eBay

lomasbaratocondiferencia

el caso es que tengo un comentario negativo que es falso y quisiera quitarlo, se lo pedí al comprador y me dijo que no, hace ya un tiempo de esto, hay alguna manera dee quitarlo? gracias

curroxcd1

Hace unas semanas vendí un articulo, cuando me lo pagaron traspase esa cantidad de paypal a mi cuenta bancaria, el caso esque han pasado ya unos 17 dias y todavia no me lo han transferido. Es la primera vez que me pasa y no se a quien reclamarlo o que tengo que hacer. Gracias.

andalepaco

Estimados señores de la comunidad ebay: El motivo de mi mensaje es para solicitar ayuda, debido a que e tratado de solucionar un problema desde hace varios dias y no encuentro solucion. Estaba buscando un articulo en ebay y cuando lo encontre el vendedor no tenia envio haci mi pais, me puse en contacto con el vendedor y le pregunte si podia enviarlo a mi pais, el me contesto que si y que los gastos de shiping serian de $50, entonces acedi y me dispuse a comprar el articulo, cuando pesione el boton de "Comprar Ahora" me redirigio a la pagina para realizar el pago, pero el vendedor no habia espesificado el envio a todo el mundo, por lo cual volvi a escribirle un correo y solicite que agregara la opcion de enviar a todo el mundo, el vendedor me dijo que probara nuevamente pero igual no funciono, trate de ingresar un bid para asegurar la compra y me lo permitio, pero desaparecio el boton de "comprar ahora", le escribi un correo al vendedor y me envio una respuesta que ya habia arreglado el problema y me envio el link del articulo. cuando ingrese al link efectivamente note que no habia bid y presione el boton de "comprar ahora" y me permitio comprar el producto, luego de pagar el producto, note que el link que me habia enviado el vendedor era otro con la misma descripcion del anterior, por lo cual le escribi al vendedor y le solicite que cancelara mi bid anterior, lastimosamente tanto el vendedor y yo como comprador no teniamos experiencia en el caso, por lo cual ahora ebay no me permite crear un caso, me dice que mi cuenta esta bloqueada. el producto que compre no aparece marcado como enviado, le e escrito al vendedor que por favor cancele la comprar y el me respondio que le cobrarian un 10%, leyendo encontre lo siguiente: http://pages.ebay.com/help/sell/credits.html En donde explica que si el vendedor y el comprador estan deacuedo se puede cancelar la transaccion y que el vendedor puede solicitar el rembolso de el 10%, por lo cual le escrito al vendedor indicandole lo que e investigado, pero creo que hay problemas de comunicacion, debido a las distancias. E tratado por todas las maneras de comunicarme con ebay pero no logro obtener respuesta, ultimamente e tratado de comunicarme con el vendedor pero no me responde y sinceramente ya no se que hacer para pedir ayuda. Si alguien de la comunidad pudiera ayudarme, de antemano le agradesco mucho su ayuda. Saludos

yeyutus

https://cms.paypal.com/es/cgi-bin/?cmd=_render-content&content_ID=ua/UserAgreement_full&locale.x=es_ES En este enlace teneis el contrato legal que os vincula a unos y otros con PAY PAL, casualmente al final de la página estos srs, dice que si no estas conforme, se someten al arbitraje de consumo EUROPEO, y te pegan un enlace http://ec.europa.eu/consumers/ecc/index_en.htm# Que !oh! milagrito te lleva a una página que esta en todos los idiomas de la unión Europea, menos en Español, casualmente me dio por investigar y vi que la misma pagina en Francia, te lleva a todos los idiomas menos al frances y asi con otros paises, vamos que te dicen la pagina pero procuran que nunca sea en el idioma del pais, es decir puedes escoger cualquier idioma menos el del pais donde estas comprando con PAY PAL, que ruines en sus trampillas. No obstante la misma página si la buscas en San Google, la encuentras en Español y con sede en Madrid, Barcelona, etc. http://cec.consumo-inc.es/cec/Index.html Debe ser importante conocerla, cuando precisamente la empresa PayPal, intenta ponerla en otro idioma Otro dato, su sede esta en Luxemburgo, y se someten a las Leyes del Reino Unido, todo con mucha coherencia. No obstante aclaran que un ciudadano españo, puede acudir a los tribunales españoles, no obstante ocultan su direccion en España.

sansanara457

Hola compañeros y compañeras, Me han realizado ahora la revisión que hacen todos los meses y me he quedado un poco perplejo cuando he visto que, después de ofrecer durante varios meses los gastos de envío gratos, y ver como mis procentajes mejoraban cada mes, hoy he visto que he pasado de un 2,61% a un 2,67% sin fundamento propio ya que los votantes me han votado con las cinco estrellas en lo que respecta a los gastos de envío. Además, he pasado de un 4.4 a un 4.5 con respecto al mes pasado en los gastos de envío. También, por otra parte, el mes pasado tenía 8 valoraciones con 1 y 2; ahora me salen sólo 7, es decir, he mejorado en todos los aspectos con lo que respecta a los gastos de envío. Ahora bien ,¿cómo es que me ha subido de 2,61 a 2,67% si he mejorado en todos los aspectos? Saludos cordiales! PD: Sólo me dejan vender 9 artículos por mes; me pregunto yo que si dejo de vender esos nueve artículos y paso de la cuenta, ¿me la volverán a activar dentro de medio año cuando desaparezan los votos negativos y neutrales?

juanji2009

compre un gorro de snowboard, y no he podido pagarlo puesto que en mi paypal tengo asignada una cuenta bancaria y no una tarjeta de credito, que puedo hacer para pagar mis articulos sin necesidad de adjuntar una tarjeta de credito???

yeyutus

Sirva esta informacion para futuros estafados. Leyendo las condiciones de Paypal, comprobais que el vendedor si surge una disputa y luego reclamacion en un producto enviado por CORREO CERTIFICADO, tiene que aportar esa documentacion. "PRUEBA DE ENVIO, PRUEBA DE ENTREGA Y FIRMA" En mi caso como figura en otra pregunta del día anterior, demostre que no se me habia enviado (podeis descargar la certificacion de correos del otro post) y pese a todo una chica que dice llamarse SEÑORITA ANA, (porque llamarla zorra estaria de mal gusto) del equipo de reclamacion de Pay Pal me envia este correo, copio y pego porque lo interesentate es el ENLACE con las condiciones de PAYPAL, viene en Ingles, pero podeis darle a Traducir con el Google y lo hace a un perfecto castellano., por cierto te facilitan la direccion de Luxemburgo, en España no estan teoricamente, aunque eso no lo cree nadie. Es decir fijan unas normas, que luego ni ellos mismos cumplen, pues el vendedor no pudo aportar prueba de entrega y firma, pero ellos le dan la razon. Fecha de la transacción: 8 jul 2011 Importe de la transacción: -56,99 GBP Su Id. de transacción: 3CN09277KH187272M Número de caso: PP-001-395-867-594 ------------------------- El vendedor ha proporcionado información de seguimiento válida para el caso arriba mencionado. Por tanto, no podemos aceptar su recurso. Si lo desea, puede ponerse en contacto con el vendedor para recibir más información sobre el envío. Valoramos su empresa y lamentamos que haya tenido esta mala experiencia. Para evitar este tipo de situaciones en el futuro, le recomendamos lea nuestra política de reclamación del comprador en https://www.paypal.com/bcp o que copie y pegue el vínculo completo en la barra de direcciones. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto de nuevo con nosotros. Atentamente, Ana Servicio de Atención al Cliente PayPal © 1999-2011 PayPal. Todos los derechos reservados. PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. Société en Commandite par Actions Sede social :22-24 Boulevard Royal, 5ème étage, L-2449, Luxembourg RCS Luxembourg B 118 349

aritedel45

Hola Ya he buscado en el foro y he encontrado alguna respuesta a este problema, todas ellas seguramente correctas antes de la ultima modificacion de ebay... No puedo votar los articulos archivados es un problema de la plataforma, que alguien lo haga llega a ebay los vendedores estan pagando al no recibir los votos aun habiendo hecho su trabajo perfectamente... gracias y un saludo a todos

assako

Hola, he comprado dos palas de padel por 178 euros a este señor cuyo seudonimo es gmax67gmax67. El dinero no me sobra, que quede claro. Pues en cuanto he hecho el pago a traves de paypal el susodicho ha eliminado el anuncio de las palas de padel. ¿Que puedo hacer para recuperar el dinero o para bloquear el pago de un producto inexistente?

