eBay

No es el mismo precio envío a Europa que al resto del mundo pero en Ebay no encuentro la opción de poner el precio de envío diferente para cada uno ¿cómo se hace? ... Mostrar más

He subido a Youtube videos de mis articulos en subasta en Ebay y copio/pego el enlace pero no se ve bien ¿cómo se hace para que quede bonito?   no he encontrado ningún tutorial. ... Mostrar más

Hola muy buenas. Queria preguntar si a alguien le paso de poner un artículo a vender, recibir el correo conforme está activa esa venta, pero al buscarlo, no aparecer en ningun lado?   Estoy algo preocupada....ya que está activa desde hace 4h, y en mi perfil pone que no tengo ventas activas :s   Gracias de antemano. Saludos. ... Mostrar más

Me explico, en una duda de otro usuario su pregunta era si se podian poder videos de youtube junto a la descripcion y la respuesta de otro usuario (cuyo nick no recuerdo) decia que si que segun las normas se puede. Ahora bien, hace tiempo vendiendo un articulo un comprador me pedia mas imagenes del mismo y pense en publicar la pregunta y la respuesta en el anuncio. No me acuerdo porque no lo hice pero pensando dije, pongo una  imagen para que salga en el buscador y las demas en la descripcion para que lo puedan admirar mejor a la hora de pujar por el. La cosa es que no se si esto sera legal porque puedes poner 5 imagenes y solo pagas una y si alguien te denuncia o lo que sea te quitan el anuncio. Para mi opinion es lo mismo que si cuelgas un video de youtube pero no me quiero arriesgar de momento sin saber si me la estoy jugando. ... Mostrar más

hola suelo comprar material al por mayor para un grupo de amigos"club deportivo" y todo lo que nos sobra lo vendemos por ebay algien sabe si hay algun problema, al no ser vendedores profesionales? relacionado con hacienda y demas gracias     ... Mostrar más

Hola, Hace días que ando dando vueltas a ver si encuentro un apartado en Ebay que facilite algun tipo de informacion sobre el perfil del comprador, y tambien qué tipo de articulos son los mas demandados/vendidos? Me suena haber visto esto antes ... pero no recuerdo donde? Pero sobre todo me interesa saber cual es el perfil clásico del comprador en Ebay, por ejemplo, si es hombre o mujer, edad, etc.. Si alguien tiene idea se lo agradecería enormemente. Mil gracias y Felices Fiestas!  ... Mostrar más

Ya me ha pasado, he vendido algún artículo con altos gastos de envío y es mayor la comisión Ebay+ Paypal que lo que me pagan por el artículo. ¿Qué se hace en estos casos? ... Mostrar más

Hola a tod@s, el título de esta duda la entendereis mas adelante, el caso es que en estos momentos a falta de 2 dias voy a hacer mi primera venta en Ebay (eso espero) la subasta actualmente ronda los 100€, tengo muchos seguidores y buenas visitas, la duda me viene a que el día de ayer veo como mi producto que rondaba los 48€ se puso en 102€ en menos de 10min, yo encantado por supuesto, pero veo que los usuarios que provocaron ese incremento son 2: 1- ingresado en 2005 con 1 compra positiva hace una semana. 2- ingresado el mismo día que hizo la puja y que actualmente es el dueño del producto. Tengo miedo a que sea por lo que leí una especie de "revienta pujas" creado por diversión o por la competencia (ya que ellos tienen puja inicial de 100€ y 0 pujas) y que puedan engordar mi producto para que los compradores se decanten por el suyo.   Lo primero que hice fué bloquear la gente con 0 votos, pero me siento un "cabrón" por que yo solo tengo 1 voto y soy un comprador serio.   Como este tipo de acciones es dificil saber si son estafas o no, espero vuestra opinión y experiencia.   numero del articulo por si quereis comprobar el estado de la puja: 220917554660   Muchas gracias. ... Mostrar más

Buenas. Quiero vender a todo el mundo pero no sé cómo hacer para que no aparecan gastos de envío en mis anuncios, quisiera que salga la casilla en blanco. El motivo es que el precio cambia mucho dependiendo del lugar de destino y quisiera poner el total una vez finalizadas las subastas.   ... Mostrar más

