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Hola, he comprado un videojuego a una persona que tenia el anuncio en español, ademas no especificaba nada de el idioma y ara resulta que es en frances...¿hay algo que se pueda hacer?   Gracias ... Mostrar más

Hola,no he recibido un articulo que compre por subasta.el vendedor es muy lento al contestar pero me ha dicho ke se habra perdido y me ofrece devolverme el dinero.Los agastos de envio del articulo son 12 dolares,queria saber si esto tambien se devuelve o por el contrario lo pierdo.   gracias ... Mostrar más

tengo pensado realizar unas compras en eeuu,zapatillas etc.   tengo que pagar aduanas y eso?o simplemente se paga como aqui,el articulo mas envio?.   gracias a todos de antemano-. ... Mostrar más

Hola a todos. Estoy interesado en un artículo que encontré utlizando la "busqueda avanzada" y pulsando en: "Mostrar solo artículos",  "ubicados en", "Cualquier pais". Ahora para compensar los gastos de envio quiero ver otros artículos de ese vendedor y no encuentro nada. ¿Como puedo ver los articulos de ese vendedor? Muchas Gracias a todos. ... Mostrar más

Hola, buenas tardes, esto es simplemente una pequeña queja, que me fastidia bastante como vendendor ocasional, aunque solo me ha pasado con 2 usuarios. Tengo el 100% de votos positivos, nunca me han votado neutral, siempre intento enviarlo todo al día siguiente a menos que sea día de fiesta, tenga algún problema ... como mucho tardo 2 y es lo que dice en mis anuncios cuando los hay.   Vivo en canarias y los envios suelen llegar entre 3 y 7 días, algunos han llegado al día siguiente de mandarlos, incluso en épocas navideñas y de verano alguno rara vez ha llegado despues de los 10 días y los usuarios han comprendido que yo no soy correos, todo depende y siempre enviando certificado, no quiero tener ningún problema   Uno de ellos compró un articulo mientras estaba de vacaciones y en el anuncio lo indicaba, que no enviaría hasta tal día, que era cuando llegase a casa y dispondría del artículo, pues envié este un martes y llegó el mismo viernes, el usuario me vota positivo, pero se dedicó a bajarme las estrellas, (cosa que me explicó en un mensaje) no se cuantas me puso en cada apartado, lo que si se, es que en el apartado tiempo de envío me puso 1 estrella, me fastidió bastante, ya que tenia un 4,9 y me bajó a 4,6 y le pregunté simplemente si le habia llegado todo bien y le recordé que tardé en enviarlo porque estaba de vacaciones como indicaba el anuncio y no me parecia correcto ese manejo de estrellas ... no veas la que me armó 'no me hagas arrepentirme de mi voto, así que no me mandes ningún mensaje mas, porque lo cambio y te voyo negativo' fueron sus palabras, a lo que yo le contesté 'tu mismo, yo cumplí todo al pie de la letra' (no volví a saber nada de ese usuario, ni cambió su voto)   Y con otro usuario también me pasó igual, solo que esté me puso 1 estrella en articulo tal y como se describia y también me bajó en el tiempo de envio ¿la razón? porque el articulo se envió un lunes y a ese usuario le llegó un martes de la siguiente semana 8 días y le pareció muchisimo, eso fue lo que me dijo, yo no veo que eso afectase al articulo ... pero se ve que hay personas que no tienen el mismo punto de vista que yo ...   Yo pregunto, si esto no debería ser mas controlado por ebay, ya que si estos ven tus estrellas por el suelo, te puede cerrar la cuenta ¿no? y también espanta un poco a los compradores. Pienso que si ebay pone 5 estrellas automáticas por los gastos de envio gratis, debería también ponerlas si cumplimos el plazo de envió, (dejar el número de seguimiento en ebay y que ellos lo hagan) pero como ese apartado no se trata de dinero ... ¿Que pensais? ¿Por que actuan así algunos?   Saludos y gracias por los que contestais a las preguntas, os he leido mucho y he aprendido bastante. ... Mostrar más

