eBay

Me gustaria probar a vender algunas cosas en ebay pero solo tengo cuenta bancaria , no tengo ningun tipo de tarjeta. puedo hacerlo? gracias ... Mostrar más

Vendi un articulo y me han cobrado la tarifa de vendedor, pero no voy a vender mas nada... mi pregunta es me seguiran cobrando aunque no venda o solo si vendo algo? si es lo 1ro hay alguna forma de darse de baja como vendedor? ... Mostrar más

    Depues de tener la cuenta bloqueada por " seguridad" durante 10 días, me la desbloquean y 3 días después me la vuelven a bloquear por que " en determinadas ocasiones establecen límites de ventas".  Tienda premium, 100% positivos, power seller bronce... yo, como empresa necesito saber sí puedo contar con esta línea de negocio de una manera estable, y que te bloqueen la cuenta sin preaviso, sin una  llamada, sin un correo, y que si tengo dudas te deriven a la página de ayudas genéricas, no se, no me parece una manera sería de trabajar. alguien sabe que le puedo contar a mi jefe mañana lunes? son largos estos bloqueos? un saludo a todos.   ... Mostrar más

Hola y saludos a la Comunidad. Soy nuevo y no se si ya se ha publicado mi duda: Cuando pongo un artículo a la venta, el máximo tiempo que me permite son 10 días. Eso va en función del número de artículos??. No es lo mismo vender uno, que 100. Cómo puedo aumentar ese tiempo?. En erl caso de caducar el tiempo, se pierden las estadísticas de visitas y seguimientos? Gracias a todos ... Mostrar más

Hola,   Han pujado unos cuantos artículos míos. Cuando ha finalizado la puja he visto que la compradora es de Italia. Me parece raro porque yo creo que solo tenía puesto envíos a España (decirme donde puedo ver esto). El caso es que cuando voy a enviar el justificante de`pago me pide que ponga el total del envío y no me deja...que debo hacer? No se si el comprador podrá pagarme o tendrá algún problema por lo de los envíos a España solamente...y como puedo enviarle el total de lo que me debe??   Gracias por vuestra ayuda. ... Mostrar más

Quisiera saber como poder quitar la opcion de pagos a traves de Paypal. Tengo mas de 100 votos positivos, no tengo reclamaciones, pero no puedo quitar la opcion de los anuncios ni publicar anuncios sin la opcion de pagos a traves de Paypal, ... Mostrar más

Buenos dias. Si vendo algo por Ebay la comision que pago, es por el precio de venta, o por el precio de venta mas gastos de envio. Gracias ... Mostrar más

Buenos dias, tengo puesto un anuncio en Ebay España, en el cual indico que no se aceptan envios internacionales. Pero ha pujado por mi articulo un comprador de Argentina. He intentado ponerme en contacto con el en varias ocasiones explicandole que no hacemos envios internacionales pero sin contestacion por su parte, por lo que me quiero limitar a cancelar su puja. ¿como puedo cancelarla? Gracias. Espero una respuesta que me ayude, ya que la subasta de mi articulo finaliza muy pronto. Saludos.   ... Mostrar más

Hola de nuevo... 🙂   Ebay me ha aconsejado que para mejorar el estado de mi cuenta proporcione por ejemplo envios gratuitos. Mi pregunta a los expertos es:   Si alguien me compra un producto con envio gratis podra votarme negativamente dando estrellas bajos a el asunto de gastos de envio¿?   Gracias... ... Mostrar más

la puja automatica era de 70 euros y el vinilo acavo vendiéndose en 56,50 euros , como puedo reclamar esa puja sin perjudicar al pujante de 56,50? ... Mostrar más

Parece mentira que con tantos años de experiencia pregunto algo tan simple, pero no sé como proceder en este caso.   Resulta que un comprador me compró el mismo artículo tres veces seguidas, pagó solo uno que se le fue enviado y recibido. Respecto a otras dos compras del mismo artículo el comprador no me dijo nada, ni siquiera ha contestado a los avisos recordatorios, por lo que abrí dos casos de impago, pasados los días estipulados los cerré, recibí el reintegro de las comisiones y el comprador sus respectivas amonestaciones.   Ahora resulta que el comprador se puso en contacto conmigo para quitarle los impagos. Acaba de recibir la respuesta del ebay donde le dicen que "el vendedor puede cambiar los casos de impago por las cancelaciones". En el Centro de Resoluciones antiguo sí hubo la opción de quitar los impagos pero en este no la encuentro  por mucho que busco,  la única que me sale es la de "volver a publicar el anuncio".   ¿Alguien sabe donde puedo cambiar los impagos por las cancelaciones? ... Mostrar más

He creado una plantilla para mis anuncios desde cero en Photoshop y Dreamweaver y no se a que servidor de web hosting es la mejor para varios anuncios en Ebay. Alguien podría darme alguna información ya que hay una gran oferta de servidores pero no se si al tener varias anuncios me es rentable. Gracias por adelantado.  ... Mostrar más

hola resulta que e vendido un telefono y ya lo tenia listo para enviar Imprimi el recivo que te da ebay page por el servivio de USPS el sabado pero resulta que la oficina habia cerrado temprano se habrio de 11 a 1 y yo llege tarde ahora lunes ya esta habierta todo el dia pero me comentaban que tengo que pagar de nuevo por que el recibo que imprimi el sabado ya no es valido tengo que pagar por uno nuevo    es cierto? ... Mostrar más

