eBay

Hola! a ver es la primera vez que compro por Ebay, y he pagado mediante Paypal a un usuario del extranjero, nose más o menos cuanto tiempo puede tardar hasta que lo reciba, y otra pregunta...¿el articulo que he comprado lo recibiré en mi casa? o tendre que ir a una sucursal de Correos a recogerlo? espero aclararme pronto con todo esto jaja Gracias! ... Mostrar más

hola amigos qieria saber hasta que punto es fiable comprar, necesito un modulo de sonido roland o yamaha como hacer para fiarme bien mirando las estrellas que le dan al vendedor o de que forma, y tambioen si es nesesario tener una cuenta paypal o se puede pagar con targeta de debito normal y corriente esperio respuesta ... Mostrar más

No se puede regular el cobro de ENVIOS?. Parece abusivo  que para un Iphone desde Castilla a Lugo te cobren 140 €, ni que lo trajeran en burra. Me parece que a vendedores de este tipo no se les debia de comprar, pues ya casi se puede considerar una estafa ésta práctica. ... Mostrar más

Hola he comprado dos productos al extranjero. el vendedor a puesto puja los dos con envio gratuito internacional. pujo. y gano.   Solicito el total y me carga 7 euros de envio y 12,5 de cargo adicionales.   Puedo solicitar solo el pago de las pujas que asciende a 5,5 euros.   gracias     ... Mostrar más

Imagino que no es posible pero por si acaso, ¿Es posible cambiar el seudónimo?   Gracias, ... Mostrar más

ATENCION; CREO QUE HE SIDO TIMADO   Compre este articulo:   http://www.ebay.es/itm/260916562907?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649#ht_2588wt_1396   Recibi un mail diciendo que esta era la cuenta bancaria:   Bank Transfer: --------------------------------- Bank name: BANK OF CHINA HeNan Branch Adresse: WenHua Road. NanYang, HeNan, China PLZ: 473000 Account name: WenWen Sun Account number: 250712879560 Bank Codes(SWIFT)BIC: BKCHCNBJ530 ( First name: WENWEN Last Name: SUN )   -------------------------------------     Lo compre ayer, de todas formas. Hay algun telefono de ebay para estas cosas? alguna posibilidad de que me devuelvan los 300 euros? (los 50 euros que me cobraron de comision por la transferencia los doy por perdidos...)     ... Mostrar más

hola. Una preguenta..... cuando devuelves un articulo que has comprado y el vendedor te tiene que devolver el dinero por paypal, como se hace? Te devuelve el dinero entonces tu lo mandas o lo tienes que mandar y el vendedor te devuelve el dinero cuando lo recibe? Gracias ... Mostrar más

he estado por pujando esta tarde por un articulo y no he ganado la puja. Al rato me ha llegado un mensaje avisandome de que el vendedor me hacia una oferta de venta por ser el siguiente pujador xq no completó la transacion con el primero. Mi pregunta es: ¿estoy obligada a realizar la compra?, ¿o por el contrario no estoy obligada puesto que yo no he sido quien ha ganado la puja?. Muchas gracias por vuestra ayuda de antemano, un saludo. ... Mostrar más

Buenas, es la primera vez que me pasa así que quisiera consultarlo por aquí para que alguien que tenga más experiencia en este sentido pueda aconsejarme.   Recientemente he comprado un objetivo fotográfico antiguo a un usuario de Ebay en Indonesia. En la descripción dice que está "excelente, claro y limpio". Cuando me ha llegado esta tarde a casa (tras pasar la casi inevitable Aduana) me he encontrado con que el objetivo dista bastante de esa condición de excelencia, tiene un pelo dentro, bastante polvo y marcas, tampoco es exagerado, pero hablamos de mucho dinero. Entiendo que es un artículo antiguo y no va a estar perfecto, pero me parece engañosa la descripción puesto que yo pujé tras leerla detenidamente.   Mi pregunta es:   ¿Puedo exigir la devolución? ¿en el caso de que el vendedor acepte la devolución, los gastos de Aduanas me los reintegraría? ¿puedo solicitarle el reintegro de una parte de lo pagado?   En fin, muchas gracias de antemano! ... Mostrar más

Hola chicos.   He ganado una puja de un telefono, estaba apunto de hacer la transferencia, cuando veo que el vendedor ha puesto un nuevo articulo a la venta, pero es el mismo articulo! (descripcion y fotos), lo unico es que esta mas caro.   Tengo mis dudas, de si hacer el pago o no. Buscando en sus valoraciones positivas (100%), veo que ha comprado el telefono a otro usario solo unas semanas atras, por un precio mas alto al que yo lo compro.   Le he escrito y no me responde. Tengo su cuenta de banco, su ciudad y tengo dos nombres (el del titular de la cuenta de banco y el aportado a la cuenta de ebay).   El vendedor esta en espana (yo tambien), pero en diferente ciudad.   Que harian ustedes chicos? pagan o no? ... Mostrar más

Hace unos día compre un reloj longines, por 299 dolares, lo pagé con pay pal, pero el vendedor después de escribirle varios correos, no se ha puesto en contacto conmigo. Ese vendedor es la primera vez que vende y me da la impresión, puesto que después de reiterados correos parece que no existe pues no recibo respuesta, de que no piensa mandar el artículo, puso a la venta dos relojes. Mi pregunta es si puedo dar orden de anulación en pay pal para no pagar y si me podría poner en contacto con el otro comprador por si le está pasando lo mismo. ¿cuanto tiempo tengo que esperar a que me conteste? y sino lo hace cuando tengo que denunciarlo en pay pal?. Un saludo ... Mostrar más

Hola, no se a quien dirigirme porque cada vez que intento mandar un email a atención al cliente ebay, me sale solo un telefono 900, necesito por favor que alguien me diga que puedo hacer. he comprado un ordenador portatil que anunciaba en buen estado y con 512Mb de RAM y una vez que he pagado y lo he recibido hoy, el ordenador tiene rota la bateria y ademas es de 256Mb. No se que debo hacer, por ello mi pregunta. Me gustaria que alguien me dijera si me debo dirigir directamente al vendedor o tengo el apoyo de atención al cliente. Espero vuestra ayuda. Saludos Reme ... Mostrar más

Hola Como vendedor,si quiero bloquear a un comprador concreto por no dar más que problemas segun mi opinion claro esta,que es lo que tengo que hacer Saludos ... Mostrar más

Hola, tengo 5 vestidos en mismo modelo pero en 5 colores, subo en un anuncio con 5 unidades, el 1º comprador ha comprado en color Rojo, el siguiente dia el 2º comprador ha elegido en color Rojo tambien, al 2ºcomprador le he enviado varios mensajes a su email, incluso un sms a su movil, diciendole que yo habia vendido el Rojo a 1ºcomprador, si quiere otro color o el dinero? pero no me responde nada. llevo 5 dias ya sin noticia del comprador, que puedo hacer ahora? ... Mostrar más

CUAL ES LA OPERATIVA A SEGUIR PARA ANULAR UNA VOTACIÓN NEUTRAL O NEGATIVA. EMITIDA POR UN COMPRADOR CON ESCASA ANTIGUEDAD Y SÓLO 5 COMPRAS EN SU HABER. UN SALUDO ... Mostrar más

Hola,es mi primera compra y la he hecho x trasferencia,lo he pagado ya q me lo han restado de mi libreta del banco y pasada 1 hora me viene un correo de eBay en el q dice q ya puedo pagar,hoy es domingo,no entiendo nada,si ya he hecho la transferencia¿q es lo q falla? Y en mi cuenta me aparece el articulo como NO pagado. Algien me puede ayudar? ... Mostrar más

