eBay

**deluxsan**

Buenos dias!! Hace unos dias escribí porque compré un articulo y el vendedor no respondía a mis mensajes para darme su nº de cuenta de banco (ya que tenia activa "transferencia" con los datos ocultos, no "transferencia fácil "que es donde se ven...) Pues bien, antes incluso de escribir en el foro, contacté con uno de los compradores que le habia dejado voto negativo por lo mismo, esta persona me dijo que en Ebay para ganar, el vendedor dijo que este comprador era novato y no habia sabido leer los datos en las pestañas, y eso es falso!! no lo tiene activo. Bueno, pues ya lo comenté en el foro y siguiendo los consejos de varios foreros contacté con atención al cliente de Ebay y me responden que le puedo dar un voto negativo para que los demas lo vean!!! esto es de chiste. Resulta que hoy me llega un mensaje por artículo impagado!! es que es increíble!! he escrito a Ebay y les he vuelto a repetir toooodooo lo que ya les habia contado hace tiempo... ¿que puedo hacer ahora? ¿conseguiré que ese caso "articulo impagado" no figure en mi cuenta? ¿o se saldrá con la suya el vendedor? No se si se pueden poner enlaces en el foro, si se puede decirmelo y os pongo el enlace para que veais la forma de pago que tiene activa y también las votaciones del sujeto en cuestión... Ayudaaaaa Gracias!!!!!!!!:O

cubicocuadrado

hola,estoy hablando con un venderor ingles en su anuncio pone que no envia internacionalmente,pero he hablado con él y me ha dicho que si,para que l vea mi direcion en ebay,¿que tiene que hacer?hace poco tiempo me paso lo mismo con un aleman y me dieron este link: http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderPermitLogin&guest=1 ¿es esto mismo?¿me podeis dar el link en ingles?no se como buscarlo para enviarselo y lo lea él en ingles,gracias y espero vuestra respuesta,un saludo.

ballongapedro

me han facilitado el nº de segumiento pero el estado del pedido o se ha actualizado desde que salio de alemania, sabeis si es normal que no lo actualicen hasta la entrega o deberian especificar si ha entrado ya en españa?

yeyutus

Yo tambien me fiaba de Ebay y Paypal, pero os voy a demostrar como me timan y ellos pasan de todo. (o son complices) Puedo enviar por mail a todo el que lo quiera ver lo siguiente. Una supuesta hoja de certificado de la oficina postal de Hong Kong, donde viene mi nombre y apellidos y direccion correcta y un numero de Localizador del certificado. Y tambien puedo eviaros como ese numero de localizador en España fue entregado a mas de 1000km de distancia, en provincia y localidad distinta y a persona distina. Lo único que tienen en comun ambos documentos es el numero localizador. Sin embargo para Pay Pal y Ebay, la prueba que manda el chino(una hoja manipulada) frente al certificado de correos, considera que el chino cumplio y que yo debo quedarme sin mis 60€ aproximadamente. Los plazos de disputa y reclamacion de Pay pal, cumplidos excrupulosamente, pero Pay pal, se limita a mandarte mail a los 30 dias de haber reclamado siempre los mismos, debe hacerlos por impreso, diciendo se cierra su reclamacion y damos por valido el documento del vendedor. Por tanto puedo decir ALTO Y CLARO, que entre 1300 millones de chinos pilles a un jeta, es normal, pero que unas supuestas empresas serias como EBAY y PAY PAL, sean unos ladrones no me lo esperaba, Se supone que compras con un seguro y es falso, no cumplen cuando tienen que hacerlo. La publicidad por tanto es engañosa, el timo y la estafa, es probado y asi lo hare a todo el que me diga que le envie los documentos. Por si os pasa, ya sabeis lo que hay, Pay Pal, cubre tu compra con NADA, son unos Jetas Para aquellos que aconsejan que se agradece, que mas prueba puedo demostrar que el paquete no me fue entregado, que un certificado de correos???, que más se os ocurre que puedo aportar, obviamente esto en el juzgado no dura ni un pase, el abogado de Pay Pal, se muere de verguenza, Pero otro dato, te dicen que los demandes en Luxemburgo, en España no existen, y eso no se lo cree nadie.

mfdz87

Hola chicos! Quiero comprar varios artículos a un vendedor de cosmética japonesa, le he escrito un correo con los artículos que me gustaría comprar para que me dijera por cuánto saldrían los gastos de envío en conjunto. Llevo una semana esperando y no contesta. Es que no tengo claro si debo comprar cada cosa por separado y luego existe una opción para pagar en conjunto (algo así como pago combinado) o tendría que esperar a lo que diga el vendedor. Un saludo y gracias por vuestra respuesta.

eurovisiu

El vendedor del que os hablé ayer me acaba de contestar: "no shipping", por tanto, no tendré que pagar nada, según lo que me explicabais ayer. Mis preguntas ahora son: 1.- ¿Cuánto me tardará en llegar la solicitud de cancelación que decíais ayer? 2.- Cuando la acepte, ¿desaparecerán de mi ebay las advertencias "Tengo que pagar un artículo" y "Tengo que votar un artículo"? Gracias de nuevo

yeyutus

Compro un disco duro a hongkong, el chino manda un codigo de certificado por correos, el producto no llega nunca y en la pagina de correos consta entregado, tras muchas reclamaciones Correos certifica que ese nº de certificado fue entregado en Melilla a otra persona, cuando yo vivo y asi consta en Pay pal, en Oviedo, y me llamo de otra manera. Abro disputa en pay pal, luego reclamacion, le envio a pay pal el certificado de correos España que figura los datos de envio del paquete, Pay pal, dice que el chino aporta pruebas de envio del paquete (no te dice ni cuales ni te las muestra), reabro reclamacion y vuelvo nuevamente a enviar el certificado, y Pay pal vuelve a cerrar el caso porque entiende que el chino si envio un paquete a españa. Ya pero no me lo envio ni a mi direccion ni a mi. El chino vendio a varios compradores Españoles pero solo envio uno de los paquetes y utilizó el codigo para justificar la falsedad, que yo he probado. Problema Ebay te dice que te pongas en contacto con Pay Pal, y Pay pal, cierra el caso sin dar explicaciones, y ahora que hago, no te dan una direccion fisica en España, si los llamas por telefono que ya hice te dicen que revisan tu caso y asi llevan casi 3 meses, y para que sirve probar las cosas si no hacen caso. Es EBAY y PAYPAL, una publicidad engañosa, y cuando surge un problema tienen una persona contratada en reclamaciones, mal pagada que se limita a decir caso cerrado el vendedor acredita envío. y que pasa con el certificado de correos que dice que el envio fue enviado a otra ciudad y a otra persona. Me siento Estafado, timado, robado, engañado, vaya cara dura que tienen, y ahora dicen que no tienen direccion fisica en España, que reclames en Luxemburgo, uff, creo que si tienes problemas realmente tanto ebay como pay pal son unos timadores. Alguien le pasos este caso y como consiguió solucionarlo. Gracias por la respuesta.

javiscooter

Hola tengo una duda sobre la puja,normalmente a los pujadores contrarios no se les ve mas que por la 1ª y la ultima letra de su seudonimo(k...k)+sus nºde votos recibidos,hasta ahy bien,acabo de adquirir un producto y he visto que uno de los pujadores venia asi (j...j)y segudo ponia (privado)en vez de nº de estrellas o votos recibidos.me hizo sospechar.

yeyutus

Compro un disco duro a hongkong, el chino manda un codigo de certificado por correos, el producto no llega nunca y en la pagina de correos consta entregado, tras muchas reclamaciones Correos certifica que ese nº de certificado fue entregado en Melilla a otra persona, cuando yo vivo y asi consta en Pay pal, en Oviedo, y me llamo de otra manera. Abro disputa en pay pal, luego reclamacion, le envio a pay pal el certificado de correos España que figura los datos de envio del paquete, Pay pal, dice que el chino aporta pruebas de envio del paquete (no te dice ni cuales ni te las muestra), reabro reclamacion y vuelvo nuevamente a enviar el certificado, y Pay pal vuelve a cerrar el caso porque entiende que el chino si envio un paquete a españa. Ya pero no me lo envio ni a mi direccion ni a mi. El chino vendio a varios compradores Españoles pero solo envio uno de los paquetes y utilizó el codigo para justificar la falsedad, que yo he probado. Problema Ebay te dice que te pongas en contacto con Pay Pal, y Pay pal, cierra el caso sin dar explicaciones, y ahora que hago, no te dan una direccion fisica en España, si los llamas por telefono que ya hice te dicen que revisan tu caso y asi llevan casi 3 meses, y para que sirve probar las cosas si no hacen caso. Es EBAY y PAYPAL, una publicidad engañosa, y cuando surge un problema tienen una persona contratada en reclamaciones, mal pagada que se limita a decir caso cerrado el vendedor acredita envío. y que pasa con el certificado de correos que dice que el envio fue enviado a otra ciudad y a otra persona. Me siento Estafado, timado, robado, engañado, vaya cara dura que tienen, y ahora dicen que no tienen direccion fisica en España, que reclames en Luxemburgo, uff, creo que si tienes problemas realmente tanto ebay como pay pal son unos timadores. Alguien le pasos este caso y como consiguió solucionarlo. Gracias por la respuesta.