Es que siempre compran y luego no se xk motivo no me pagan,les mando cancelacion y se hacen los desentendidos.. ... Mostrar más

he vendido un articulo y el comprador me pide numero de cuenta para hacer el ingreso, yo por defecto había puesto paypal, Que pueden hacer con mi numero de cuenta?   que harían ustedes? ... Mostrar más

Buenas acabo de empezar a vender en ebay, y solo acepto pagos por paypal, según tengo entendido una vez que me paguen, ellos pueden cancelar ese pago reclamando ¿no? ¿hasta cuántos días tienen?   ¿Y como estoy seguro de que yo le voy a mandar el producto y el no va a cancelar el dinero? ¿Y si lo cancela una vez que yo haya mandado el producto?   Muchas gracias de antemano, un saludo. ... Mostrar más

Es un usuario que ha pagado por paypal pero ha pagado 50 euros de mas por que le envie el articulo a Nigeria cuando yo tengo puesto que solo envio a España. Como puedo hacer para notificar que le devuelvan el dinero que no voy a mandar el articulo? ... Mostrar más

Buenas el día 25-01-2012 vendí un articulo y el comprador no ha dado señales de vida. Que hago si no contesta le mando ya una cancelación por no contestar el comprador? Que consejos me dais? Gracias de antemano ... Mostrar más

Me encuentro en un dilema, Tras finalizar la puja, el pujador ganador es usuario desde octubre de 2012 y tiene 0 votos y ninguna actividad. No procesa al pago y no he querido enviar el informe de pago porque lo veo sospechoso. Me gustaría saber que opciones tengo , si esperar a que pague y arriesgarme o si no paga intentar mandar el informe al siguiente pujador. Gracias. ... Mostrar más

hola a todos soy nuevo por aqui y acabo de vender un procucto y ya e recibido el pago en mi cuenta de paypal,hoy mismo fui a correos a enviar el paquete y ya e marcado la casilla de enviado en mi perfil,mi pregunta es cual es el suigiente paso ya que veo una casilla de pago y envio finalizado y no se si tengo que marcarla o que y cuanto tardara mi dinero en estar disponible gracias ... Mostrar más

Hola, buenas noches a todos. Mi pregunta va dirigida a la normativa de tipo de articulos prohibidos o restringuidos para poner a la venta en ebay. He leido en ayuda, concretamente en este enlace http://pages.ebay.es/help/policies/alcohol.html, y no me aclaro mucho que digamos. Si os fijasteis va sobre el tema del alcohol.   Concretamente esto: Restringido 1.Sólo se puede vender alcohol a compradores que tengan más de 18 años 2.Sólo se puede enviar alcohol dentro de España; no está permitida su exportación 3.No se pueden vender bebidas que superen el 45% de graduación 4.No se puede vender vino que supere el 18% de graduación He leido esto y mi respuesta son estas: 1. Porsupuesto que solo sera vendido a mayoes de edad, fiandome de la edad colocada por los usuarios en ebay. Si pone que tiene 18 años y en realidad tiene 14 años, en mi opinion es fallo en el registro y la seguridad de ebay. 2.Lo enviare solo a España, mas concretamente a todos los lugares que esten en la peninsula y sea ambito nacional. Nada exportacion. 3.en estos dos ultimos estan mis dudas. Mis articulos no superan el 45% de graduacion, oscilan entre el 15% y el 35%. 4. Tambien tendre vino, pero no alcanza al limite. En estos dos ultimos puntos me estoy fiando de la etiqueta de las botellas.   Mis preguntas: 1. Creo que es obvio, puedo vender esas bebidas alcoholicas y vino?. Lo pregunto por que un amigo le pregunto hace un año a ebay este tema y le dijeron que no. Pero no se supera ninguno de sus requisitos. 2.En caso de venderlo, por estar en su politica, pueden cambiarla o ebay esta obligado a avisarme de cambios sobre esta normativa? 3.Me pueden pedir datos adicionales, lo digo por que soy particular.   Gracias a las respuestas de los usuarios. ... Mostrar más

Hola comunidad!!   Hoy viendo los recibos de los certificados de correos (siempre los miro antes de tirarlos) me he dado cuenta de que un envio certificado que hice la semana pasada me aparece en tramito de devolucion por correos. Que se hace en estos casos? he vuelto a comprobar los datos y son los que el comprador puso en ebay. Me pueden exigir que lo tenga que mandar de nuevo?. Tengo el recibo de paypal con la misma dirección de envio.   Espero vuestro consejo,   Saludos ... Mostrar más

Soy portugues y escribo poco castellano pero necesito vuestra ayuda. Estoy procurando como poner un anuncio de venta precio fijo de 28 dias para la categoría de Musica, CD e vinilos. ? és possible ? Gracias ... Mostrar más

Los articulos que tiene un vendedor internacional a la venta, ¿se pueden ver en un pais que el vendedor ha restringido aunque no puedas pujar por ellos? ... Mostrar más