Ahora el número de seguimiento resulta que era falso o estaba equivocado. Voy a contar la historia resumida...   Hace 51 días compré un artículo caro en Hong Kong, a los 40 días no habia llegado aun, y le abrí al vendedor una disputa por artículo no recibido, el vendedor accedió a enviarme otro, yo molesto ya por la espera le puse condiciones, que el segundo envío fuera urgente y con número de seguimiento, no lo envió urgente pero si con número de seguimiento (el primer envío no tenía). Ansioso llevo esperando estos 11 días restantes, consultando el estado del envio a diario, y ayer resulta que el artículo llego, y ya fué entregado, pero... no a mi, sino a una mujer que vive en León, reclamé en correos y aunque en un primer lugar me digeron que era una confusion y que lo había regresado a Hong Kong hoy me han dicho que no hay confusion alguna, simplemente era para otra persona, tenía su direccion y datos exactos, osea que el número de seguimiento que me dió, o lo falseo o se confundio, y si es así, ya le vale.   Me puse en contacto con el vendedor y ahora me dice que tenga paciencia, que ya me lo ha enviado dos veces, y que debe haber sido alguna confusion de correos, que cambiaron el número de seguimiento.... que si no me llega me devolverá el dinero, pero yo ya no se si fiarme, no se si elevar la disputa a reclamación y pasar página ya, que estoy harto de esperar... o darle unos dias mas, y quedarme esperando a no se yo el que... porque si no me llega al final, lo que estoy haciendo es perdiendo el tiempo, y necesito ese artículo, y 51 días de espera ya son suficientes.   Aún tengo unos dias para elevar la disputa a reclamacion, pero me dan ganas de hacerlo ya, que opinais?, llevo esperando 61 días por un artículo que necesito urgente, y no tengo ni el número de seguimiento.   Ahh, y el vendedor es un power seller con miles de votos positivos, un power seller popular, pero mi experiencia con el ha sido nefasta. ... Mostrar más

buenos dias, estoy intentando comprar un articulo y a la hora de pagarlo, no me deja hacerlo con mi cta. bancaria y me pide que asigne una tarjeta de credito, cosa que no me apetece hacer, como puedo solucionar esto?. muchas gracias. asier. ... Mostrar más

Hola e comprado un articulo ycuando pregunto al vendedor por el me manda un mensaje  con un numero de seguimiento,donde he de poner ese numero para saber donde esta el articulo haber  si alguien me puede ayudar   ... Mostrar más

Hola a todos, compré un artículo "artesanal" en Ebay por puja y lo pagué en el acto por Paypal. Cuando recibi dicho articulo, me quede decepcionado. Mal rematado, mal ensamblado, pintado muy malo, etc.. En el anuncio ponía detalles y pintado por láser. Gran precisión. En las fotografías no se apreciaba. Tiene 100% de votos. Tengo fotografías del artículo de como llegó. Que puedo hacer?. Ayer me puse en contacto con el vendedor y hasta ahora nada. En la descripción ponía que no acepta devoluciones. Me pongo a disposición para demostrar lo que digo.   Gracias.    ... Mostrar más

hola a todos llevo seis meses comprando en ebay y hasta ahora me a ido todo bien mi pregunta es yo pacto el envio certificado con un vendedor y me dice que son seis euros cuando pujo por sus articulos y gano 11 juegos me dice que son 20 el envio le pido hasta tres veces el numero de seguimiento y no me lo manda y estoy a la espera que me aconsejais? ... Mostrar más

Hola a tod@s, Tengo una pequeña duda, a ver si alguien me puede ayudar... Hace unos días gané una subasta que pagué enseguida, la vendedora envió el voto positivo, todo perfecto. A las pocas horas recibo un email de la vendedora diciendo que tenía problemas con el email y con paypal etc y que no podía cobrar el dinero. Me envía una cancelación de compra y el reintegro del dinero. Este es el email que me envió: The wrong email address for my Paypal was set up against this item and therefore I can not receive payment. I am needing to cancel this transaction and request they re-submit using @rocketmail.com I apologise deeply for any inconvenience caused. Thanks Qué puedo hacer ahora?¿ Puedo reclamar el artículo?¿ Todavía tengo la opción de votar, pero no sé que hacer. Lo que me extraña es que yo le envié una nota en la cancelación de compra diciendole que me avisara cuando podía pagar el artículo, pero no me ha respondido. Es posible que se haya arrepentido de la venta? No se que pensar... Gracias  de antemano. Saludos. ... Mostrar más

Un usuario ha ganado una subasta , y me ha mandado un mensaje diciendo que se ha equivocado y que no quiere el artículo, y encima me ha puesto un voto negativo con la siguiente inscripción: "no lo quiero me equivoque". ¿que debo hacer?, ¿tengo que esperar 4 días para abrir un caso de impago y poder volver a poner mi artículo en venta?, ¿cómo hacer retirar el injusto voto negativo?, ¿por que yo no le puedo poner un voto negativo? gracias.   ... Mostrar más

Buenas podrias aclararme algo? Si estoy en tramites para solucionar una discrepancia con el articulo recibido y me dice el vendedor que no pasa nada que lo arreglaremos. Si pasan 45 dias ya no puedo poner la disputa si al final no  hay acuerdo? Posteriormente a los 45 dias no se puede poner disputa? Claro el dice que me manda el objeto defectuoso, pero que vendra de China si ya pasaron 3 semanas y cuando vuelva a recibirlo pasan 2 meses que hago.   Saludos  ... Mostrar más

