¿me pueden ayudar? en Paypal no veo nada en referencia a eso, me han echo otros reebolsos y no he tenido que hacer nunca nada.   El mensaje dice asi:   Have a nice day. We promise you we will refund your payment asap before,but I notice that your dispute has upgrade and haven't receive the payment. I have checked it with our financial colleagues, it might be there is something wrong with the system, the payment hasn't been refund. Now she will refund your payment in paypal, it shows can not refund. please check attachment. Cause you have upgrade the dispute and paypal will refund your payment asap. So sorry for any inconvenience caused to you. Hope you can understand and forgive us. This is not our intend. ... Mostrar más

HOLA, SOY CASI NUEVO EN ESTO, ALGUIEN ME PUEDE EXPLICAR COMO SE HACE PARA QUE NO SALGAN LOS ARTICULOS QUE HE COMPRADO O HE VENDIDO EN MI HISTORIAL DE VOTOS, ES DECIR QUE SALGA "PRIVADO" GRACIAS Y UN SALUDO A TODOS ... Mostrar más

Hola.   Decidí comprar un articulo con pago por transferencia bancaria. En el perfil del vendedor pone que está ubicado en alemania, pero al mandarme su cuenta bancaria resulta que le tengo que hacer el ingreso a una cuenta en China.   Me da algo de mala espina ya que no le voy a comprar algo barato precisamente... ¿Es seguro hacer la transferencia? Tengo miedo que sea un timo...   Por si interesa, el vendedor tiene uno 170 votos. Todos positivos.   Muchas gracias. ... Mostrar más

En la compra que hice ponia pago paypal aceptado, pero prefiero transferencia. En paypal no consta como registrado y esta pendiente. ... Mostrar más

pago con paypal ya que el vendedor aceptaba este procedimiento. A la mañana siguiente recibo una nota diciendome haber por que no pagaba. En paypal constaba como no registrado. Se lo comuniqué, y no para de mandarme notas insultantes. Que puedo hacer. Saludos. ... Mostrar más

buenas tardes estoy intentando crear un hilo nuevo,he mirado en ayuda pero no entiendo exactamente como funciona,alguien que me pueda dedicar unos minutos? estaré muy agradecido. ... Mostrar más

Hola a todos! Tengo una tienda en eBay, pero soy bastante novato. A ver si me podeis iluminar Vendo un articulo baratito. El comprador no está en el domicilio cuando correos se lo lleva. El comprador tampoco lo recoge en correos dentro del plazo. Correos lo devuelve al remitente (que soy yo). Y, ahora ¿que? ¿Lo llamo y le reclamo los gastos de volver a envarlo con el riesgo de voto negativo? O, para no recibir el voto negativo, me los trago y en lugar de , por ejemplo, ganar 1 €, pierdo 4? Acepto recomendaciones. Hay que decir que el comprador en ningún momento me ha reclamado el envío. Un saludazo.       ... Mostrar más

ola amigos . el otro dia compre  unos objetos de un vendedor japones  . estoy muy procupado, el tio antes de que lo comprara se mostraba muy amable , luego parecia que su personalidad alla cambiado completamente , bueno le cuento  el caso es que le compre 9 articulos quedamos en un trato de que me rebajaba el coste del envio . al ser un poco nuevo en esto me meti las prisas y le pague sin mirar atentamente a todo .el caso es que el envio es por standart airmail y no ay manera de que valla a dejar que 9 articulos se pierdan por el camino asi que le  pedi que si podia enviarlo por ems el tio me comenzo a tomar por novato y tonto y comenzo hablar un poco maleducado entonces me dijo que me enviaria una factura de 20 dolares  y que la pagase rapido. el caso es que  le pedi ayuda para ver  como lo podia hacer  . tio no me repondio aller por la a mañana ,lo mire y  la factura  estaba en mi correo . la pague  pero no tenia descrpicon de articulo ni nada . hoy pot la mañana mire mi correo y a llegado uno de ebay diciendo que ay cambios en mi pedido  mire y ay un codigo que parece de trakeo pero lo pongo para buscar el articulo y me pone que no exsite . luego si miro en ebay pone que sigue por standart airmail .le enviado un correo a este sinveruenza  pero dudo que conteste que ago ? abro una disputa por pay pal?   ... Mostrar más