saotomi

Hola, he comprado un artículo, que según el anuncio, su ubicación era España. El artículo está defectuoso y tras reclamar, me piden que lo envie a Hong Kong para comprobarlo. Esto supone mas tiempo de resolución y mas gastos. ¿Es esto correcto? ¿Que debo hacer? Gracias.

eurovisiu

Hola, Mi problema es que he comprado un artículo de ebay.de y lo he hecho antes de darme cuenta de que el vendedor sólo hace envíos a Austria y Alemania, no a España. Sé que ha sido error mío, la compra ha sido sólo hace un par de horas: cuando me he dado cuenta le he escrito al vendedor pidiéndole disculpas e incluso he mostrado mi interés por adquirir dicho artículo, aunque sea pagando más en concepto de gastos de envío. El vendedor aún no me ha contestado,pero si su norma general es no hacer envíos fuera de Austria y Alemania, entonces tengo claro que no hay nada que hacer. El anuncio del artículo finaliza el día 20 a las 14 horas. Se trata de un disco barracuda de 1TB que aún no he pagado por la razón de la restricción del envío. Sabiendo, como digo, que he cometido un error mis preguntas son: 1.- ¿Estoy obligado a pagarlo? 2.- ¿Recibiré un aviso de artículo no pagado, si ya he hablado con él y le he contado el problema? 3.- ¿Debe recuperar el artículo y volverlo a poner a la venta sin causarme ningún perjuicio? Gracias de antemano

kassandra_1654

¿¿donde puedo ver las pujas retiradas? gracias

560pedro

UN individuo (estafador) me tiene bloqueado para que no puje en sus articulos. ¿Ebay no deberia comprobar si el bloqueador tiene razon o es el que deberia ser castigado con la expulsion temporal?

560pedro

Hoy me ha parecido ver dos lindos pajaritos. He entrado en la pagina y he buscado un articulo y vi que un vendedor tenia el mismo articulo o iguales para vender a un precio irrisorio. El mismo tipo de articulo en tiendas de ebay estan 400 euros mas caro y lo llegaron a vender por 200 euros menos. Por cierto que intente pujar y el mismo individuo me tiene bloqueado porque solamente pago con Paypal. Pobres pajaritos. El articulo era un RADIO DVD 2DIN CON BLUETOOTH GPS Y TDT.

nel_cast

Hola Compré un artículo a un vendedor el cual me llegó en mal estado. Cuando yo le voté, le di un voto negativo y enseguida se ha puesto en contacto conmigo para reenviarme otro artículo igual a cambio de que yo cambie mi voto. Cómo puedo cambiar mi voto negativo por uno positivo? Muchas gracias

mikelc8

Hola, a ver si alguien me puede ayudar? el caso es que he comprado dos artículos en modo compralo ya! he pagado, ya me han dado el voto positivo y marcado como enviado, esto fue ayer y hoy me mandan un mensaje diciendo que un hacker ha modificado el precio y que si quiero el artículo debo abonarle la diferencia con el precio "correcto". Esto es normal? se puede hacer? Gracias y un saludo.

sankintin

¿Que ventajas tiene tener una tienda en ebay? ¿tiene algun coste mensual?

andywpp

Realmente estoy muy desilusionado, soy nuevo en esto de las compras por internet en menos de una semana hice 3 compras han pasado alrededor de 40 dias y solo la compra que hice en medio de las 3 me vino en tiempo, esa vino directo de españa (gracias por la puntualidad a ese vendedor -avsur88) de las otras los vendedores son de inglaterra y china, ya abri una reclamacion con paypal para uno de los que no me respondio ninguno de mis mensajes -.-, el otro me respondio y segun el va a reclamar a la empresa por la que hizo el envio, a alguien le a pasado esto? les han resuelto? les llega el envio despues de mas de 40 dias y sin que le respondas los mensajes el vendedor? Esto me dejo con miedo de seguir haciendo compras en un futuro no me gusta perder dinero de esta manera espero que todo termine bien.

marta92crey

Bueno pues resulta que hace tres semanas compré unos zapatos a un vendedor en china que tenía unos 600 votos positivos y solo 3 negativos. Pagué y me limité a esperar, pasada una semana y media, ilusa de mi, preguntaba a todas horas si me había llegado un paquete, pero nada, así que lógicamente me cansé de esperar a las dos semanas (que se supone según la descripción que el paquete llegaba e 15 días). Me decidí a contactar con mi vendedor para saber únicamente por dónde iba. Todos los vendedores me suelen decir por donde va, acompañado del tracking number para que si no me lo creo, lo mire por mi cuenta. Pero en lugar de eso, el vendedor me dijo que mis zapatos habían sido enviados el 5 de Septiembre, o sea, una semana después de haberlos pagado, ahí tranquilamente ala! Y en la descripción ponía que se mandarían al día siguiente y no a la semana y yo ya estaba en la tercera semana de espera de mis dichosos zapatos, así que me mosqueé bastante porque el vendedor hiciese lo que le saliese de sus narices. Le escribí un largo mensaje de decepción y le puse un voto negativo, a lo que enseguida el vendedor contactó conmigo y me dijo que lo sentían mucho, que como compensación me devolverían todo el dinero, que para ellos los votos importaban mucho en su negocio y que si se lo cambiaba a positivo mediante revisión, me devolverían todo el dinero. Yo entre mensaje y mensaje dejaba caer que vale, que muy bien pero que me dieran el tracking number para saber por donde iban MIS zapatos míos para siempre. Pero él hacía caso omiso a esas palabras parecer ser. Así que así fue, me lo ingresaron el dinero y le cambié el voto a positivo, sigo esperando y ya a viernes no me llega nada, por lo que tendré que esperar una semana más. Me rayo y vuelvo a contactar con el vendedor para preguntarle si es que acaso no me van a llegar los zapatos. Si para cambiarle el voto me envió 10 mensajes contestándome en un minuto a los míos (que yo decía en china no duermen?) pues ahora ya no me contesta a esa pregunta de hace días. Le he enviado varios mensajes desde entonces antes de ponerle el maldito caso, pero nada, ni chino, ni zapatos del chino, ni leches. Yo que sé igual es que el vendedor ya se desentiende de mí porque no me van a llegar los zapatos realmente, cosa que me parece extraña porque supongo que una vez enviado el pedido, a los 10 días o más no te puedes echar para atrás no? Pero yo que sé, de todas formas yo lo compré, luego me devolvió el dinero como compensación, porque quiso, en teoría los zapatos son míos. ¿A alguien le han devuelto el dinero así tan fácilmente por un voto negativo? Me gustaría saber que pasa en esos casos... Por cierto tampoco tengo el tracking number porque al vendedor no le apetece dármelo (igual es que ni lo ha enviado y por eso no hay traking number...) Yo lo que sé es que el chino se ha salido con la suya, tiene mi voto positivo a cambio de nada y yo he perdido un euro en devoluciones por paypal ¬¬

josea5683

cómo puedo modificar un feedback ó votación hecha a un vendedor? Gracias.

joseluis3414

Le compre dicho articulo a jmorales112 y todo correcto hasta su instalación, el cd con el que viene no lo lee el ordenador, ni el pc de sobremesa, ni el portatil. Me puse en contacto con este individuo y en vez de darme una solución, me llamo torpe y encima puso en el mensaje que le habia mandado 20 correos, desde luego con "vendedores así dá gusto". Ebay ni me a contestado, osea que algunos, tienen carta blanca aqui.

playa987

hola,compre un movil supuestamente nuevo y al recibirlo veo que tiene marcas de uso,el problema esque lo pague por transferencia,que debo hacer?que medidas debo tomar?porque no me quiere devolver el dinero.