Resulta que puja por mi articulo y antes de que avabe (aun no lo ha hecho) me dice que se lo ofrecen más barato y que ebay "le dice" que me tiene que informar que cancela la puja, pero aun sigo viendo que es el máximo pujador y cuando finalice ebay me cobrará la comisión como si lo hubiera vendido. ¿Que hago? Muchas gracias de antemano!:-) ... Mostrar más

Hola,   Pues eso, que ocurriría si no se abre un caso de impago ni se cancela ni nada y el pago consta siempre como pendiente ¿llega un momento en que el sistema cancela el "contrato"?   Gracias ... Mostrar más

Hola, una pregunta,   Imaginemos que abro caso de impago porque el comprador no paga el artículo (comunicación 0, además).   Una vez recibida la notificación de ebay, el comprador paga, se cierra el caso de impago y, por despecho, el comprador vota neutral o negativo.   ¿Qué se puede hacer en este caso?   Gracias ... Mostrar más

hola..soy nueva en todo esto...y tenia pensado poner un anuncio de venta en ebay...una amiga lo hace sin problema alguno y me animo a hacerlo...pero al intentar poner el anuncio me dice q tengo q pagar un coste..tenia entendido q poner anuncios es gratis..pero supongo q estoy equivocada no? alguien me puede contestar mi duda??y si es asi...de cuanto coste estamos hablando??? muchas gracias de antemano   ... Mostrar más

He vendido un articulo...he esperado 4 dias en los cuales le mande al comprador varios mails a su cuenta y a la de ebay y nada. He abierto un caso de impago en ebay y veo que a la derecha de todo como acciones poner cerrar caso.   Se que tengo que esperar 4 dias...a los cuatro dias me deberia poner  "ahora puede cerrar caso"  en vez de cerrar caso?   Es que nunca he cerrado un caso por impago y necesitaba que me devolviera ebay la comision por la venta...   Mi otra pregunta es que si ebay me devuelve la tarifa de publicacion del anuncio? ¿deberia darle a volver a vender el articulo o como puedo hacer? Gracias ... Mostrar más

al hacer una venta que estaba previsto un envio ordinario, el comprador lo quiere por certificado, ahora no se como añadir este sobrecoste, al hacer el justificante de pago la pagina me lo rechaza. Si alguien me puede decir como hacerlo me serviria de gran ayuda.   Gracias y un saludo a todos. ... Mostrar más

Buenas, soy un nuevo vendedor, que la verdad he sido atraído a esta página con la intención de conseguir algo, por mínimo que sea, que en estos tiempos siempre viene bien y, como muchos sabréis al principio siempre es difícil empezar, pues bien, mi pregunta es la que podéis ver en el título:   ¿Consejos para poder atraer a más público a tus productos?   La verdad estoy trabajando en una página web en la cual tendré una lista de mis productos de ebay, pero claro, todo eso necesita también una pequeña base de gastos, que nada es gratis en este mundo, y para pagar el dominio y base de datos primero necesito vender.   Sin alargarme más espero que me podáis ayudar, y muchas gracias a todos los que se molesten, supongo que igual me veis más a menudo por estos foros a partir de ahora.   Un saludo y gracias. ... Mostrar más

Hablo del lugar donde se ponen en grande, con frases a los lados, o en medio, o sea, que el artículo se ve mucho mejor que en las pequeñas fotos (12 máximo) que se pueden poner en el apartado de arriba. Gracias. ... Mostrar más

hola yo queria saber cuando me van a aparecer las valoraciones detalladas. por que no me aparecen ya? pone que con 10 en los ultimos doce meses que tienen que aparecer y tengo 10 y no aparecen. cuanto tengo que esperar? ... Mostrar más

Hola a todos! He tenido un problema con un comprador,gano un articulo mio subastado el dia 30diciembre,le mande 3 justificantes de pago y otros 4 mensajes privados,no contesto ni he recibido el pago,hace 2 dias abri un caso de impago,ayer le puse un mensaje diciendole que tenia 3 dias para resolver el problema sino lo volveria a poner en venta el articulo,hoy respondio despues de 10dias y dijo que estaba de vacaciones y que venda el articulo,le dicho que si esta interesado en el juego que me lo diga y me espero pero no contesta...creo que 10 dias ya es mucho para lo que hizo este usuario,nose...tal vez sea comprensivo por las fechas que transcurrieron... que hago al respecto? Gracias a todos! ... Mostrar más

Hola a todos! He tenido un problema con un usuario con poquisimos votos que se ha quejado de un articulo mio sin comprarme nada ni nada,no quiero expresar por aqui el motivo ni detalles,solo voy a decir los insultos que me ha escrito en un mensaje: loco y sin verguenza sin venir al cuento,sin escribirle,sin conocerlo de nada,sin comprarme nada ni comprarle nada y porsupuesto no le he escrito ningun mensaje ya que ni conozco a este usuario nise quien es...desgraciadamente esa persona me ha echo perder la compostura con sus amenazas y con los nervios puede que le haya dicho algo fuera de lugar! Que medidas tomo al respecto?el dice que me va a denunciar a ebay y demas..sinceramente me da igual estas amenazas,tengo peores problemas que atender,pero si estoy algo preocupado por que tenga algun problema con ebay...no soy vendedor pero si comprador. Gracias a todos y un saludo! ... Mostrar más