Hola a todos.   Os digo mi problema: he adquirido una antena wifi a una empresa Powerseller; esa empresa prometía un envío de 24h como mucho; yo he realizado el pago ayer por la mañana y el vendedor lo recibió sin problemas. Me ha enviado el producto ayer mismo a eso de las 18:30 a través de MRW, y supuestamente debería haber llegado hoy por la mañana/tarde pero nada, no he recibido ningún paquete; he estado aquí todo el día esperando a que venga mi producto pero NADA, asi que yo me pregunto:   ¿Qué pasa si el vendedor no se hace responsable de una posible pérdida?¿Cómo puedo demostrar que realmente NO TENGO el producto?   Me ha extrañado mucho que hoy no llegase mi compra, porque todos los que le compran reciben al día siguiente sin problema. Este es el producto comprado: http://www.ebay.es/itm/220884812369?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649#ht_5355wt_1275 Gracias a todos.   ... Mostrar más

Hola a todos.   Os digo mi problema: he adquirido una antena wifi a una empresa Powerseller; esa empresa prometía un envío de 24h como mucho; yo he realizado el pago ayer por la mañana y el vendedor lo recibió sin problemas. Me ha enviado el producto ayer mismo a eso de las 18:30 a través de MRW, y supuestamente debería haber llegado hoy por la mañana/tarde pero nada, no he recibido ningún paquete; he estado aquí todo el día esperando a que venga mi producto pero NADA, asi que yo me pregunto:   ¿Qué pasa si el vendedor no se hace responsable de una posible pérdida?¿Cómo puedo demostrar que realmente NO TENGO el producto?   Me ha extrañado mucho que hoy no llegase mi compra, porque todos los que le compran reciben al día siguiente sin problema. Este es el producto comprado: http://www.ebay.es/itm/220884812369?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649#ht_5355wt_1275   Gracias a todos. ... Mostrar más

buenas aber si alguien me puede decir si fiarme de esto o no. vi un articulo por segundamano y el vendedor me dice q la compra se efectuara por la parte financiera de esta operación será gestionada por Ebay y me an enviado un correo supuestamente de ebay q me pones sus datos y el de un agente de ebay y que pague el articulo por giro inmediato y segun el no tiene cuenta en ebay porque le preguntado si lo podiamos acer por paypal y me insiste en el giro inmediato ... Mostrar más

Bien. Sabemos que, ahora, con el nuevo funcionamiento de Correos, si compras algo en EEUU  por un valor de hasta 150€, el cartero te lo hace llegar a casa y le pagas el IVA correspondiente. O sea, ya no estás a expensas de esa empresa llamada Speddtrans que tan mala gestión llevaba a cabo. Pero, pongamos que la compra en EEUU es de 210€, ¿qué pasaría entonces? ¿Sería el mismo procedimiento? ¿O se lo quedaría esa empresa (Speedtrans)? Gracias. ... Mostrar más

Buenas a tod@s ,  tengo una disputa elevada a reclamacion desde el domingo pasado el vendedor ha enviado un numero de seguimiento y en el caso , me pone como que requiere una acción por mi parte , y que si se pasan los plazos de respuesta se cerrara el caso   alguien puede decirme que debo hacer , porque solo me da la opcción de cerrar el caso o plantearlo como , recibido objeto diferente al comprado ,   Como siempre ,  doy mi mas sentida gratitud por la Ayudica.   Gracias ¡ y Saludos ¡ ... Mostrar más

Se le puede poner el compralo ya en cualquier momento? Si ya tiene pujas también? Ya se que viene en la ayuda y tal..pero así me lo mira jordi y acabo antes. ... Mostrar más

Hola. Hace unos días compré este producto:   http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=330622898051   En la descripción pone claramente que es "Original de Nintendo". Hoy mismo he recibido el paquete y el producto es pirata (Wü). Para más inri, en su día envié un mensaje (que aún conservo) al vendedor preguntando si estaba seguro de que era el original y esta fue su respuesta:   "Hola, Si, es original. Enviamos todo certificado para evitarnos trastornos que pueda ocasionar correos. Un saludo"   ¿Qué procedimiento debo seguir ante este timo?   Gracias. Saludos. ... Mostrar más

Mi problema es el siguiente: Hice una compra, el producto llegó en buenas condiciones asi que me dispuse a calificar al Vendedor como POSITIVO, de alli todo bien, pero este hasta la fecha no me califica, ya han pasado varios dias, le he enviado mensajes y los ha respondido diciendome gracias por los puntos, pero hasta la fecha este no me da calificacion alguna, nunca habia tenido este tipo de problemas, los otros vendedores me calificaron a los pocos dias, pero este o no sabe calificar o le da igual.   ¿ Hay Manera de Solucionar esto ?, Gracias por las respuestas. ... Mostrar más