vinilo37

acabo de pagar en ebay alemania un producto que me lo envian por Economy Int'l Versand y pese a mi insistencia de que quiero que me lo envien por correo certificado el vendedor me ha puesto de gastos de envio la tarifa Economy Int'l Versand. ahora pregunto ¿esta tarifa garantiza que me llegue el producto sin problemas? ¿es certificado? espero la respuesta,gracias. saludos. vinilo37

recordable_es

Hola, suelo viajar mucho y no puedo atender al ordenador en determinados momentos como quisiera. Me gustaría saber si hay un sniper que funcione. ¿Alguien tiene experiencia con alguno? busco algo que no falle, he probado con el Keecua y me ha decepcionado, a veces ni puja. Gracias.

jcc6363

Hola.Compre un artículo hace más de dos meses y todavía estoy esperando. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que ya había sido enviado(viene de EEUU). Debo seguir esperando?. Muchas gracias PD: Esto es lo que me respondieron el 28 de julio Hi, yes we shipped your item within 24 hours of receiving your paypal payment from our USA warehouse. We ship via usps first class mail for domestic orders which usually arrives within 4 to 8 business days. International orders ship via usps first class international and must clear customs and would take 9 to 18 business days. Let us know if you have any other questions. ps please keep in mind even though first class intl is very reliable there is no tracking info available with this service. Usually items arrive within 9 to 18 business days. Sometimes earlier if customs is not busy and does not hold up the parcels. regards Karen - snowhitesmile

betza_rivero

hola! soy nueva en esto y quiero comprar un articulo que viene en varios colores y no se como se hace para seleccionarlo porq le doy a la cantidad y a realizar compra y solo me aparece lo de validar compra y que una vez validada no puedo cancelarla, alguien podria decirme si el color se selecciona despues de validar la compra o como?? gracias!

riudoms93

Hola buenas, resulta que puje por un producto y me equivoque en las caracteristicas, me he puesto en contacto con el vendedor y me dice que no hay problema, que hable con atención al cliente de su tienda o algo así, no se como hacerlo y Ebay me recuerda que tengo que pagar ese producto, que hago? gracias por las respuestas

elektricus2011

Buenas, harto ya de pagar comisiones y aguantar a compradores impresentables y de que el comprador siempre tenga la razon decido terminar con paypal. Por ello, lo pongo todo al día, pago comisiones y cierro la cuenta. Se supone que puedo cerrar la cuenta paypal cuando lo tengo todo al día, con lo que la cierro. Al cabo de dos semanas recibo un email como que un comprador (que recibió el artículo hace un mes y tengo el justificante) abre entonces un caso por ser distinto a descripción. Creía que estaba todo correcto y ahora me sale esto con ese comprador, pero no puedo entrar en paypal porque la cerré. ¿Qué hago? ¿Cómo contesto? Mi sincera opinión es que paypal siempre le da la razón al comprador. Puedes como vendedor y como persona esforzarte al máximo en hacer las cosas bien pero siempre hay gente insatisfecha y muchas veces por chorradas que se pueden resolver fácilmente. Así que como vendedor me cansé y cerré la cuenta. No sé si hice bien o hice mal, pero lo hice. ¿Alguien me puede ayudar? Gracias

fonendos

Hola: Acabo de comprar un movil liberado en perfecto estado, al que le han cambiado el S.O. El anuncio dejaba claras algunas cosas pero optras no. Cuando pujo y gano, al recibir el movil, compruebo que varias prestaciones del mismo, no funcionan y otros programas que deberia de tener el movil,. no estan. Emito voto positivo, por rapidez y estado del movil, pero le envio un mensaje al vendedor dandole la queja, diciendole que habia mucha inforfmacion sobre el movil que habia omitido y que si la hubiese comentado, seguramente, no hubiese pujado por el movil. Despues de varios correos subiditos de tono por ambas partes, la conclusion es, que yo exagero, que lo he ofendido y acusado de estafador y que si no tengo ni idea de S.O., pues que me informe antes de pujar. Estoy exagerando o, este vendedor, ha puesto el anuncio para que el terminal se lo quiten de las manos, pero sea el comprardor el que "parchee" lo que no funciona en el movil.???.El movil con el antiguo S:O: dudo que lo hubiese vendido, con tanta facilidad; pero claro, es mi opinion. Gracias por la respuesta de antemano. Un saludo.

idaanii

Hola a todos tengo una duda,resulta que me dio por mirar hoy en mi lista de articulos comprados para ver la fecha en la que me enviaron los articulos y poder hacerme una idea de cuando tiempo tardara en venir,asi tambien para cuando reciba el articulo poder votar al vendedor...pero me a desaparecido de la lista dos articulos de mi historial de compra O.o porque? es un fallo de ebay? que debo de hacer para que me vuelvan a aparecer esos dos articulos en mi lista de compra. pD:Solo puede decir que yo no elimine nada,y los articulos no llevan mas de 2 semanas que lo compre,tengo otros articulos de hace muchisimo mas tiempo y ai siguen en mi lista, espero que me aYuden.Saludos!

otuc

- Hola ebayers, mi pregunta es si se puede vincular una cuenta de Paypal con dos cuentas de Ebay, osea una Paypal para las dos de Ebay. Me deja vincular pero tenia un artículo en subasta y cambié la cuenta de Paypal por otra que tengo en otro usuario y me dejó vincularla pero no pude recibir el pago por Paypal, no se si porque no se actualizó mientras cambié el vínculo de Paypal o porque no deja vincular una cuenta Paypal con dos de Ebay. - Sería de gran ayuda que me podais ayudar con este tema. - Gracias y saludos.

koldo1976

hola: acabo de corregir por mutuo acuerdo un problemilla del cual ya puse un voto negativo. como podria cambiar a un voto positivo? gracias

thrasherina

Hola, Tengo una duda, la expongo porque no sé si es el vendedor quien tiene razón y yo debí estar mas atenta o que... Compré una camiseta a un vendedor de EE.UU, hizo lo correcto porque tenia puesta una guia con lo que median las camisetas de largo y ancho cada una de las tallas. Y yo compré una S. Soy chica, y en la foto de la descripción salía una chica con la misma camiseta, y no parecia muy grande, le quedaba bien. Cuando la recibi, la vi enorme, muy larga y ancha... Le mandé un mensaje al vendedor, y me dice que ES POSIBLE que la chica NO lleve la misma, sinó otra, que ni venden en ebay! que las de ebay, son "unisex" (mas bien de chico...) pero que, tengo ahi las medidas... Si tiene toda la razón con lo cual no puedo reclamar nada... Pero me da la opción de devolverle esa, y el me envia otra igual que la de la foto, es decir, DE CHICA, encargandome yo de los gastos de envio. Que debo hacer? Quien tiene razón? En caso de aceptar su propuesta, sabeis cuanto me puede costar enviarle la camiseta a EE.UU? Gracias!

raulglr6

Compré un artículo en Ebay tras confirmarme el vendedor un plazo de entrega concreto acorde a mis necesidades. Finalmente, dos días antes de la supuesta fecha de entrega (vendedor aleman, comprador español), el vendedor me dice que tiene rotura de stock y que no tiene material para enviarme hasta al menos una semana más tarde. Yo le insisto en que lo necesito en la fecha acordada de todas todas a lo que, al no poder cumplirla, el proveedor me ofrece la opción de cancelar el pedido y devolverme el dinero pagado por Paypal, opción que finalmente acordamos. Lo curioso es que, debido a un error del vendedor, a los 4 días recibo el artículo en mi domicilio...a pesar de haber acordado cancelar el pedido. El vendedor reconoce el error y me comenta que le devuelva el articulo y despues me devuelve el dinero, pero devolverle el articulo me cuesta 170€!! Así que obviamente le reclamo que fue un error suyo y que el tiene que pagar ese porte de vuelta, a lo que insiste que no me devuelve nada hasta que le devuelva el dinero. El vendedor es Ricambi Weiss y por más correos que he cruzado con el no consigo nada. He reclamado a través de Ebay y de Paypal pero en ambos casos se lavan las manos con respuestas ambiguas: Ebay dice que como pagué por Paypal, la transacción se realizó fuera de Ebay (???) y por tanto no pueden hacer nada, y en Paypal me dicen que como el problema no es de calidad del articulo suministrado que tampoco pueden hacer nada... El caso es que he pagado 330€ que no veo cómo recuperar...¿qué puedo hacer? ¿es que el "supuestamente" seguro sistema de compra venta de Ebay y Paypal en realidad es una mierda y no te garantiza ni protege de nada??