Hola soy nuevo y no Quisiera equivocarme , hoy me han comprado un par de artículos en subasta la cual ha terminado también hoy. Se me han puesto los dos articulos en vendidos y no se que hacer, que pasos debo seguir.. ... Mostrar más

Hola a todos!! Tengo un articulo en venta y quisiera añadir una descripcion mas ya que me preguntan bastante..esta por subasta y hay 2 pujas pero le queda todavia 1 dia completo,pasaria algo si añadiera descripcion?muchas veces cuando he tenido subastado un articulo,me mandaron un mensaje de ebay diciendome que el articulo habia cambiado y que no aceptara nada ni hiciera ningun trato..mi preocupacion es si añado descripcion le pasaria algo a los pujadores?? Muchas gracias a todos y un saludo! ... Mostrar más

Hola, Una vez finalizada una venta y enviada la carta de pago ¿cuanto tiempo es prudencial esperar para el pago, antes de ofrecerlo al siguiente pujador?   Gracias! ... Mostrar más

Hola, tengo un stock de 10 uds del mismo artículo, ¿es posible poner 10 anuncios iguales a la vez en formato subasta? gracias ... Mostrar más

Ya he visto en otros hilos, que por ejemplo para una disputa el plazo de 45 días son eso, 45 días naturales, cuentan sábados domingos y festivos....bien, ¿eso es igual para lo demás? es decir, si un vendedor dice "tres días" para el pago y coincide fin de semana ¿cuenta? . ¿contaría igual si se abre caso de impago-reclamación o lo que sea! son días naturales?  Es que eso de días hábiles, naturales, laborables (está última si entiendo más :-p) me lia un poco.   Gracias ... Mostrar más

Hola y un saludo, una pregunta, si un comprador ha ganado una puja de un producto que yo vendo y en 48 horas no ha pagado, yo puedo ofrecer el articulo al siguiente pujador?, muchas gracias y un saludo. P.D. El que ha ganado la puja tiene puntuacion 0%. ... Mostrar más

HE vendido un articulo hace un mes, me dijo, esperate unas 3 semanas, me espero y no me paga, pero me han cobrado el anuncio y el dinero por el que lo he vendido.   Que hago?   No me dejan abrir un caso. ... Mostrar más

Hola quiero saber si puedo retirar un articulo puesto en venta antes de que se produzca alguna puja ... Mostrar más

holo soi nuevo tego puesto un anuncio hace 2 dias ..la cuenta tambien es nueva lleva 3 dias e puesto un articulo para venderlo pero no aparece en el listado ...en mi cuenta aparece que esta puesto ,pero como e dicho ante el el listado nada .. ... Mostrar más

He estado buscando en atención al cliente de ebay, y buscado en el foro pero no termino de comprender de qué va una subasta con anuncio privado...que no se ve quien puja?, que no se ve para los demás lo que pujan?...¿?  no termino de comprender qué sentido tiene. Alguien me aclara please, sencillamente no me entero. ... Mostrar más

Hola, tengo una duda, tengo la cybertarjeta de la caixa en paypal con la que pago y todo perfecto, pero ahora quiero empezar a vender, con esta tarjeta vinculada a paypal también te pueden ingresar el dinero de la venta?? gracias!! ... Mostrar más

Hol a Tod@s , despues de dos años en esta casa , cumplo los requisitos para convertirme en Powerseller, todos excepto el tipo de cuenta , tengo que convertir esta cuenta a empresa , me gustaria conocer la opinión de alguien que tenga mas experiencia en conveniente que realice el cambio , sobre todo en estos tiempos , en los que las ventas estan muy limitadas y las perspectivas no son demasiado halagueñas. Cualquier comentario sera bien recibido y Agradecido de antemano , incluso los irònicos y Graciosos. Perdón por el tomo. Gracias por vuestro tiempo y ¡¡ FELIZ AÑO NUEVO ¡¡ ... Mostrar más

Iniciaré una venta. Modo de pago para el comprador, Paypal. ¿A cuánto ascienden las tarifas Paypal por recibir pagos concepto cobro venta? He intentado buscarlo pero al final parece imposible. No salgo de un bucle que al final no me dice nada. Gracias. ... Mostrar más

Hola,estoy intentando contactar con el usuario ANTOLMOS(a ver si lees estoy y te puedes poner en contacto conmigo),o si otro usuario puede escribirle,que le diga que le he mandado como 5 o 6 mensajes privados y aun no he recibido respuesta.No sé si es porque no ha podido contestar o es que hay algun problema en ebay y ni siquiera le llegan mis mensajes,por eso escribo por aqui,por si alguien puede echarme un cable.Un saludo y gracias! ... Mostrar más