ballongapedro

me han facilitado el nº de segumiento pero el estado del pedido o se ha actualizado desde que salio de alemania, sabeis si es normal que no lo actualicen hasta la entrega o deberian especificar si ha entrado ya en españa?

yeyutus

Yo tambien me fiaba de Ebay y Paypal, pero os voy a demostrar como me timan y ellos pasan de todo. (o son complices) Puedo enviar por mail a todo el que lo quiera ver lo siguiente. Una supuesta hoja de certificado de la oficina postal de Hong Kong, donde viene mi nombre y apellidos y direccion correcta y un numero de Localizador del certificado. Y tambien puedo eviaros como ese numero de localizador en España fue entregado a mas de 1000km de distancia, en provincia y localidad distinta y a persona distina. Lo único que tienen en comun ambos documentos es el numero localizador. Sin embargo para Pay Pal y Ebay, la prueba que manda el chino(una hoja manipulada) frente al certificado de correos, considera que el chino cumplio y que yo debo quedarme sin mis 60€ aproximadamente. Los plazos de disputa y reclamacion de Pay pal, cumplidos excrupulosamente, pero Pay pal, se limita a mandarte mail a los 30 dias de haber reclamado siempre los mismos, debe hacerlos por impreso, diciendo se cierra su reclamacion y damos por valido el documento del vendedor. Por tanto puedo decir ALTO Y CLARO, que entre 1300 millones de chinos pilles a un jeta, es normal, pero que unas supuestas empresas serias como EBAY y PAY PAL, sean unos ladrones no me lo esperaba, Se supone que compras con un seguro y es falso, no cumplen cuando tienen que hacerlo. La publicidad por tanto es engañosa, el timo y la estafa, es probado y asi lo hare a todo el que me diga que le envie los documentos. Por si os pasa, ya sabeis lo que hay, Pay Pal, cubre tu compra con NADA, son unos Jetas Para aquellos que aconsejan que se agradece, que mas prueba puedo demostrar que el paquete no me fue entregado, que un certificado de correos???, que más se os ocurre que puedo aportar, obviamente esto en el juzgado no dura ni un pase, el abogado de Pay Pal, se muere de verguenza, Pero otro dato, te dicen que los demandes en Luxemburgo, en España no existen, y eso no se lo cree nadie.

yeyutus

Compro un disco duro a hongkong, el chino manda un codigo de certificado por correos, el producto no llega nunca y en la pagina de correos consta entregado, tras muchas reclamaciones Correos certifica que ese nº de certificado fue entregado en Melilla a otra persona, cuando yo vivo y asi consta en Pay pal, en Oviedo, y me llamo de otra manera. Abro disputa en pay pal, luego reclamacion, le envio a pay pal el certificado de correos España que figura los datos de envio del paquete, Pay pal, dice que el chino aporta pruebas de envio del paquete (no te dice ni cuales ni te las muestra), reabro reclamacion y vuelvo nuevamente a enviar el certificado, y Pay pal vuelve a cerrar el caso porque entiende que el chino si envio un paquete a españa. Ya pero no me lo envio ni a mi direccion ni a mi. El chino vendio a varios compradores Españoles pero solo envio uno de los paquetes y utilizó el codigo para justificar la falsedad, que yo he probado. Problema Ebay te dice que te pongas en contacto con Pay Pal, y Pay pal, cierra el caso sin dar explicaciones, y ahora que hago, no te dan una direccion fisica en España, si los llamas por telefono que ya hice te dicen que revisan tu caso y asi llevan casi 3 meses, y para que sirve probar las cosas si no hacen caso. Es EBAY y PAYPAL, una publicidad engañosa, y cuando surge un problema tienen una persona contratada en reclamaciones, mal pagada que se limita a decir caso cerrado el vendedor acredita envío. y que pasa con el certificado de correos que dice que el envio fue enviado a otra ciudad y a otra persona. Me siento Estafado, timado, robado, engañado, vaya cara dura que tienen, y ahora dicen que no tienen direccion fisica en España, que reclames en Luxemburgo, uff, creo que si tienes problemas realmente tanto ebay como pay pal son unos timadores. Alguien le pasos este caso y como consiguió solucionarlo. Gracias por la respuesta.

yeyutus

Compro un disco duro a hongkong, el chino manda un codigo de certificado por correos, el producto no llega nunca y en la pagina de correos consta entregado, tras muchas reclamaciones Correos certifica que ese nº de certificado fue entregado en Melilla a otra persona, cuando yo vivo y asi consta en Pay pal, en Oviedo, y me llamo de otra manera. Abro disputa en pay pal, luego reclamacion, le envio a pay pal el certificado de correos España que figura los datos de envio del paquete, Pay pal, dice que el chino aporta pruebas de envio del paquete (no te dice ni cuales ni te las muestra), reabro reclamacion y vuelvo nuevamente a enviar el certificado, y Pay pal vuelve a cerrar el caso porque entiende que el chino si envio un paquete a españa. Ya pero no me lo envio ni a mi direccion ni a mi. El chino vendio a varios compradores Españoles pero solo envio uno de los paquetes y utilizó el codigo para justificar la falsedad, que yo he probado. Problema Ebay te dice que te pongas en contacto con Pay Pal, y Pay pal, cierra el caso sin dar explicaciones, y ahora que hago, no te dan una direccion fisica en España, si los llamas por telefono que ya hice te dicen que revisan tu caso y asi llevan casi 3 meses, y para que sirve probar las cosas si no hacen caso. Es EBAY y PAYPAL, una publicidad engañosa, y cuando surge un problema tienen una persona contratada en reclamaciones, mal pagada que se limita a decir caso cerrado el vendedor acredita envío. y que pasa con el certificado de correos que dice que el envio fue enviado a otra ciudad y a otra persona. Me siento Estafado, timado, robado, engañado, vaya cara dura que tienen, y ahora dicen que no tienen direccion fisica en España, que reclames en Luxemburgo, uff, creo que si tienes problemas realmente tanto ebay como pay pal son unos timadores. Alguien le pasos este caso y como consiguió solucionarlo. Gracias por la respuesta.

saotomi

Hola, he comprado un artículo, que según el anuncio, su ubicación era España. El artículo está defectuoso y tras reclamar, me piden que lo envie a Hong Kong para comprobarlo. Esto supone mas tiempo de resolución y mas gastos. ¿Es esto correcto? ¿Que debo hacer? Gracias.

kassandra_1654

¿¿donde puedo ver las pujas retiradas? gracias

nel_cast

Hola Compré un artículo a un vendedor el cual me llegó en mal estado. Cuando yo le voté, le di un voto negativo y enseguida se ha puesto en contacto conmigo para reenviarme otro artículo igual a cambio de que yo cambie mi voto. Cómo puedo cambiar mi voto negativo por uno positivo? Muchas gracias

sankintin

¿Que ventajas tiene tener una tienda en ebay? ¿tiene algun coste mensual?