¿alguien sabe si hay aduana entre españa y la republica de chipre? he comprado un articulo que vale 25 libras esterlinas, y segun la ley española si ese es el valor que le ha puesto el vendedor me tocaria pagar iva si me lo paresen en aduana. si fuera asi, el precio se incrementaria bastante, siendo tan bajo valor, por el tramite de correos, por lo que ¿podria yo negarme a aceptar el paquete, y luego no tener ningun problema con paypal, que me devolviesen el dinero? el envio tiene tracking. ... Mostrar más

he comprado un articulo el cual estaba en buy it now de vendedor xtwosixlovex http://myworld.ebay.com/xtwosixlovex/?_trksid=p4340.l2559   le he mandado varios emails pero no em responde hace ya 24 horas de esa compra quisiera saber si el vendedor es de confiar y ademas si no lo es como puedo reembolsar mi pago el cual lo hise atraves de paypal ... Mostrar más

Hola amigos! A ver si alguien me puede echar una mano. Hay un cliente inglés que me quiere comprar un artículo pero para que lo mande a Bilbao y desde Inglaterra no le permite hacer la compra. He sacado Reino Unido de la lista de exclusión de este artículo y sigue sin poder comprarlo. Alguna Solución? Gracias ... Mostrar más

he comprado un articulo a labrutaa y me ha desaparecido de la lista de compras. cuando he mirado su voto, me encuentro con que ya no está registrado. y resulta que el articulo se está retrasando. ¿qué puedo hacer si finalmente no llega, o si tiene algun problema? ¿ya no puedo votarle? ... Mostrar más

a un voto que di y me han contestado,quiero contestar,se q puedo pero no me acuerdo como se hacia,gracias x adelantado ... Mostrar más

Hola, soy nuevo en compras online, asi que ando un poco perdido. Una de las dudas que tengo es el tipo de envio que me he encontrado en unas compras, ¿"Paquete Internacional Económico" i el "Paquete Internacional Standard"? ¿En que se diferencian?   gracias ... Mostrar más

Buenas a todos!   Veréis normalmente, como muchos sabreis, los gastos de envío de vendedores internacionales no sale y te indican en los anuncios que contactes con ellos para saber esos gastos antes de la venta. Normalmente le das a "preguntar al vendedor" y luego seleccionas la categoria "otros" si automáticamente no encuentrar la respuesta, le doy a "continuar" y en lugar de salirme la habitual posibilidad de escribir un mensaje me sale este texto : "Sentimos no haber podido dar respuesta a tu pregunta. Lamentablemente, este vendedor no puede responder a tu pregunta. Te sugerimos que revises de nuevo el artículo para ver si la respuesta se encuentra en el anuncio del vendedor."   A que se debe esto? Tiene solución? Gracias por adelantado y un saludo a todos!!!! ... Mostrar más

De nuevo os pido ayuda, el día 3 de Diciembre finalizó la subasta de un artículo que tenía en venta. En el anuncio indicaba que el pago se debía realizar antes de 3 días. Y además envié un correo al ganador indicándole que, por favor, me indicará la forma de pago para estar pendiente ya que venían muchos días de fiesta y así se lo mandaba cuanto antes.   No contestó al mensaje y hoy ha realizado el pago vía paypal. Puedo rechazar este pago o anular esta venta?   Igual os parezco muy estricta, pero como yo ofrezco seriedad y compromiso con mis compras y ventas, pido lo mismo.   Muchas gracias! ... Mostrar más

Hola, soy nuevo en ebay y puse un anuncio, pero al verlo en detalle me aparece: Esta compra no está protegida por PayPal. ¿Alguien podría decirme el por qué me aparece ésto, ya que mi cuenta bancaria ya está verificada? Gracias. ... Mostrar más

 Tras efectuar una puja ¿puede dirigirse el comprador al vendedor para aclarar algún concepto sobre dicha compra?,soy nuevo,se nota,GRACIAS por responder ... Mostrar más

El dia 21 de Noviembre, le compre a un vendedor chino 12 boxer CK. Me respondio, al dia siguiente, muy amablemente, que habia recibido el pago y que me mandaba el paquete. Animado por sus votos positivos y los comentarios muy favorables de los que habian sido sus compradores, le volvi ha hacer otra compra el dia 25 por otros 12 boxer , a la que tambien me respondio enseguida, dandome las gracias. A los 3 dias de esta ultima compra y abrir la pagina de Ebay, me encuentro con que el vendedor ha cerrado su cuenta y  ya no es usuario registrado. Inmediatamente interpongo una rclamacion en Paypal, por lo que pudiera pasar.El vendedor envia a Paypal un numero de seguimiento de China Post. Pues bien, el paquete lo he recibido hoy, y dentro, asombraros, habia un calcetin tobillero. Ademas es un sobre muy pequeño, para contener 12 boxer, debe de medir 10X10 cm, y el peso del paquete pone que es de 20 gramos. Ahora no se que pasos seguir, si reclamar por articulo distinto o que hacer. A ver si me podeis echar una mano. Gracias. ... Mostrar más

Buenas tardes,   He pujado por error sobre un articulo el cual al leer mas detenidamente su descripción he decidido que no era lo que buscava.   Como puedo anular la puja? ... Mostrar más

Hola, resulta que he hecho una compra (dar al botón comprar) pero me di cuenta que me había equivocado. Como aún no he hecho el pago, ¿puedo anular esa compra? ¿como lo hago?   Saludos. ... Mostrar más

Saludos a todos.  Tengo una problema que aunque en principio está solucionado por paypal, me queda la duda de saber si estoy teniendo la razón o no. Veréis.  Compré por ebay a un vendedor de EE.UU con puntuación del 100%, lo envío rapido. Hasta ahi todo bien. Cuando me llega el repartidor a casa, me quiere cobrar un reembolso. Claro, al no esperar nada con reembolso no cogí la mercancía.  El repartidor de correos me deja una  notificación de llegada, por si quiero retirarlo en la oficina mas cercana de correos.  Llamo a correos para cercionarme el origen del paquete y explicar lo sucedido por si existe algun error... y me dice una trabajadora (por cierto algo desagradable) que ese reembolso es por unas tasas... (cosa que no entiendo porque cuando Aduanas retiene un artículo lo notifica con su membrete, y ya me ha sucedido en otras ocasiones). Al no quedarme tranquilo y al ser tan borde la mujer del telefono y al ser un numero de pago, le doy los buenos días rápidamente.  Insofacto llamo al centro de antención al cliente de paypal y les cuento exactamente el mismo problema. La chica (mucho mas amable y atenta) me contesta que efectivamente el paquete ha llegado a su destino (a falta de ser recogido) y me dice que no debo pagar mas que lo que indica la factura paypal, osea, el artículo y los portes. Por tanto me abre una reclamación (disputa) para que el vendedor se ponga en contacto conmigo. En cuestión de minutos, la disputa se cierra y paypal se pone a investigar. Yo le adjunto el aviso de llegada con el reembolso y la factura de paypal con la combra como prueba.  A ésto que por correo electrónico me responde el vendedor diciendo que él mismo, para ser honesto pagaría las tasas aduaneras de mi país.... pero es que ADUANAS NO ME HA NOTIFICADO NADA, NI ME HA RETENIDO NADA. Paypal insiste (por telefono) que estoy en mi derecho de no recepcionar el paquete. De hecho paypal ya ha dictaminado a mi favor el reintegro completo del artículo.  Mi duda queda, en saber si el vendedor puede llevar razón y quedar en una postura deshonesta, haberlo tratado cono un vendedor "estafa" y en el fondo es que correos seno me ha mantenido informado, ha metido el reembolso por haber pagado alguna tasa de aduana (sin yo haber sido avisado). En el fondo creo que el vendedor no se ha portado mal pero claro, estoy en la duda. Es el vendedor (que aparte de cobrarme los portes me la ha colado con un reembolso)??, es Aduanas (que no me ha notificado nada)??, es Correos (que no me llegó a responder con el numero de localizador porqué tenía un reembolso cuando ya estaba el porte pagado y aduanas no me había notificado de nada)??.  Me siento fatal. En el fondo quería el artículo y todavía está en la oficina de correos de mi localidad pero claro, paypal ya me ha informado que se me va a integrar por completo lo que pagué. Que lio verdad? Gracias!   ... Mostrar más