Hola a todos.El caso es que hace un tiempo vendí un aparato electrico que SI funcionaba y al mes o asi de haberlo enviado me dice el comprador que no iba(Puede ser que se estropease en el envio o no lo sé).El caso es que llegamos al acuerdo que le devolvia el dinero y me enviaba mi aparato.Así lo hice y se lo comunique,a lo cual me respondio que si no me parecia mal,hablaría con un amigo suyo para que intentase arreglarlo y si lo hacia funcionar,se lo quedaría y me volveria a pagar,así que le dije que bien.Total que ya ha pasado mucho tiempo,le he escrito como 5 o 6 mensajes para ver que vá a hacer(si se lo queda y me paga,o si me lo devuelve) pero ya no me responde.He hablado con eBay pero nada,me dicen que ellos no pueden hacer nada,me dicen que denuncie a la Guardia Civil,y la verdad es que me lo estoy pensando,lo unico que me frena es que no sé si el comprador no contesta porque no quiere(entonces eso sería una estafa en toda regla contra mi) o es que no puede hacerlo por motivos de fuerza mayor(por ejemplo si el tipo se encuentra hospitalizado,de viaje o yo que sé).Que es lo que haríais vosotros?Un saludo! ... Mostrar más

Estoy muy perdido la verdad, siempre he comprado y todo ok, pero es la primera vez que vendo y no sé como actuar. Tengo miedo a que sea una estafa por que es un comprador de honkong  que hacia preguntas un tanto extrañas. No se si he de recibir el pago para efectuar el envio o que... o se envia y ya llega con el tiempo. En principio lo compró el dia 26 y a mi no me ha llegado ningun ingreso, Todo es atraves de paypal. Además la dirección no me encaja porque he estado mirando donde era. ¿ puedo tener alguna repercusión si no se lo envio? ¿ que timos hay?      Mil gracias a todos. ... Mostrar más

Ayer un comprador de Alemania ha ganado en licitacion un artículo mio. Hoy he recebido un mensage, diciendo que ya no quiere el articulo. Que era para su hermano, pero que ha tenido una discussion con el y por eso quiere usar su derecho de renunciar a la compra!!!  ... Mostrar más

que le pasa a la promocion de anuncios gratis de este mes aun me estan cobrando los anuncios podriais decirme cuales son los criterios... gracias. ... Mostrar más

Resulta que vendo una guía que la hice yo, Resulta que uno que me la ha comprado la revende, y ademas utiliza mi descripción de articulo, que estaba calientandome la cabeza en hacer la guía y hacer la descripción correcta del articulo. A este usuario se puede castigar de alguna manera? Gracias por la respuesta! ... Mostrar más

He puesto varios anuncios en Ebay y me gustaría saber como puedo colocar el contador de usuarios que ven mi artículo. Gracias. ... Mostrar más

les devuelve lo que ellos han pagado Porque al ser envio ordinario no tengo justificante. Muchas gracias y Feliz Navidad a todos. ... Mostrar más

Yo me preocupo de sacar las fotos de mis productos y ahora va la gente y me la roban, puedo denunciarlo de alguna manera? ... Mostrar más

Buenas! Tengo un comprador que despues de enviarle la mercancia me dice que no es lo que pensaba, y que me la quiere devolver, cierto es que dice que corre con los gastos de ida y vuelta. El articulo es el de mas abajo. Y lo quiere devolver porque dice que pensaba que era GRIS!!!! por favor.... que me recomendais... ya que puse la opcion de "no se aceptan devoluciones"...  pero si abriese disputa como me ha amenazado que consejo me dais.... gracias! http://www.ebay.es/itm/281032901829?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1561.l2649   ... Mostrar más

Hola mi pregunta es: Yo pongo a la venta un articulo X y tiene unos gastos de envio de 1 Euro por envio "ordinario", tambien puede enviarse el mismo articulo "Certificado" por 2 euros. El articulo se ha subastado y el comprador exige que se lo envie por correo cerfiticado, pero en el precio final de la puja ha acabado con X+1Euro de envio, ahora yo quiero cambiar a 2 euros de gastos de envio para que lo pague por Paypal. ¿Como hago esto? Un saludo. gracias. ... Mostrar más

Hola, muy buenas. Querria saber durante cuanto tiempo se computan las valoraciones bajas (Limite 4) a efectos de conseguir el nivel  de powerseller Muchas gracias. ... Mostrar más

A ver si alguien me puede ayudar. Tengo un comprador asiduo que se puso en contacto conmigo ayer, diciendo que no le dejan pujar en mis subastas. He comprobado en Preferencias > requisitos para compradores y no tengo ninguna casilla activada. No entiendo porque no puede pujar, ya que otros vendedores si le dejan pujar. Le estoy dando mil vueltas y no puedo solucionar el problema. Si deja que puje todo el mundo, porque este usuario no lo puede hacer? A que se debe? ... Mostrar más

Hola, de nuevo por aquí... tengo un articulo por lo que pujaron hace unos días.Una puja de precio salida. Hasta ahí todo normal...ahora aparece una puja más...por lo que el articulo tiene 2 pujas, pero y esta es mi pregunta...la nueva puja es de igual importe y comprador, esto es normal? Gracias. ... Mostrar más

Hola. He puesto mi primer artículo en venta basándome en el criterio de venta de Ebay anuncios( que parece que ahora es la misma página..no estoy muy actualizada) y un posible comprador ha contactado conmigo por mensajes para ver el artículo y no sé muy bien cómo quedar recibirle y enseñarle el artículo. ¿Alguien me podría ayudar por favor? Es urgente. 🙂 ... Mostrar más