andywpp

Realmente estoy muy desilusionado, soy nuevo en esto de las compras por internet en menos de una semana hice 3 compras han pasado alrededor de 40 dias y solo la compra que hice en medio de las 3 me vino en tiempo, esa vino directo de españa (gracias por la puntualidad a ese vendedor -avsur88) de las otras los vendedores son de inglaterra y china, ya abri una reclamacion con paypal para uno de los que no me respondio ninguno de mis mensajes -.-, el otro me respondio y segun el va a reclamar a la empresa por la que hizo el envio, a alguien le a pasado esto? les han resuelto? les llega el envio despues de mas de 40 dias y sin que le respondas los mensajes el vendedor? Esto me dejo con miedo de seguir haciendo compras en un futuro no me gusta perder dinero de esta manera espero que todo termine bien.

josea5683

cómo puedo modificar un feedback ó votación hecha a un vendedor? Gracias.

joseluis3414

Le compre dicho articulo a jmorales112 y todo correcto hasta su instalación, el cd con el que viene no lo lee el ordenador, ni el pc de sobremesa, ni el portatil. Me puse en contacto con este individuo y en vez de darme una solución, me llamo torpe y encima puso en el mensaje que le habia mandado 20 correos, desde luego con "vendedores así dá gusto". Ebay ni me a contestado, osea que algunos, tienen carta blanca aqui.

playa987

hola,compre un movil supuestamente nuevo y al recibirlo veo que tiene marcas de uso,el problema esque lo pague por transferencia,que debo hacer?que medidas debo tomar?porque no me quiere devolver el dinero.

vinilo37

acabo de pagar en ebay alemania un producto que me lo envian por Economy Int'l Versand y pese a mi insistencia de que quiero que me lo envien por correo certificado el vendedor me ha puesto de gastos de envio la tarifa Economy Int'l Versand. ahora pregunto ¿esta tarifa garantiza que me llegue el producto sin problemas? ¿es certificado? espero la respuesta,gracias. saludos. vinilo37

recordable_es

Hola, suelo viajar mucho y no puedo atender al ordenador en determinados momentos como quisiera. Me gustaría saber si hay un sniper que funcione. ¿Alguien tiene experiencia con alguno? busco algo que no falle, he probado con el Keecua y me ha decepcionado, a veces ni puja. Gracias.

betza_rivero

hola! soy nueva en esto y quiero comprar un articulo que viene en varios colores y no se como se hace para seleccionarlo porq le doy a la cantidad y a realizar compra y solo me aparece lo de validar compra y que una vez validada no puedo cancelarla, alguien podria decirme si el color se selecciona despues de validar la compra o como?? gracias!

riudoms93

Hola buenas, resulta que puje por un producto y me equivoque en las caracteristicas, me he puesto en contacto con el vendedor y me dice que no hay problema, que hable con atención al cliente de su tienda o algo así, no se como hacerlo y Ebay me recuerda que tengo que pagar ese producto, que hago? gracias por las respuestas

elektricus2011

Buenas, harto ya de pagar comisiones y aguantar a compradores impresentables y de que el comprador siempre tenga la razon decido terminar con paypal. Por ello, lo pongo todo al día, pago comisiones y cierro la cuenta. Se supone que puedo cerrar la cuenta paypal cuando lo tengo todo al día, con lo que la cierro. Al cabo de dos semanas recibo un email como que un comprador (que recibió el artículo hace un mes y tengo el justificante) abre entonces un caso por ser distinto a descripción. Creía que estaba todo correcto y ahora me sale esto con ese comprador, pero no puedo entrar en paypal porque la cerré. ¿Qué hago? ¿Cómo contesto? Mi sincera opinión es que paypal siempre le da la razón al comprador. Puedes como vendedor y como persona esforzarte al máximo en hacer las cosas bien pero siempre hay gente insatisfecha y muchas veces por chorradas que se pueden resolver fácilmente. Así que como vendedor me cansé y cerré la cuenta. No sé si hice bien o hice mal, pero lo hice. ¿Alguien me puede ayudar? Gracias

fonendos

Hola: Acabo de comprar un movil liberado en perfecto estado, al que le han cambiado el S.O. El anuncio dejaba claras algunas cosas pero optras no. Cuando pujo y gano, al recibir el movil, compruebo que varias prestaciones del mismo, no funcionan y otros programas que deberia de tener el movil,. no estan. Emito voto positivo, por rapidez y estado del movil, pero le envio un mensaje al vendedor dandole la queja, diciendole que habia mucha inforfmacion sobre el movil que habia omitido y que si la hubiese comentado, seguramente, no hubiese pujado por el movil. Despues de varios correos subiditos de tono por ambas partes, la conclusion es, que yo exagero, que lo he ofendido y acusado de estafador y que si no tengo ni idea de S.O., pues que me informe antes de pujar. Estoy exagerando o, este vendedor, ha puesto el anuncio para que el terminal se lo quiten de las manos, pero sea el comprardor el que "parchee" lo que no funciona en el movil.???.El movil con el antiguo S:O: dudo que lo hubiese vendido, con tanta facilidad; pero claro, es mi opinion. Gracias por la respuesta de antemano. Un saludo.

idaanii

Hola a todos tengo una duda,resulta que me dio por mirar hoy en mi lista de articulos comprados para ver la fecha en la que me enviaron los articulos y poder hacerme una idea de cuando tiempo tardara en venir,asi tambien para cuando reciba el articulo poder votar al vendedor...pero me a desaparecido de la lista dos articulos de mi historial de compra O.o porque? es un fallo de ebay? que debo de hacer para que me vuelvan a aparecer esos dos articulos en mi lista de compra. pD:Solo puede decir que yo no elimine nada,y los articulos no llevan mas de 2 semanas que lo compre,tengo otros articulos de hace muchisimo mas tiempo y ai siguen en mi lista, espero que me aYuden.Saludos!

otuc

- Hola ebayers, mi pregunta es si se puede vincular una cuenta de Paypal con dos cuentas de Ebay, osea una Paypal para las dos de Ebay. Me deja vincular pero tenia un artículo en subasta y cambié la cuenta de Paypal por otra que tengo en otro usuario y me dejó vincularla pero no pude recibir el pago por Paypal, no se si porque no se actualizó mientras cambié el vínculo de Paypal o porque no deja vincular una cuenta Paypal con dos de Ebay. - Sería de gran ayuda que me podais ayudar con este tema. - Gracias y saludos.

koldo1976

hola: acabo de corregir por mutuo acuerdo un problemilla del cual ya puse un voto negativo. como podria cambiar a un voto positivo? gracias

thrasherina

Hola, Tengo una duda, la expongo porque no sé si es el vendedor quien tiene razón y yo debí estar mas atenta o que... Compré una camiseta a un vendedor de EE.UU, hizo lo correcto porque tenia puesta una guia con lo que median las camisetas de largo y ancho cada una de las tallas. Y yo compré una S. Soy chica, y en la foto de la descripción salía una chica con la misma camiseta, y no parecia muy grande, le quedaba bien. Cuando la recibi, la vi enorme, muy larga y ancha... Le mandé un mensaje al vendedor, y me dice que ES POSIBLE que la chica NO lleve la misma, sinó otra, que ni venden en ebay! que las de ebay, son "unisex" (mas bien de chico...) pero que, tengo ahi las medidas... Si tiene toda la razón con lo cual no puedo reclamar nada... Pero me da la opción de devolverle esa, y el me envia otra igual que la de la foto, es decir, DE CHICA, encargandome yo de los gastos de envio. Que debo hacer? Quien tiene razón? En caso de aceptar su propuesta, sabeis cuanto me puede costar enviarle la camiseta a EE.UU? Gracias!