Hola compañeros.   Como expuse en un anterior mensaje, tenía un articulo de coleccionista a la venta en eBay que alcanzó la generosa cifra de 1800 euros, ganando la puja un usuario de china.   Al final, por falta de entendimiento hemos acordado finalizar la transacción de manera amistosa.   Por supuesto, quiero volver a poner a la venta el artículo, esta vez marcando solo envíos a Europa, para evitar de nuevo problemas a paises conflictivos. ¿Es posible marcar envios solo a Europa y bloquear los demas paises?   Otra pregunta, se trata de un artículo original y su valor reside en este aspecto, me podeis dar algún consejo para cuando vuelva a ponerlo a la venta. Lo que no quiero es que nadie piense que estoy vendiendo otro, o una falsificación, etc... ¿Como lo haríais vosotros? ¿Especificaríais en la descripción los detalles de la anterior transacción cancelada? ¿Como dejar claro que se trata del mismo artículo pero que no se pudo vender por problemas con el ganador?   Y lo último... He pensado en mandar un privado a los pujadores que participaron en la anterior subasta del artículo para indicarles que al final no se pudo realizar y que de nuevo esta en venta... ¿Esto puede provocar suspicacias? ¿Se suele hacer?   Un saludo y de verdad espero vuestros consejos, me ha fastidiado que la subasta se haya tenido que cancelar llegando a los 1800 euros, y me gustaría que esto, ademas, no provoque desconfianza si la pongo de nuevo en venta. ... Mostrar más

Hola, he hecho mi primera venta por ebay, unas zapatillas de deporte Asics nuevas.  Ahora,  la compradora (única pujadora) no quiere pagarme porque dice que no son d ela talla que ella usa, cuando la talla estaba bien especificada en el título y posterior descripción.. ¿qué puedo hacer?, abrir un caso?. dejarlo pasar?... Espero alguna solución, un saludo.. ... Mostrar más

Buenas. Un auncio que he puesto por 1,99€(precio final) y gastos de envío a españa 4,60€ me lo ha pagado un comprador de Reino Unido por paypal y de concepto pone 2€ de gastos de envío y me envía 3,99€ en total. Y eso sin haberme enviado ningún mensaje ni nada. ¿Qué hay que hacer? ¿es una broma? ¿me puede pasar algo si le devuelvo el dinero? ¿puede haber una especie de timo?   ... Mostrar más

Hola muy buenas, soy un novato en ventas de Ebay, resulta que hace aproximadamente un mes, subasté mi primer producto y el comprador me dijo, que tendría que hacer el pago en 2 plazos, a lo que yo no puse ninguna pega, pero desconocía qué información tenía que facilitarle sobre mi cuenta paypal para ello, le dí mi correo asociado a mi cuenta paypal pero no recibía todavía el pago, hace poco me dí cuenta de que no había confirmado mi cuenta paypal ni asociado ésta con Ebay, fué un error muy grande por mi parte, y avisé al comprador hace unos días de que tenía que realizar el pago, pero no se pone en contacto conmigo, ¿que hago? hace poco he recibido una factura de ebay como intereses por la venta de mi artículo, pero yo todavía no he recibido mi dinero... las preguntas son: - ¿ qué hago si no recibo el dinero del comprador? -¿ tengo que pagar ya la factura de ebay aunque no halla recibido el dinero de la venta? -¿ si el comprado se retracta de la compra del artículo tengo que pagar a ebay por esa supuesta venta?   p.d. he escrito al comprado por ebay, y por correo, y he solicitado el dinero vía PayPal. ... Mostrar más

He puesto en venta unos artículos disponibles para todo el mundo.  Sin embargo he entrado en ebay.uk, en ebay.fr y en ebay.de y los resultados de busqueda son distintos. Los artículos aparecen en ebay Francia.  Sin embargo no aparecen ni en UK ni en Alemania. ¿Alguien me puede explicar qué es lo que pasa?  Teniendo en cuenta que estos artículos tienen mucho más mercado en esos paises en los que justamente no salen publicados, ¿qué debo hacer para que salgan alli?   Gracias por vuestra atención. ... Mostrar más

Hola compañeros.   Acabo de terminar mi primera venta, (bastante importante, casi 1800 euros por un artículo de coleccionista) y el ganador es un usuario de China.   Tengo tantas dudas.   Ya he asociado mi cuenta de paypal con la cuenta de ebay, por tanto solo debo esperar ¿verdad?   Segundo, ¿Cual es el servicio mas seguro y eficaz para envios a china (paquete de 2 Kg. aproximadamente)?   No se, si me podeis aconsejar con los pasos a seguir. Os lo agradecería.       ... Mostrar más

Hola gente, quiero vender un artículo y me gustaría ponerle precio de subasta y también un precio de cómpralo ya pero no me deja poner los dos al mismo tiempo Solamente puedo publicar mi artículo con un precio de salida en subasta o con un precio de compra. Cómo hago para poner los dos a la vez???   Muchas gracias   ... Mostrar más