Hola a tod@s ,  el viernes pasado recibi en mi correo no deseado , lo que para mi era una leyenda urbana , la tipica carta del tipico premio y tal y cual . a la mañana siguiente tenia el ordenador colgado , me era imposible acceder a internet ,solo en una o dos ocasiones ,     Como medida desesperada , retorne el ordenador a su estado de fabrica , hasta ahora me va fenomenal ,    me gustaria saber si es recomendable cambiar las contraseñas de Ebay y Paypal , es posible que hayan accedido a esta informacion ? , sin haber trasteado el susodicho mensajito.    Como digo llevo dos dias y medio sin problemas , pero estoy dandole vueltas al gusanillo ,     Agradeceria mucho cualquier consejo desde ahora mismo   Saludos desde la huerta ... Mostrar más

quiero colocar un anuncio abierto ,  que dure 30 dias y que se renueve automaticamente y que me guarde el historial de ventas de cada articulo que vendo .   Pero mi preguntas es que tengo que tener . ser powerseller o tener tienda en eBay o registrarme como empresa ? que titulo debo tener   Muchas gracias ... Mostrar más

Hola amigos, estoy un poco de mala leche con una compra que he realizado en eBay. De mala leche porque estuve varios días comparando precios, votos e incluso fuera de eBay y pensaba que este vendedor era la mejor oferta de calidad-precio. Resulta que según eBay las dos compras que hice haciendo su conversión era de 567.68€ en total y después al hacer el pago inmediato Paypal me cobró 588,19€. ¿Como es posible que se equivoquen de esa forma? O se equivoca eBay haciendo esa conversión de libras a Euros o se equivoca Paypal pero el caso es que ninguno de los casos era el precio que yo pujé. La cantidad de libras esterlinas está bien cobrada, es la conversión en lo que hay diferencia. ¿Qué me recomendáis que haga? Por desgracia tengo la manía de pagar rápido y me di cuenta justo cuando me llegó un sms al móvil. Muchas gracias. ... Mostrar más

Hola a todos/as el tema es el siguiente: hace 7 dias compre un articulo a china y como sabeis cuando compramos en ebay se guarda el articulo en historial de compras,esta mañana lo he mirado y cual ha sido mi sorpresa que el articulo habia desaparecido  no lo encuentro por ningun lado en ebay y no solo eso tambien el vendedor a quitado todos los articulos que tenia el en venta me parece algo un poco rraro, menos mal que lo paque con paypal y alli sale toda informacion,le he enviado un correo diciendole porque ha quitado todos los articulos que tenia en venta y como ha quitado tambien el que tenia yo guardado  en mi historial de compras de ebay y el me a contestado que en 15 dias me manda el articulo,y que a quitado sus articulos porque tiene que pagar a ebay,yo creo que los articulos que tenia a la venta eran demasiado baratos y los a quitado porque va a ponerlos  mas caros o es una estafa. saludos ... Mostrar más

Hola buenas, me estoy montando un coche de Radio control, y estoy pidiendo piezas a un sitio, a otro, de momento todo estaba correctamente, pero tengo un mensaje de un vendedor que no entiendo correctamente, ya que no hablo inglés y suelo usar el traductor google, pero este traductor no es del todo correcto, en fin si alguien habla ingles me gustaría que me dijera que me quiere decir el vendedor, ya que yo por lo que me dice el traductor de google entiendo que a debido de haber algún problema y creo que me dice que si quiero que me devuelva el dinero, el caso es que el día 20 le mandé un mensaje y no me a contestado aún, en fin dejo el texto en inglés y espero que me puedan ayudar, saludos.   Texto: Hi friend, I just get a message from the custom ,your item has been kept by them , so I don't what's the problem about your custom , can you tell me if I can return your money first? because I don't know when they will release the package, thanks! waiting for you . ... Mostrar más

Hola buenas. Mirar, os comento mi caso:   Hace un par de días descubrí unos artículos increíblemente baratos de un vendedor novato, puje por 5 y los gané. Pagué por PayPal, pero el vendedor me hizo cancelar el pago y hacerlo por transferencia bancaria porque según él no sabía usar PayPal. Esa tarde le mando un correo comentandole que el dinero tardaría unos días en reeintegrarseme en la cuenta, y él me dijo que no pasaba nada (esto hace 2 días). Y hoy cuando me devuelven el dinero por fín, voy a avisarle, y abro su perfil, y me sale como que ha borrado la cuenta. Y ahora veo por el foro que hay un vendedor que hizo algo parecido y que después de vender los artículos los iba ofreciendo por mensajes privados más baratos.   Esos artículos los necesitaba, y quiero saber si hay alguna forma de obligar al vendedor a indemnizar a los estafados de alguna forma, tengo su "nombre" y su cuenta bancaria si eso pudiese ayudar de algo. ... Mostrar más