fabiomagic27

Hola, el 4 de Septiembre compre un muñeco antiguo que me hacia mucha ilusion ¿cual ha sido mi sorpresa? que hoy a llegado y esta roto... Por fuera esta muy bien, pero el muñeco habla y no funciona, donde van las pilas esta oxidado y no lleva pilas (en la caja pone incluidas) asi que significa que el objeto se abrio y me lo enviaron asi (ponia en el articulo objeto nuevo y nunca abierto) Ya abri una disputa en el Paypal, pero yo quiero el juguete ¿que debo hacer? ademas nada mas pagar, puso a la venta otro juguete igual.

norton6ruben

Hola, compre un articulo, me llego todo bien y le di un voto positivo al vendedor, es un video juego muy caro y segun el vendedor en el anucio 100% x100% original, al día siguiente jugando me di cuenta que el juego tenia unos fallos que no debería tener, vamos que no es original, es una conversion, me puse en contacto con el vendedor, para comentárselo y que si era necesario le enviaria unos videos para demostrárselo, me dijo que se los enviase y así lo hice, espere una respusta, pero nada, le he escrito unas 3 veces mas para devolver el juego, porque aceptaba devoluciones, pero nada, que debo hacer? muchas gracias,

betorspain

Mi pregunta es si un mismo usuario puede abrir más de una tienda en ebay, y si es así cómo se hace, estoy muy interesado en ello. GRACIAS

560pedro

Hola comunidad, me gustaria conocerles a todos y desearles un buenos dias, tardes o neches, segun abran esta pagina. He estado moviendome por entre los muchos articulos que se ofrecen y he visto dos vendedores que dan grima, llago69 yceliav2696. Vease similitud en los seudonimos y tambien el de kristian4669. Ofrecen los mismos o similares articulos, con las mismas condiciones de pago, o sea fuera PayPal, con una transferencia a una cuenta en un banco chino. Cualquiera que, como yo, peque de fuena fe, la tiene merecida, se quedara sin dinero y sin articulo. Es lo que me ocurrio con kristian4669. Huyan si el correo es c.....lt@hotmail.es Buena suerte. A alguien le ha ocurrido algo similar? Pues escribalo y denuncielo en la comunidad.

samantha03130

OLA mi problema es k la semana pasada compre un articulo y al realizar el pago resulta k a pasado algo,pork en ebay consta como k lo e pagado y k no tengo ningun artikulo pendiente de pago,pero en realidad el pago no se efectuo pork en paypal no aparece y evidentemente no me han descontado el dinero del banco,entonces lo k kiero saber es komo puedo volver a intentar efectuar el pago desde ebay,ya k no me da ninguna opcion de pagar el articulo,ya k aparece komo pagado aunk no lo este gracias,espero k podais ayudarme

motoyamay3

hola, es mejor poner un articulo con la formula compralo ya o subasta? si pongo las dos posibilidades cual es la diferencia de precio recomendable entre el precio de salida de la subasta y el comparalo ya? por los envios yo he puesto gratis por españa y 5 euros por toda europa ,paquete azul. es un metodo de envio considerado seguro por los comparadores o no? muchas gracias

vincent13x

Hola a todos,hoy me ha desaparecido de mi lista de compras un articulo que compre el 8/9/2011,aparentemente estaba todo en orden y el articulo de camino,aun no me ha llegado,supuestamente es pronto,tengo los correos de recibo de pago,etc,POR QUE HA DESAPARECIDO DE MI LISTA DE COMPRAS????,SI AUN NO LO HE RECIBIDO NI HE VOTADO AL VENDEDOR,espero respuesta,gracias

alejandrocura

Hola: Mi pregunta es si este anuncio de ebay,en el que pone claramente que es una réplica,esta permitido: http://cgi.ebay.es/Barcelona-Camiseta-2011-2012-MESSI-Talla-S-M-L-XL-2-Negra-/280738876341?pt=UK_Other_Men_s_Clothing&hash=item415d574bb5 Gracias y un saludo.

sankintin

como puedo hacer para que no se vea el articulo vendiodo y sea anonimo?

jakematelate

¿Cuantas cuentas se pueden tener y con que fin? ¿Me podeis aclarar? Gracias.

1901janis

hola! ayer pague un articulo por transferencia bancaria. I hoy entro en mi ebay i todavia me sale que tengo que pagarlo. es normal esto o es que la transferencia tarda mas en figurar en la cuenta del vendedor?

vandit1983

Buenas noches, Tengo un comprador que no quiere esperar dos dias de tiempo en el envio d elos articulos y me a amenazado con denunciarme. Que puedo hacer para bloquear este vendedor que no me compre mas y que ebay tome cuentas ya que seguro que me votara negativo. Gracias.

capstation

buenos dias. despues de esto: http://comunidad.ebay.es/question/Comprar-En-Ebay/Envia-Numero-Seguimiento/1900004625?#msg1900040239 y esto: http://comunidad.ebay.es/question/Comprar-En-Ebay/Envia-Numero-Seguimiento/1900004651?#msg1900040665 al final me han dado la razon a mi y me han devuelto el importe de la compra. he intentado ponerme en contacto con el vendedor para arreglarlo por las buenas pero no hubo manera. ahora cual es el siguiente paso a dar?

blondiesickmind

Hola wenas.. Me acabo d hacer la cuenta de Ebay y ya he hecho la puja maxima por dos articulos.. Me gustaria saber que pasos he de hacer para realizar el pago y eso, como usar PayPal y cualquier otra cosa que deba saber.. Tambien me gustaria saber las como funciona lo de las tarifas para poner un articulo en venta.. He probado a leerme los articulos que proporciona la pagina pero no logro aclararme.. Muchas gracias por todo..!!

**deluxsan**

Muy buenas a tod@s He comprado un artículo recientemente y la manera de pago que tiene el vendedor puesta es transferencia bancaria, con los datos ocultos, no "transferencia fácil" que es donde se ven. Pues bien, cuando gané la puja, me puse en contacto con esta persona para que me facilitase los datos del banco para hacer el ingreso y no me responde. He mandado muuuuchos mensajes y nada... He visto que tiene mas votos negativos por este motivo (no envia los datos). Yo creo que es que no alcanza el precio que ella quiere y se niega a enviarlo... ¿Cómo lo veis? y sobretodo...¿que puedo hacer? Gracias

sankintin

queria saber como puedo poner mi anuncio mas de 10 dias a la vez que poder poner dentro de el que tengo mas de 10 disponibles para vender, donde puedo modificar eso?

anyu1979

Pues eso,me he abierto una cuenta y he asociado un numero de cuenta y no puedo pagar p'orque me da la opcion unicamente de pagar con tarjeta.Pero si yo no he asocidado tarjeta????no entiendo nada,vaya tela para comprar que jaleo ya podria ser mas facil no??me parece que le van a dar ala cuenta de paypal.Lo mas facil es transferencia bancaria o algo asi y ya esta.

vrx.0047

Hola. Hace tres días compre unas zapatillas en una tienda de italia. El pago lo hice de forma inmediata via paypal despues de leerme todas las condiciones de envio, comprobar comentarios, estrellas y demas. El caso es que no se absolutamente nada del vendedor, le he enviado dos mensajes preguntando por mi compra y no he recibido respuesta. Me incomoda bastante esta situación, ya que yo he sido vendedor tambien y el trato con el comprador es fundamental para mi, y a mi de por si que no me hagan ni caso resta le resta bastantes puntos. He estado leyendo casos parecidos y la verdad es que no me apetece nada meterme un disputas asi que si no me responde optare por ordenar a mi banco que haga una retroseción del pago que con toda mi buena fe hice. Supongo que casos como el mio habrán a patadas, pero si alguien me puede comentar algo encantado. Un saludo

ldia5566

Hola! He adquirido un producto mediante ebay y creo que es un artículo robado y puesto en venta posteriormente. ¿Qué hago? Gracias