Soy nueva y va a sonar muy estupido, pero no se como funciona ebay, mi hermana hizo por mi algo, puso unos vestidos en subasta, y han pujado y tal. En un día y pico termina la subasta y no se como voy a recibir el pago, ni como voy a enviarlo, ni que parte me quedo yo, no se nada basicamente....  ... Mostrar más

dropshoping que significa ... Mostrar más

como puede valer un porte desde china 1€ y el producto tres y nosotros mandamos a china un paquete de tres euros y nos cuesta 20€ como lo hacen los chinos para no pagar portes un saludo ... Mostrar más

Hola a todos y a todas, soy nuevo vendedor y llevo poco tiempo en servicio, hasta ahora vuestra ayuda me a ido perfecta en cada consulta, mi nueva duda es ¿por que no recibo ningún voto? yo mande los pedidos después de cobrarlos y de los dos primero ya han pasado 10 días  la verdad es que no estoy familiarizado con el servicio postal de correos , pero creo que no se tardan 8 días en llegar de Huesca a Zaragoza, ¿entonces quiere decir que el comprador recibe su pedido pero se olvida votar? todo el sistema de Ebay es orientado a protegernos a todos , pero si yo lo he entendido bien , depende del comprador que paypal agilice los tramites ¿ y si no vota no agiliza?. bueno gracias a todos y como siempre vuestras respuestas son importantes para mi, espero haberme explicado bien, gracias. ... Mostrar más

He probado moverla en mi ordenador, pero sigue igual. Me pasa a menudo. Gracias ... Mostrar más

hola pueden explaicarme sobre la subasta de prueba para que sirve y como funciona y si tiene coste so comiciones et cetc etc. gracias saludos ... Mostrar más

hola de nuevo a todos y a todas , después de marcar el pedido como enviado, veo que me pone que tengo que votar, mi duda es ¿que es lo que tengo que votar si yo soy el vendedor? disculpad si parece ridícula la pregunta , pero me encuentro un poquillo perdido, gracias a todos y a todas por las respuestas que me vais  dando, me ayudan mucho. ... Mostrar más

hola hace una semana hice una venta a un usuario con 0 votos  y con una antiguedad de menos de 12 horas,la verdad es que la venta me mosqueo desde un principio yo con buena fe decidi vender el articulo ya que habia vendido anteriormente a usuarios de 0 votos y no habia tenido problema.el caso es lo siguiente en el anuncio se acepta devoluciones se devuelve el dinero del articulo pero no de los gastos de envio(2,50e),el usuario hizo la compra y tenia que comunicar de que color el articulo despues de mandarle varios mensajes contesto a los 5 dias diciendo el color articulo,se le envia el articulo y al cabo de 2 dias sin haber recibido el articulo(lo se por el numero de seguimiento) me manda un mensaje diciendo que quiere cancelar la compra por lo cual me toca pasar por el aro por que sino es por una cosa sera por otra y me tocara devolverle el dinero mis preguntas son las siguientes: como se supone que tengo que hacerle la devolucion del dinero por que a mi paypal y ebay me a cobrado una comision? yo e pagado unos gastos de envio y no tengo por que perder el dinero del envio por que el usuario tenga cambio de personalidad tengo que devolver el dinero del articulo o el articulo mas gastos de envios? hay alguna manera de bloquear a usuarios con tan poca antiguedad en ebay?   un saludo perdon por el testamento ... Mostrar más

hola a todos, todas, soy novato en todos los temas de Ebay y tengo una duda/problema, le he mandado un justificante de pago a un comprador para que realice el pago a través de paypal, y después el comprador me dice que le mande un numero de cuenta,¿como tengo que hacer para mandar un justificante nuevo con el numero de cuenta? ¿se lo puedo mandar en un mensaje normal o infrinjo alguna norma o pongo en peligro mi seguridad?  ... Mostrar más

Hola he vendido una guitarra flamenca nueva de nuestra tienda a un usuario de inglaterra que al recibirla dice que es muy alta y el fondo no es recto...vamos que la guitarra esta bien!nosotros la hemos probado antes de enviarla y no me lo ha parecido bueno tambien que tiene una oferta de luthier de alli que el considera mejor.. El quiere el dinero de vuelta ,yo le he ofrecido cambiarsela por otra pero no sabria que hacer con los gastos de envio..la cosa es que quiere el dinero de vuelta alguien sabe que puedo hacer o como comportarme para ser correcto pero tambien para que no me cueste el dinero..y para que no voten negativo..Paypal a quien dara la razon? Gracias por adelantado ... Mostrar más

a los 3 dias de pagarme me abre un caso de articulo no recibido el tio es de italia por lo cual en 3 dias es imposible que le llegue y ahora hace 20 dias que recibio el articulo y el tio ni cierra el caso ni contesta a los mensages,que puedo hacer ... Mostrar más

Hola compañer@s,   ¿Alguien sabe que código se corresponde para que las imágenes se vayan cambiando solas? Me explico: Usamos servidor Photobucket y normalmente ponemos el código <img src=" (+ link de la página), de esta forma ponemos las fotos en los anuncios, pues bien, navegando por ebay hemos visto que con photobucket también se pueden poner fotos que van cambiándose solas al entrar en el anuncio, no consigo dar con el código inicial, (para fotos normales es <img src=") ¿Alguien sabe el código para las que cambian solas?   Gracias de antemano y saludos!!     ... Mostrar más