Hola a tod@s   para no ponerme pesado resumire mi duda , tras 35 dias esperando la llegada de una compra desde Usa,  tras mensajes al vendedor sin respuesta y solo bajo amenaza de negativo , consegui respuesta y tras comprobar que no se iba a solucionar el asunto ,  le abro disputa en Paypal el 31 de Octubre  , ayer me dice que el paquete ha sido devuelto por su aduana , una vez lo tiene en su poder , me manda unas fotos de mi paquete ?? ,  y tambien otra del numero de seguimiento , que tras comprobar esta como pendiente de ser llevado para su envio , me pide que cierre la disputa por tener puebas del envio , no se como actuar ,     necesito una Ayudica ,   Muchas gracias por la ayuda y los consejicos ,   Saludos ¡     ... Mostrar más

hola buenas noches.les cuento lo que me pasó,estube mirando articulos en ebay y entre en uno para ver la descripcion del producto y sin querer le di a comprar sin tener paypay ni nada.aver le di a comprar y volvi hacia atras sin haber comfirmado la compra,lo que pasa es que me han abierto un caso de impago y fue una equibocacion porque aun ni tenia cuenta paypay ni nada solo estaba mirando como puedo hacer????gracias ... Mostrar más

El paquete lo voy a enviar una vez que haya realizado el pago a ebay y lo voy a enviar por DHL o Correos.El paquete lo recibes en 2 o 3 dias en su casa y no el la officina.Quiero utilizar el pago en ebay, ya que es seguro para mí y para ti y ebay me enviará el dinero,solamente después de que usted recibirá el producto y todo esta bien. Para la seguridad de la transacción, quiero hacer el acuerdo con eBay, por lo que una vez que se realizará el pago a ellos y enviarlos a la copia por fax. Tan pronto como se reciba la copia sobre el pago me van a informar para iniciar la entrega.  No voy a recibir el dinero hasta que no reciba el paquete, abrirlo y ver los productos. Si ellos no son como se describe en el aviso, no voy a recibir el dinero de ebay, así que usted puede estar seguro de que el producto es 100% original.Para ello se dispondrá de 7 días para revisar y probar el producto y si algo no está bien, tendrá que enviar de nuevo a mí, voy a cambiar o que se reciba el dinero de vuelta si usted ya no está interesado en comprarlo. Los gastos de envío están incluidos ya en el precio, y lo recibirá en casa. Prácticamente eBay tiene la seguridad de su dinero hasta que se confirme que el producto es lo que esperaba y que desea comprar. No es un acuerdo de haberlo visto. Los dos estamos cubiertos. Si usted quiere comprar que por favor me envíen su nombre completo, dirección codigo postal y número de teléfono para el envío del paquete y empezar la transaccion a través de eBay. Gracias       No estoy seguro de si fiarme o no, teniendo en cuenta de que es un samsung galaxy s2 a 199 euros, un precio para desconfiar. ... Mostrar más

Hola, me gustaría saber si tras cerrar el caso como no resuelto tras 10 dias ya que no me ha respondido qué es lo que debo hacer?, debería ir a una comisaría? debo ponerle el voto negativo o es mejor esperar?. Muchas gracias de antemano por las respuestas. ... Mostrar más

Hola, primero que nada gracias por tomaros un minuto para leer mi tema.   Soy Daniel y he intentado comprar un producto de un comprador llamado vendedordecano; he intentado comprar directamente por ebay pero me dice que no cumplo los requisitos exigidos por el vendedor (confirmar cuenta con número de teléfono, pero no tengo fijo) y no he podido cumplir con estos requisitos, ya que no tengo teléfono fijo.   He intentado ponerme en contacto con él por mail, nº de teléfono y mensajes en ebay para que me exima en ese artículo. ¿A alguien le ha pasado lo mismo?¿Qué aconsejáis, que compre otro producto parecido de otro comprado, o que espere a que él me atienda?   Me gustaría que si alguien sabe como más ponerme en contacto con él se lo agradecería, me gustaría mucho realizar la compra con este vendedor ya que parece de confianza.   Saludos a todos. ... Mostrar más

Buenas, a ver si me pueden ayudar, el caso es que compre un aparato, me llegó y no es lo que anunciaba, envio mensaje al vendedor, y me reconoce el error por su parte, que se lo reenvie y me hace el reintegro.   Ahora bien, ando bastante perdido, ya que nunca tuve que devolver nada, ¿se lo mando sin más y confio de su buena fé, que me devuelva el dinero?, ¿es necesario abrir una disputa de esas en paypal? ¿los gastos de envio (7€ que me cobró, mas lo que me cueste devolverlo) van por mi cuenta a pesar de ser error suyo?   Por cierto pagué con paypal.   Un saludo, y gracias por sus respuestas. ... Mostrar más