raulglr6

Compré un artículo en Ebay tras confirmarme el vendedor un plazo de entrega concreto acorde a mis necesidades. Finalmente, dos días antes de la supuesta fecha de entrega (vendedor aleman, comprador español), el vendedor me dice que tiene rotura de stock y que no tiene material para enviarme hasta al menos una semana más tarde. Yo le insisto en que lo necesito en la fecha acordada de todas todas a lo que, al no poder cumplirla, el proveedor me ofrece la opción de cancelar el pedido y devolverme el dinero pagado por Paypal, opción que finalmente acordamos. Lo curioso es que, debido a un error del vendedor, a los 4 días recibo el artículo en mi domicilio...a pesar de haber acordado cancelar el pedido. El vendedor reconoce el error y me comenta que le devuelva el articulo y despues me devuelve el dinero, pero devolverle el articulo me cuesta 170€!! Así que obviamente le reclamo que fue un error suyo y que el tiene que pagar ese porte de vuelta, a lo que insiste que no me devuelve nada hasta que le devuelva el dinero. El vendedor es Ricambi Weiss y por más correos que he cruzado con el no consigo nada. He reclamado a través de Ebay y de Paypal pero en ambos casos se lavan las manos con respuestas ambiguas: Ebay dice que como pagué por Paypal, la transacción se realizó fuera de Ebay (???) y por tanto no pueden hacer nada, y en Paypal me dicen que como el problema no es de calidad del articulo suministrado que tampoco pueden hacer nada... El caso es que he pagado 330€ que no veo cómo recuperar...¿qué puedo hacer? ¿es que el "supuestamente" seguro sistema de compra venta de Ebay y Paypal en realidad es una mierda y no te garantiza ni protege de nada??

fabiomagic27

Hola, el 4 de Septiembre compre un muñeco antiguo que me hacia mucha ilusion ¿cual ha sido mi sorpresa? que hoy a llegado y esta roto... Por fuera esta muy bien, pero el muñeco habla y no funciona, donde van las pilas esta oxidado y no lleva pilas (en la caja pone incluidas) asi que significa que el objeto se abrio y me lo enviaron asi (ponia en el articulo objeto nuevo y nunca abierto) Ya abri una disputa en el Paypal, pero yo quiero el juguete ¿que debo hacer? ademas nada mas pagar, puso a la venta otro juguete igual.

norton6ruben

Hola, compre un articulo, me llego todo bien y le di un voto positivo al vendedor, es un video juego muy caro y segun el vendedor en el anucio 100% x100% original, al día siguiente jugando me di cuenta que el juego tenia unos fallos que no debería tener, vamos que no es original, es una conversion, me puse en contacto con el vendedor, para comentárselo y que si era necesario le enviaria unos videos para demostrárselo, me dijo que se los enviase y así lo hice, espere una respusta, pero nada, le he escrito unas 3 veces mas para devolver el juego, porque aceptaba devoluciones, pero nada, que debo hacer? muchas gracias,

betorspain

Mi pregunta es si un mismo usuario puede abrir más de una tienda en ebay, y si es así cómo se hace, estoy muy interesado en ello. GRACIAS

560pedro

Hola comunidad, me gustaria conocerles a todos y desearles un buenos dias, tardes o neches, segun abran esta pagina. He estado moviendome por entre los muchos articulos que se ofrecen y he visto dos vendedores que dan grima, llago69 yceliav2696. Vease similitud en los seudonimos y tambien el de kristian4669. Ofrecen los mismos o similares articulos, con las mismas condiciones de pago, o sea fuera PayPal, con una transferencia a una cuenta en un banco chino. Cualquiera que, como yo, peque de fuena fe, la tiene merecida, se quedara sin dinero y sin articulo. Es lo que me ocurrio con kristian4669. Huyan si el correo es c.....lt@hotmail.es Buena suerte. A alguien le ha ocurrido algo similar? Pues escribalo y denuncielo en la comunidad.

vincent13x

Hola a todos,hoy me ha desaparecido de mi lista de compras un articulo que compre el 8/9/2011,aparentemente estaba todo en orden y el articulo de camino,aun no me ha llegado,supuestamente es pronto,tengo los correos de recibo de pago,etc,POR QUE HA DESAPARECIDO DE MI LISTA DE COMPRAS????,SI AUN NO LO HE RECIBIDO NI HE VOTADO AL VENDEDOR,espero respuesta,gracias

alejandrocura

Hola: Mi pregunta es si este anuncio de ebay,en el que pone claramente que es una réplica,esta permitido: http://cgi.ebay.es/Barcelona-Camiseta-2011-2012-MESSI-Talla-S-M-L-XL-2-Negra-/280738876341?pt=UK_Other_Men_s_Clothing&hash=item415d574bb5 Gracias y un saludo.

joseantonio9654

como se puede saber si un vendedor te esta estafando cuando anuncia un producto desde España y luego resulta que esta en China, el vendedor tiene 100% de votos positivos pero esta inactivo desde hace unos meses, de este tipo ahora hay anunciados varios , yo hice pedido y llevo casi un mes sin recibirlo, me pongo en contacto con el y me dice que en breve me lo envia, y ahora mismo en Ebay esta como vendedor desaparecido o inactivo luego no puedo ni votarle ni reclamarle, pero como digo salen a vender con distintos nombres y nadie los controla.

culesppf

Hola a todos!!he realizado mi primera compra en ebay; Una bateria para el portatil mediante "compralo ya" (utilizando paypal como forma de pago), y mi duda es la siguiente: Tras realizar la compra en la lista de seguimiento, en el articulo sale "tiempo restante", ¿qué significa esto? Además, veo mi cuenta y todavía no han cargado el importe a pesar de que en mi cuental paypal pone "pago completado".... ¿tengo que esperar a que pase eol tiempo restante? y sí es así ¿por qué si lo he comprado mediante "compralo ya? Graciasssssss

rafael.3

Buenas noches necesito que alguien me ayude compre una tarjeta grafica en donde el vendedor ponia usada en perfecto funcionamiento y en una esquina ponia no testada., hable con el vendedor y me dijo que funcionaba. Pero ni siquiera me deja encender el ordenador.

marbella3510

hola ayer vendi un ps3, me pone articulo sin pagar,intento contactar con el vendedor y no recibo respuesta ninguna, me pone la fecha de transaccion y abajo me pone importe total pagado,aun no he recibido nada en paypal y tampoco en mi cuenta del banco,me urge venderla y saber si el comprador me lo pagara,que debo hacer para saber?

eze_luri2007

estoy intentando comprar un celular y le doy compra inmediata, me identifico, luego me pide el pago inmediato, entro a paypal, confirmo el pago, y me dice tu pago no pudo ser procesado, ya he comprado antes con esta tarjeta y todo bien, la tarjeta la acabo de checar y si tiene credito, lo raro es que a mi email si llega el recibo de pago de paypal me dice completado, pero en la cuenta de paypal me dice cancelado, no se porque este pasando esto si la tarjeta si tiene dinero, alguien sabe darme una explicacion? y cuando reviso la cuenta de ebay no hay ninguna compra realizada el dia de hoy! que esta pasando? de antemano muchas gracias!

maria_8138

Hola quisiera saber como es el envio de un traje de novia, ya q no se si llega en un bolsa para trajes, y es para saber si llega en excelentes condiciones para no tener q llvarlo al laundry. Gracias

rematedeprecios

Soy usuario nuevo, abri una tienda, publique 3 anuncios y cuando entro en la tienda no hay ningun anuncio... Que ha pasado? Es normal q no aparezcan???

virgo--6

Hola a todos. Hace mas de un mes compre 3 mp3 a un vendedor por ebay. Me llegaron en un plazo razonable pero con serios defectos externos. Abri un caso de disputa en paypal y la chica que los venida me dijo que se los devolviera para que me enviara unos nuevos. Se lo envio por correo certificado, le llega, me hace un reintegro en la disputa de 3 euros que era lo que me habia costado enviarlos de vuelta a su lugar de origen, la disputa se cierra, y no he vuelto a saber nada de los mp3. Le he enviado dos mensajes por ebay, uno a su correo electronico y nada, no contesta. He enviado un mensaje a ebay informandole del caso pero no me contestan y claro, en paypal no puedo abrir una segunda disputa del mismo articulo. Ayudenme porfavor, que puedo hacer para recuperar o bien mi dinero o bien mis mp3???