Hola   Hasta ahora solo he tenido que pagar en las compras hechas en Ebay. Siempre, o casi siempre, al menos últimamente, he pagado a través de PAYPAL.   También he realizado pagos directamente a algún vendedor fuera de Ebay a través de Paypal sin problema alguno.   Ahora se me plantea una venta de un artículo que NO VENDO EN EBAY y me piden hacer el pago por Paypal. He dicho que sí, que no tengo problema en recibirlo por ese medio.   Entro en mi cuenta de Paypal y miro cómo funciona. Veo que hay un apartado para solicitar recibir pagos por Paypal, lo cumplimento y me responde el sistema que no he realizado cobros el mes anterior por al menos 2.500 €. Me ha sorprendido, pues sé de un compañero que ha vendido por su cuenta fuera de Ebay un portátil y lo ha cobrado por Paypal ( 650 € ) sin problema alguno.   A ver si me explico bien. Tengo cuenta en Paypal desde hace años. Ni una sola incidencia y he pagado mucho a través de ellos.  Ahora, vendo directamente a un interesado un artículo que sube 1.450 € y me pide pagarlo por Paypal. Con lo que he comentado antes ¿No puedo recibir ese pago en mi cuenta...?   La verdad es que me ha sorprendido mucho esto. Salvo que se refiera exclusivamente a cobros por ventas en Ebay.   TENGO UNA CIERTA URGENCIA EN SABER QUÉ HACER PORQUE ESPERAN MI RESPUESTA PARA PAGARME...pero claro, no sé si después tendré problemas...   Gracias anticipadas por la ayuda que espero recibir       ... Mostrar más

Hola a todos,soy novato .Me he registrado hoy en ebay y paypal ,dando una cuenta bancaria.Cuando intento rellenar el formulario de venta me redireccionan paypal,para que de los datos de mi targeta de credito,cuando lo que quiero es pagar por cuenta bancaria.Sera porque paypal tarda un tiempo venverificar la cuenta.Su pongo una vez verificada ,me dara opcion , gracias. ... Mostrar más

Buenos dias,es la primera vez que me veo obligada a escribir aqui despues de 5 años como vendedora.Lo que me ocurre es lo siguiente: Vendí un articulo a un comprador que ponia que era por correo ordinario,este me comunicó que se iba de viaje y el tiempo de manipulación que yo puse en el articulo era de 5 dias,siendo ese el que tardaba yo en mandarlo y no en llegarle,ya que como todos sabreis el correo ordinario puede tardar mas ya que correos se hace caso omiso en cuestiones de llegada,puede tardar mas o menos por determinadas circustancias como fiestas.El caso es que yo me temia que fuera a ser un comprador problematico(ya que inteé hablar con el y no me hizo caso)le mandé el articulo al final por certificado y despues de haberme abierto una reclamación paypal la resolvió a su favor,al final el cerró el caso por lo que paypal me quito su dinero a mi de la venta. Yo estoy en paro y solo me dedico a esto y en ocasiones me llaman algun dia para trabajar sin contrato en un bar un par de horas.Aun habiendole expuesto al comprador mis problemas el me mandó un mensaje al dia siguiente de haber cerrado el caso paypal,y cual fue el motivo?pues que me dijo que le acababa de llegar,no obstante dijo que no me eliminaria el voto en el que pone que no lo ha recibido,os escribo porque creo que esto es ilegal y fraudulento no?pues el comprador si recibió el articulo pero a mi me pone en su voto negativo y que no lo recibió,quiero poder aportar a ebay la prueba de su mensaje como testimonio de que lo recibió y el voto es injusto pero no se a donde tengo que ir ni que apartado ya que jamas he tenido ningun problema parecido con algun comprador antes,sabriais decirme como se hace?en solicitar revision de votos me dicen que no pueden y que aporte prueba pero no me sale donde meterla.Ayuda por favor! ... Mostrar más

Buenas a tod@s, tengo un articulo en venta y me dá la sensacion que me están boicoteando la venta,¿que puedo hacer?¿si tengo que volver a insertar el anuncio me volveran a cobrar? No sé que hacer todos los pujadores hasta ahora tienen 0 ventas/compras y estan registrados desde hace unos dias.Gracias a todos. ... Mostrar más

Hola, Tenia dos artículos en eBay y me los ha comprado la misma persona, quiero solamente cobrarle los gastos de envío de uno de ellos y no soy capaz.   El vendedor me ha solicitado el total de la compra y por mucho que elimine, añada, etc no me permite modificarlo y me urge hacerlo para poder enviar los artículos     ¿alguna sugerencia? ... Mostrar más

Hola a todos, Trato de vender una caja de música: no llevo mucho tiempo en Ebay y me gustaía saber en qué categoría buscaríais ese artículo. Antes de nada aclaro que no es una baratija de las tiendas de chinos.   Gracias por vuestra respuesta! ... Mostrar más

Buenos días:   Hace unos días puse en venta unas botas Dr. Martens. Ganó la puja un comprador sin transacciones en su historial, que no dio señales de vida hasta esta mañana, cuatro días después del fin de la puja, cuando le mandé un mensaje preguntándole si estaba realmente interesado en la compra.   Minutos después he recibido un pago en Paypal por el importe del artículo, y a los pocos minutos el comprador me indica que las botas no son su talla, y que desea el reembolso del importe.   En el título y la descripción del anuncio consta que las botas son UK6, el comprador pujó por ellas y ahora me indica que quiere una talla UK5, y pide la devolución.   Yo ya he pagado la comisión por la venta. ¿Qué ocurre con ello? ¿Debo puntuar al comprador con voto positivo, neutro, o negativo? Tenía pensado puntuar en negativo, pero me gustaría que me asesoráseis. ... Mostrar más