nelly-lleida

Hola a todos, Os explico. Compré una manta pequeña para un regalo de cumpleaños a una amiga mía que vive en Australia. La transacción terminó un viernes por la mañana y al acabar de immediato lo pagué por PayPal. Recibí un mensaje de la vendedora confirmando que enviaría el paquete el lunes a mi amiga de Sydney (lo compré mediante ebay Australia). Pasa el lunes y no recibo el tracking del paquete, el martes a última hora de allá recibo un email de ella diciendo que la manta la había enviado el martes por la tarde y me da el número de seguimiento. En ningún lugar pone el motivo del retraso, yo le contesto dándole las gracias y le pregunto el porqué del retraso. No me responde a mi cuestión. Era importante enviarlo el lunes ya que el MARTES era el cumpleaños de mi amiga y yo quería que lo recibiría ese exacto día y con el servicio de correos australiano que pagué llegaba con un día exacto, " Servicio asegurado del Express Satchel Post ". La distancia era entre pueblos de Sydney, NSW. Ella no me contesto nunca así que le pusé un voto NEUTRAL con estas palabras (en inglés): ' Manta preciosa, pero vendedor no envió el paquete el día especificado y no dio ninguna explicación " - Lovely rug, but seller did not mail the package on the day stated and no explanation given. A partir de ese momento, ella ha empezado a enviarme un montón de emails desagradables, con insultos, con desprecios, amenazas, etc, etc ... he pasado bastante de ella pero ahora me empieza a atacar en mi email personal y le he pedido que por favor pare (ahora tengo bloqueada su dirección de email !!). Le pusé un voto NEUTRAL, no fue un NEGATIVO y me basé en la realidad del caso. Después de tanto atosigarme ella con sus emails le he puesto otro comentario en el voto con estas palabras (también en inglés): " Pare de atosigarme, aprenda a ser un profesional ". Stop harassing me, and learn to be a professional seller. Hoy me ha enviado un email con un sólo SMILE sonriendo ... y digo que pasa aquí. No lo he entendido. Por casualidad he mirado sus votos y VOILÀ veo que mi voto NEUTRAL hacía ella ha sido BORRADO ... ya no hay nada en su registro de votos !! ¿Eso está bien? ¿Porqué ebay ha borrado mi opinión sobre esa transacción? He mirado las normas y políticas de votos y no he infringido ninguna con mis comentarios allá, así que no lo entiendo. ¿Qué pensáis? ¿Alguna ayuda? Gracias!! Nelly

marga_rox

Buenos días, El lunes recibí un sobre del vendedor pero el contenido estaba equivocado (pujé por un anillo y me ha enviado unos pendientes). Des del lunes, he mandado varios mensajes al vendedor pero no he obtenido respuesta. Era mi primera experiencia en E-Bay y no sé si existe un plazo para que él se ponga en contacto o si debo informar a alguien de lo que me ha pasado. ¡Agradeceré todas las respuestas, gracias!

bemian-tec

Me ha hecho una oferta de venta al siguiente pujador por motivos que prefiero no averiguar. El caso es que estaba interesado y al ponerme en contacto con el vendedor e intentar pedirle un extra que venia como opcional en el anuncio me contesta que se lo vende a otro y ha retirado el anuncio cuando se supone que tengo 24h. para decidirme. ¿Ha actuado corectamente dicho usuario?. art. nº 200649652468 Un saludo.

ter386

Hola, he comprado un articulo en EEUU esta tarde con el compralo ahora. Contacte por correo (a treves de ebay) y le dije que mi direccion es otra a la que figura en ebay. El vendedor me ha enviado un correo con el importe total con los gastos pero se ha equivocado y faltaban 100$. cuando le pago los 100$ me dice que se ha fijado en que la direccion que le pido que envie es distinta y que por su seguridad mejor me devuelve el dinero para que pueda cambiar la direccion y despues le pago el total (lo que primero fueron 2 pagos, por paypal, ahora en uno solo, lo que me parece logico) via paypal otra vez y listos. El dinero me lo ha devuelto en seguida y tiene mas de 1000 votos positivos con un 99,9%, pero ahora me asaltan las dudas cuando me doy cuenta de que el pago fina de la venta no es a traves de ebay si no como si fuera directo entre nosotros y por un importe distinto al inicial. Bien, como he dicho, me asaltan las dudas y estoy pensando pedir al vendedor que vuelva a meter el articulo en ebay, que me aviste e inmediatamente hare el pago. Cualquier consejo o aclaración que me podais dar sera de agradecer. Saludos.

acaparadoraz

Hola, tengo la duda e inexperiencia de comprar fuera de españa por ejemplo cuando pujo por un articulo Puja actual:GBP 8,23 a la hora de pagar por paypal.... me cobran comision o algo al cambio... no estoy segura de como van estas compras de este tipo, es igual a la hora d epagar como si fuera en españa por paypal? Gracias.

simonita83

envie una tranferencia con dos ceros de mas el viernes y tengo miedo de no poder volver para atras con la tranferencia es legal que esa persona retire el dinero, tengo prubas para defenderme??? tengo miedo por que es mucha pasta

simonita83

hice una transeferecia mal en vez de 8 con algo mende 800 como puedo reclamar es urgente

freefallwithoutparachut

He pujado por un articulo y ahora deseo retirar mi puja porque considero que la informacion sobre el mismo no es del todo cierta; en concreto es un movil y se especifica que es compatible con una determinada aplicación pero consultando en la pagina de la aplicacion aparece que no es compatible ¿puedo retirar la puja? y en caso de poder hacerlo ¿tengo que solicitarlo al vendedor o a traves del formulario de retirada? la puja finaliza este fin de semana por lo que no me puedo poner en contacto con atencion al cliente. Gracias

dasa1991

Hola, compre un articulo a tracés de ebay y al intante lo pagué para olvidarme de el hasta que me llegase. A la hora recibo un correo de ebay diciendome que el articulo había sido retirado y que mi puja había sido cancelad (YO NO PUJE LO COMPRE EN COMPRALO YA), me dice: Te recomendamos que no finalices la compra. Ten en cuenta que las compras que se realicen fueran de eBay classic no están cubiertas por los programas de protección del comprador y puedes correr el riesgo de que se trate de un fraude. El artículo lo compre a tra´ves de ebay y ague por paypal. Si voy a lista de ganados no me sale y el vendendor desapracio. Entré en paypal y ahi si que me sale la compra y que el pago está completado. Que debo hacer? Abrir disputa a través de Paypal? Perdón por las molestias es la primera vez que me pasa esto y siempre he comprado me ha habia ido todo bien hasta ahora. Espero recuperar el dinero que eran 25€ Saludos

batlecloud

Hola, estoy a punto de realizar mi primera compra desde canarias, y aunque me he pasado un buen rato buscando informacion en el foro de otros con las mismas dudas que yo, al final no me ha quedado muy claro. Mi intencion es comprar una camisa valorada en 15 euros. En general los gastos de envio que me indica suelen rondar los 3/4 euros. Y aqui vienen las dudas: 1. Los vendedores extranjeros ( inglaterra es el que mas me sale) suelen marcar que hacen envios a europa, pero he visto que en terminos aduaneros canarias tiene una situacion especial, asi que no se si realmente lo enviarian. 2. En caso de que tuviese que pagar aduanas sobre el articulo de 15 euros ¿ de cuanto mas o menos se trataria ? 3. Me ha llamado la atencion que aparentemente desde el extranjero los envios en general salen mas baratos que desde la peninsula, cuyos gastos de envio suelen ser de 4 euros mas o menos mas caros, ¿cual es la razon? gracias por la ayuda

surflolo

hola buenas a todo tengo varios articulo en venta son relojes y ebay me da una oferta de subasta de 100 anuncios con precio minimo de 1,99 €, pues pongo el reloj a 1€ y 2,30 € el gasto de envio pues un pujador me ha pujado 6 articulos y quiere que le haga un descuento en los gastos de envio pues yo hamablemente le digo que no puedo se lo esplico y dice que me va ha denunciar ha ebay yya me ha pujado ¿que pudo hacer? muchas gracias de ante mano , saludos

2010123456h

hola vivo en canarias-lanzarote y estoy interesada en comprar una minimoto pero como nunca he comprado pedidos tan grandes no se si me parara la aduana y tendre que pagar por ello la minimoto sale 90 euros sin contar los 30 de envio y si me la paran cuanto tendria que pagar? ya que yo he comprado mas veces y nunca he tenido que pagar aduanas. gracias.