ifundas-online

Buenas , me acabo de bajar este programa para poner anuncios en ebay. Pero tengo un problema, cuando pongo 4 fotos en descricion del anuncio, tambien me las pone arriba con lo que me hace pagar por 4 fotos. Evisto videos que ponen 4 fotos abajo y en la portada solo tienen una foto. Como se hace eso? muchas gracias.

dh-inter

Buenas a todos: El 6 de agosto compre una licencia de un antivirus Kaspersky al vendedor sachipanal11. Me pidió pago con tarjeta y no admitía Paypal. El mimso sábado me envió la clave y el domingo cuando la metí me dió como clave falsificada (que no trabaja....). Le envió un mensaje a traves de ebay y no me contesta. El domingo 7 eBay me comunica por email que el artículo ha sido borrado por infringir las normas, violar las leyes, etc, etc..... El día 20 de agosto me ha llegado el cargo a mi tarjeta de crédito. Ya he reclamado a Visa. A alguien se le ocurre que más puedo hacer? Ebay tiene alguna responsabilidad? Por cierto, el vendedor tiene un 100% de votos positivos. Saludos y gracias José Mª

orus86

hola e pujado por un producto q me e arrempetido y ya no lo qiero como puedo qitarlo

oliva-quemada

hola compañeros, paso a comentaros lo mas brevemente posible mi experiencia --con fecha 9 de junio adquiri el articulo numero 320708206596 en ebay Alemania. --con fecla 11 de junio paso a pedirle al comprador que rectifique los gastos de envio ya que se efectuara a españa el envio desde alemania y el, los gastos los tenia calculados para el envio a Alemania y le pido el IBAN y BIC de su cuenta ya que no aparecian. --con fecha 25 de junio me indica los codigos IBAN y BIC de su cuenta tras reiteradas solicitudes. --con fecha 27 de junio procedo a efectuarle transferencia por el importe indicado con el total. --con fecha 30 de junio me comunica por correo electronico que a recibido el dinero pero que esta de vacaciones hasta el dia 14 de julio y no me podra efectuar el envio hasta entonces. --con fecha 21 de julio (a los 43 dias de la compra) en el centro de resolucion de ebay le abro un caso por ARTICULO NO RECIBIDO. --con fecha 1 de agosto y en el centro de resoluciones de ebay cierro el caso como "articulo NO RECIBIDO" --y hasta hoy, sin recibirse. soy comprador en ebay y nunca se me a dado el caso este, que puedo hacer mas? gracias por vuestra cooperacion

cibersilo

Tengo un Nokia que queria utilizar como Modem y he ido comprando varios cables que se anuncian como DKU-5 o CA42. Si abres los supuestos DKU-5 o CA42 te encuentras que les falta algun chip que el fabricante no ha incluido, con lo cual el cable no te sirve. Busca en Google fotos DKU-5 o CA42. Por un precio muy economico tendras un cable USB a serial del que te sobrara el conector Nokia y que leo que muchos utilizan para ese fin. Pero no pienses que vas a tener un DKU-5 o CA42. Espero respuestas de compradores que si hayan tenido mas suerte en la elección del vendedor y hayan obtenido un DKU-5 o CA42 completo o autentico USB. Necesito el cable para utilizar un Nokia como Modem con un autentico DKU-5 o CA42 USB. Me voy de vacaciones. Saludos a todos-as.

miguel_extremera

Buenos dias, mi caso es que gane una puja y pague el articulo y me llego, y al cabo de 3 meses se ha roto. Me he puesto en contacto con el vendedor para solicitarle una factura para poder tramitar la garantia y me dicen que las cosas que venden por ebay no pueden hacer factura por lo cual el servicio tecnico no me hace ni caso. ¿Se pueden negar a hacerme la factura o a hacerse cargo ellos de la garantia? Muchas gracias por vuestro tiempo. un saludo

yesayvi

Hola, Estoy empezando a vender algunas cosas por ebay. El caso es que tengo algunos anuncios que habia puesto en ebay.co.uk. Hoy se han acabado y he vuelto a ponerlos, cuando finalizar me salta una ventana diciendome que no puedo vender por haber alcanzado el numero máximo de ventas.... Sabeis como debo proceder? En la ventana me pone un tfno para contactar, pero claro, del Reino Unido.... Bueno, pues eso, no se muy bien que hacer. Si alguien me puede echar un cable le estaré agradecido. Saludos.

secuerpo

Hola, hace más de dos meses compré una placa base a este vendedor, la vendía como reparada y en perfecto estado. Trás probarla y tener muchísimos problemas descubrí un slot de memoria ram dañado. Me puse en contacto con ellos pero no me respondieron, les abrí una disputa por paypal y se pusieron en contacto conmigo pero me pillo de vacaciones, la disputa se cerró sola y el vendedor volvi´o a desaparecer. La disputa no se puede volver a abrir. Para colmo espera a ver como respondía el vendor antes de votar y por lo visto a los 60 días ya no se puede. Al final el vendedor se va de rositas. ¿Puedo hacer algo?, ni ebay ni paypal me da solución alguna. Saludos.

evitalocabazardelinfierno

La usuaria em pujo dos articulos hace una semana y se las combine,pero estaba esperando otra puja que ha ganado una semana despues y no puedo combinarle (o no se) las tres compras,como puedo hacerlo?combinar las dos compras anteriores con la nueva tambien?Gracias x adelantado.Eva

erbath

Hola, os cuento mi problema a ver si me podéis aconsejar. El 12 de Julio compré un artículo a un vendedor de Indonesia, como el 12 de este mes aún no lo había recibido le escribí para preguntarle si había algún problema (ya le he comprado otras dos veces y recibí los artículos por mensajería en 10 días) y me contestó que se lo habían devuelto por dirección equivocada, y que me lo había vuelto a mandar el día anterior por correo certificado, que llegaría en unos 20 días y que esperara. En principio mi intención era esperar hasta el día antes de que se cumpla el plazo (el 25) y si ese día aún no lo hubiera recibido, abrir una disputa, ya que me sabe mal abrirla sin agotar antes todas las posibilidades de que llegue. El problema que tengo es que del 3 al 11 de Septiembre estaré de vacaciones, sin posibilidad de conectarme a internet, por lo si el paquete llegara durante esos días, no podría cancelar la disputa, y del mismo modo, si no se solucionara y fuera necesario elevar a reclamación, o tuviera que contestar a cualquier mensaje del vendedor o de Paypal, tampoco podría hacerlo. Estoy hecha un lío y no sé que hacer. ¿Que me recomendáis? Gracias.

pouylk

Hola, he visto un vendedor a ebay que tiene unos productos de subasta, pero en la descripción del artículo pone qui si no llega al importe mínimo deseado, la subasta no será valida y que se reserva el derecho a cancelar dicha subasta. Esto es posible que lo puedan hacer??? me parece cuanto menos extrano ya que los compradores cuando pujamos quedamos obligados salvo en caso excepcionales. Alguien se ha encontrado con esto?

tiendaspereo

¡Saludos! Hace unas horas he vendido un artículo y tengo el siguiente problema. El comprador ha pagado el articulo pero me aparece el icono de un reloj de arena y el texto “El pago se inició el 16-ago-11 y se está tramitando con PayPal". En mi cuenta de Paypal no aparece nada acerca de dicha transacción y no sé qué hacer. Supongo que la única solución es esperar pero hasta ahora he vendido varios articulo a un céntimo y me ocurrió lo mismo y la cantidad nunca me llego, aunque como era un precio tan pequeño no le di importancia y supuse que se debía a que se lo llevaba PayPal o eBay en comisión. He enviado un mensaje a PayPal pero puesto que tardan un tiempo en contestar me gustaría saber si a alguien más le ha ocurrido para encontrar una solución rápidamente y poder enviar el artículo. He leído que se puede deber a que tenga dos cuentas de PayPal, en mi caso tengo dos cuentas de eBay pero solo una de PayPal y ligada. ¡Muchas gracias de antemano!