Hola a todos, os pido ayuda puesto que estoy desde las 16 horas poniendo dos articulos en venta y no me aparecen, sino en mi ficha. Me pueden comentar los errores mas comunes para soluccionarlo. gracias a todos   ... Mostrar más

Hola buenas! Mirar he vendido unos articulos en ebay y el comprador ha efectuado el pago por paypal (unica forma de pago que aceptamos), yo los envie y los he seguido con el numero de envio y se que han llegado, solo dos de ellos han marcado el paquete como llegado y han procedido al voto, y por tanto paypal ha eliminado la retencion del pago, pero los otros dos compradores (los cuales soy consciente de que tienen su producto) no lo marcan como recibido y proceden a dar el voto y por tanto paypal no elimina la retencion del pago. He intentado contactar con ambos vendedores pero no responden. ¿Alguien sabe lo que se puede hacer en estos casos? ¿Ebay tiene algun tiempo limite en el que da el visto bueno a paypal y eliminan la retención?   Espero vuestra ayuda. Muchas gracias de antemano a todos! Un saludo! ... Mostrar más

hola por suerte supongo,(me gustaria que fuera la cero) es la primera vez que hago esto y no se si lo hare bien mi problema es como el de  mas usuarios que he hecho una venta hace 15 dias y no me ha pagado pero ademas la comunicacion es casi nula solo recibi un mensaje de esta persona ,me dijo que me pagaria por paypal que igual se habia equivocado no se ,despues de 8 o 10 diass pero yo no cobro por paypal y se lo dije, ya no he vuelto ha saber nada mas,esta usuaria me hizo a mi la primera compra la ultima vez que mire ya tenia 4 votos yo le he enviado varios mensajes pero nada  hasta antes de ayer que le dije que pondria una queja y nada tampoco .que me podriais decir esto es bastante penoso para mi no soy novata solo tuve un problema una vez se perdio un envio ordinario y le devolvi el dinero me hubiera gustado arreglarlo pero no se comunica gracias anticipadas si me decis alguna idea o lo que sea ... Mostrar más

Buenas Noches. Hace un tiempo quise poner en venta unas camisetas que habia comprado en Thailandia (Falsas) en eBay. Despues de 2 dias me quitaron el anuncio, porque sabian que eran copias. Esto me parece normal, ya que no esta permitido su venta.   La cosa es que el otro dia, navegando un poquito me pare en este anuncio: http://www.ebay.es/itm/Real-Madrid-1-Camiseta-2011-2012-Talla-S-M-XL-Ozil-Higuain-Alonso-Pepe-/170748743127?pt=UK_Men_s_T_Shirts&hash=item27c16b0dd7#ht_1798wt_1185   Yo se que esto es un falsificacion, tan solo hay que mirar las fotos en el Anuncio y el precio al que lo venden. Pero.. Porque a el no le quitan los anuncios? ... Mostrar más

hola alguien puede ayudarme a regularisar mi cuenta ,esta restringido , no puedo poner articulos en venta porque el rendimiento como vendedor es regular gracias ... Mostrar más

¡¡¡¡¡ AYUDA !!!!!   Hola. ¿Podría votar negativo a un comprador que me votó negativo? o ¿solo puedo responder a ese voto negativo y ¡¡"votarle positivo"!! (no me da la opción negativa)?.   Se lo dejé todo claro antes de terminar la subasta, envié por certificado y el artículo era de calidad; tras ello votó negativo. ¿Se le imaginaría caro?, ¿por qué pujó entonces?   Muchísimas gracias! Saludos.   ... Mostrar más

Hola amigos.   Acabo de publicar una oferta en eBay.es y he puesto envios a todo el mundo, no obstante veo que desde ebay.com o ebay.co.uk si hago la busqueda no aparecen.   ¿Es normal? ¿Los anuncios de ebay.es no se publican en todo el mundo aunque hagas envios internacionales?   Si tengo ya un artículo de venta en ebay.es supongo que ya no puedo publicarlo tambien en ebay.com ya que serían dos articulos diferentes ¿no? ... Mostrar más

Yo sé que hace años si un vendedor ponía anuncios que a Ebay no le gustaban (podría ser por motivos ilógicos como poner una palabra como HOLOCAUSTO aunque sea el título de una película o una serie de tv)   Lo que hacía ebay era retirar de golpe todos los anuncios de un vendedor y este perdía todo el trabajo realizado y encima era un follón recuperar el dinero de las comisiones por inserción. ¿Qué pasa actualmente si a Ebay le da por retirar un anuncio por cuestiones que sólo Ebay sabe?             ... Mostrar más