18antonio10

Hola a todos,tengo una pregunta "un tanto rara";yo colecciono billetes y compro a todo el mundo,pero de un tiempo aqui veo que el artículo en sí,se vende muy barato,pero te cobran de gastos de manipulacio y envio,hasta 11,00 Euros.Incluso viniendo del mismo pais(Francia o Gran Bretaña)normalmente compro ahí,y siendo la carta certificada igual. Mi pregunta es la siguiente:Te pueden cobrar lo que quieran de gastos de envio,o es una artimaña que se sacan algunos vendedores de la manga para que piques.Muchas gracias. P.D.hace un momento he pagado un billete,un vendedor de Gran Bretaña,que me ha cobrado de gastos de envio 9,00 Euros;y el artículo en subasta 3,51 Euros.Por favor EXPLICARMELO.

cachi1915

Hola, Compré un disco duro a un vendedor de UK a finales de julio, el pago lo hice a través de Paypal. A día de hoy todavía no he recibido nada, así que la semana pasada me puse en contacto con él para avisarlo de que el día 1 de Septiembre era mi último día para reclamar y que, de no recibir nada, abriría una disputa. El vendedor me dijo que no me preocupase, que recibiría el disco o un reembolso. Todo aparentaba muy bien. Hoy por la tarde le recuerdo que no he recibido nada y que antes de las 12 de la noche, si no he recibido el reembolso, abriré el caso. Hace un rato lo aviso de nuevo y me hace un reembolso del precio del artículo, pero no de los gastos de envío que pagué... Yo no tengo claro si eso es así o si debe de hacerme una devolución completa... ¿alguien puede aclarármelo? Gracias!

mdie3602

Hola a todos: abrí un caso por artículo no recibido y lo gané pero no tengo ni idea de como puedo votar, el articulo no está en mi lista de ganados, lo que si tengo los mensajes que te va mandando ebay desde que es aceptada tu puja, ganas y pagas pero no veo en ningún sitio como puedo darle el voto negativo que se merece podeis ayudarme, gracias.

ayupi

Bueno pongo esto aquí a ver si alguien puede orientarme un poco. nunca he tenido problemas con las compras en ebay y cuando lo he tenido ha habido muy buena comunicación con el vendedor incluso si era internacional. hace 1 mes que hice una compra y me la enviaron el 31 de julio. no me ha llegado todavía el item, intento contactar con el vendedor y no responde, no tiene ningún artículo en venta en la tienda y eso me da mucho miedo... los últimos votos que ha tenido han sido varios negativos porque no llegan los artículos... he pensado que puede ser por el verano, vacaciones, servicios de reparto mas lentos y en consecuencia deseperacion de los compradores... me espero un poco más a ver si era por ser agosto o por venir de china el producto? si al menos me contestase el vendedor sabría que sigue vivo xD

pegasovlcruben

soy pegasovlcruben como usuario me siento estafado,he pagado 34 euros a un vendedor llamado 123guzmanrodriguez y no me ha enviado el producto,que se puede hacer con estos fraudes? hay mas gente afectada por este individuo,porque sigue actuando a sus anchas? nadie le pone freno? como se puede demandar? mi correo es pegasovlc@hotmail.com

karol_209

Buenas tardes, pues tal y como se indica en el título, he pujado por un artículo que estaba muy bien de precio pero con un vendedor sin estrellas. Al momento de hacer efectivo el pago, es cuando me he dado cuenta de que el vendedor se ha dado de alta/registrado en ebay el 15 de agosto (de este año). Y con eso, creo que lo digo todo. Y otra cosa más que se me olvidaba!!! Es el ÚNICO artículo puesto a la venta, no tiene ninguno más. Me resulta un tanto extraño... El fallo ha sido no darme cuenta antes. Quizás tenga suerte y salga todo bien. Pero como no me fío, antes de pagar nada le he enviado un mensaje preguntándole si se puede pagar contra reembolso. Esperaremos a ver qué me contesta (ya que en el anuncio ponía como forma de pago preferida paypal). Espero vuestras opiniones!!! Saludos.

1920football

Hola: para la gente que tiene experiencia en abrir/cerrar tiendas en ebay, agradecería una seria de consejos .Tengo un stock de productos de los que me quiero deshacer, pongamos que unos 1.500 productos, más o menos similares pero repetidos entre ellos ( para simplificar pongamos un producto con quince colores diferentes y 100 veces cada uno, total 1500). La idea es ponerlos a la venta a precio fijo, no subasta. El precio unos 40 euros de media que imagino a la larga iría bajando. Bueno, la preguntas que número para que sea más fácil es. 1-es rentable la tienda? En ese caso, que tipo de tienda? 2-si abro una tienda en España, no hay problema en poner los artículos en diferentes países no? Alguno lo tengo que listar en Alemania, otro en USA.... 3-Que es más rentable, poner un articulo y reinsertar cada vez que se venda, o poner el mismo articulo con muchos ejemplares disponibles? 4-cuanto puede ser el ahorro de comisiones respecto a una venta normal si no tienes tienda? Muchas gracias por la ayuda y por las sugerencias.

diegoacademia

Hace unos dias compre un articulo de EEUU que no tenia detallados los gastos de envio. El tema es que procedi a comprarlo pensando que me calcularia los gastos de envio pero no. Le mande una nota al vendedor preguntando por estos gastos pero no me contesta. El tema es que ahora el producto se me ha quedado en un estado "pendiente de pago" y no sé como anular esta compra ya que el vendedor no me contesta. ¿Que debo hacer? Muchas gracias

robla_123

Buenas, el pasado lunes22 me llego una pantalla para la blackberry que compré, pero cuando la instalé no se veia bien, el conector que tiene está dañado, y en ese mismo día me puse en contacto con el vendedor para comunicárselo, pero siempre tarda al menos 2 días en contestarme y me dice que necedita el informe de un técnico que diga que la pantalla está rota para él hacer algo, no me da ni la opción de cambiarlo, y al final me sale más caro el puñetero informe que otra cosa. estoy muy descontenta con el articulo y con el trato por parte del vendedor. ¿que puedo hacer?? gracias

deorcruz

Gané varias subastas de un mismo vendedor y me dijo que al comprar varios artículos solo pagaba unos gastos de envío, la comunicación con el vendedor ha sido siempre muy buena, como me iba de vacaciones le dije que me los enviara una semana despúes, le he mandado varios correos pero no ha respondido a ninguno,no tiene tampoco el icono de enviado marcado, no me parece un timo ni nada de eso, no se que pensar, el caso es que el dia 1 de septiembre hara un mes de la compra y quiero saber cuando tiempo me cubre pay pal para que me devuelva el dinero, si os ha pasado esto alguna vez y la verdad hasta me da cosa ponerle los votos negativos, gracias y un saludo.

minks80

Buenas, Antes de nada, gracias anticipadas por vuestras respuestas. Soy nuevo en eBay (abrí este usuario para realizar la compra) y compré el pasado 19 de agosto un producto en a una tienda de UK (a través de "Cómpra ya") y realizando el pago a través de PayPal. He recibido ya el voto positivo del vendedor (comentar que es un Power Seller y tiene un 99,9% de votos positivos), pero el tema es que en el historial de ventas, aparece el icono de "No enviado" (justo al lado de "Pagado" y "Voto no emitido"). El viernes pasado (día 26/8) le envié un mensaje preguntando si había algún problema, si me había enviado ya el paquete (en el anuncia ponía que en 2-3 se enviaba) y si sabía que día estaba previsto que llegara. Todavía no he recibido ninguna contestación por su parte. Algún consejo por vuestra parte? Supongo que es normal que tarde unos cuantos días en recibir el paquete (en servicio de envío pone Economy Int'l Versand) y en realidad sólo han pasado 6 días laborables, pero lo que no me hace gracia es que no me hayan contestado al mensaje que le envié. Bueno, nada más. Muchas gracias por todo.

nagoresolano123

hace pocos dias gane un articulo.se puso en contacto conmigo y pague por transferencia.cuando al realizarla me llega un mensaje de ebay que habia retirado el articulo,con lo cual ha desaparecido,lo unico que tengo es los mails de cconversaciones que hemos tenido y su numero de cuenta,xq de donde es sguramente sera falso.si denuncio a la policia nacional conseguiria algo?