7236ctr

Hola!! Soy nuevo en EBAY y el otro dia por error le di al botón de comprar a 2 articulos. Me han llegado los mensajes de caso de impago, pero no se como cancelar la "compra" he probado a ponerme en contacto con el vendedor pero no me contesta. Que puedo hacer?? Muchas gracias!

sandrina80marta

hola he comprado a un power seller de Italia dos prendas de ropa que pague el dia 2 de agosto y quedamos que enviaria por DHL (porque me da mas confianza ya que los de correos a veces pierden los avisos). Estamos a dia 16, y parece ser que hoy ha enviado la ropa (despues de 14 dias!!!) y encima por correo ordinario con lo cual tardara otra semana en llegar. La ropa que le he comprado es para el verano, sobretodo el vestido y a este paso me llegara en diciembre... que se puede hacer en un caso asi? no hay derecho a que tarden 15dias en hacer un envio cuando el mismo pone que envia el dia siguiente de hacer el pago,como puedo reclamar? gracias

19733490virtual

Buenas, en asunto es que el articulo que seleccione es free shipping, pero solo en EE.UU. y no es compatible para envio internacional ( venezuela), tengo una direccion en estados unidos donde me lo podrian enviar y no se como agregarla o cambiarla, por que me dice que lo sienten pero no se puede enviar a venezuela y no me da la opcion de cambio de direccion para hacer la compra. agradeceria cualquier respuesta oportuna y ayuda a solucionar este problema.

mavarobuy

ola,les voy a explicar un poco mi caso... hoy resulta que iba a vender un articulo(disco duro interno,mi primera venta) y resulta que veo 2 mensajes en mi cuenta,uno ponia que tenia que enviar una fotocopia del dni a tal correo en 48 hras,una vez expirado ese tiempo me quietan la cuenta...bueno yo mañana le voy a mandar dicha fotocopia y queria saber varias cosas... 1-cuanto suelen tardar en decirte que el dni enviado esta bien o confirmar ese dni para poder vender mis articulos,si no,no puedo 2-te envian un correo diciendote que todo esta correcto o como por que yo asi no se si puedo poner un articulo no. 3-sabe alguien donde se les puede meter algo de prisa,por si tardan bastante en confirmar la identidad. eso es todo,muchas gracias a todos los que habeis leeido mi cuestion y en especial a aquellos que me respondan educadamente,saludos!

manuxt2010

GRACIAS SOFMANTA.consegui cambiarla antes, para entrar pero dices que cambie la contraseña ahora que consegui entrar, digamos desde dentro.¿sera seguro? ¿tambien debo cancelar el correo electronico y abrir otro?.

manuxt2010

hola,compañeros. hoy rastreando por ebay alemania y mirando subastas de relojes antiguos abri una subasta para ver bien el anuncio el google crome me advirtio de que retrocediese que habia detectaddo un softwer, malicioso asi lo hice y me desconecte mas tarde me volvi a conectar sin ningun problema pero a la siguiente vez que me quise conectar ya no me admitia la contraseña e intentaba cambiarla pero no se podia intentandolo muchas veces unas horas despues y muchos intentos he conseguido cambiar la contraseña y entrar ahora en mi cuenta y mandarle un mensaje referente a esto que me ha pasado.necesito ayuda no se exactamente que debo hacer.MUCHAS GRACIAS

kishakuv

Hola a todos, esto es muy raro, cada vez que encuentro un artículo que me interesa, si tengo alguna duda que quiera aclarar con el vendedor no me deja envíarle ningun mensaje. Me salen las opciones de respuestas ya generadas y cuando le digo que ninguna me satisface y quiero ponerme el contacto con el vendedor siempre me sale una página con un recuadro que dice: "el vendedor no ha podido responder a tu pregunta" y no me da ninguna opción más. No encuentro la manera de poder preguntar a los vendedores y esto antes no me pasaba. A ver si alguien me ayuda, un saludo.

hache_dos_o

Tengo una cuenta con cero votos, en la que cada vez que diseño un anuncio y me dispongo a enviarlo me sale el siguiente mensaje: Error 1 de 1 Debes introducir el estado del artículo En esta categoría es obligatorio indicar el estado. Advertencia 1 de 1 Han cambiado las definiciones del estado del artículo. Aunque han cambiado las definiciones del estado del artículo, hemos conservado el valor del estado tal como se indicaba en el anuncio original. En la categoria de estado del artículo ya he puesto que está usado, así que no tengo ni idea de que problema tengo. Al no poder publicar a traves de Turbo Lister, lo estoy haciendo del modo tradicional, es decir , a traves de la página de eBay, y aquí no me da ningún error.

surflolo

hola a todos, tengo varios articulos en venta y me han pujado uno pero en mi lista de articulos en venta ni en el recuadro de informacion de la izquierda me aparece la puja, nada mas me aparece cuando al habrir el anuncio que lo e avierto por casualidad,espero que algien me puega ayudar porque me puedo confiar viendo la lista y dejar tirado a algun comprador de ebay y es algo que a nadie le gustaria muchas gracias de antemano saludos

xeryindustrial

Hola a todos. Tengo un problema y es que he comprado un articulo en Hong Kong (no es la 1ª vez ni mucho menos) y ahora para pagarlo me dice que debo hacerlo mediente tarjeta de credito, y yo siempre pago por cuenta corriente que tengo asociada a paypal. De momento no he pagado el articulo, me he puesto en contacto con el vendedor mediante 3 mensajes a traves de ebay y no me contesta. Si no pago, que pasa??? Yo quiero pagar pero solo me deja por tarjeta de credito, la cual no tengo. De ebay me ha llegado un mensaje para que realice el pago un saludo.

lapenu

He realizado una compra en Ebay y he realizado el pago por Paypal. Sin darme cuenta he eliminado mi tarjeta de crédito y he dado de alta otra.... ¿Me podrías indicar que debo de hacer para que el pago se pueda realizar con la nueva cuenta? Un saludo.

aliciaeva11

Me registré en Paypal y en Ebay con la intención de vender mi texto en España pero no me lo permiten. ¿Qué puedo hacer?. Tengo cuenta bancaria y excelentwe reputación en Mercado Libre. Agradezco mucho a quien me pueda ayudar.

ronoel09

Hola a todos el dia 31/07 hice una cmpra en ebay de una chimenea bioetanol el dia 05/08 se cobraron el producto via paypal y cuand me llego no era lo k me esperava asi k decidi devolverla me puse en contacto cn el vendedor decia k lo enviara directamente por seur cn el embalaje original, asi lo hice, eso fue el dia 8/8 he recivido varios correos del vendedor y en uno de ellos decia k el reembolso por via paypal ya lo habian exo, ha pasado ya una semana y aun no he recivido el dinero k pague por esa chimenea. Me gustaria saber cuant tiempo tarda en devolverse el dinero o si no me lo devolvieran k podria hacer? Espero respuestas y muxas gracias

alba-ma

hola, he tenido un pequeño problema con una compra que hice hace unos dias.. la cuestión es que por un problema con paypal no me dejaba efectuar la compra y compre 2 veces el mismo artículo pero solo la pagué una (como digo por problemas con paypal..) además compré otro articulo más al mismo vendedor y lo pague al momento.. la cuestión es que me ha llegado hoy el aviso de impago (yo pensé que había cancelado la compra, pero por lo visto no) he intentado contactar con el vendedor pero recibo un mail diciendo que está de vacaciones hasta el 31 de agosto.. pero el 17 me "caduca" el plazo para pagar.. que puedo hacer? solo ha sido un error con el pago.. nada intencionado, pero sino puedo hablar con el vendedor aver como lo arreglo.. si no lo pago finalmente, qué puede pasar? a mi me pueden cobrar algo? gracias

santi_ic

hola , he hecho una oferta por un articulo y resulta que me he equivocado de articulo y quiero cancelar la oferta pero no se como hacerlo , me he puesto en cancelar una puja pero dice que no he pujado por ese articulo , gracias y un saludo .