Buenas tardes, soy un vendedor de ebay y normalmente utilizo paypal como medio de pago,cuando recibo pagos de mis compradores retiro los fondos a mi cuenta bancaria y el periodo de espera suele ser de 2-3 dias hasta que tengo la transferencia disponible en mi banco. Hace poco hice una venta donde habia una suma de unos 150 euros que me quedaron limpios en mi cuenta de paypal despues de las comisiones que te aplican, yo como siempre, los transferi a mi cuenta bancaria, el estado fue completado en paypal y todo parecia perfecto como siempre (el dia 7 hice el traspaso y en teoria el dia 9 debia tenerlo en mi cuenta), calcule que siendo el dia 8 festivo podria retrasarse al Lunes 12, pero hoy estamos a dia 14 y todavia no ha aparecido la transferencia en mi cuenta y ya me empieza a preocupar, porque un dia antes (6 de diciembre) hice otra transferencia y el dia 9 ya la tenia en la cuenta bancaria. Ante esta tardanza envie un mensaje a paypal a ver que me decian, ellos en su mensaje me dicen lo siguiente: ------------------------------------------------ Hemos recibido su consulta en relación a una retirada de fondos que efectuó de su saldo PayPal a su cuenta bancaria. Las retiradas de fondos a cuenta bancaria suelen tardar en procesarse entre 1-2 días laborables. La mayoría de las entidades bancarias no consideran los días festivos ni los fines de semana como días laborables, lo que puede generar retrasos en sus transacciones bancarias. Tras revisar su cuenta PayPal hemos podido comprobar que el estado de su retirada es "Completada", lo que significa que se ha procesado a través del sistema de PayPal. Tenga en cuenta que: PayPal no tiene ningún control sobre lo que tardan los bancos en contabilizar los créditos y no recibimos ningún tipo de confirmación cuando su banco ha recibido el crédito. Normalmente, si hay algún problema para que se complete la transferencia, ésta es rechazada por el banco y los fondos se devuelven a la cuenta PayPal. En este momento, esta retirada de fondos no nos ha llegado rechazada. Por tanto, le recomendamos que contacte con su banco para verificar que el depósito haya sido abonado. Si no puede encontrar la retirada de fondos en su banco pero en su cuenta PayPal sigue apareciendo como completada, podemos iniciar una investigación para rastrear los fondos siempre que hayan pasado ya 14 días laborables desde el día en que inició la retirada. Si necesita más información, recuerde que también puede consultar el apartado de Ayuda rápida del vínculo Contactar, al final de cualquiera de las páginas del sitio Web de PayPal.   -------------------------------   Luego de eso he ido a mi entidad bancaria a ver si sabian alguna cosa y alli me han dicho que no depende de ellos ya que si no esta la transferencia en mi cuenta es problema del banco de paypal.   No se que hacer porque esperar 14 dias hasta el dia 27 de diciembre es mucho tiempo y encima solo para que empiecen a rastrear que a pasado con mi dinero, alguien se ha encontrado con esta tardanza en sus retiradas de fondos? paypal ya se cobro los 6 euros de comisiones de esta operación y yo no he visto nada de lo que es mio. Agradezco cualquier consejo o ayuda. Muchas gracias ... Mostrar más

Hola.Mi pregunta es la siguiente. Finalice manualmente y voluntariamente un anuncio que habia vendido 26 unidades del producto que anunciaba. ¿como puedo volver a ponerlo en venta por segunda vez y que me aparezcan tambien las 26 ventas del primer anuncio? No sé si lo anuncio por segunda vez si empezara desde 0 el contador de las ventas. Un saludo a la comunidad ... Mostrar más

hola quiero vender un movil que he canjeado por puntos en  movistar  el problema es que no se en que  categoria  ubicar el anuncio  de estos que me pone porque no se la diferencia -moviles contrato movistar -moviles prepago gracias ... Mostrar más

intento  mandar imagenes al anuncio y al darle a enviar me pone "no se ha podido completar el envio". por favor que alguien me diga que hago mal, por que no puedo poner el anuncio y no puedo vender. (es el primer anuncio que intento poner). muchas gracias. ... Mostrar más

Buenas tardes a todos/as, no me deja decribir el articulo y con ello no puedo lanzar el producto a la venta. Haber si alguien me puede ayudar, gracias de antemano ... Mostrar más

hola una pregunta porque estoy algo verde xaki.Puse 2 articulos a la venta y 4 dia lan retirado por infringían una o más de nuestras políticas.son unos cascos Auriculares Beats monster,estado mirando y hay tambien en venta y a ellos no los retiran y intendo enviar un correo atencion al cliente  y me dice que los articulos no estan en venta.que puedo hacer?ademas tenia 1 pagado y 2 en espera.un saludo y gracias de antemano ... Mostrar más