Quiero vender unos productos pero no me convence lo de las subastas porque no me garantiza obtener la cantidad deseada por eso busco una página de ebay en la que no habian subastas y eran anuncios clasificados, gracias. ... Mostrar más

Un pujador ganador, en respuesta al justificante de pago dice que se ha equivocado y pujó por error. Bien, como tengo opción a ofrecerlo a otro comprador, le pido que cancele la transacción ya que pienso es lo mejor para ambos....Pasa día y no cancela, abro yo el caso de cancelación...y le solicito por mensaje que acepte y evitar impagos e historias....y nada...ni noticias. Ya ha transcurrido una semana, y no sé si procede el abrir impago tras cierre de cancelación transacción o pasar de hacerlo...por un lado , me parece que por parte del comprador si como dice se equivocó no le costaba nada cancelar la transacción y poder disponer del articulo y devolución de comisión por venta....hasta donde he leído, una cancelación no supone nada para el comprador frente a cuenta ebay....y me ha tenido con el articulo "pillado" estos días....porque ya digo, justo enviar el justificante de pago ya dijo que lo lamentaba pero se había equivocado....ni pagó ni nada...pues eso...procedería el impago ¿? Gracias. ... Mostrar más

vendi un aticulo en perfecto estado tal y como demostraba la fotografia del anuncio y el comprador me envia un mail comentandome que le devuelva el dinero pq tiene una pata rota(es un caballo)...que tengo que hacer???me parece injusto pq estaba perfecto. ... Mostrar más

Hola, al votar a un comprador, he puesto "buen vendedor" en vez de "buen comprador", lo puedo cambiar?si es así..cómo?   Gracias! ... Mostrar más

Hola a todos. ¿Se puede poner imágen de fondo en los anúncios? Me refiero a imágenes desde mi pc, no a las de los temas de ebay. Gracias. ... Mostrar más

hola , que tal ¿alguien sabe que significa esto "vendelo tu mismo" debajo de la foto? gracias ... Mostrar más

Buenas. El otro día puse en subasta un objeto. El mismo día un usuario con 0 votos y registrado ese mismo día hizo la puja mínima. Obviamente ya sabemos todos cómo acabaría esto si ganara la puja.   La cosa es que se me olvidó poner en la descripción que no se aceptaban pujas de usuarios con 0 votos, con muy poca antigüedad o con varios votos negativos recientes.   Ahora ya he actualizado el anuncio poniendo esto mismo. Luego cronológicamente, primero se produjo su puja y después yo actualicé las condiciones de mi venta.   Si este usuario ganara la puja, puedo negarme a vendérselo entendiendo que es su responsabilidad estar al tanto de las actualizaciones de los anuncios en los que ha pujado y que él mismo debería haber retirado la puja? Si me niego a vendérselo eBay puede actuar contra mí? Me refiere a si este usuario pusiera una queja, si eBay le daría la razón a él o a mí.   Un saludo y muchas gracias ... Mostrar más

Hola a Tod@s , casi todas la ventas que he hecho ,  Realizo los envios al dia siguiente de recibir el pago , alguna vez me suena , haber visto por aqui , que si lo haces de esa manera , recibes directamente la valoración de las cinco estrellas , alguien me puede aclarar  si es asi ,  Muchas Gracias por adelantado. Saludos¡ ... Mostrar más

quiero poner una tienda y el termino  - anuncios abiertos - no lo entiewndo del todo gracias ... Mostrar más

El 21 de octubre vendí un artículo a Alemania.Después de más de un mes me reclama el rembolso total del artículo sin previo aviso. El vendedor asegura haberse puesto en contacto conmigo pero no es asi. Que pasos debo de dar? gracias, Maider ... Mostrar más

Hola. Me gustaría saber si hay alguna manera de ver que personas están siguiendome un artículo. ... Mostrar más

He puesto un articulo en venta en ebay pero ya lo he vendido en otro lugar. Como hago para eliminarlo de ebay?? ... Mostrar más

Hola a tod@s, llebo muy poco tiempo usando ebay como vendedor no tenia experiencia.. Puse un articulo en venta, un movil concretamente. Me lo compran pero no pagaron el importe, me escribe esta persona y me dice que en un plazo de 72 horas me hace el ingreso por Paypal, es el mismo plazo en cual se queda el articulo reservado y no puedes eliminar ni volver a poner en venta.   Pasan los 3 dias y este señor no me paga, ni me comenta nada, asi pues yo retiro el articulo de Ebay, elimino el anuncio. Al dia o los dos dias siguientes me reclama el articulo y me hace el pago.. Paypal al no reclamarlo yo, lo anula y se lo devuelve.. Le comento que ya no es posible que no dispongo de el, y me amenaza y me pone el voto negativo que hace bajar muchisimo mi puntuacion.. esto es justo? yo he cumplido el plazo tenia derecho a retirarlo si no paga yo presupongo que no le interesa. Lo malo es que me quedo con esa puntuacion, he escrito a Ebay pero no se si pueden hacer algo.   Saludos Gracias ... Mostrar más