Buenas noches, me gustaría saber si para recibir pagos en paypal es necesario tener una cuenta bancaria asociada. Me explico, ahora mismo tengo una tarjeta de débito con su correspondiente cuenta del banco asociada, pero estoy pensando en cambiarme y poner una mastercard prepago. Esta tarjeta se que es para comprar, lo que no se si se puede recibir dinero ya que al transferir los fondos de paypal a tu cuenta, lo hacen al banco, no a la tarjeta. ¿Transfieren fondos también solo a las tarjetas? O por el contrario..¿debo tener si o si asociada una cuenta bancaria?   Gracias de antemano y saludos! ... Mostrar más

Desearia saber si hay algun metodo para que aparezcan todos los articulos que estan en subastas, o sea que hay que poner en el buscador para que aparezcan todos los articulos, un saludo ... Mostrar más

Hola. Me gustaria saber si puedo cambiarme el nick, pero mantener mi antigüedad y el porcentaje de mis votos positivos. ... Mostrar más

hola que tal Quisiera sabes cuanto es el TIEMPO ESTIMADO para que un paar de zapatillas llegen desde DeKalb, IL Hometown of Cindy Crawford, United States a  ARGENTINA con el sevicio de envio de USPS Priority Mail Intl ... Mostrar más

¿Hay limite de casos abiertos en paypal? ¿algun maximo de disputas que pueda ganar el comprador al mes o al año? lo digo porque he pedido varias cosas a china para estas navidades y tres de ellas están tardando demasiado, y no quisiera que al abrir las disputas luego perdiera alguna por esta razon. ... Mostrar más

Buenas, os pongo al día de lo que me ha pasado...   Le compré a un vendedor de china una Nintendo DS Lite nueva hace ya varios meses... Después de varios días de recibirla, la pantalla tactil dejó de funcionar, así que me puse en contacto con el verdedor, y me dijo que se la enviase para que me la reparasen. Casi 2 meses después recibo la consola supuestamente reparada, pero al abrirla me doy cuenta de que es otra consola totalmente diferente, con la carcasa rota por varias zonas y con bastante suciedad... Me vuelvo a poner en contacto con el vendedor, y me responde que la carcasa original estaba rota y que por eso tuvieron que cambiarla... Al hacer el envío, la consola estaba perfecta, y además la envolví varias veces en burbujas para que no se dañara en el envío, así que dudo que pudiese dañarse por el camino. Volví a hablar con el para que me explicase el porqué no me lo hizo saber antes de cambiarla... Pero de una forma u otra no me lo deja claro. Tras un par de charlas más le exijí que o me reparase correctamente la consola o que me devolviese mi dinero. Ha pasado casi una semana y no me ha respondido... Estoy preocupado...   He intentado abrir un caso en el centro de resolución, pero han pasado varios meses y ya no puedo hacerlo...   ¿Puedo denunciar al vendedor o cualquier otra cosa para que me devuelva el dinero?   Gracias de antemano, un saludo ... Mostrar más

Hola, por favor, es urgente,  he vendido un portatil Mac, el comprador, acto seguido a comprarlo, me dice que no lo quiere   Le mando un email preguntando entonces que para que lo compra, pero que bueno,cancelemos la operacion, pero el comprador no responde a mis email     La urgencia es que yo dejo el pais en 5 dias, y tengo que venderlo si o si, no puedo esperar mas   Que hago? lo pongo en venta de nuevo? reclamo?     ... Mostrar más

Pues eso. Que no se para que vale. Si alguien me pudiera explicar su función le estaría muy agradecida. ... Mostrar más

Hola, hice un pago con paypal a un vendedor pero éste me ha hecho un reintegro porque el artículo que pedí no está en stock, quería saber cuánto tarda en aparecer el dinero en mi cuenta de paypal una vez que el vendedor ha hecho el reintegro.  Gracias. ... Mostrar más

Hola buenas, os cuento mi problema: Yo compré un artículo por ebay en el que el anuncio decia que los gastos de envio ivan aparte y que iva a ser contrarembolso el envio. Bien pues yo pague el articulo y le pregunte que sobre cuanto me iva  a costar el envio y me dijo por un mensaje que unos 15€ aproximadamente y me llegaron los de seur diciendo que  el paquete me cuesta 41€ aproximadamente y resulta que por lo que me han dicho los de seur el vendedor no se pretó en lo mas minimo en preguntar el precio, ni en mirar ofertas de envio, ni si quiera se preocupo de lo como enviarlo, y los de seur le han cobrado de todo. El dinero de los gaston de envio no vale lo que vale el articulo y me parece pagar un abuso. Lo he comentado con el vendedor y me dice de que el no tiene nada que ver y que este ya es mi problema que el tiene un menssaje en el que acepto el envio por seur. Todavía no he recogido el articulo¿ qué hago? ... Mostrar más

   Hola, ayer Miércoles compré un Iphone 4 (clicando "cómpralo ya") . El vendedor me envia un email dándome los datos bancarios para que realice una transferencia. El caso es que esta mañana miro en MieBay y ya no se encuentra el artículo. Es mas, me dice que: "El anuncio XXXXXXXXXXXX se ha eliminado, o el artículo no está disponible." Y tampoco me sale en Compra, ni en "espera de pagos". El caso es que el vendedor tiene 154 votos 100% positivos (el 95% de los votos y comentarios son extranjeros) y todabia no he hecho la transferencia bancaria... No se que hacer... Como podria comprovar la autenticidad del vendedor?   Gracias   Saludos     ... Mostrar más

Hola! Hace poco tiempo que he empezado a vender, y según van surgiendo los problemas, me van surgiendo las dudas. Actualmente tengo abierto un caso a un comprador que no ha dado señales de vida a mis mensajes y no me ha pagado el artículo, sobre ese asunto, quisiera saber cuando tiempo pasará, hasta que en el caso hayan novedades, para volver a poner en venta mi artículo, y que repercusiones tendrá el comprador que no ha pagado. Y sobre las cancelaciones de pujas, me han surgido dos compradores que me piden cancelar las pujas porque si, porque ya no quieren el artículo. ¿Debería aceder a la cancelación y dejarlo estar? ¿Qué opciones tengo?   Un saludo 😄 ... Mostrar más

He adquirido mediante compra directa un aparato Bluetooth y pagado mediante Paypal. En la página de venta,dicen que tienen 10 unidades disponibles. A los dos días de la compra,el vendedor me manda un mail en el que me dice que no lo tienen en stock y que si quiero uno similar tengo que pagar 50 Euros más,ya que es un modelo superior. Puedo obligarle a algo, o con que me devuelva el dinero tengo que olvidar este engaño? Gracias. ... Mostrar más

hola queria hacer una pregunta,ayer puje por un articulo mi sorpresa fue cuando le di a acectar que vi que los gastos de envio no eran los 4,95 que yo crei,sino 19,95.los 4,95 era de compralo ya,logicamente el problema fue mio por no fijarme bien,seguidamente antes de finalizar la puja le escribi un mensaje diciendo que acabava de pujar,que me fije mal en lo de los gastos de envio y que haver si por favor podia retirar la puja y por supuesto que lo sentia mucho.el me contesto que 1,95 mas 19,95=21,95 no puedo retirar la puja lo siento,un saludo. de la misma le conteste que havia visto que se acectaban devoluciones que como havia que hacer.mi pregunta es:es cierto que no se puede cancelar la puja?y si lo devuelvo,me tendria que abonar todo? 1,95mas 19,95 ... Mostrar más

Muy buenas tengo un pequeño problema vote a un usuario por un articulo y gane la puja y me esta diciendo que le ingrese el dinero en su cuenta y yo no lo veo seguro si no es con paypal como ya e comprado anteriormente este es el mensaje.     Puedes ver que todos mis votos son positivos y que soy un usuario que cumple. El numero de cuenta es : xxxx xxxx x x xx-xxxxxxx-x, y la cantidad a ingresar son los xx? de tu puja (xx+xx).       Claro despues de esto y de ver nuevamente la foto del articulo al ver que no es una foto de su producto real que es de internet . Hay alguna forma de terminar negociaciones sin que te pongan votos en contra. ebay me pone esto en los mensajes         ... Mostrar más