Hola, queria comentar lo que me ha pasado , aver si alguien que tambien tenga tienda, le ha sucedido lo mismo y como lo ha solucionado. En la ultima factura recibida de ebay descubro que se me ha empezado a cobrar por una tienda premium, yo habia contratado una tienda basica y nunca solicite tal cambio de nivel. He pedido a ebay que analizara lo sucedio y en un primer mensaje me dijeron que ebay me habia cerrado la cuenta basica y que yo ese mismo dia habia abierto una tienda premium (muy raro no?) ,luego de reclamar esto me contestan otra vez diciendome que el cambio lo habia pedido yo o que alguien habia entrado en mi cuenta y lo habia realizado (mas raro aun). El tema es que ebay dice que el cambio lo hice yo y ya esta, como puedo comprobar que yo nunca pedi ese cambio? y que ha sido un error de ebay. La verdad es que la diferencia de dinero no es mucho pero creo que algo asi no deberia por que suceder. ... Mostrar más

Hola, Quiero hacer una subasta de ilustraciones originales con fines benéficos (lo recaudado irá íntegramente a la Fundación Pequeño Deseo, tal como se indica aquí: http://www.eslahoradelastortas.com/?p=17068), y quisiera saber si se cargan comisiones en subastas benéficas. Empezamos la subasta este lunes, por lo que agradecería una respuesta lo antes posible. Hasta entonces, reciban un cordial saludo. eslahoradelastortas ... Mostrar más

Hola muy buenas   Tengo un comprador que ha pagado un articulo de compralo ya a traves de Paypal, pero despues de hacerlo me dice que se ha confundido de modelo. No tengo ningun problema de cancelar la transacción, pero no se que pasos he de realizar para no perder las comisiones de Ebay y Paypal debido a esa transferencia, porque se que si no ha pagado no hay ningun problema de devoluciones, pero al haber pagado y yo no he enviado el articulo, en fin no se que hacer. Si estoy en lo cierto, pensaba cancelar la transacción, despues emitir un reintegro desde Paypal, y después presentar un caso por artículo no pagado, así creo que devuelven las comisiones y le cancelan al comprador la compra realizada, tampoco se si le perjudica al comprador estas acciones. ¿Que pasos debo seguir para estar todos satisfechos?   Muchas gracias ... Mostrar más

tengo un limite de 10 articulos para vender y ya los vendi como hago para aumentar ese limite? ... Mostrar más

Intento vender un articulo y me pide que me identifique, lo hago, todo correcto, nombre de usuario y contrasena, le doy y aceptar y aparece todo el tiempo la misma pagina para wue me vuelva a identificar, a que se debe esto???gracias ... Mostrar más

Hola.   Hace poco vendí 4 módulos de Memorias Ram que funcionan perfectamente, ya que hasta el día antes de enviarlas, estaban funcionando en mi PC. Recibí el pago y las envié. El comprador me dice ahora que los módulos están defectuosos ya que les ha hecho un test (porque es técnico de sistemas, según él) y que no funciona ninguna. Más tarde recibo otro correo diciendo que sí, que una sí funciona. Después me llega otro privado donde me explica que ahora funcionan 2 de las 4 y que quiere que le devuelva el dinero de las 2 que no funcionan (todo esto según él).   El comprador ya me ha abierto un caso y me ha votado negativamente, sin haber llegado a un acuerdo ni nada por el estilo.   Yo estoy segurísima que funcionan porque expresamente las puse como pago por transferencia y pedir otros módulos de distinta frecuencia a una tienda de informática de Internet (no diré cuál por si está prohibido) y en un día poder tener los nuevos y enviar los que tenía yo, así no perdía tiempo con el PC.   ¿Qué debería hacer ahora? Es la primera vez que me abren un caso y más llevando yo la razón...     Gracias.     ... Mostrar más

Hola buenas!os explico!cree una cuenta de paypal!y puse a la venta un telefono movil,un comprador lo queria y pago "por paypal",no tengo mucha idea del uso de paypal,me dijeron que lo usara que era mejor...El caso,el me dice que me ha pagado por paypal,yo entro en paypal en mi cuenta,el saldo aparece 0.0€ Como se si el dinero que ha ingresado el llegara a mi cuenta bancaria?expliquenme por favor como usar paypal mejor..que alomohor soy yo el que no se usarlo..espero respuestas cuanto antes,ya que tengo que mandar el paquete..un saludo graciasss ... Mostrar más