robinetdama88

El pasado día 8/08/2011 pagué un artículo por paypal invitado, me costó unos 6 euros. Ese mismo día me dijeron que el vendedor me había enviado el producto. Hoy he ido a ver el ebay y me he encontrado con la sorpresa de que ebay me había mandado un mensaje diciendo que el artículo que compré había sido retirado, y consecuentemente mi puja cancelada. Entro al seudónimo del vendedor y me pone: No longer a registered user. ¿Qué puedo hacer? Muchísimas gracias

sansanara457

Hola compañeros y compañeras, Hace un mes y medio Ebay me puso la cuenta limitada y me dijeron que tenía que mejorar mi rendimiento... El caso es que empecé a poner cosas en venta con los gastos de envío gratis y las descripciones bien detalladas para que me votaran correctamente...Y así ha sido; he recibido varios votos positivos y con muy buena puntuación, pero el caso es que ebay no me responde con las mismas sensaciones. Al principio, en lo que respecta a la tabla esa donde hay porcentajes, es decir, donde se mide el nivel del vendedor, los porcentajes empezaban a bajar, es decir, a mejorar, pero desde los últimos 10 votos positivos no se ha movido nada y los compradores me han dicho por mensaje que están super contentos con las transacciones y que me han votado con cinco estrellas. ¿Alguien me puede explicar esto? Es que así es imposible mejorar si ellos, los de ebay, no empiezan a ver mi buen rendimiento. Saludos.

alfquicam

Soy nuevo en esto, he ganado una subasta pero no me fio de pagar sin antes contactar con el vendedor ya que la suma es elevada. Le he mandado 2 mensajes desde que gane la subasta pero no responde. Ha pasado poco tiempo y siendo agosto puede que el vendedor no tenga acceso a internet, o no revise el anuncio pero la pregunta es la siguiente: hay limite de tiempo para pagar en cuanto ya has ganado la subasta? no quiero pagar hasta haber hablado con el vendedor pero tengo miedo que pasado x tiempo si no he pagado se anule la venta. Gracias.

neburtgn

Hola! he realizado una puja por un articulo que ya no me interesa por que he conseguido uno en una tienda de 2ª mano de mi ciudad mas barato, como lo hago para retirarme de la puga ya que de momento soy el maximo pujador? gracias de antemano.

vomersal

el vendedor de un articulo que he comprado me dice que se ha quedado sin existencias y quier cancelar la transaccion en el enlace que me manda ebay para cancelar le dije que no a la cancelacion ahora he cambiado de opinion y quiero aceptar la cancelacion no se donde encuentro el enlace para aceptarla gracias

tigreton32

Hola, recientemente puje por un articulo erroneamente por 740 euros cuando lo que queria pujar eran 7,40 euros, y mi pregunta es aparte de comunicarle el error al vendedor atraves de email si hay otra forma de correjir estas equivocaciones. Atte:David G. Saludos.

st_ozz

HOLA Amigos, Espero vuestra ayuda si alguien sabe que hacer con esto!! He ganado 2 subastas ( Sale date: 16/06/11, 13/06/11) por 2 polos ABERCROMBIE ; Hice la devolucion, pues el se ofrecio a pagar el envio, envie el 29/06/2011. El 02/07/2011 (por correos) marca llegada al pais de destino (Inglaterra), el me dice 19-Jul-11 que no ha llegado... que no ha de tardar mucho! y en correos "al salir de españa" el personal me informa: no tenemos seguimiento de los envios! al salir del pais... Pues, el vendedor dice no tener nada ( si ya lo recibio se hace sordo ) y correos no me confirma que se haya entregado! Estoy perdiendo 49£ y 14 EUR.... X-( Que lio, alguien sabe que hacer! os agradezco vuestra atencion y ayuda 😉 Nota: El vendedor pertenece a ebay.co.uk y tiene 100% votos positivos pero sus articulos son falsos las costuras estaban flojas! las etiqueta interiores (chuecas) y exteriores ( de mala calidad)...Tengo otros articulos de la misma marca, y se veia la tela y etiquetas distintas!! Creo que los demas compradores no han sabido diferenciar si no lo han comprado en una tienda!

cristinaflipi

holaa!!!soy nueva en estoo!!nunca he comprado nada en ebay, y he comprado una funda para el movil. quiero pagarlo con paypal pero no puedo!!me registrado y todo ese rollo, pero a la hora de pagar me pone que marque una tarjeta de credito!!! contestar por favor, saludoss!!

mikenia2

Hola. He comprado a un vendedor de GB un saquito para bebe usado, no es el primero. Nunca he tenido problemas, solo compro cuando ponen que esta en buenas condiciones y poco usado. Casualmente ya había comprado un saquito igual anteriormente, este nuevo. Y no hay comparación. Al que he comprado el saco usado ponía que estaba en buenas condiciones. Y no es cierto, la etiqueta interior casi no se puede leer de lo desgastada que esta y lo que me ha molestado, que es por lo que contacte con él. Es que el saco esta muy encogido, también se nota que esta muy usado. Ha sido bastante grosero, entre otras cosas según él solo lo ha usado 5 veces y esta encogido porque usaba secadora y que eso no es para quejarse. El problema es que me reembolsa el dinero si se lo vuelvo a enviar. Pero lo que costó el saco es de risa, me costaron bastante más los gastos de envío y me costaría mucho mas volver a enviárselo. No vale la pena para lo que me costó. Me ha molestado mucho la forma en que me ha tratado a pesar de que acepte reembolsar el dinero y pienso que si ponía que estaba en buenas condiciones, debe ser así, por mucho que me diga que me reembolsa lo que costó. Cosa que a mi no me sale nada rentable. Me he ofrecido a mandarle fotos de los dos sacos para que vea la diferencia. Pero no quiere saber nada, según él, el saco esta en buenas condiciones y es mi problema si no me sale rentable enviarselo. ¿Debería darle un voto neutral? ¿O lo dejo estar y no le voto? Un saludo.

dra.fastuosa

Buenos días, soy nueva en eBay pero hay una venta de un producto que me parece, como poco, muy extraña. Estoy detrás de un móvil que la puja estaba muy bien de precio, sobre unos 22 euros. Pero esta mañana he obserbado que hay activada una puja automática alcanzando en pocos segundos los 30 y siempre me supera. De modo que he decidido dejar de pujar ya que he visto que en el compralo ya, el vendedor pone 120 euros. De modo tengo la sensación que el mismo vendedor ha puesto una puja automática para aumentar el precio o bien no le interesa venderlo por ese precio. Mi duda es que si hay alguna forma de demostrar lo que he dicho anteriormente. Por otra parte el precio del móvil en compralo ya es abusivo porque actualmente ese móvil nuevo no tiene ese precio y el que vende es usado. Un saludo

thrasherina

ayer pagué dos articulos de un mismo vendedor con paypal pero hoy me llega un mail en esos que avisan de que pagues... en mi perfil de ebay no se ha marcado automaticamente que esta pagado como sucede con paypal, asi que lo he hecho yo misma. puede haber algun problema y que no le haya llegado el pago al vendedor?