Pido consejo porque estoy un poco verde, he comprado estas piezas en la foto sale rosa fuerte y en el titulo dice que es rojo, el cual pensé que la foto podia estar aclarada por luz o algo y salia asi, a cual de los dos datos le hago caso? Ya lo he pagado he preguntado al vendedor pero al ser otro idioma y con traductor me da un enlace de su tienda para que compre en rojo a parte... realmente me interesa los que he pujado y ganado como color rojo segun el titulo son 200 piezas de dos subastas diferentes como para que me las mande en rosa fuerte...¿que puedo hacer? ... Mostrar más

Pues eso mismo, a comprado el artículo en compralo ya!! Pero ahora se niega a pagar porque dice que se equivoco, que solo queria pujar. ¿Que hago? ... Mostrar más

Disculpen no se si he sido estafado aun, lo que ocurre fue que compre 2 New PlayStation Move Navigation Controller For Sony PS3 el 29/07/11 del vendedor power.shipping, pero al recibir mi pedido (10/09/11) solo habia 1 controller y le escribi al vendedor:   Hi, today i received ONE Move Navigation Controller PS3, but my order was for two Move Navigation Controller PS3, my question is, you is shipped in two separate shipments my order?   y me respondio (10/09/11):   Thanks for your message. I just checked the order, apologies, only one controller was sent. I will ship the other controller to you right away   Sin embargo hasta la fecha no he recibido el segungo controller y ya transcurrieron mas dias de los que se demoraron la primera vez.   Quisiera saber si tengo opcion de poder recuperar mi dinero por el controller que nunca me enviaron o que es lo que deberia hacer, agradezco de antemano su apoyo.   Saludos ... Mostrar más

Hola a todos, el problema que tengo es que compré a un vendedor chino un motor para un coche de radio control, a los 4 días me mandó un mensaje diciendome que le habían retenido el paquete en aduanas y que no sabía cuanto tiempo estaría allí, que si quería me devolvía el dinero, a mí eso de aduanas me sonó raro, porque tengo entendido que aduanas se pone en contacto conmigo no con el vendedor, el tema es que me a preguntado varias veces que si quiero que me devuelva el importe, y ya le e dicho en varias ocasiones que me lo devuelva, pero nunca lo hace y encima contesta de pascuas a ramos, por eso creo que nunca a mandado el paquete, porque lo lógico es que aduanas hubiera contactado conmigo y no a sido así, os dejo los mensajes que hemos tenido, a ver que os parece, mas que nada porque no hablo ingles y lo traduzco con un traductor y a veces no se entiende la mitad, a ver si lo entendeis vosotros y me ayudais a decidir, pero yo creo que me está chuleando.     onzway2010 ha enviado un mensaje sobre el artículo Electronic RC EZRUN 7.5T 4500kv Motor+ 60A ESC Car R/C nº290602781500 送出日期： 20-oct-11 10:35:07 H.Esp Estimado manoli22: Hi friend, I just get a message from the custom ,your item has been kept by them , so I don't what's the problem about your custom , can you tell me if I can return your money first? because I don't know when they will release the package, thanks! waiting for you . - onzway2010     Respuesta mía: Hello, I do not speak English, I use the google translator, but I understand that because there is a problem and you tell me if I returned the money, if so and can not send the package, you can pay me back and ask on the other. Greetings. - manoli22     Re: onzway2010 ha enviado un mensaje sobre el artículo Electronic RC EZRUN 7.5T 4500kv Motor+ 60A ESC Car R/C nº290602781500 送出日期： 24-oct-11 04:34: Estimado manoli22: sorry , we mean that we cannot send the item to you at present, is that ok we send refund to you and you can buy it in the future? - onzway2010   Respuesta mía: Hello, I understand that Customs has stopped the package, then the best thing is that I pay the money, and I seek again, thank you. greetings. - manoli22   Re: onzway2010 ha enviado un mensaje sobre el artículo Electronic RC EZRUN 7.5T 4500kv Motor+ 60A ESC Car R/C nº290602781500 送出日期： 26-oct-11 12:42:27 H.Esp Estimado manoli22: hi friend,I am so sorry for this situation. we will send refund to you soon, can you please give us a positive feedback ? we are glad to do the same for you. thanks a lot. - onzway2010   Respuesta mía: I'm waiting for entry into the account you made ​​the payment, and told him on 2 occasions to pay me, if I pay today to open an ebay complaint against you, when you have the money to vote, salute. - manoli22       Re: onzway2010 ha enviado un mensaje sobre el artículo Electronic RC EZRUN 7.5T 4500kv Motor+ 60A ESC Car R/C nº290602781500 送出日期： 29-oct-11 06:05:43 H.Esp     Estimado manoli22: sorry for that, we will refund you $ 76.96 in 5 days soon. please give us a positive feed back. - onzway2010       Respuesta mía: I want to return the money, then I will vote, greetings. - manoli22           Hoy me manda esto:   Estimado manoli22: ok. we will refund you soon. - onzway2010   Yo creo que me está chuleando, ¿le abriríais un caso en EBay y Paypal?, es que no lo he hecho nunca y no sé cómo se hace, además me da mal rollo hacerlo, pero es que encima de que me contesta a los 3 días como muy rápido, encima cuando tu pagas un articulo y el vendedor te lo envía, lo normal es que te vote positivamente, y el prenda tampoco me votó, yo creo que con vista por lo que pueda pasar, en fin, a ver que hago.   ... Mostrar más