Hola, queria cuanto puede llegar a tardar un pedido procedente de América, ya que compré un artículo que me fue enviado el 7 de noviembre pero éste aun no me a llegado. Soy novato en esto de EBAY y quería saber si tendría que poner una denuncia o debería seguir esperando, le pregunte al vendedor y me dijo que esperase al 23 de diciembre y que si no me había llegado que se lo comentase, pero no me fio. Os agradeceria que me ayudaseis, GRACIAS ... Mostrar más

Hola a todos,   Soy nuevo en Ebay y quiero realizar una compra pero el pago es solo con transferencia y estoy algo "mosqueado". El vendedor es :musitu68.   Me recomendáis realizar la compra?.   Muchas gracias. ... Mostrar más

Hola a todos. Soy nuevo aqui, y no  se si despues de ganar una puja debo contactar con los vendedores o ellos ya reciben desde E-bay un mensaje con mis datos para enviarme el articulo. 1 pago lo he hecho con una tarjeta de credito via paypal y otros 2 mediante transferencia por que como soy un 0, no quiero que desconfien, pero claro, la transferencia debe tardar un par de dias en llegarles y tampoco quiero parecer impaciente.Otra cosa, he visto en algunas preguntas lo de los pagos  de aranceles e impuestos  en la aduana, uno de los articulos es un tablet que viene de Hong Kong, ¿Esto paga tambien o va incluido en el precio y gastos de envio? Por que si no va incluido deberia haber alguna informacion precisamente para los incautos , por ejemplo, Precio  mas gastos de envio mas x de iva o lo que sea si el producto no esta  en España. ... Mostrar más

A ver, es la primera vez que voy a comprar por ebay y no me fío un pelo. Este es el anuncio http://anuncios.ebay.es/compraventa/htc-sensation-xl-nuevo-original-blanco/10459624 Y éste es el email con las explicaciones de como se haría el negocio: Hola El paquete lo voy a enviar una vez que haya realizado el pago a ebay y lo voy a enviar por DHL o Correos.El paquete lo recibes en 2 o 3 dias en su casa y no el la officina.Quiero utilizar el pago en ebay, ya que es seguro para mí y para ti y ebay me enviará el dinero,solamente después de que usted recibirá el producto y todo esta bien.Para la seguridad de la transacción, quiero hacer el acuerdo con eBay, por lo que una vez que se realizará el pago a ellos y enviarlos a la copia por fax.Tan pronto como se reciba la copia sobre el pago me van a informar para iniciar la entrega. No voy a recibir el dinero hasta que no reciba el paquete, abrirlo y ver los productos. Si ellos no son como se describe en el aviso, no voy a recibir el dinero de ebay, así que usted puede estar seguro de que el producto es 100% original.Para ello se dispondrá de 7 días para revisar y probar el producto y si algo no está bien, tendrá que enviar de nuevo a mí, voy a cambiar o que se reciba el dinero de vuelta si usted ya no está interesado en comprarlo.Los gastos de envío están incluidos ya en el precio, y lo recibirá en casa.Prácticamente eBay tiene la seguridad de su dinero hasta que se confirme que el producto es lo que esperaba y que desea comprar. No es un acuerdo de haberlo visto. Los dos estamos cubiertos. Para empezar la transacción necesito estos datos: Nombre, applelido, direccion, localidad , codico postal, numero de telefono.Espero su respuesta.   Me mosquean dos cosas, que el precio es muy barato, y que me pida todos esos datos antes de realizar el pago. Alguien puede darme un consejo? ... Mostrar más

Hola, soy nuevo en esto del paypal y he pagado 2 articulos con paypal sin problemas pero al intentar pagar el tercero me a sicho esto:"Para pagar esta compra ahora mismo, añada una tarjeta de crédito a su cuenta PayPal". He pagado los 2 articulos a la vez y solo 10 mins despues he intentado pagar el tercero. Tengo la cuenta bancaria vinculada y confirmada aparte de tener fondo suficientes. Otra cosa a tener en cuenta es que el tercer articulo que queria pagar pertenecia a un usuario al cual le habia pagado uno de los 2 productos pagados anteriormente. Osea que no es un usuario que solo acepte tarjetas como lei en foros. ¿Alguien me ayuda? ... Mostrar más

Buenas a tod@s tras dos meses y 2 dias esperando mi compra , al final y tras disputa en Paypal el vendedor me hizo el envio , esta mañana me ha llegado el paquete ,   ahora la Papeleta  tengo dos disputas abiertas , una por los articulos y otra por los gastos de envio    este viernes pasado , Paypal , cerro el caso de los gastos de envio a mi favor , por supuesto que en cuanto me hagan el reembolso se lo devuelvo ,si es que no se puede hacer nada por ese caso a parte de eso , ayer , supongo que sera hoy , me tenian que informar , ya que Paypal esta revisando el caso de la otra disputa He probado a cerrar el caso varias veces esta mañana y no me deja ,   Agradeceria algun consejillo    Saludos¡  ... Mostrar más

nunca he vendido en ebay solo he comprado cosillas el caso que tengo alguna cosa que me gustaria vender mi duda es que he visto en alguna venta que el caso de no llegar o alcanzar  un precio?:| se anula la compra veo que en ebay españa no hay su `puede poner eso en el anuncio me gustaria poner el precio bajo pero como soy nuevo que solo me hagan una puja y ..........  😞 ... Mostrar más

Hola muy buenas, compre una psp por 50 euros, tardé un mes por lo menos en recibirla. En el anuncio ponía que estaba en perfectas condiciones y que el vendedor aceptaba devoluciones(El unucio era muy pobre porque solo constaba de unas 2 lineas). Y cuando por fin me llego la psp, la utilicé para ver que tal funcionaba y me encuentro con que algunos botones no funcionan bien y al jugar a veces el coche se desplaza solo para la izquierda sin moverlo(y se que no es el juego). La cuestión es que le envié un mensaje al vendedor antes de los 7 días despues de que me llegara diciendole que quería devolverla porque no funcionaba bien y eso no lo ponía en el unucio. Me contestó de primeras borde, diciendo que el no había puesto en el anuncio que aceptaba devoluciones(cosa que no es cierta, y está el anuncio para demostrarlo) pero que aceptaba porque la psp no le iba a dejar sin comer(así me lo dijo). Bueno me quedé un poco desorientado pero tranquilo porque había aceptado; la cosa es que despues de 4 mensajes diciendole que me envie su dirección para enviarsela, y que es él el que debe abir el caso de cancelación y enviarmelo para que yo acepte(si no es así, corregidme) no me contesta ni da señales de vida ni nada, claro mientras tanto los 7 días después de que me llegara ya han pasado de sobra y no se qué hacer. El artículo fue pagado por paypal 2 minutos despues de realizar la compra(ya que yo aunque solo tenga un voto, porque soy novato, soy honrado) El solo tenía 5 votos positivos, pero esque le vi de fiar,¿a lo mejor hice mal? ¿que debo hcer ahora?¿abrir una disputa? Esque estoy un poco perdido en esto.¿me podeis ayudar? Gracias de antemano!!!Saludos!!! ... Mostrar más

Hola a todos. Os comento un problema que me ha surgido hoy y no se como actuar. Le hice una compra a un vendedor chino con 133 votos positivos(100%), de unos boxer Ck, el dia 21. Recibi un mensaje muy atento del chino en cuestion, dandome las gracias por la compra, y eso me animo , junto con los votos positivos y comentarios muy favorables que tenia, a hacerle una segunda compra el dia 25. Volvio a mandarme un mensaje de agradecimiento, pero hoy me conecto a Ebay y me encuentro con que estos 2 articulos no aparecen en mi lista de Compras y  que el chino ya no es un usuario registrado. Le he mandado un mensaje al servicio de atencion al cliente de Ebay, para que me den una explicacion; pero no se si poner ya la relamacion a Paypal o esperar la respuesta de Ebay. ¿Podreis aconsejarme que hacer en una situacion asi?. Gracias de antemano. ... Mostrar más