tiendaspereo

Buenas! Tengo un problema y no se muy bien como resolverlo. Acabo de verder un articulo en formato subasta y lo ha ganado una comprador bastante sospechoso. El caso es que esta persona tiene un solo voto positivo y 5 votos negativos emitidos, de 5 compras echas. Tengo bastante miedo a que sea un "listillo". Lo primero que he hecho ha sido abrir un caso alegando que me he quedado sin stock con la esperanza de poder cancelar la transacción pero no estoy muy segura de si esta persona me puedo votar negativo o no. Aún no me ha pagado asi que no tendria problemas con paypal. Me gustaria que alguien me dijese si he hecho bien, y si asi no me podra votar. ¡Muchas gracias! Espero que me podias ayudar pues estoy un poco desesperadilla. 🙂

postmanjesus

hola,nunca habia comprado nada por ebay,me piden el codigo de canje y no se cual es,podria alguien hecharme un cable.gracias

amilio00

hola buenas pues eso, que como lo puedo hacer? es un caso que tengo abierto en paypal y elevado a reclamación. resulta que despues de elevarlo, recibo un mail del vendedor diciendome que a tenido que poner una denuncia a la agencia de transportes etc. etc. ya que todos los compradores que he contactado me hablaron muy bien de el, que muy comucativo etc. pero a mi despues de ganar la puja y pagar, nada de nada. ahhh y que tarda paypal en reintegrarte el dinero? por que el vendecor en mas de 10 dias no ha contestado a nada, segun en la reclamación de paypal, pone que antes del 20 de agosto se pondran en contacto. un saludo y muchas gracias.

rgilpascual53

Hola: Mi cuenta esta ya vinculada a paypal. Esa cuenta de paypal la he vinculado a una cuenta bancaria, y ya esta confirmado e identificado (me han hecho una transferencia de 0,xy y 0,xy en la cual hay que confirmar despues para que sepan que es mi cuenta bancaria). Bien, ya esta todo confirmado y no falta nada. Pero, en el momento de la compra, cuando valido compra y pongo de nuevo mi pseudonimo y mi contraseña, me salta una pantalla de ¨Confirmar identidad¨, y me pide que ponga los datos de mi tarjeta de credito... pero mi cuenta no la he vinculado EN NADA a ninguna tarjeta de credito. Es mas, en mi cuenta bancaria no hay tarjetas de credito. Me gustaria saber que tengo que hacer para comprar un articulo de una vez por todas aqui en ebay, porque es mas dificil que hacer el camino de santiago a pata coja. Saludos.

darinalmarranin

Siguiendo con el tema que he expresado anteriormente, yo compre una bateria original para un MacBook y la pague con paypal, a los 3 meses se rompe y envio un mensaje al vendedor que esta en China, ni caso, aqui Apple dice a traves de su SAT que no puedo reclamar la garantia por que cuando venden una bateria tienen el nº de serie de la maquina a la cual va destinada. Envio un mensaje al señor que esta en China y no me responde, envio 5 mas y tras esto me pongo en contacto con ebay y me dicen que no pueden hacer nada, al señor chino no le han dicho nada y sigue vendiendo baterias con presunta garantia con total impunidad. Llevo casi 4 años en ebay y he hecho mas de 1400 compras, no hace mucho compre un articulo a otro señor que se supone me enviaba por correo certificado junto con otro y no me fue enviado, a este le pague por transferencia, el paisano dice que me lo ha enviado por correo ordinario pero no ha llegado y dudo mucho que haya sido enviado. Estos dos casos me han pasado rercientemente y no han dado a los interesados ni el mas ligero pescozon. Una cosa es que solo pongan el mercado y otra ( que si pueden hacer es parar la actividad del vendedor mientras no se aclaren los hechos ) Si un anunciante da una garantia ¿ por que no la da ? y ¿ por que a Ebay le da igual ?, medios para cerrarle el kiosko tienen.

rurounisan

Buenas tardes a tod@s!!! Como dice el asunto, soy un nuevo usuario de PayPal. Hasta ahora, alguna compra pequeña que he hecho en eBay la he saldado mediante transferencia. Esta vez, pretendo comprar algo muy importante para mí pero el vendedor, extranjero, sólo acepta PayPal. De esta manera he decidido lanzarme al tema. La cuestión es que, primeramente, le he comentado que no sé cómo va lo de PayPal, y me ha contestado que sólo funciona de esa manera. Por lo que, me he registrado y he seguido todos los pasos, excepto al parecer, vincular mi cuenta de PayPal con la de eBay. Me he dado cuenta demasiado tarde porque el vendedor se había percatado y me ha bloqueado como comprador. Le he enviado un mensaje para decirle lo ocurrido y que por favor me acepte nuevamente pero... Qué opinais sobre las opciones que tengo??? Muchas gracias a tod@s por vuestra atención... Saludos!!!

cgilpascual50

Hola; He verificado mi identidad en Paypal, y al disponerme a comprar un articulo, me pide que verifique de nuevo mi identidad y me pide los datos de mi tarjeta de credito. Los pongo bien, le doy a la opcion de continuar, pero me vuelve a salir la misma pantalla una y otra vez. No me dice ni que esta mal ni que esta bien. Me sale siempre lo mismo. Que puedo hacer. Saludos.

jonas_lp

Hola a tod@s! Les comento mi "problema". El dia 3 de este mes (agosto) realize una compra al vendedor eco_uk, desde ese mismo dia e intentado ponerme en contacto con el mandandole varios mensajes, pero no contesta a ninguno de ellos en los que siempre le pregunto que si hay algun problema con mi compra. Me ha puesto ya un voto positivo. Pero no consigo mas informacion de mi compra. ¿Que mas puedo hacer? Muchas gracias!!

darinalmarranin

Hola, yo he comprado cosas con un periodo de garantia, el vendedor esta en otro pais, con lo cual no puedo reclamar al vendedor si este no quiere. Ebay a pesar de quedarse con el 5 % de las ventas mas los gastos de publicacion del anuncio no sabe nada. ¿ Vale la pena comprar algo de calidad en ebay?., si compras algo que se supone que es de marca conocida y pagas por ello y es una falsificacion ¿ cuando se rompe y han pasado 45 ó 60 dias ebay te dice " no sabemos nada, nosotros ponemos el mercado , nos quedamos con las comisiones y buscate la vida". Ebay hace esto de una forma totalmente natural ( no es mi culpa ) y entonces que garantias tenemos?. La credibilidad de los articulos vendidos en ebay ante las marcas es bastante limitada. Basado en hechos reales.

jess28051985

Hola!! hize una compra de tres camiseta a "sprinoo", le puse claramente "Size S" y me ha mandado la mediana!! y me aparece como usuario no registrado. como puedo hacer la reclamación? Gracias!!

even_3000

compre en fertility plan, me equivoque al elegir la forma de pago, puse targeta de credito, me mandan mail iciendo que les llamey les diga el numeor de targeta, prefiero pagar con Pay pal, pero ahora no veo la forma de cambiar la forma de pago, porque cuando voy al alrticulo en mi cuenta, pone que ya esta pagado........como lo hago para hacer el pago por paypal?? es que no veo la opcion para cambiar la forma de pago... gracias

2010*juan

como puedo anular una puja que e pujado por error y soy el ganador pero no a terminado yo soy el masimo pujador pero no me isteresa

2010*juan

como puedo anular una puja que e pujado por error y soy el ganador pero no a terminado yo soy el masimo pujador pero no me isteresa

chiquillaje

no me an mandado un pedido hace casi un mes que ago?y es en españa

diostormenta

El 13 de julio ordené una transacción desde una cuenta bancaria de Mi Propiedad a Mi Cuenta de Paypal con el objeto de proveerme de fondos. A día de hoy esa transacción aún no se ha hecho efectiva, lo cual me afecta seriamente a la hora de las pujas ya que la fecha de compensanción prevista era el pasado 3 de Agosto. ¿Es normal que el proceso tarde TANTO o me olvidé de hacer algo...?

mariencina

Hola. Puse el anuncio hace 1 hora más o menos y cuando voy a buscarlo por el buscador no me aparece. Pero le doy a mi perfil y me pone que está en venta. ¿Alguna solución?

Vender en eBay

Noticias para vendedores | Abril de 2025

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