Hola buenas noches!! He abierto tienda en ebay,al ir a poner un anuncio no me sale la opcion de poner el compralo ya a 30 dias,yo tenia entendido que a los vendedores con tienda se les dava esa opcionalguien me save decir algo mas concreto. gracias y salu2. ... Mostrar más

sin saber ni cómo ni por dónde, trás muchos años me cortan la cuenta, nadie me da explicaciones y tiran a la basura el trabajo de más de 130 anuncios de venta que tenía a punto de acabar con muchas pujas. Alegan que es seguridad. vendo vinilos y artículos pequeños que salen a 1, 99 la mayoria. Nunca pensé que un vinilo era un artefacto peligroso Me pidieron copia del D.N.I y documento s vigentes más facturas  de mis artículos. No guardé ni pedí jamás factura a ningún vendedor de Ebay ni al señor que compro algún vinilo viejo, la próxima vez lo haré. Envié cinco veces documentos: copia de pasaporte, dni, cartilla del médico, recibos de agua, luz, comunidad, y mi dni encima de la mayoría de mis artículos. Ni puñetero caso, no he visto nunca otra cosa tan infame y con tan poquisimo respeto al trabajo ajeno, coartan mi libertad ségún su criterio, sin culparme de nada pues no hay motivo. Logicamente éste ente no tiene conciencia. Gana mucho a costa nuestra pero aún no he visto nada positivo, son informales ya que prometen soución en un máximo de 48 horas y llevo dos semanas enviando documentos que me piden. una de sus contestaciones me dice que no manden tantas veces la documentación. y otra me dice que las vuelva a remitir. veo una panda de incompetentes tremenda. buscaré el medio de que se haga justicia en defensa propia. sabeis dónde puedo denunciar a Ebay? no cejaré hasta denunciarlos por abuso de poder. ... Mostrar más

hola   me podriais decir como cerrar una tienda y que los anuncios no se eliminen,sigan activos? gracias ... Mostrar más

Hola. Tengo un artículo a la venta en la página británica. En ella se permite el formato de subasta con reserva, para asegurar un precio mínimo de venta. Es habitual que la gente mande mensajes preguntando cual es ese precio mínimo para saber si les interesa o no pujar, pero esta mañana ha ocurrido lo siguiente: un usuario ha efectuado una puja muy alta, revelando ese precio de reserva y media hora después ha retirado la puja alegando que se había equivocado en la cantidad. Ahora todos los seguidores saben cual es ese mínimo lo cual me perjudica notoriamente. ¿Qué puede hacerse al respecto? Gracias. ... Mostrar más

Buenas tardes.   Tengo actualmente 3 cuentas particulares en ebay, asociadas a la misma cuenta de PayPal.   Hasta ahora no he tenido problema alguno, pero desde hoy al intentar vender en ebay me aparece el siguiente mensaje:   Y el enlace me manda a una web con un número de teléfono de USA... Como compredereis no voy a gastarme una pasta en llamar a USA con mi nivel de ingles.   Attention: To keep eBay safe, eBay reviews the accounts of members who are actively selling with multiple user IDs. While your accounts are being reviewed, you won't be able to sell with any of your accounts. To begin the review of your accounts so that you can start using eBay again, Call us to speak with an eBay Customer Support agent. Please have a list of all your eBay user IDs available We'll review your accounts and get in touch with you to let you know when you're able to sell on eBay again or if we need more information.     ¿Qué debo hacer?   ¿Y si no hay solución, ¿Cómo debo crear las cuentas para que no detecten que tengo varias cuentas (diferentes datos personales, diferente cuenta de PayPal...)?   Gracias! ... Mostrar más

Buenas tardes, voy a poner varios articulos a la venta y me gustaria saber si puedo ver articulos similares a los mios que otros usuarios ya hayan vendido, para saber en que precios de venta me puedo mover.   Gracias. ... Mostrar más

Hola a todos, estaba acostumbrado a ver un apartado en Mi Ebay donde se refleja los anuncios que tienes en las distintas promociones de cada sitio Ebay. Resulta bastante útil pues te indica cuántos anuncios puedes insertar en cada promo (de Francia, USA..), cuántos llevas listados y cuántos te quedan disponibles. Creo que esa información estaba en el apartado "ofertas de anuncios" (creo porque no lo recuerdo con precisión).   Ahora esa información no me aparece. ¿Dónde la puedo ver? ¿Puede tener relación con el hecho de que ahora mismo tengo 99 artículos listados? (quiero decir: ¿esa información no aparece si agotas el cupo de anuncios permitidos?) Gracias. ... Mostrar más

Buenas, hay alguna forma de saber cuándo será la próxima fecha en que pongan la tarifa de publicación gratuita? Ya veo que hubieron un par de días la semana pasado, pero se me despistaron... Suele hacerse cada mes o algo así? Gracias!!! ... Mostrar más

hola a todos os resumo, vendi unçbjyu89 articulo a un usuario, se lo mande por urgente, nego haberlo recibido, y empezo a acosarme mandndome mensajes exijiendome el dinero, le dije que correos confirmo que se le entrego, siguio acosandome, me dio voto negativo, y abrio una reclamacion por articulo no recibido, mande las pruebs que jusificaban su entrega, de repente ese usuario cerro el caso porque dijo que si que lo recibio, sigue acosandome, y ahora hablandome bulgarmente con insultos como puedo denunciarle? gracias ... Mostrar más

hola a todos. me gustaria saber como convertirme en vendedor privado. gracias saludos ... Mostrar más