Me gustaria saberlo! Gracias!Eva ^_^ ... Mostrar más

Buenas tardes, este viernes compré una ps3 por 200€ a un usuario dudoso con 3 votos a favor, lo hice porque admitía paypal y si había algún problema paypal se encarga de gestionarlo.   Esta mañana me llega un email en el que me dice que el vendedor me ha reembolsado el dinero por paypal ya que no lo acepta y que le haga el pago por transferencia, pero en el anuncio no indicaba tal cosa, daba las dos posibilidades (paypal y transferencia) como viables, así que me amenaza con ponerme un voto en negativo y denunciarme a ebay.   Yo no pienso hacerle ningún tipo de transferencia a un vendedor con 3 votos positivos de usuarios con un voto positivo porque me huele a algo raro y porque es mucho dinero para pagarlo sin ningún tipo de seguro.   Mi pregunta es que derechos o que acciones debo tomar como comprador ante semejante individuo.   Gracias ... Mostrar más

Como vendedor particular que soy tengo una duda sobre los gastos de envío, a mi no me gusta poner los gastos de envío altos como por ejemplo 5€ y supongo que al comparador tampoco verlos ya que así los compradores se desinteresan por el producto y yo pierdo posibles compradores, y tampoco puedo ponerlos gastos de envío bajos (de ordinario) 2€ ya que me da miedo a que el producto se pierda y que tenga que responder yo y pagar el reembolso y quedarme sin producto además. No se si podría remediarlo de alguna forma como ofrecer los dos servicios, (ordinario y certificado) y avisarles de los posibles problemas con los ordinarios y decirles que yo no puedo hacerme cargo en caso de perdida? Algún vendedor suele enviar los productos por ordinario y ha tenido algún problema alguna vez con eso? ... Mostrar más

Buenas tardes, Es la primera vez que escribo aquí pese a que llevo tiempo utilizando eBay. Esta mañana voté en negativo a un vendedor que me envió un artículo defectuoso y no entraba a razones ni por una reclamación en Paypal. Parece ser que, al ver el voto, ha razonado, y me ha ofrecido reembolsarme la cantidad pagada. De buena fe, me gustaría quitarle el voto negativo para dejárselo en neutral, pero por más que miro y Googleo no encuentro nada, ¿Alguien puede echarme una mano? P.D.: No es un "trueque": Voto por reembolso ni nada de eso, solo que, si ha entrado a razones, en positivo no, pero en neutral se podría dejar. ... Mostrar más

Hola! La verdad es que como mis 116 votos positivos demuestran, llevo ya tiempo comprando y vendiendo en Ebay con satisfacción. Sin embargo, me ha pasado algo que me hace sentirme indefensa y desconfiar de Ebay, no sé que puedo hacer.   Hace dos meses compré un reproductor a lowpc2011, un mp4 de 8 gigas. Bien, tardo un mes en llegar y el cable estaba roto. Me quejé y me contestó de forma algo airada, que estas cosas eran comunes (¿que lleguen los productos rotos es comun?) y las instrucciones del MP4 eran de otro modelo de mp4 pero bueno... El caso es que me propuso mandarme otro cable. Después de otro mes, el cable llegó (no era el cable pequeñito que venia en la foto como el que estaba roto, sino un cable de color negro de un metro de largo, muy "util" para ahorar espacio...)   Bueno, no pasa nada, pensé. Hasta que lo enchufé y parecia que funcionaba! Cual fue mi sorpresa cuando al MP4 le duró la bateria... 2 minutos! literalmente. El MP4 obviamente está roto, por muchas horas que lo tenga cargando, no dura una canción entera.   Asi que como en el anuncio (¿puedo pegar aqui el anuncio para que todos lo veais?) pone que tenia dos años de garantia, le he escrito ya unos 5 o 6 correos explicándole mi caso para pedirle que me lo arregle o cambie. NO HE RECIBIDO RESPUESTA. Para colmo, ebay no me deja votarle y no sé por qué. Para colmo de males, él no vota en funcion de que tu le pagues bien y demás sino que espera a que le votes con lo cual habiendo pagado nada más ganar la puja no me queda ni el consuelo de que despues de tirar a la basura 25 euros haya reconocido que soy buena compradora.   ¿Alguien sabe si puedo quejarme a Ebay, si puedo votarle de alguna forma... o está todo perdido? La gente como él hace que Ebay pierda mucha confianza. Gracias a todos ... Mostrar más

Hola! por un articulo de unos 600€ comprado en Gran Bretaña, me quieren cobrar a parte de los gastos de envio, unos 52€ de impuestos por venta en de mas de £500. ¿es lógico ese cargo? y ¿es lógico tambien que no pongan esa información a la hora de hacer el anuncion? Un saludo. ... Mostrar más

Buenas, hace poco compré unos tintes semipermanentes a Reino Unido, y el vendedor aplicaba descuento por cada artículo extra en envio combinado. Como es la primera vez que hago envios convinados, pues no sabia como hacer para que me aplicase el descuento. El caso es que contacté con el vendedor para que me informara mejor, y que muy amablemente me envió el siguiente mensaje:  "Thanks for your message. If you buy the hair dyes you want then ask eBay for the buyer to send you an invoice, I will then apply the postage discount."   Entendí que tendria que solicitar una factura a Ebay  para que el vendedor me hiciera descuento, pero la verdad es que no se como hacer eso, o si entendí mal...  ¿Podrian explicarmelo? ?:|  Vivo en canarias y no se puede aplicar el IGIC porque Ebay nos incluye como el IVA normal de España, asi que me interesa que no me cobren el doble en envio por cosas como esta xD Toda respuesta se agradece 🙂 ... Mostrar más

Hola, buenas. He comprado un artículo y me lo envian por DHL express, el tema es que el martes por la noche me mandaron la informacion de envio (el numero de seguiminto), el miercoles ya vi escritas partes de la ruta en la página de DHL, pero hoy sigue exactamente igual que ayer, es decir, es como si no hubieran avanzado en la ruta. ¿sabeis más o menos cuanto tiempo tardan en la entrega? El envío era desde Inglaterra a España. He mirado en varios foros a ver cuanto tarda el express pero no he encontrado nada. Solo he encontrado comentarios malisimos hacia esta empresa y me he cagado un poco :S Gracias de antemano ... Mostrar más

Hola a tod@s; Aunque llevo ya unos años comprando y vendiendo en ebay, es la primera vez que uso el foro, más alla de lo que he consultado para resolver mis dudas con los casos de otras personas. Mi cuestión es que justo al día siguiente empezar con una tanda de publicación de artículos, el pasado 20 de noviembre, un usuario con cero votos empezó a sobrepujar un montón de artículos de playmobil, que ya habían sido pujados previamente y sin embargo no empezó a pujar ninguno que no estuviera pujado. Hasta ahora lleva 7. Me preocupa un poco , como ya me pasó otra vez, que al final gane y luego ni si quiera pague o me monte un lío, ya que hace 20 horas que le escribí para preguntar de forma educada si era consciente de que estaba pujando un montón de artículos y de momento no me ha respondido ni ha dado señales de vida. De momento nunca he puesto pegas a un pujador novato, pero como está pujando un montón me da por pensar, aunque soy consciente de que puede ser simplemente una persona que se ha dado de alta justo para pujar por mis artículos y no tiene ninguna mala intención. Mi pregunta es ¿si no me responde de aquí a esta noche, debería  bloquearlo o debo esperar más p dejarlo correr? y en caso de bloquear al usuario,¿ se anularían sus pujas actuales de artículos no finalizados? A veces soy un poco mal pensado y he llegado a pensar que esto podría ser una técnica de algunos vendedores para fastidiar productos competidores de otros vendedores, ya que lo que se podría conseguir con esto es que el vendedor malntencionado hiciera que un producto similar al suyo, pero de otro vendedor, fuera ganado a través de una cuenta, un comprador que nunca pagaría, y así su producto se aseguraría una ventaja de venta y acapararía las pujas, ya que encima el vendedor víctima quedaría en sospecha de sobrepujarse.   Espero vuestra respuesta   muchas gracias! ... Mostrar más