Hola  a tod@s! He emitido mi primer voto negativo por una compra por la que me sentí estafada, después de varios días sin contestar emití el voto, ahora el vendedor me pide una revisión del voto negativo yo estoy de acuerdo, quiere que le envíe el artículo y le cambie el voto y cuando reciba el artículo me devuelve parte del dinero. Mi pregunta es... puedo esperar a que reciba el artículo y que me devuelva el dinero para cambiar el voto? La idea es enviarle el artículo certificado, para que luego no me diga que no lo recibió y cambiar el voto una vez recibido el dinero, lo puedo hacer?¿ Gracias 🙂 Saludos ... Mostrar más

Hola de nuevo: Pregunto aquí otra vez, ya que siempre encuentro alguna solución. Por que cuando busco uno de mis anuncios ( es un anuncio abierto) me sale el tercero en la página, pero si ordeno la búsqueda por precio+envío mas bajo primero, no sale dicho anúncio siendo de los mas económicos. Espero que me entendais al explicarlo. Gracias y saludos. Melany. ... Mostrar más

Hola. Necesito asesoramiento. No sé cómo actuar. Una sra. ganó en subasta dos de los artículos que puse. Pasados diez días, después de que le enviara reiteradamente los detalles del pago, tuve que abrir un caso en Ebay por impago. Poco después realizó el pago a través de Paypal para que le hiciese el envío por correo ordinario (2 euros) y no certificado (3,50 euros) aun habiéndole advertido de que en caso de un eventual extravío de ese modo la responsabilidad era suya. Han pasado unos diez días y afirma que no ha recibido los artículos. Ha abierto un caso en Ebay por artículo no recibido y me reclama en Paypal la devolución de lo que ha pagado. ¿Qué debo hacer? ... Mostrar más

Buenas,   el otro dia compre un articulo en el cual ponia que era nuevo, y no me ha llegado bien, y el vendedor en el anuncio pone que no admite devoluciones y que en mi caso si, y lo que quiero saber es que si le devuelvo el articulo, como puedo asegurarme de que me devuelva el dinero? por que si no me lo devuelve no quiero quedarme sin dinero y sin articulo...   de alguna forma puede constar que el articulo a sido devuelto?? y que a el le salga como que me tiene que devolver el dinero??   gracias y saludos,   PD: No se me a ocurrido votar de momento, no se si hay un tiempo de obligacion y tal.. el articulo lo pague el 27/10 y lo recibí ayer. ... Mostrar más

Pues eso, que le he dado a un usuario una oportunidad a un usuario con 0 votos (al final, todos hemos empezado en esto) y está el tio autopujándose como loco, y no lo veo justo. La persona que puja tiene 0 votos, pero como yo no puedo investigarlo y ebay puede ver las ips donde están lanzadas las pujas, os pido ayuda de como actuar. El anuncio finaliza mañana...   y esta es la url   http://www.ebay.es/itm/260879288210?ssPageName=STRK:MEBIDX:IT&_trksid=p3984.m1426.l2649#ht_1046wt_932     ... Mostrar más

Hola: soy nueva vendedora,   Acabo de vender mi primer artículo, y no estoy segura de como saber cuándo realizan el pago, si se ingresa directamente en mi cuenta, o lo retiene paypal hasta que yo envíe el artículo.   Me gustaría saber cual es la manera de enterarme de cuándo el vendedor ha realizado el pago.   muchas gracias, y un saludo ... Mostrar más