10deimos

Hola amigos del foro. Recurro a vosotros porque estoy seguro de que me vais a poder ayudar con un problema que tengo y que no sé como solucionarlo. Resulta que hace un par de meses me votó negativo un comprador, y no quiso quitármelo a pesar de que el problema que teníamos se solucionó. Por circunstancias que no vienen al caso, ahora sí me lo quiere quitar, junto con los comentarios ofensivos que hizo en su día, pero como rechazó la solicitud que yo le hice de "revisión de votos", yo ya no tengo esa opción y no sabemos como hacerlo. Me parece que ya se ha pasado el plazo y no hay nada que hacer, pero a lo mejor, poniéndose el comprador en contacto telefónico con Ebay y explicando que ya hemos solucionado nuestras diferencias, pues acceden a quitarlo. La verdad es que no lo sé porque nunca me he encontrado con un caso similar, pero creo yo que algo se podrá hacer, sobre todo si el que solicita que se retire el negativo es el mismo que lo puso. Muchas gracias a todo aquel que se interese por darme una solución (y a todos los demás, también)

djlunatico

Hola a todos, hace unas semanas puje por un articulo que me interesaba, pero me sobrepujaron y no gané la subasta, con lo cual me olvide del articulo y dejó de interesarme, pero al cabo de unos día recibi un aviso de que el vendedor me hacía una oferta al siguiente pujador, es decir, a mi, pero el articulo ya no me interesa. Mi pregunta es: ¿Cómo rechazo esa oferta? no encuentro ninguna opción para rechazarla directamente, tal vez no es posible. ¿Debo dirigirme directamente al vendedor para comunicarselo?, muchas gracias!! un saludo!

uniendometal

Soy español pedi una prenda a UK y el tallaje aunque detallado me queda enorme de una marca a otra ( la misma talla- mismos waist-diferente marca ) , la pregunta es que debo esperar pues en las devoluciones el vendedor solo pone solo se devuelve por defectos ( returns accepted on faulty items ) y no quisiera perder el dinero , nose si alguno le paso algo igual sabria decirme que hacer o que hicisteis , un saludo a todos.

zeposport

Hola buenas, e visto un articulo en venta y finaliza en unas horas, el tema es que la cuenta que tengo asociada a paypal, es una cuenta que tengo solo para hacer pagos de compras por internet, y suele tener poco dinero, ahora al tema...el articulo me cuesta 100 euros y solo 3€ en dicha cuenta, por lo que aunque haga una transferencia a esa cuenta asociada, no tendré fondos al menos en 3 días, la pregunta es la siguiente, ¿es tonteria que compre el articulo?, si yo lo compro sin tener fondos, ¿paypal pagaría ahora y luego en unos dias cuando tenga saldo se lo cobra?, en fin, no suelo usar mucho ebay, y cuando lo e usado siempre e tenido fondos, a ver si me podeis sacar de dudas.

mdie3602

Estoy interesada n un conjunto de pulsera y anillo tous y no sé si pujar, mi desconfianza viene de que ya seguí la venta de este mismo conjunto sobre el 15/07, mandé un correo al vendedor y dice que el comprador no le pagó,sus votos son positivos alguien me puede aconsejar? gracias.

mngjorge

Hola a todos Quisiera preguntar si eBay puede interceder sobre un voto negativo que un comprador emitió por error. Creo saber que no se puede rectificar un oto ya emitido, por esa razón quisiera saber si eBay puede interceder. Muchas gracias!

cetre76

Hola, a ver si alguien me sabe decir que hacer ante esta situación, aunque a mí me parece que ajo y agua. Ayer gano una subasta, esta: http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=170684864506&ssPageName=ADME:L:MAV:ES:1123 y hoy me encuentro un mensaje de eBay, este: ivan_xarewar abrió hace poco un caso de cancelación de transacción para un artículo que has comprado recientemente: USB MAGICO PS3. Motivo de la cancelación de solicitud de transacción: No quedan existencias del artículo. Comentario del vendedor: Lo siento, se me han acabado las existencias hasta nuevo aviso, un saludo Pulsa el botón "Responde ahora" para aceptar o rechazar la cancelación. Si no haces nada antes del 02/09/2011, el vendedor podrá cancelar la compra sin tu permiso. Puedes ver los datos del caso en todo momento en el Centro de resolución. No es por pensar mal, pero me parece que al amigo le fastidio venderlo por 1 euro y lo volverá a poner en venta hasta que saque los 30 euros que le valió. Si alguien que le haya pasado esto me da un consejo de que hacer se lo agradecería mucho. Un saludo.

lumart30

Hola, quería preguntar como se puede saber de antemano si Paypal me va exigir que dé de alta una targeta (VISA...) para pagar al posible vendedor extranjero. De hecho, como no lo sé no compro desde hace más de un año nada del extranjero. Hace más de un año intenté pagar una compra via Paypal y me salió que o daba de alta una targeta o Paypal no lo pagaba por la via clásica hasta entonces de cargo posterior en cuenta. Quiero evitar esta situación con una compra de Ebay. Muchas gracias por ayudarme.

l0rdm

Hola: He comprado hace unos dias un reloj para deporte, pero al recibirlo veo que esta defectuoso (se para continuamente y la correa se atasca). La cuestión es que he enviado correo al vendedor y me dice, literalmente (copio del correo): "Envíenoslo en un sobre con burbuja por CORREO ORDINARIO a la siguiente dirección y el mismo día le enviaremos otro totalmente nuevo sin ningún coste para usted." Mis preguntas: ¿Por qué por CORREO ORDINARIO? Lo pone así, en mayúsculas, para resaltarlo. Si he pagado por Paypal, ¿no pierdo la protección si se pierde el paquete o si él dice que no le ha llegado? En ese caso, ¿puedo utilizar el correo como prueba de que el vendedor me ha pedido que lo envíe así? Porque si lo envío por correo ordinario, él dice que no le ha llegado y no valen los correos como prueba, puestos a actuar de mala fe yo también puedo abrir un caso en Paypal por "artículo no recibido", porque él si que lo envió por correo ordinario.

sportysport

Hace 2 semanas le compré casi 2000 euros de movidas a un vendedor de uk, con factura, VAT y toda la pesca. El caso es que se lo iba a comprar todo a través de ebay, pero sólo me dejaba comprar 75 artículos y yo le compré más, le paseé la lista por mensa y él me envió la factura y los datos para transferencia internacional. Le pagué por transferencia los 75 de ebay más el resto de cosas que le compré. Todo de puta madre, él tiene la pasta, yo las cosas que compré. El caso es que el cabrón me abrió en ebay un caso por impago de las 75 unidades esas y no responde a la petición de que lo cierre...hay que joderse....Cómo se quita ese puto warring de suspensión de cuenta por impago? Porque me la van a tronzar ya que son 75 artículos supuestamente impagados? Resumen:Me abren caso por impago, está todo pagado, tengo los artículos. Qué hay que hacer para que te quiten el aviso de suspensión?

banana_split87

Hola, no sabía muy bien donde preguntar esto. El tema es q ya hace varias semanas me llego un mail de eBay research ofreciendome responder una encuesta a cambio de un certificado de regalo de 5 dolares. Ellos decian q iban a entregar los certificados de regalo 1 semana tras hecha la encuesta. el tema es q ya han pasado casi 3 semanas desde q contesté la encuesta y aun no recibo nada, no se si seguir esperando o si simplemente eBay me dejó pagando. Puedo dar fe q el mail q recibí es verídico de eBay. De hecho la encuesta no pedía ningun dato personal ni de mi cuenta. Solo datos de comportamiento de consumo, etc. saludos y gracias!

luquiguri

Hola, He pagado la novatada y creo que "presuntamente" me han estafado y sospecho que es alguien que ya había hecho el mismo timo hace un año. Os explico entré en ebay por primera vez porque quería un robot de cocina, una thermomix... Me ganaron una puja y me quedé muy frustrado, así que cuado salió el mismo anuncio pensé : no la dejo escapar. Me leí el anuncio varias veces, miré las valoraciones, pero sólo encontré como comprador no como vendedor y pujé y gané. El problema es que mientras esperaba la llegada del aparato me puse a buscar recetas en internet y empecé a ver cosas rara... me salían páginas en alemán y en inglés sobre un juguete... Total, que he pagado por un robot de cocina y tendŕe un juguete... Me he releído el anuncio e induce a error, pone las palabras que indican que se trata de un juguete en inglés cuando está a la venta para España (bimby y kinder) y si lees la descripición piensas que es tan fácil de usar como un juguete... Vamos, que he caído de cuatro patas... He reclamado al vendedor (rap1234) y le he propuesto devolverle el juguete pagando yo los costes, me parecía lo más justo pero se ha negado. He levantado una queja ante ebay y paypal y estamos a dispuestos a llegar a los tribunales, de hecho estoy acumulando datos y hechos en caso de que ebay no responda favorablemente. En esta búsqueda he descubierto que un usuario tuvo el mismo problema que yo hace un año pero con un vendedor apodado encarna2223 que ya no tiene cuenta en ebay.Cuando he leído el nick me ha dado un escalofrío, adinvináis cuál es el nombre de pila de rap1234??? (lo sé por paypal). Y la pregunta es: ¿cómo puedo pedir a ebay que compruebe si son la misma persona? ¿o como puedo saber si ya ha tenido problemas de este tipo anteriormente pero que ha arrglado más amistosamente? Alguna idea?¿qué debo hacer? muchas gracias

joseantonio9654

como se puede saber si un vendedor te esta estafando cuando anuncia un producto desde España y luego resulta que esta en China, el vendedor tiene 100% de votos positivos pero esta inactivo desde hace unos meses, de este tipo ahora hay anunciados varios , yo hice pedido y llevo casi un mes sin recibirlo, me pongo en contacto con el y me dice que en breve me lo envia, y ahora mismo en Ebay esta como vendedor desaparecido o inactivo luego no puedo ni votarle ni reclamarle, pero como digo salen a vender con distintos nombres y nadie los controla.