COMPRÉ UN PRODUCTO PERO LO HE DEVUELTO YA QUE NO ESTABA CONFORME CON EL PRODUCTO, EL VENDEDOR HA SIDO DE DIEZ Y NO HE TENIDO NINGÚN PROBLEMA CON ÉL AL RESPECTO, LO QUE NO SÉ ES S TENGO QUE VOTARLE AUNQUE LO HAYA DEVUELTO. GRACIAS ... Mostrar más

Buenas noches,   Queria saber si se puede poner automaticamente un gasto de envio diferente a canarias que a peninsula.   Estoy teniendo varios problemas con los envios a canarias, por lo que queriamandar estos envios en  modo certificado y poner ese gasto de envio de mas automaticamente.   Para no poner en los anuncios : para compradores de canarias se enviaria certificado por 2,50€ mas por ejemplo.   Ya sabeis que aunque se ponga en el anuncio mucha gente de canarias comprara y luego le tienes que mandar un mail diciendole que son 2,50€ mas y haber como lo paga .. vamos un lio.   Muchas gracias ... Mostrar más

estoy interesado en la compra de un vehiculo pero el propietario vive fuera de españa. me remiten a un links que no tiene acceso que puedo hacer. ... Mostrar más

Hola Queria saber que pasos tengo que seguir para recuperar mi dinero,por que en las instrucciones que pone Ebay no me entero de nada.   Gracias   ... Mostrar más

Un vendedor tiene 335 votos negativos en un año -que es exagerado para una empresa seria com eBay- pero como que ha realizado 44.255 ventas, queda en 99,24%. Este porcentaje engañoso le da una credibilidad y tranquilidad ante un compra. ¿no pensais que el sistema del poncentaje falla en esta ocasión? ... Mostrar más

Hola, soy nuevo y acabo de poner mi primer articulo a la venta como "compralo ya" y suponiendo que en el periodo vigente de exposicion del articulo, decidiera suspender la venta, aparte de pagar las costas establecidas ¿estaria permitido?  ¿estaria incumpliendo alguna norma?   Saludos y gracias.  ... Mostrar más

hola a todos/as hace 30 dias compre un articulo en china lo pague con paypal y no me ha llegado de momento nada, el articulo me ha desaparecido de mi ebay y encima el vendedor ya no esta registrado lo se porque me lo guarde en vendedores guardados en mi ebay me he puesto en contacto con el vendedor y me dice que le han quitado la cuenta por no pagar  tambien he preguntado a ebay y me dicen que no me pueden dar esa informacion entre unas cosas y otras he abierto una reclamacion en ebay y tambien con paypal por articulo no recibido no se pero me huele a que me voy a quedar sin articulo y sin el dinero saludos ... Mostrar más

es normal que ebay me solicite hacer el pago del carro por western union? no seria mejor hacerlo por medio de paypal ... Mostrar más

Compre un movistar ofertado por arturoat dice 111 votos, lo pague, no me contesta, veo que aparece el mismo nombre de usuario con 50 votos y ofertando el mismo telefono que pague con la misma foto y que no me contesta ni nada, no se si es fraude o no.   ... Mostrar más

Hola, tengo una reclamación abierta con un vendedor chino y ha aceptado hacerme un reebolso, ya hace casi una semana que me mandó un mensaje diciéndome que habia echo el reebolso y no figuraba en mi cuenta de Paypal, se lo comenté y ahora me manda un mensaje en ingles que no termino de entender, ¿alguien me puede explicar que significa?   Dice que el reembolso no se ha podido completar y que para recibirlo yo tengo que hacer algo, noseque de actualizar, ¿me pueden ayudar? en Paypal no veo nada en referencia a eso, me han echo otros reebolsos y no he tenido que hacer nunca nada.   El mensaje dice asi:   Have a nice day. We promise you we will refund your payment asap before,but I notice that your dispute has upgrade and haven't receive the payment. I have checked it with our financial colleagues, it might be there is something wrong with the system, the payment hasn't been refund. Now she will refund your payment in paypal, it shows can not refund. please check attachment. Cause you have upgrade the dispute and paypal will refund your payment asap. So sorry for any inconvenience caused to you. Hope you can understand and forgive us. This is not our intend. ... Mostrar más

HOLA, SOY CASI NUEVO EN ESTO, ALGUIEN ME PUEDE EXPLICAR COMO SE HACE PARA QUE NO SALGAN LOS ARTICULOS QUE HE COMPRADO O HE VENDIDO EN MI HISTORIAL DE VOTOS, ES DECIR QUE SALGA "PRIVADO" GRACIAS Y UN SALUDO A TODOS ... Mostrar más

Hola.   Decidí comprar un articulo con pago por transferencia bancaria. En el perfil del vendedor pone que está ubicado en alemania, pero al mandarme su cuenta bancaria resulta que le tengo que hacer el ingreso a una cuenta en China.   Me da algo de mala espina ya que no le voy a comprar algo barato precisamente... ¿Es seguro hacer la transferencia? Tengo miedo que sea un timo...   Por si interesa, el vendedor tiene uno 170 votos. Todos positivos.   Muchas gracias. ... Mostrar más

En la compra que hice ponia pago paypal aceptado, pero prefiero transferencia. En paypal no consta como registrado y esta pendiente. ... Mostrar más

pago con paypal ya que el vendedor aceptaba este procedimiento. A la mañana siguiente recibo una nota diciendome haber por que no pagaba. En paypal constaba como no registrado. Se lo comuniqué, y no para de mandarme notas insultantes. Que puedo hacer. Saludos. ... Mostrar más

buenas tardes estoy intentando crear un hilo nuevo,he mirado en ayuda pero no entiendo exactamente como funciona,alguien que me pueda dedicar unos minutos? estaré muy agradecido. ... Mostrar más

Hola a todos! Tengo una tienda en eBay, pero soy bastante novato. A ver si me podeis iluminar Vendo un articulo baratito. El comprador no está en el domicilio cuando correos se lo lleva. El comprador tampoco lo recoge en correos dentro del plazo. Correos lo devuelve al remitente (que soy yo). Y, ahora ¿que? ¿Lo llamo y le reclamo los gastos de volver a envarlo con el riesgo de voto negativo? O, para no recibir el voto negativo, me los trago y en lugar de , por ejemplo, ganar 1 €, pierdo 4? Acepto recomendaciones. Hay que decir que el comprador en ningún momento me ha reclamado el envío. Un saludazo.       ... Mostrar más

ola amigos . el otro dia compre  unos objetos de un vendedor japones  . estoy muy procupado, el tio antes de que lo comprara se mostraba muy amable , luego parecia que su personalidad alla cambiado completamente , bueno le cuento  el caso es que le compre 9 articulos quedamos en un trato de que me rebajaba el coste del envio . al ser un poco nuevo en esto me meti las prisas y le pague sin mirar atentamente a todo .el caso es que el envio es por standart airmail y no ay manera de que valla a dejar que 9 articulos se pierdan por el camino asi que le  pedi que si podia enviarlo por ems el tio me comenzo a tomar por novato y tonto y comenzo hablar un poco maleducado entonces me dijo que me enviaria una factura de 20 dolares  y que la pagase rapido. el caso es que  le pedi ayuda para ver  como lo podia hacer  . tio no me repondio aller por la a mañana ,lo mire y  la factura  estaba en mi correo . la pague  pero no tenia descrpicon de articulo ni nada . hoy pot la mañana mire mi correo y a llegado uno de ebay diciendo que ay cambios en mi pedido  mire y ay un codigo que parece de trakeo pero lo pongo para buscar el articulo y me pone que no exsite . luego si miro en ebay pone que sigue por standart airmail .le enviado un correo a este sinveruenza  pero dudo que conteste que ago ? abro una disputa por pay pal?   ... Mostrar más