Hola me han abierto una disputa en Paypal porque no recibió el artículo y le di a emitir el reembolso (ya que lo envie sin certificar) Y me pone que debo esperar hasta el 17 para emitir el reembolso. Tengo otros artículos a la venta, cuando me hagan el pago, podre hacer la transferencia con el dinero, o lo retienen? Un saludo! ... Mostrar más

Hola buenas a todos, es la primera vez la cual escribo en el foro, la verdad que necesito ayuda de vosotros, la cosa es que e vendido muchas gafas de sol, sobre todo carrera, conclusión, un comprador las pujo y las compro, asta hay ningún problema, pero ahora me a mandado un mensaje diciéndome que las a recibido pero que no son originales, que le de una solución o me denuncia, la cosa es que en el anuncio en ningún momento dije que fueran originales ni tampoco imitación pero es evidente por el precio que no son originales ya que las compro por 22 euros y puse en el anuncio que ni el estuche y el paño limpialentes tenían el logotipo carrera. Necesito ayuda ¿que pensais sobre el tema? ... Mostrar más

por favor alguien me puede informar que significa esta frace al pie de cada anuncipo. ... Mostrar más

Vendi una tablet y aun teniendo la conformidad y el voto positivo del articulo ,me ha denunciado a la policia. Resulta que tuvo un problema con la tableta y le di toda mi ayuda posible ,la prueba esta en todos los mensajes que nos cruzamos a traves de ebay, incluso acepte que me la enviara de nuevo para ver si yo podia hacer algo al respecto, algo que no pude y le comunique. Entonces me envia un mensaje diciendome que como se ha gastado x€ y no ha podido disfrutar del articulo que me acepta 30 o 35€ y que ya se encargara el de mirar de venderla para ver si recupera algo. Yo conteste que mirariamos de llegar a un acuerdo y le ofreci que ya que yo tenia el articulo yo miraria de venderlo y darle el dinero de la venta a el. Lo siguiente ha sido una denuncia a la policia no ha Ebay, Un saludo ... Mostrar más

Hola, he vendido un artículo y ya me lo han pagado, la cuestión es que sin querer he dado a "volver a poner en venta", ¿que puedo hacer? ... Mostrar más

Quiero quitar los gastos de envio de una venta que he hecho pero no me deja.Le doy a actualizar y vuelven a aparecer los gastos de envio! Como puedo cambiar esto?? ... Mostrar más

Hola hace unos dias finalizó un anuncio mio, con mis fotos y explicación. Hoy he ido a ponerlo nuevamente en venta y he visto que otro usuario lo ha puesto de copia y pega del mio (la explicación), incluida mi foto de portada que fue hecha por mi en casa... Es que si ahora vuelvo a poner en venta mi articulo, no queda nada bien dos iguales hechos en casa... que hago? Se puede informar de esto a ebay???? ... Mostrar más

Hola, hoy hace 5 días que me compraron un artículo. Hace unos días me puse en contacto con el comprador para decirle que tenía 5 días para pagar y que si tenía algún problema con el pago me lo dijera. No me respondió. Hoy le envié otro mensaje advirtiéndole que si no realizaba el pago de aqui a mañana, le abriría un caso de impago. Milagrosamente me contesta y me dice " Lo siento, no recibí los mensajes, por lo que pensé que ya no tenías el articulo en venta y lo compré en otro lugar, disculpa las molestias"   Y ahora mi pregunta es; ¿Le abro un caso por impago o le envío una cancelación de la transacción?. Sinceramente, me da que no va a aceptar la cancelación..¿qué haríais vosotros en este caso?   Gracias amigos     ... Mostrar más

buenas tardes el dia 18 de niv vendi un articulo  y el comprador al dia siguiente (19)me pidio los datos bancarios para realizar el pago mediante transferencia bien le mande un mensaje con ellos y diciendole que cuando lo realizara me avisara para estar atento ya que tarda 1 o 2 dias hasta aqui todo bien yo esperando mirando la cuenta por si lo hubiera realizado y no me ha avisado etc ayer dia 22 me manda otro mensaje pidiendome de nuevo los datos bancarios .total que le respondo y le mando una copia del mensaje que le envie el dia 19 ( con los datos bancarios)y otro mensaje despues de este para confirmar que le ha llegado y que me responda . ni respuesta ni nada , hoy le he vuelto a mandar otro mensaje por ebay diciendole que si no me contersta dare el caso por impago al as 12 de la noche y diciendole que  intertaria comunicarme por telefono y tampoco tengo respuesta asi que solicito a ebay los datos para poder contactar con el mediante telefono .le mando un msg didiendole que se ponga en contacto conmigo y parece ser que nada de momento  la verdad es que llevo poco tiempo vendiendo y solo se dio el caso una vez que el comprador se quivoco y tuvimos que cancelar la transaccion sin ningun problema dado que este comprador lleva registrado menos de un mes y tiene 0 votos no me gustaria tampoco .utilizar el caso de impago pero no se que hacer realmene a estas alturas  cualquier respuesta la agradecere un saludo ... Mostrar más