Buenos dias, os comento una dudilla que me ha surgido. Hace tres dias recibí una oferta de compra al siguiente pujador de un artículo que no gané en subasta. Viendo que el precio era menor de lo esperado acepte la oferta. El vendedor no tenia ninguna valoración, pero decidí darle un voto de confianza. No obstante, le mandé un mensaje diciendo que por algunos motivos personales no podría pagarle hasta el lunes. La sorpresa es que hoy veo que ya ese usuario no esta registrado en ebay, por lo que supongo que ha podido engañar al resto de personas que compraron sus artículos, ya que solo aceptaba transferencia por no saber usal paypal según decía.   Puestos en situación, mi duda es que ya que yo aun no he pagado el artículo, y he recibido el mensaje de ebay recordándolo, ¿Podría tener repercusión negativa que aparezca como que no pago los articulos y afecte eso a mis votos positivos?   Un saludo y gracias. ... Mostrar más

Por favor necesito que me expliquen este problemon que tengo,compre en la china un gsm/gprs/gps tracker,un espia y no se como ponerlo ,porqur me habian dicho que era facil.pero no lo creo.pero lo que no se cual es la tarjeta que tengo que ponerle,porque eso si no vino en el paquete,y no se donde comprarla gracias leonor ... Mostrar más

Hola buenas,a calro soy nuevo ni siquiera sabia que ebay tuviese un foro ?:| bueno mi caso es que hacndican e unos dias compre un articulo y no me dejaba pagar Paypal mande un mensaje a paypal y me respondieron rapido y me aclararon la duda el problema estaba en mi banco total que como no habia pagado, me abrieron un "caso" que nose que es asi que al vendedor le mande un mensaje privado diciendole que ya no queria adquirir el articulo. Lo que me encontre hoy fue que ponia que el articulo ya lo habia comprado y me enseñaba los datos del pedido, aparece que en articulos ganados tengo 1, bien pero ahora a lado del producto donde aparecen los logotipos que indican si el pago esta realizado o no ,pues ahi me salen unas flechas tal que asi - - y pone "El proceso de disputa te ha impedido realizar el pago" ahora llega mi duda tengo el articulo o no lo tengo? Muchicimas gracias de Antemano y perdon por las molestias. ... Mostrar más

Resulta que el pasado 7/10 realice una compra a una tienda online francesa (aquí en ebay claro). Vi que el artículo en cuestión esta a un precio razonable y por eso lo compré. El problema es que el envío se supone que es "Paquete Internacional Económico" y hasta día de hoy, 19/10 aún no ha llegado. Y me gustaría saber si eso es normal ya que creo que al hacerle el pago inmediato con paypal con más razón podría realizarme el envío más rápidamente. A lo mejor soy un poco torpe con esto ya que es la primera vez que compro fuera de España.     Gracias de antemano para quién me ayude. ... Mostrar más

He comprado un ipod nano,( a un vendedor con buena voración) lo pagué por paypal y esperé el tiempo a que me llegara( 3 días laborales) desde china me pareció razonable. Por esperar tanto se me ha pasado el tiempo para reclamar en paypal y en ebay, que son 45 días. Hace dos meses que lo compré, el vendedor no me responde a los correos. ¿qué puedo hacer? ... Mostrar más

He enviado un pago a un cliente de Francia por Paypal y me sale un mensaje que dice que la Id. no es correcta. Solo puedo pagarle por Paypal y en un maximo de 7 dias. No paro de escribirle mensajes y no hace ni caso. En ebay me han dicho que el vendedor es quien debe arreglar lo de su cuenta pero el tiempo pasa y no quiero que me ponga votos negativos por no pagar. ¿que hago? ... Mostrar más

Buenas tardes, seré breve.   He comprado un aríticulo mediante ¡compralo ya! en Hong Kong. Una vez hecha la compra la he pagado por Paypal. Hasta aquí todo correcto. Al día siguiente recibo un correo del vendedor diciéndome que se han equivocado en el precio del artículo, y que si lo quiero debo de abonar 48 $ más.   He mirado pero no he encontrado casos parecidos. Agradecería algún consejo o experiencia al respecto, ya que creo que no ha sido un error mío.   Un saludo, Braulio. ... Mostrar más

Acabo de comprar un ipad 2 16gb y el vendedor a desaparecido al venderlos , alguien mas lo ha comprado que ha pasado      ... Mostrar más