Hola a todos.   Os digo mi problema: he adquirido una antena wifi a una empresa Powerseller; esa empresa prometía un envío de 24h como mucho; yo he realizado el pago ayer por la mañana y el vendedor lo recibió sin problemas. Me ha enviado el producto ayer mismo a eso de las 18:30 a través de MRW, y supuestamente debería haber llegado hoy por la mañana/tarde pero nada, no he recibido ningún paquete; he estado aquí todo el día esperando a que venga mi producto pero NADA, asi que yo me pregunto:   ¿Qué pasa si el vendedor no se hace responsable de una posible pérdida?¿Cómo puedo demostrar que realmente NO TENGO el producto?   Me ha extrañado mucho que hoy no llegase mi compra, porque todos los que le compran reciben al día siguiente sin problema. Este es el producto comprado: http://www.ebay.es/itm/220884812369?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649#ht_5355wt_1275 Gracias a todos.   ... Mostrar más

Hola a todos.   Os digo mi problema: he adquirido una antena wifi a una empresa Powerseller; esa empresa prometía un envío de 24h como mucho; yo he realizado el pago ayer por la mañana y el vendedor lo recibió sin problemas. Me ha enviado el producto ayer mismo a eso de las 18:30 a través de MRW, y supuestamente debería haber llegado hoy por la mañana/tarde pero nada, no he recibido ningún paquete; he estado aquí todo el día esperando a que venga mi producto pero NADA, asi que yo me pregunto:   ¿Qué pasa si el vendedor no se hace responsable de una posible pérdida?¿Cómo puedo demostrar que realmente NO TENGO el producto?   Me ha extrañado mucho que hoy no llegase mi compra, porque todos los que le compran reciben al día siguiente sin problema. Este es el producto comprado: http://www.ebay.es/itm/220884812369?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649#ht_5355wt_1275   Gracias a todos. ... Mostrar más

buenas aber si alguien me puede decir si fiarme de esto o no. vi un articulo por segundamano y el vendedor me dice q la compra se efectuara por la parte financiera de esta operación será gestionada por Ebay y me an enviado un correo supuestamente de ebay q me pones sus datos y el de un agente de ebay y que pague el articulo por giro inmediato y segun el no tiene cuenta en ebay porque le preguntado si lo podiamos acer por paypal y me insiste en el giro inmediato ... Mostrar más

Bien. Sabemos que, ahora, con el nuevo funcionamiento de Correos, si compras algo en EEUU  por un valor de hasta 150€, el cartero te lo hace llegar a casa y le pagas el IVA correspondiente. O sea, ya no estás a expensas de esa empresa llamada Speddtrans que tan mala gestión llevaba a cabo. Pero, pongamos que la compra en EEUU es de 210€, ¿qué pasaría entonces? ¿Sería el mismo procedimiento? ¿O se lo quedaría esa empresa (Speedtrans)? Gracias. ... Mostrar más

Buenas a tod@s ,  tengo una disputa elevada a reclamacion desde el domingo pasado el vendedor ha enviado un numero de seguimiento y en el caso , me pone como que requiere una acción por mi parte , y que si se pasan los plazos de respuesta se cerrara el caso   alguien puede decirme que debo hacer , porque solo me da la opcción de cerrar el caso o plantearlo como , recibido objeto diferente al comprado ,   Como siempre ,  doy mi mas sentida gratitud por la Ayudica.   Gracias ¡ y Saludos ¡ ... Mostrar más

Se le puede poner el compralo ya en cualquier momento? Si ya tiene pujas también? Ya se que viene en la ayuda y tal..pero así me lo mira jordi y acabo antes. ... Mostrar más

Hola. Hace unos días compré este producto:   http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=330622898051   En la descripción pone claramente que es "Original de Nintendo". Hoy mismo he recibido el paquete y el producto es pirata (Wü). Para más inri, en su día envié un mensaje (que aún conservo) al vendedor preguntando si estaba seguro de que era el original y esta fue su respuesta:   "Hola, Si, es original. Enviamos todo certificado para evitarnos trastornos que pueda ocasionar correos. Un saludo"   ¿Qué procedimiento debo seguir ante este timo?   Gracias. Saludos. ... Mostrar más

Mi problema es el siguiente: Hice una compra, el producto llegó en buenas condiciones asi que me dispuse a calificar al Vendedor como POSITIVO, de alli todo bien, pero este hasta la fecha no me califica, ya han pasado varios dias, le he enviado mensajes y los ha respondido diciendome gracias por los puntos, pero hasta la fecha este no me da calificacion alguna, nunca habia tenido este tipo de problemas, los otros vendedores me calificaron a los pocos dias, pero este o no sabe calificar o le da igual.   ¿ Hay Manera de Solucionar esto ?, Gracias por las respuestas. ... Mostrar más

Hola a tod@s   para no ponerme pesado resumire mi duda , tras 35 dias esperando la llegada de una compra desde Usa,  tras mensajes al vendedor sin respuesta y solo bajo amenaza de negativo , consegui respuesta y tras comprobar que no se iba a solucionar el asunto ,  le abro disputa en Paypal el 31 de Octubre  , ayer me dice que el paquete ha sido devuelto por su aduana , una vez lo tiene en su poder , me manda unas fotos de mi paquete ?? ,  y tambien otra del numero de seguimiento , que tras comprobar esta como pendiente de ser llevado para su envio , me pide que cierre la disputa por tener puebas del envio , no se como actuar ,     necesito una Ayudica ,   Muchas gracias por la ayuda y los consejicos ,   Saludos ¡     ... Mostrar más

hola buenas noches.les cuento lo que me pasó,estube mirando articulos en ebay y entre en uno para ver la descripcion del producto y sin querer le di a comprar sin tener paypay ni nada.aver le di a comprar y volvi hacia atras sin haber comfirmado la compra,lo que pasa es que me han abierto un caso de impago y fue una equibocacion porque aun ni tenia cuenta paypay ni nada solo estaba mirando como puedo hacer????gracias ... Mostrar más

El paquete lo voy a enviar una vez que haya realizado el pago a ebay y lo voy a enviar por DHL o Correos.El paquete lo recibes en 2 o 3 dias en su casa y no el la officina.Quiero utilizar el pago en ebay, ya que es seguro para mí y para ti y ebay me enviará el dinero,solamente después de que usted recibirá el producto y todo esta bien. Para la seguridad de la transacción, quiero hacer el acuerdo con eBay, por lo que una vez que se realizará el pago a ellos y enviarlos a la copia por fax. Tan pronto como se reciba la copia sobre el pago me van a informar para iniciar la entrega.  No voy a recibir el dinero hasta que no reciba el paquete, abrirlo y ver los productos. Si ellos no son como se describe en el aviso, no voy a recibir el dinero de ebay, así que usted puede estar seguro de que el producto es 100% original.Para ello se dispondrá de 7 días para revisar y probar el producto y si algo no está bien, tendrá que enviar de nuevo a mí, voy a cambiar o que se reciba el dinero de vuelta si usted ya no está interesado en comprarlo. Los gastos de envío están incluidos ya en el precio, y lo recibirá en casa. Prácticamente eBay tiene la seguridad de su dinero hasta que se confirme que el producto es lo que esperaba y que desea comprar. No es un acuerdo de haberlo visto. Los dos estamos cubiertos. Si usted quiere comprar que por favor me envíen su nombre completo, dirección codigo postal y número de teléfono para el envío del paquete y empezar la transaccion a través de eBay. Gracias       No estoy seguro de si fiarme o no, teniendo en cuenta de que es un samsung galaxy s2 a 199 euros, un precio para desconfiar. ... Mostrar más

Hola, me gustaría saber si tras cerrar el caso como no resuelto tras 10 dias ya que no me ha respondido qué es lo que debo hacer?, debería ir a una comisaría? debo ponerle el voto negativo o es mejor esperar?. Muchas gracias de antemano por las respuestas. ... Mostrar más