culesppf

Hola a todos!!he realizado mi primera compra en ebay; Una bateria para el portatil mediante "compralo ya" (utilizando paypal como forma de pago), y mi duda es la siguiente: Tras realizar la compra en la lista de seguimiento, en el articulo sale "tiempo restante", ¿qué significa esto? Además, veo mi cuenta y todavía no han cargado el importe a pesar de que en mi cuental paypal pone "pago completado".... ¿tengo que esperar a que pase eol tiempo restante? y sí es así ¿por qué si lo he comprado mediante "compralo ya? Graciasssssss

rafael.3

Buenas noches necesito que alguien me ayude compre una tarjeta grafica en donde el vendedor ponia usada en perfecto funcionamiento y en una esquina ponia no testada., hable con el vendedor y me dijo que funcionaba. Pero ni siquiera me deja encender el ordenador.

tito_flechilla

Hoy mismo pregunté acerca de un problema con el usuario mesutozil2010 y cual es mi sorpresa que hace un rato abro el foro y no aparece mi pregunta. Cada vez sospecho mas de este usuario que parece extrañamente desaparecido de ebay. ¿Puede este usuario hacer que se borren estos comentarios?

marbella3510

hola ayer vendi un ps3, me pone articulo sin pagar,intento contactar con el vendedor y no recibo respuesta ninguna, me pone la fecha de transaccion y abajo me pone importe total pagado,aun no he recibido nada en paypal y tampoco en mi cuenta del banco,me urge venderla y saber si el comprador me lo pagara,que debo hacer para saber?

eze_luri2007

estoy intentando comprar un celular y le doy compra inmediata, me identifico, luego me pide el pago inmediato, entro a paypal, confirmo el pago, y me dice tu pago no pudo ser procesado, ya he comprado antes con esta tarjeta y todo bien, la tarjeta la acabo de checar y si tiene credito, lo raro es que a mi email si llega el recibo de pago de paypal me dice completado, pero en la cuenta de paypal me dice cancelado, no se porque este pasando esto si la tarjeta si tiene dinero, alguien sabe darme una explicacion? y cuando reviso la cuenta de ebay no hay ninguna compra realizada el dia de hoy! que esta pasando? de antemano muchas gracias!

maria_8138

Hola quisiera saber como es el envio de un traje de novia, ya q no se si llega en un bolsa para trajes, y es para saber si llega en excelentes condiciones para no tener q llvarlo al laundry. Gracias

capstation

buenas tardes. despues de poner una disputa por articulo no enviado ( dado que me envia un numero de seguimiento falso ) me envia estos mensajes: en un mensaje me dice lo siguiente: "Hola, lo siento por nuestro retraso en la respuesta. Parece que hemos cambiado el número de seguimiento después de que envió la información a usted. Desafortunadamente, no podemos encontrar el número de seguimiento reemplazado. Pero son casi recibe el tema desde otros clientes de España recibe su artículo en el plazo de 10 días hábiles. Saludos cordiales." sin embargo en el centro de resoluciones dice: "Acabamos de suministrar el número de seguimiento de sus transacciones en eBay! Por favor, espera unos días hábiles para recibir el artículo. Saludos cordiales." entiendo que puedo elevar la disputa a reclamacion segun me dice el compañero juguetes_reciclados pero tengo varias dudas: 1º que pasa si lo ha enviado como paquete normal y no existe numero de seguimiento? 2º que pasa si lo ha enviado pero no lo ha enviado certificado? 3º que le respondo al vendedor, teniendo en cuenta que en msg privado me dice que ha perdido el numero de seguimiento pero en el centro de resoluciones dice que me acaba de dar el numero de seguimiento? 4º que pasa si le dan mi paquete a otra persona? saludos.

rematedeprecios

Soy usuario nuevo, abri una tienda, publique 3 anuncios y cuando entro en la tienda no hay ningun anuncio... Que ha pasado? Es normal q no aparezcan???

virgo--6

Hola a todos. Hace mas de un mes compre 3 mp3 a un vendedor por ebay. Me llegaron en un plazo razonable pero con serios defectos externos. Abri un caso de disputa en paypal y la chica que los venida me dijo que se los devolviera para que me enviara unos nuevos. Se lo envio por correo certificado, le llega, me hace un reintegro en la disputa de 3 euros que era lo que me habia costado enviarlos de vuelta a su lugar de origen, la disputa se cierra, y no he vuelto a saber nada de los mp3. Le he enviado dos mensajes por ebay, uno a su correo electronico y nada, no contesta. He enviado un mensaje a ebay informandole del caso pero no me contestan y claro, en paypal no puedo abrir una segunda disputa del mismo articulo. Ayudenme porfavor, que puedo hacer para recuperar o bien mi dinero o bien mis mp3???

cosillas_electronicas

QUIERO DECIR QUE ESTO PASA DESDE HACE 2 MESES, EL VENDEDOR SIEMPRE LO ALARGA TODO Y NO ME DEVUELVE O ME DA NADA; SEGUN EL YA HA ENVIADO 5 BATERIAS Y NO ME HA LLEGADO NINGUNA, LA ULTIMA DIJO QUE LA IBA A ENVIAR ESTE MARTES POR CERTIFICADO Y NO LA HA ENVIADO, COMO AHORA NO PODRIA ESCAQUEARSE PORQUE HAY NUMERO DE SEGUIMIENTO EL TIO VA Y NI ME RESPONDE A LOS PRIVADOS AHORA. POR FAVOR QUE PODRIA HACER, NO PUEDO CONTACTAR CON EBAY YA QUE NO TENGO EL NUMERO DEL ARTICULO, PORQUE CUANDO LE INFORME DEL PROBLEMA BORRO EL ARTICULO. Y LLEVO 2 MESES CON UN MOVIL INUTIL GUARDADO EN SU CAJA ORIGINAL EN EL CAJON, PODRIA SER UNA BUENA SOLUCION DENUNCIAR A LA OCU O A TIMOS DE LA POLICIA? El usuario es: super_moviles Le compre al usuario super_moviles un movil libre RV6 Dual Sim nuevo y perfecto, (segun el) Y desde el primer dia los manos libres no funcionaban (no pasaba nada). A la 2º semana de tenerlo lo quise vender porque pude liberar el mio sin perder la garantia y alguien gano la puja por 45€. Pero el problema era que el movil dejo de cargar y el comprador ya no lo quiso y me lo devolvio. Un movil NUEVO de solo 2 semanas me deja de cargar. Contacte con super_moviles y me dijo que me iba a enviar una bateria. NO ME HA LLEGADO NINGUNA, LUEGO OTRA, LUEGO OTRA Y LUEGO OTRA. NINGUNA DE ELLAS 4 ME HA LLEGADO. Y hace 1 semana me dijo que me iba a enviar este Martes una por CORREO CERTIFICADO, y no me ha llegado, es mas, ya ni se molesta en contestar mis privados. Vamos, que pasa del tema, segun el las ha enviado pero NO ME HA LLEGADO NINGUNA. El movil me costo 36.5€ y no queria ni devolverme 35€ con los gastos de envio pagados por mi. Y asi estamos de 2 meses, el siempre alargando las cosas y diciendo que me manda baterias que nunca llegan. Espero que Ebay pueda resolver esto pronto, si no tambien pondre una reclamacion a la OCU, ya que el usuario antes mencionado super_moviles parece que se mofa de mi, y pasa de absolutamente todo lo que le digo, y como nunca me envio ninguna bateria, ahora que era el momento de enviarla por certificado no me la envia directamente. Saludos equipo de Ebay, y espero que vosotros lo resolvais rapidamente. Muchas Gracias. Y EL NUMERO DEL ANUNCIO NO LO TENGO PORQUE AL INFORMARLE DEL PROBLEMA ENSEGUIDA BORRO EL ANUNCIO...

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Noticias para vendedores | Abril de 2025

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