Soy nuevo en la venta por ebay y he vendido unas botas en una puja. pero resulta que la compradora me dice que no se dio cuenta que yo tenia paypal y que ella no lo tiene...que si me puede hacer una transferencia.........a mi no me gustaria dar mis datos bancarios asi como asi....puede ser este un motivo para cancelar la venta? ... Mostrar más

Hola, Ayer puse en venta varios artículos aprovechando la tarifa de publicación gratuita. De ellos hay dos en los que al tratar de actualizar la descripción, ebay me indica que he de paga la tarifa de publicación (en le reto de los artículos puedo actualizarla sin coste alguno). Los artículos son: http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=300629538942&ssPageName=STRK:MESE:IT http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=300629537108&ssPageName=STRK:MESE:IT He escrito a atención al cliente, pero no he recibido respuesta de momento. ¿A alguien mas le pasa? Gracias. ... Mostrar más

HOLA . A ver si me podriais ayudar , porque la pagina de ventas , siempre me a ido bien, pero ahora estoy sin el contador que pone cuantos anuncios llevas usados y cuantos te quedan libres .siempre me salian al final de la pagina de ventas .   No se si e podido anular algo o que . gracias   ... Mostrar más

Tengo ya 30 votos 100% positivos pero me sigue saliendo el mensajito de que tengo muy pocos para no obligarme a Paypal. ¿Esto no se acaba nunca? ... Mostrar más

Hola a todos, ¿Me podrían decir como puedo ampliar los días del anuncio? ya que me finaliza dentro de 4 días y quiero prolongarlo, en modificar el anuncio no me da la opción ya que queda como fijado 10 días. Gracias ... Mostrar más

Hola! quiero vender un articulo y es mi primera vez y lo quiero vender como compra ya! pero me dice que tengo que venderlo como subasta y como compra ya!. ¿no puedo venderlo solo como compra ya!? ... Mostrar más

hola, soy una vendedora novel de ebey y tras hacer mi primera venta me encuentro con la transferencia retenida por paypal que me informa que hasta que mi comprador no confirme el envio no se me desbloqueara el dinero. Comprendo que el comprador deba mirar por sus intereses y proteger su compra, pero de igual manera me gustaria saber que seguridad tengo yo para realizar un envio de cierto valor monetario dependiendo de dicha confirmacion. ¿ como puedo estar yo segura de que una vez recibido el envio no sea confirmado por el comprador? ¿ En ese caso paypal me podria retirar el dinero? Os agradeceria que me ayudarais.  ... Mostrar más

Hola, Llevo algunos años comprando y vendiendo en Ebay y me acaba de ocurrir algo muy extraño. Uno de mis compradores me ha escrito un email diciendo que en el paquete que le he envíado falta una camiseta y me pregunta que aué voya a hacer la respecto. Cuando lo he leído me he quedado a cuadros. Soy muy escrupulosa con,los envíos que hago, siempre van debidamente embalados, la ropa envuelta en papel protector, en una caja de cartón ondulado y siempre los envío como paquete azul... y por supuesto siempre me ciudo muucho de envíar todo correctamente. No se qué hacer la verdad. No le puedo enviar algo que ya he envíado. :-S. (Tampoco le puedo devolver el dinero porque la compra ha sido por 0,01 €). No se qué hacer si me pudeis ayudar por favor... ... Mostrar más

Hola,para la promocion de este fin de semana,he ido a los no vendidos y solo salen los ultimos 60 dias,como se puede hacer para que salgan los anteriores?,es para no tener que hacer los anuncios de nuevo,saludos y gracias. ... Mostrar más

En mi Gestor de Ventas se me dice que puedo publicar gratis durante noviembre, en inglés. Es de suponer que se trata de ebay.com aunque no lo dice. He publicado varias cosas gratis....hasta ahora, que ya me cobran, aun estando en noviembre.   ¿Alguien me lo puede aclarar?   ¿Se puede publicar en algun sitio gratis? Francia, Italia, Alemania, Reino Unido, es más caro que aqui!   Gracias ... Mostrar más

Hola buenas tardes;he vendido una chaqueta y no he recibido ni el dinero ni respuesta alguna por parte del comprador,quisiera saber como funciona lo de la oferta al siguiente pujador;si abro un caso por impago ¿debo esperar a su resolucion para ofrecerla?;y en caso de que no acepte y quiera volver a ponerla en venta,tambien debo esperar al cierre del caso? Gracias por vuestra ayuda! ... Mostrar más