Hola, primero que nada gracias por tomaros un minuto para leer mi tema.   Soy Daniel y he intentado comprar un producto de un comprador llamado vendedordecano; he intentado comprar directamente por ebay pero me dice que no cumplo los requisitos exigidos por el vendedor (confirmar cuenta con número de teléfono, pero no tengo fijo) y no he podido cumplir con estos requisitos, ya que no tengo teléfono fijo.   He intentado ponerme en contacto con él por mail, nº de teléfono y mensajes en ebay para que me exima en ese artículo. ¿A alguien le ha pasado lo mismo?¿Qué aconsejáis, que compre otro producto parecido de otro comprado, o que espere a que él me atienda?   Me gustaría que si alguien sabe como más ponerme en contacto con él se lo agradecería, me gustaría mucho realizar la compra con este vendedor ya que parece de confianza.   Saludos a todos. ... Mostrar más

Buenas, a ver si me pueden ayudar, el caso es que compre un aparato, me llegó y no es lo que anunciaba, envio mensaje al vendedor, y me reconoce el error por su parte, que se lo reenvie y me hace el reintegro.   Ahora bien, ando bastante perdido, ya que nunca tuve que devolver nada, ¿se lo mando sin más y confio de su buena fé, que me devuelva el dinero?, ¿es necesario abrir una disputa de esas en paypal? ¿los gastos de envio (7€ que me cobró, mas lo que me cueste devolverlo) van por mi cuenta a pesar de ser error suyo?   Por cierto pagué con paypal.   Un saludo, y gracias por sus respuestas. ... Mostrar más

Pido consejo porque estoy un poco verde, he comprado estas piezas en la foto sale rosa fuerte y en el titulo dice que es rojo, el cual pensé que la foto podia estar aclarada por luz o algo y salia asi, a cual de los dos datos le hago caso? Ya lo he pagado he preguntado al vendedor pero al ser otro idioma y con traductor me da un enlace de su tienda para que compre en rojo a parte... realmente me interesa los que he pujado y ganado como color rojo segun el titulo son 200 piezas de dos subastas diferentes como para que me las mande en rosa fuerte...¿que puedo hacer? ... Mostrar más

Pues eso mismo, a comprado el artículo en compralo ya!! Pero ahora se niega a pagar porque dice que se equivoco, que solo queria pujar. ¿Que hago? ... Mostrar más

Disculpen no se si he sido estafado aun, lo que ocurre fue que compre 2 New PlayStation Move Navigation Controller For Sony PS3 el 29/07/11 del vendedor power.shipping, pero al recibir mi pedido (10/09/11) solo habia 1 controller y le escribi al vendedor:   Hi, today i received ONE Move Navigation Controller PS3, but my order was for two Move Navigation Controller PS3, my question is, you is shipped in two separate shipments my order?   y me respondio (10/09/11):   Thanks for your message. I just checked the order, apologies, only one controller was sent. I will ship the other controller to you right away   Sin embargo hasta la fecha no he recibido el segungo controller y ya transcurrieron mas dias de los que se demoraron la primera vez.   Quisiera saber si tengo opcion de poder recuperar mi dinero por el controller que nunca me enviaron o que es lo que deberia hacer, agradezco de antemano su apoyo.   Saludos ... Mostrar más

Hola a todos, el problema que tengo es que compré a un vendedor chino un motor para un coche de radio control, a los 4 días me mandó un mensaje diciendome que le habían retenido el paquete en aduanas y que no sabía cuanto tiempo estaría allí, que si quería me devolvía el dinero, a mí eso de aduanas me sonó raro, porque tengo entendido que aduanas se pone en contacto conmigo no con el vendedor, el tema es que me a preguntado varias veces que si quiero que me devuelva el importe, y ya le e dicho en varias ocasiones que me lo devuelva, pero nunca lo hace y encima contesta de pascuas a ramos, por eso creo que nunca a mandado el paquete, porque lo lógico es que aduanas hubiera contactado conmigo y no a sido así, os dejo los mensajes que hemos tenido, a ver que os parece, mas que nada porque no hablo ingles y lo traduzco con un traductor y a veces no se entiende la mitad, a ver si lo entendeis vosotros y me ayudais a decidir, pero yo creo que me está chuleando.     onzway2010 ha enviado un mensaje sobre el artículo Electronic RC EZRUN 7.5T 4500kv Motor+ 60A ESC Car R/C nº290602781500 送出日期： 20-oct-11 10:35:07 H.Esp Estimado manoli22: Hi friend, I just get a message from the custom ,your item has been kept by them , so I don't what's the problem about your custom , can you tell me if I can return your money first? because I don't know when they will release the package, thanks! waiting for you . - onzway2010     Respuesta mía: Hello, I do not speak English, I use the google translator, but I understand that because there is a problem and you tell me if I returned the money, if so and can not send the package, you can pay me back and ask on the other. Greetings. - manoli22     Re: onzway2010 ha enviado un mensaje sobre el artículo Electronic RC EZRUN 7.5T 4500kv Motor+ 60A ESC Car R/C nº290602781500 送出日期： 24-oct-11 04:34: Estimado manoli22: sorry , we mean that we cannot send the item to you at present, is that ok we send refund to you and you can buy it in the future? - onzway2010   Respuesta mía: Hello, I understand that Customs has stopped the package, then the best thing is that I pay the money, and I seek again, thank you. greetings. - manoli22   Re: onzway2010 ha enviado un mensaje sobre el artículo Electronic RC EZRUN 7.5T 4500kv Motor+ 60A ESC Car R/C nº290602781500 送出日期： 26-oct-11 12:42:27 H.Esp Estimado manoli22: hi friend,I am so sorry for this situation. we will send refund to you soon, can you please give us a positive feedback ? we are glad to do the same for you. thanks a lot. - onzway2010   Respuesta mía: I'm waiting for entry into the account you made ​​the payment, and told him on 2 occasions to pay me, if I pay today to open an ebay complaint against you, when you have the money to vote, salute. - manoli22       Re: onzway2010 ha enviado un mensaje sobre el artículo Electronic RC EZRUN 7.5T 4500kv Motor+ 60A ESC Car R/C nº290602781500 送出日期： 29-oct-11 06:05:43 H.Esp     Estimado manoli22: sorry for that, we will refund you $ 76.96 in 5 days soon. please give us a positive feed back. - onzway2010       Respuesta mía: I want to return the money, then I will vote, greetings. - manoli22           Hoy me manda esto:   Estimado manoli22: ok. we will refund you soon. - onzway2010   Yo creo que me está chuleando, ¿le abriríais un caso en EBay y Paypal?, es que no lo he hecho nunca y no sé cómo se hace, además me da mal rollo hacerlo, pero es que encima de que me contesta a los 3 días como muy rápido, encima cuando tu pagas un articulo y el vendedor te lo envía, lo normal es que te vote positivamente, y el prenda tampoco me votó, yo creo que con vista por lo que pueda pasar, en fin, a ver que hago.   ... Mostrar más

Hola  a tod@s! He emitido mi primer voto negativo por una compra por la que me sentí estafada, después de varios días sin contestar emití el voto, ahora el vendedor me pide una revisión del voto negativo yo estoy de acuerdo, quiere que le envíe el artículo y le cambie el voto y cuando reciba el artículo me devuelve parte del dinero. Mi pregunta es... puedo esperar a que reciba el artículo y que me devuelva el dinero para cambiar el voto? La idea es enviarle el artículo certificado, para que luego no me diga que no lo recibió y cambiar el voto una vez recibido el dinero, lo puedo hacer?¿ Gracias 🙂 Saludos ... Mostrar más

Hola de nuevo: Pregunto aquí otra vez, ya que siempre encuentro alguna solución. Por que cuando busco uno de mis anuncios ( es un anuncio abierto) me sale el tercero en la página, pero si ordeno la búsqueda por precio+envío mas bajo primero, no sale dicho anúncio siendo de los mas económicos. Espero que me entendais al explicarlo. Gracias y saludos. Melany. ... Mostrar más